Отзывы Zolotoy Telenok, 3 звезды

Неплохо как-то решить вопрос с завтраками. Да и вещи на себе тащить на 4 этаж не очень комфортно.

К минусам можно отнести расположение самой гостиницы на 4 этаже, особенно это ощущается при заезде и выезде, когда нужно перетаскать вещи. Парковка не выраженная, нужно умудриться приткунуться рядом со зданием.

Слишком шумно ночью на улице

Отсутствие мусорного ведра в комнате

Как может гостиница находиться на четвертом этаже офисного здания, а лифта нет. А вид с окна какой "прекрасный", а посуда какая😪😪

Отсутствие чайника и чашек.

Цена для гостиницы такого уровня завышена как минимум в несколько раз. Везде требуется ремонт, всё какое то обшарпанное,в пятнах,подтеках. Санузел тоже не оставил хороших впечатлений.

Не работал холодильник.

Хотелось бы, чтобы были завтраки, как во всех отелях!!!

Не современный отель. Расположен на четвёртом этаже здания. Но на одну ночь - нормально.

Отсутствовала горячая вода, отсутствие лифта

Отель занимает 4 этаж здания, лифта нет, поэтому пожилым людям может быть тяжело подниматься в номера. В том же здании располагается боулинг и другие организации (шумно не было). Завтраки не предоставляются, так как ресторан начинает работу с 12 дня.

Наше пребывание сразу омрачило отсутствие горячей воды (потом поняли, что это во всем городе), но мы звонили заранее, чтобы предупредить, что задерживаемся - нас даже никто не предупредил... Ехали целый день на машине и мечтали о теплом душе, но увы. На стойке регистрации нас поставили перед фактом (даже особо не извинились), сказали, что работает бойлер, но либо его не было вообще, либо он не работал - вода в номере была ледяная и ночью (когда вряд ли кто-то намывался) и утром. Так случилось, что мы заказали номер люкс, т.к. других в наличии не было - цена за него была приличная, больше, чем обычные номера в более серьезных гостиницах. На наш взгляд, денег своих номер совсем не стоит - старая мебель, на диваны неприятно садиться, сантехника пошарпанная изрядно и разбитая местами раковина, нет ни чайника, ни каких-то удобств люкса, как в других гостиницах, - только сервант со старой посудой, ну да ладно. Из люксовых штук - только две комнаты (спальня и гостиная) - нам было неочень актуально, т.к. нас было двое, а вот большой компании, может, было бы удобнее, но спать на диванах я бы не рискнула - уж очень они странного вида. На нашу просьбу рассказать, где можно рядом позавтракать было путано объяснено - пойди туда не знаю куда, там, вроде, кормят - странный подход для отеля без завтрака. По отсутствии воды утром всё-таки извинились, но никаких бонусов, скидок даже не предложили - жаль. Возможно, если бы был заказан обычный номер с обычной ценой - отзыв был бы другой, но если гостиница заявляет о номере люкс - он должен быть таковым. Больше мы никогда там останавливаться не будем. У меня всё.

Ок

Кафе при гостинице работает с 12-00, позавтракать негде. Да и ужинать мы там не рискнули. Этот ресторан скорее при боулинге, работает до 5 утра, ночью шумно, пьяные компании кричат у входа. Гостиница находится на 4 этаже здания, подниматься и спускать пешком - не самое лучшее удовольствие. Также в гостинице не было горячей воды, т.к. якобы во всем городе не было горячей воды. Автономный бойлер не решал вопрос наличия горячей воды, мылись холодной.

Отсутствие питьевой воды и возможности её купить ночью. Отсутствие горячей воды также оказалось неприятным сюрпризом. Отель мог бы и предупредить в письме о сезонном отключении.

На 2 недели отключена горячая вода, правда в 7 утра от бойлера все-таки достаточно теплая вода текла. Но мыться в разумное время некомфортно. Есть небольшой запах прокуренности, видимо, от штор или паласа. Невозможность позавтракать в гостинице, согреть чайник в номере. На 1 этаже боулинг, работающий до 5 часов. Поэтому иногда ночью шумно.

Не было горячей воды из-за аварийных работ, что очень расстроило

Ближайшие хорошие кафешки в центре, надо перейти через мост. Когда мы приехали была отключена горячая вода, что очень расстроило, сразу стало жалко денег за номер, потому что нагреватель грелся как-то долго и вообще не всегда, приходилось мыться под прохладным душом...

1. В рабочие дни автостоянка занята автомобилями не имеющими отношения к отелю. 2. Нет завтрака.

С трудом нашёл вход. Гостишка на 4-м этаже и без лифта. Так что с чемоданом не вариант. ККогда по моим

Скрипучая кровать

Все не понравилось. Больше никогда не поедем. Духота в номере, Мебель старая. Комнаты требуют ремонта уже давно

Подъём по лестнице на 4й этаж. Стоянка была занята, встал в другом месте. Wi-Fi дают по какой-то сложной схеме. Номера довольно обшарпанные, хотя сантехника нормальная. Ночью в глаза светили лампы подсветки здания, которые можно попросить частично выключить. Забыли выдать сдачу при оплате, пришлось напоминать.

На четвертый этаж подниматься приходится без лифта, все такое не очень новое, и вход в отель для нас был не очевиден. Но все это ерунда, нам понравилось.

Номер даже не смотря на цену очень убитый, и что особенно печально белье. Кругом, подтеки каких-то жидкостей везде, где только возможно. Все очень очень старое, облупленное и т.п. Можно сказать грязно. Покушать - негде, нужно идти искать еду в городе, благо недалеко. Лифта - нет. Гостиница находится на 4-м этаже, и больше похожа на конспиративную, найти удалось не сразу.

Номер двухместный, но нет ни одной ложки, вилки, ножа, только одна тарелка. Всего одна розетка - в комнате возле кровати, а зеркало только в ванной: в итоге голову сушить феном пришлось под косметическим зеркальцем. В ванной не было мыла вообще, пустой контейнер. Перед душевой зоной нет коврика, чтобы посетитель случайно не поскользнулся после душа. Вообще все такое старое, застиранное. Даже не думала, что за такие деньги это возможно. Я была первый раз в Витебске и в этой гостинице - в этот город обязательно ещё вернусь, в эту гостиницу - точно нет. Даже в европейских самых дешёвых хотелах в разы уютнее и укомплектованнее. Даже обидно...

Гостиница медленно но верно "доламывается". Унитаз, душ поломаны и заставить их работать - нужно проявить смекалку и настойчивость. Розетки прикручены "авось не вывалится". Дополнительных одеял в номере нет, отопления почти не было - в номере прохладно и слегка неуютно спать.

Обычный хостел на 1 ночь. Находится на 4 этаже без лифта. Нет чайника,стойкий запах канализации в санузле, дырявые подушечки, полотенца с запахом, позавтракать в округе проблематично: все начинает работать с 11.00, в воскресенье выходной

Необходимо сделать, наконец, лифт. Очень тяжело, с сумками, подниматься на 4 этаж. Наличие завтрака - не было бы лишним))

Возможно я бы придумал какие нибудь коврики в душе. На кафельный пол вставать мокрыми ногами не очень приятно. (Это пожелание)

4 этаж - не освещён в описании отеля ( подниматься с вещами - проблемно.), отсутствие завтрака.

1. Старый душ 2. Не удобная кровать 3. Не работающие светильники

Было очень холодно в номере.

Очень холодно в номере, сантехника в ванной комнате требует ремонта.

Старая мебель

Ооочень холодно в номере. Старенький номер, но чисто и все работало.

Было очень холодно в номере.

Обслуживание любого адекватного человека приведет в состояние шока. Чистота в номерах - это кошмар. Для посещения с детьми не рекомендую вообще, в крайнем случае с животными. Короче это худшее из того что я видела начиная от проблем с ресепшенем и заканчивая номером. Не рекомендую этот отель никому.

Шторы тонкие и до конца не закрывали окно, поэтому ночью в номере было недостаточно темно для сна. Тюль пыльноватая. В санузле шумно работала вентиляция.

В кафе зачем-то обманули, что вечером покормят. В люксе холод. Пульт от тв не работает, сказали включить кондиционер - не работает,дали обогреватель. Там вообщем не слишком чисто,но утром оказалось, что бельё откровенно грязное! Я плохо проверил. При воспоминании аж подташнивает((

На сайте указано, что отель с парковкой, на деле мест не оказалось, что мест нет и никто ничего не может сказать по этому поводу, мол решайте проблему сами. Номер вроде чистый, НО ванная комната - это тихий ужас: все везде течет буквально со всех щелей, как там можно помыться мы так и не поняли. очень странный персонал, не знают элементарных вещей о городе, ну или просто не хотят общаться.

- Бронировали по одной цене, в момент заезда нам сообщили, что цена выросла. Не из-за колебаний курса, а просто стала больше. Уведомлений об этом никаких не было. - Не очень хороший напор воды в душе. - На первый взгляд чисто, но в паре углов обнаружили паутину, в гипсокартоне, которым обшиты стены, в одном месте была дыра. - Не рассчитывайте на сильную приветливость персонала, в смысле желания помочь или подсказать что-либо. Общение по схеме "оплата-ключи-выезд".

Холодно в номере. Отсутствие номеров с двуспальными кроватями.

Старые отклеивающиеся обои, грязный ковролин в номере, дырки в стене вместо розеток, совдеповская мебель, отсутствие завтраков.

Не организовано питание никак, хорошо, что рядом вокзал, маленькие номера

В номере всего две розетки, нет удлинителя. Полы выгледят грязными.

Номера уже пора обновить...

Прохладная вода в душе, ржавчина на сантехнике. Отсутствие завтраков.

Заказывал номер для девушки и ее подруги. Приехали рано утром, хотели оставить вещи на стойке, но им сразу же предложили заселиться, не дожидаясь 12 часов. Ок, отлично, заселились - а через три часа с постояльцев стали требовать либо доплатить еще за сутки, либо выехать до 24 часов. Это при том, что в бронировании русским языком написано было "1 ночь", а также были указаны время заезда и время выезда. Только в течение получасовой ругани-разборок администрация нехотя признала, что клиенты правы. Я даже не знаю, что и сказать, паноптикум какой-то.

Номер был немного "уставший", но терпимо.

Соседи курили в ванных комнатах- отчего в санузле пахло табаком.

Старые обшарпанные обои и кофер с пятнами.. На первом этаже боулинг, работающий круглосуточно, по ночам орали пьяные люди. Не комфортно

В номере было холодно. В нашем номере был сломан душ. Мой пододеяльник был меньше одеяла, у мужа таких проблем не было.

Завтраки не включены в проживание , но внизу есть одноименное кафе , которые , к слову , в 10 утра в субботу было закрыто.Было бы идеально , чтобы установили кофейный автомат.

Большой минус на улице висят на фасаде гостиницы 2 прожектора подсвечивают вывеску и светят в номера прямо в окна, занавески прозрачные, поэтому спишь как днем

Крепление штор. Вентиляторы хотелось бы во все комнаты.

Очень бюджетное место. Расположено во дворах, гостиница на четвёртом этаже, без лифта. Номера без каких-либо притязаний, переночевать и все. Но тут проблема: на первом этаже кафе с боулингом, всю ночь орала, дралась местная пьянь. Так что выспаться нам не удалось и позавтракать, кстати, в этом кафе тоже, открывается оно после гульбищ в полдень.

Нет антимоскитных сеток, нет кондиционера, нет завтрака. Отель на четвертом этаже, лифта нет. Дизайн номеров хорошо бы обновить.

Высокий 5 этаж особенно чувствителен после пробега более 500 км и в час ночи.Отсутствие связи с ресепшен, а так же рекламы.35 или больше мин.по времени искали гостиницу находясь в соседнем дворе. Не очень ласковый персонал, отсутствие завтрака или хоть кофе.WI FI вкл так и не удалось ,одним словом скромненько, чистенько.

Тихий ужас. Грязная комната, полотенца воняли сыростью, душ протекал, персонал хамит и редко бывает на месте. В окружении гостинцы одни погребальные агенства.

Непонятно, что с адресом - навигатор упорно приводил совсем не к гостинице.Дело было ночью, мы 1,5 часа крутились по городу, пока не обратились к таксисту. Оказалось, что под одним номером 2 здания,навигатор вел к другому.И как разобраться в незнакомом городе? Уже готовы были ночевать в машине.Не было горячей воды,только так называемая летняя,хотя в гостинице есть бойлер.

Ночью шумно из-за расположенного на 1 этаже боулинг-клуба.

Проблемы с Wi-Fi (суперпроблематичный вариант подключения -на каждое устройство нужен свой пароль, который запрашивается индивидуально!). Качество интернета ужасное! В самой гостинице все жутко изношенное. И опять же-4-й этаж!Послу посещения этой гостиницы хотелось поскорее вернуться домой, но после проживания в другом отеле настроение улучшилось!

Без кондиционера жарко летом.

Четвёртый этаж без лифта, заселяться в крупным багажом весьма проблематично. Гостиница в здании на задворках промзоны, так что в любое время дня и ночи вас может разбудить очень громкий звук неизвестного происхождения. В боулинге на первом этаже гульбища до 3 ночи, слышимость потрясающая. Кровати скрипят так, что повернуться страшно. Ну и могло бы быть почище и посвежее - даже при настежь открытых окнах проветривается номер очень плохо.В целом - только для командировок, с отдыхом данный отель имеет мало общего :(( выбирали по цене, зря сэкономили ((

Мы жили в 410 номере, в нем постоянно воняло канализацией. Дочка с утра хотела помыть голову - не было горячей воды. Причем мы ее не дождались и к обеду. Если закрыть окна - то в здании нечем дышать вообще. Окно выходит на промышленную зону и с утра в будни там шумно с 7 утра. Нет в гостинице ни кулера ни кофемашины и др.

Гостиница находится на четвертом этаже. (лифта нет).