Отзывы Zlatý Sloup, 3 звезды

Отель Zlaty Sloup расположен в самом центре Карловых Вар у реки Тепла, в нескольких шагах от знаменитой колоннады с термальными источниками. В ресторане отеля гостям подают вкусные блюда интернациональной кухни, в том числе фирменные блюда украинской и русской кухни. По запросу и за дополнительную плату предоставляются планы питания. В спа-салоне отеля Zlaty Sloup за дополнительную плату гости могут посетить различные процедуры. К услугам гостей двухместные номера, апартаменты и люксы с собственными ванными комнатами, а также ежедневный бесплатный завтрак "шведский стол". В некоторых номерах отеля предоставляется бесплатный беспроводной доступ в Интернет.
Отзыв об отеле:
Zlatý Sloup, 3 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 113
57
37
11
6
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Дружелюбный персонал, расположение, wi-fi.
Недостатки:
Шумоизоляция
Комментарий:
Очень хороший персонал, помогает решать все проблемы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший вариант в 100 метрах от набережной и фуникулера. Отличное местоположение. Приветливый русскоязычный персонал, просторные чистые номера. Скромный, но сытный завтрак.
Недостатки:
Мало розеток, и ни одной у прикроватной тумбочки. На отдыхе ночью нужно отдыхать от гатжетов. :)
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, хороший завтрак, прямо в центре
Недостатки:
Старые номера
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки Светлане спасибо
Недостатки:
Совсем не убирались в номере
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Номер в отеле превзошёл ожидания. Все супер. Завтраки разнообразные. Место расположения нас устаивало.
Недостатки:
Недостатков нет.
Комментарий:
Все супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение отеля, вкусно готовили (можно выбрать и заказать обед заранее на завтраке), отличная ванная комната в номере люкс, удобная широкая кровать
Недостатки:
Звукоизоляция плохая - слышно лифт, соседей
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный персонал, питание исключительно вкусное,месторасположение удачное.Отель заслуживает того, чтобы его рекомендовать знакомым и вернуться ещё не раз.
Недостатки:
Номер 403 по ночам непонятный звук, как будто капает вода или кто то стучит за стеной.
Комментарий:
Спасибо! Все отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё!
Недостатки:
Нет минусов
Комментарий:
Спасибо, дорогие!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки и обеды благодаря Светлане великолепны!!! Ей нужно повысить зарплату!! Настоящая домашняя кухня!!
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
В целом за мизерные деньги отличное расположение и питание. Номер соответствует классу отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все! Особенно завтраки, персонал! Все очень чисто! Вай фай работать периода не очень быстро, а так все хорошо! Было очень тепло и уютно. Кровати очень удобные
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронировала одноместный номер, но по приезду владелица отеля Галина любезно предоставила большой двухместный номер 501, с хорошим видом на улицу, за что ей отдельное спасибо. В номере есть маленький холодильник, чайник, чашки, фен. Большая плазма с двумя русскими каналами, удобная постель, хорошая мебель и хорошее освещение, много розеток. Отличный вай-фай. Уборка каждый день, по просьбе пополняют туалетные принадлежности. Завтрак замечательный, спасибо радушной Светлане за вкусную еду, включая свежие блинчики и другую выпечку. Каждый день разная каша, яичница или омлет, сосиски, несколько видов мясной и сырной нарезки. Фрукты, мюсли, мед, соки, йогурты, масло, сметана, в общем, сытыми будете долго. Хорошее расположение, до источников минут 5 вдоль Теплы. Напротив, у театра остановка автобуса #2, можно доехать до автобусной станции Тржнице, где есть супермаркет Альберт. Тем, кто любит групповые экскурсии, тоже удобно, до Лазней - 1 идти 3-4 минуты, там вас заберут одним из первых, можно выбрать хорошее место в автобусе. Легко добираться из аэропорта Карловых Вар, сначала автобус #8, потом пересесть на автобус #2 до конечной, отель рядом. Обратно, из-за багажа, офис-менеджер отеля заказала мне такси за 225 крон. Персонал очень любезный, практически все говорят по-русски. В общем, соотношение цена-качество отличное, однозначно рекомендую.
Недостатки:
Недостаток только один, для любителей хороших видов из окна. Отель расположен почти впритык к роскошному отелю "Пупп", под горой, поэтому только несколько номеров выходят на улицу, остальные смотрят или на "Пупп" или в гору. Стойка регистрации не круглосуточная, офис работает до 17 ч. Надо просто написать письмо в отель с предполагаемым временем прибытия, вас обязательно дождутся и встретят. Но это не недостаток, просто имейте ввиду.
Комментарий:
С удовольствием вернусь сюда ещё раз!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное чуткое отношение администратора в лице Татьяны и работницы ресторана Светы, которая готовила по-домашнему вкусно: блины, сырники, салаты, кашки, яишницу, борщи, вареники и ежедневно начисто убирала все номера. Просто молодцы. Спасибо за всё. Отдых удался. Есть уже желание побывать в этом отеле ещё раз. Также, следует отметить очень, очень удобное местоположение отеля по отношению к питьевым источникам, центру города и конечно же к горе с башней Дианой, фуникулёр на которую находится в двух шагах от отеля и ещё: из окон тихий переулок и вид на горы. Качество превосходит цену.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, сразу за отелем фуникулёр. Просторные номера, хорошая постель и бельё, отличный вкусный завтрак. Есть крытый паркинг совсем рядом, т.к. к самому отелю не подъедешь, он на пешеходной улице.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение.
Недостатки:
Обновить душевую кабину.
Комментарий:
Очень даже неплохо, цена соответствует качеству. Очень любезный персонал. Отличный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Restaurant
Недостатки:
Неприветливое, хамское,беспардонное отношение к нам Больше обоих сотрудниц на ресепшн.
Комментарий:
Приятное впечатление осталось от сотрудницы по имени Юлия и работников ресторана Спасибо им огромн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак и лечения
Недостатки:
Нет вентиляции в туалете
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Плюсов несравненно больше чем минусов))))
Недостатки:
Утюг на один день(( не увидели директора
Комментарий:
Спасибо КВ, мы к вам вернемся))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель за те деньги что просит. завтрак почти всегда был хороший (наверно когда народу живет меньше, меньше разнообразия за завтраком) ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ русскоязычный персонал номер - семейный - выше всячески похвал wifi прекрасно работал, только один вечер и ночь не работал одну ночь неработал лифт фуникулер - через дом сентябрь наверно уже не сезон, но по нашей просьбе пригласили медперсонал и в бальнеологическом центре при отеле провели процедуры для наших девушек) пробовали и обед - прекрасный кто то писал что ставили русские каналы за завтраком - при нас, при 3-5 столах только русских к сожадению включали немецкие или чешские каналы. так же и только при нас, без других вообще постояльцев. а так бы с удовольствием посмотрели с утреца русские новости. до источников - 5 минут до пуппа -0,30 секунд)) в одни выходные за пуппом и по всему городу проходил фестиваль, так около отеля была такая ярмарка с чешским стеклом, вы бы видели цены и скидки, особенно в последний день - такого я никогда и нигде не видел - рублей за 300 (100крон) можно было купить чайный сервиз местного производителя на 6 персон.... это что то....
Недостатки:
Многие писали, что видели и слышали директора (вроде Галину)- 10 дней хотели с ней встретиться, но ее небыло((( часто бываем в КВ и хотели бы останавливаться там.... набор шампуня, мыла - не пополняли каждый день(( иногда...
Комментарий:
Отель на твердую четверку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё отлично! Расположение, хороший номер, приличный завтрак, отзывчивый персонал.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, очень отзывчивый персонал, хорошие завтраки.
Недостатки:
Старая мебель, подушки
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежий ремонт в номере.просторная и удобная ванная комната.самый верхний этаж. хороший завтрак.Месторасположение на первой линии от променада, в 50 метрах от фуникулёра.хороший Вай-Фай в номере.Плазма с интернетом(российское ТВ), Netflix .
Недостатки:
Подушки не совсем удобные, но это индивидуальный каприз.
Комментарий:
Очень довольны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в самом центре, у фуникулера, номер достаточно большой и хорошо подходит для расслабления и скромного отдыха, есть хорошая прихожая. Вид на скалу даже может кому-то понравиться.
Недостатки:
Ресепшена нет, офис работает до 17, с утра не работал вайфай, до 12 его так и не починили, даже нельзя было зарегистрироваться на рейс, на завтра пришли за час до конца, но уже ничего из горячего не осталось, выбор и так скромный, но не пополняют даже то, что есть. На просьбу перенести время выезда на час позже отказали. Вид из окна на скалу, в номере темно. Плохая шумоизоляция, всю ночь слышны были разные шумы из-за деревянных окон и того, что все звуки отражались от скалы. Достаточно прохладно в номере.
Комментарий:
Хорошое место и это все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персоналу куча похвал. Повар отлично готовила, Мы брали обеды в отеле - все нравилось. Завтраки отличные - все что положено на завтрак - яичница или вареные яйца, колбаса, ветчина, сыр, масло, фрукты. Бывала и каша, омлет. Мы наедались. На обед порции большие - мы брали одну на двоих.
Недостатки:
Расположение отеля не понравилось. Хоть недалеко от источников и центра но окна номера выходят на гору и в номере темновато. Но мы сюда приехали не в номере сидеть. Так что в общем неплохо.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился номер,в номере есть чайник,холодильник,шкаф,сейф,хороший гигиенический набор(шампунь,мыло,лосьон для тела,ватные палочки,диски,резинка для волос,пилочка), телевизор с российскими каналами,есть вход для флешки,можно смотреть фильмы. В отеле тихо и спокойно . Расположение отеля очень удобное( рядом все источники, фуникулёр Диана и пешие тропы в лесу. Можно гулять по набережной вдоль реки Тепла. Утром завтрак в уютном ресторане.Здесь очень вкусный кофе ,чай и даже гречневая каша , жареные колбаски, йогурт,вкусные ватрушечки, фрукты.В ресторане большой телевизор с российскими каналами,можно с утра посмотреть новости.
Комментарий:
Тихий и уютный отдых на берегу реки Тепла
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветливый.Был очень хороший завтрак. Очень понравились ватрушки с тройной начинкой. Кровати удобные .постельное бельё белоснежное. Есть в номере интернет,телевизор. Прекрасное месторасположение. Мы жили на 4 этаже,там был лифт.С удовольствием остановимся в следующий раз.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удачно расположен, соответствует стоимости. В номере хорошая мягкая кровать. Полотенца меняли через три дня. Хороший душ. Мы заехали рано и нас даже накормили завтраком. Кофе всегда был вкусный и крепкий. Персонал русскоязычный , хороший , доброжелательный.
Недостатки:
Отелю требуется ремонт. В коридоре неделю отсутствовало освещение , шли до номера в полной темноте , буквально на ощупь. Уборка номера проводилась крайне редко, но мусор выносили регулярно. Булочки на завтраки как правило подавали черствые , несвежие.
Комментарий:
В целом отдыхом в отеле мы остались довольны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак отличный! Можно заказывать обед, Местоположение - удобное - рядом театральная площадь, рядом остановка автобуса номер 2, на котором можно доехать до Тржнице (автостанция).До источников - рукой подать. В 10- метрах - подъемник на Диану - смотровую площадку.
Недостатки:
Окна гостиницы выходят либо на гору, либо на стену соседнего Гранд-отель PUPP. Думаю. что с верхних этажей есть вид получше. Просите верхние этажи с видом на речку - лифт есть.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Чистый номер и душ.
Комментарий:
Отличный и не очень дорогой отель. Главное не брать номер с видом на скалу:)!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля в тихом месте, на окраине города, но т. к. сам город маленький, до центра и до источников можно дойти за 5-10 минут. Рядом горы и лес, поэтому чистейший воздух. Нами был забронирован обычный номер, но при заезде отель бесплатно предоставил улучшеный номер. В данном номере была новые мебель и сантехника, удобные постель и постельные принадлежности, большой телевизор с плоским экраном, холодильник и чайник. Также приятно порадовали белоснежное постельное белье и полотенца, а также наборы моющих средств. Огромного внимания заслуживает санузел, особенно душевая кабина. Она большого размера, все работает отлично. Также номер удивил идеальной чистотой. Все сияет и блестит. Очень приятный завтрак, есть все необходимое: каша, йогурты, нарезка, яичница, выпечка, кофе, соки и пр. В общем, данный отель идеальный по соотношению цена/качество.
Недостатки:
Единственный минус - далеко сетевой продовольственный магазин «Билла», он находится в 1,4 км от данного отеля. Рядом есть маленькие магазинчики, но в них аналогичные товары стоят гораздо дороже.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал, вместо номера эконом лали нам номер делюкс, очень комфортный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нас заселили в номер более высокой категории чем была забронирована, расположение - просто идеальное в самом центре, рядом с отелем Гранд Пуп. Завтраки просто чудесные, все было так вкусно, что мы не могли остановиться))
Недостатки:
Вид из окна был в колодец внутреннего двора.
Комментарий:
В целом отель превзошел наши ожидания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добродушный персонал. Великолепная домашняя кухня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё! Порекомендуем друзьям, сами с удовольствием приедем ещё! Огромное спасибо персоналу!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы останавливались с друзьями в 3 местном номере. Было заявлено три кровати, по факту было три (если одну большую разделить на две), но это в целом сблизило моих друзей, делить ничего не стали. Однако мне с третьей кроватью не очень повезло, тк матрас был просто каменный. На вторую ночь делала себе настил из одеял, складывая в два слоя, только так удалось поспать получше. Завтрак очень питательный и разнообразный. на завтраке работает очень внимательный молодой человек, на столе всегда все есть, и по запросу могут сварить для вас любой кофе, сготовить яйца и тд. Мои друзья из Ирана и Словакии были довольны. налог 1 евро с человека в день.
Недостатки:
Матрааас
Комментарий:
Жестко стелят, вкусно кормят
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное, завтрак вкусный, в номере есть чайник. Персонал приветливый.
Недостатки:
Номер эконом класса едва ли дотягивает до 2*. Королевские апартаменты конечно никто не ожидал увидеть, но соит предупреждать гостей (указывать при бронировании) о том, что окно в номере номинально, поскольку упирается в скалу. В номере очень темно и прохладно, освещение минимальное, в ванной комнате светильник над зеркалом с разбиой лампочкой. Номер и мебель очень "уставшие" и требуют замены и ремона.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кравать была классной!
Недостатки:
Хотелось бы добавить телеканалы .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё отлично, без претензий.Местоположение хорошее, всё в шаговой доступности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично. Доброжелательная сотрудница на ресепшен. На все вопросы в переписке отвечали быстро. Доброжелательные сотрудники в кафе. Чистый и красивый номер. ТВ на русском:) Центр, но номер выходит в переулок у фуникулера на башню Диана, поэтому тихо.
Комментарий:
Отличный вариант. Нам понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Галина и Платон чудесно кормили нас в ресторане гостиницы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось ,само расположение гостиници ,комната маленькая но аккуратная ,чистая всем рекомендую .Кухня -все было очень вкусно даже учитывали пожелания.Все просто замечательно.
Комментарий:
Все замечательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера спокойствия.
Недостатки:
Чтобв работал полотенцесушитель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный уютный отель, который с каждым разом становится всё лучше ( побывал в нём уже четвёртый раз). В номерах проводится ремонт, меняется мебель и сантехника. Что остаётся прежним - замечательное питание, внимательный,отзывчивый персонал, всегда готовый помочь и пойти навстречу в любых вопросах: от более раннего или позднего заезда/выезда до предоставления возможности выбрать другой номер при необходимости. Особо хочу отметить расположение - в шаговой доступности от всех источников, из-за которых сюда в первую очередь едут. Тут же находится станция горного трамвайчика с парой подъёмов на обзорные площадки с уютным открытым ресторанчиком на Зелёном скоке. Для любителей прогулок пешком тут же начинаются маршруты по горным склонам. Замечательный небольшой отель в замечательном маленьком городе.
Комментарий:
Всё было отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение прямо с отелем Pupp и подъемников Диана. Удобная кровать, завтрак неплохой, голодным никто не уйдет, но несколько однообразный
Недостатки:
Место довольно тихое, но соседей может быть слышно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное местоположение. Спасибо персоналу, за то, что заселили нас раньше времени, не пришлось нам ждать. Очень вкусные и сытные завтраки. Номер скромный, но чистый и уютный. Есть минимальные наборы ванных принадлежностей (шампуни, гели и т.д.). Все супер!
Комментарий:
Отличное местоположение!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
Всю ночь шел дождь и очень громко стучали капли об козырек. Это мешало спать. Вид из окна на каменную стену.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал говорит по-русски, все очень любезны. Хороший сытный вкусный завтрак-шведский стол. Есть лифт. Номер хороший, уютный, чистый. Кровать уютная.
Недостатки:
Наша двуспальная кровать оказалась по факту двумя соединенными односпальными кроватями, с двумя отдельными одеялами. Небольшое неудобство для тех, кто привык спать под одним одеялом с любимым человеком.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Окна номера выходили прямо в скалу, до которой можно было дотянуться рукой. Благодаря этому мы провели две самые тихие и самые темные ночи в своей жизни. Спать можно с открытыми глазами, закрывать их просто нет смысла. Очень вкусные разнообразные завтраки. До симпатичных мест у реки несколько секунд пешком. Рядом с отелем фуникулер Диана. Наверху бесплатная обзорная башня, неплохой ресторан и зоопарк с пони и павлинами.
Недостатки:
Советский интерьер на последнем издыхании. Ремонт пора делать много лет назад. Освещение в номере очень слабое.
Комментарий:
Запах бабкиной квартиры в кромешной тьме
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в очень удачном месте. Рядом шикарные отели и магазины. Цена качество были хорошими. Завтраки прекрасные.
Недостатки:
Немного староват фонд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольно хороший и уютный отель в рамках своей ценовой категории! Могу отметить следующие плюсы: идеальная чистота в номере, хорошая удобная кровать, приятное качественное бельё, полотенца - всё на достойном уровне! В номере красиво и уютно. Ванная комната, санузел - всё блестит и работает отлично! Превосходное месторасположение: в самом центре курортной зоны, но в то же время не самое проходное! Соседнее здание с Гранд Отелем PUPP. В номерах отлично работает wi-fi, скорость >20мбит, сигнал максимальный. Также порадовали завтраки: по системе шведский стол: много всего, продукты все свежие и вкусные! Мне персонально жарили яйца с беконом, что довольно приятно (спасибо Светлане!).
Недостатки:
Главный недостаток: я проживал в конце февраля 2018, в Европе были аномальные морозы, погода стояла -10/-15, в номере (201) было ОЧЕНЬ холодно, по ощущениям не более 19-20 градусов. По моей просьбе мне дали другой, соседний номер (202), в котором было потеплее, но тоже довольно прохладно. Кондиционеров в номерах нет! Хочу отметить, что второй номер (202) был гораздо качественнее первого (201) в косметическом плане, по размеру и в целом по уюту и "убранству". Возможно этот номер был выше категорией, но не думаю. В 201 не было розеток у кровати, были несколько пошарпаные стены, на полу довольно небрежно валялся сетевой удлинитель в который был включен телевизор, ванная комната была меньше размером и проще отделана (просто невзрачный белый кафель). Т.о. если вам предложат 201 номер - не соглашайтесь ) Также из недостатков отмечу удручающий вид из окон - они упираются вплотную в стену соседнего отеля. На этом, пожалуй всё.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель. домашняя обстановка. Вкусные завтраки
Комментарий:
Тихий уютный отель. Гостеприимные хозяева.Вкусные завтраки- все по домашнему
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобные номера на 1го человека. Кровать большая, хоть и одноместная. В номере есть холодильник, чайник и телевизор. Душ с подсветкой и радио. Номер находился на последнем этаже, прямо под крышей, поэтому из окна открывается красивый вид. Завтраки вкусные и обычные: мюсли, яйца, йогурты и т.д. В ресторане всё красиво оформлено, видно, что это ресторан. Персонал очень приветливый, все говорят на русском. Отель находится в нескольких метрах от фуникулёра "Диана" и не далеко от одного из источников.
Недостатки:
В один прекрасный момент перестал работать WiFi. К моменту моего отъезда, он так же не работал. Пугающий лифт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал, стараются,как могут
Недостатки:
Отель лет 30 как требует ремонта,старый,облезший.Трубы все в ванной текут.Антисанитрия.Мебель не менялась лет 40 точно.Шкафы разваливается при открытии.
Комментарий:
Сделайте капитальный ремонт за такие огромные цены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший ответственный персонал.
Недостатки:
Проблема не столько гостиницы скользкого самого города - это конечно же парковка. Главная головная боль этого городка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение.
Недостатки:
Нет парковки. Только городская. К отелю не подъехать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихое и спокойное место. Поехала в данную гостиницу 2 раз так как после первого раза была довольна. Соотношение цены и качества прекрасное. Номер уютный, тихий и комфортный. Месторасположение на мой взгляд тоже хорошее - рядом с отелем Пуп. Персонал очень внимательный и общительный.
Комментарий:
Отдых с 20.11.17 по 24.11.17
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, благодарим Светлану за чистоту, Галину за радушный прием и за вкусный завтрак. Отель очень удобно расположен.
Недостатки:
Был обещен подарок приветственный напиток, напоминали дваджы, не допросились. Ничего не дали, обидно!Тем более, мы постоянные клиенты уже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки превосходные!)) оригинальный вид из окна.
Недостатки:
Не хватает свежего ремонта в номере и современной мебели.
Комментарий:
Жить можно)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился. Очень дружелюбный и гостеприимный персонал, замечательные завтраки и обеды, комната со свежим ремонтом и отличной сантехникой в ванной комнате. В комнате был электрический чайник. В отеле есть возможность получать ряд санаторных процедур (массажи, ванны и т.п.) Вид из окна - на лес или на соседний отель Пупп. До кофейни Пупп идти три минуты.
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно всё понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, соседний дом Pupp
Недостатки:
Никому не рекомендую. Не хотел жить 2 дня , в этом отеле , но бронирование по другому не получалось . Ощущение что попал в СССР в 50 годы. Конечно бывают больные люди которые при всех хороших отзывах пишут плохо. Сами судите по фото которые выкладываю .... Откуда оченка в отзывах "очень хорошо" мне не понятно . Номер назывался "люкс". Лучше бы он был 12 м2 вместо 28м2 но с ремонтом. Эмоциональные ощущения печальные. В окно стена и второе мусор.
Комментарий:
I do not recommend!!! look foto
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Единственное преимущество- это центральное расположение.
Недостатки:
Отель похож больше на общагу. Ресепшна в отеле нет, чекин надо делать в соседнем с отелем турбюро который работает до 17:00. В коридорах и в так называемом ресторане, который больше похож на советскую столовку, ремонт давненько не делали. А номер у нас был с ремонтом и новой мебелью. Такой контраст когда выходишь из номера в коридор и видишь этот ужас. А какой там лифт, я таких не застала😂 Парковка платная 10€ в сутки и всего три места, это нас очень удивило. Пришлось парковаться в 15 минутах ходьбы от отеля. Завтрак был никакой. Кушать нам было нечего, дешёвые полуфабрикаты у которых ужасный вкус. Приходилось кушать хлеб с маслом и мёдом, это единственное, что было съедобно. На чекауте с нас потребовали деньги, несмотря на то, что за неделю до приезда отель был оплачен через PayPal. Пока разобрались, оказалось, что хозяйка которая выписывала нас, была не в курсе какие у них есть способы оплаты и что такое PayPal😳 В общем как-то так.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение (на автомобиле прямо к отелю не подъехать, рядом находится парковка отеля Pupp по 2 евро/час, в пятистах метрах - уличная стоянка за 10 евро в сутки). Приветливый персонал, просторные номера.
Недостатки:
Отелю требуется ремонт, сырость в номере.
Комментарий:
Понравилось почти всё
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, в номерах обстановка под ретро, расположение в самом центре курорта.
Недостатки:
Дорогая парковка, парковка только на 2 автомобиля, персонал не дал полную информацию о альтернативной парковке в городе и ограничениях общественной парковки в курортной зоне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать шикарная !
Недостатки:
Полотенца надо бы менять каждый день
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился персонал. Говорят по-русски все, уборка отличная, на завтраке баловали домашней выпечкой, очень вкусно!
Комментарий:
Советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Отличное место расположения, в центре туристического района Карловых Вар, в 25 минутах ходьбы от автобусного вокзала и от супермаркетов. Простенький завтрак. Wi-fi бесплатный и работал хорошо в самом номере. Есть сейф, холодильник, телевизор и удобная кровать. Персонал очень отзывчивый, ресепшн работает с 9 до 17 часов, несмотря на это мне предоставили возможность позднего заезда абсолютно бесплатно.
Недостатки:
В ванной комнате скапливалась лужа, после использования душа. А так все замечательно!!!!!
Комментарий:
Отличное место расположения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Порадовал размер номера, прекрасный завтрак , возможность пообедать в отеле за доп. плату. Отличный вайфай. Местоположение прекрасное - не надо идти в гору после прогулок по лесным тропам , источники в 5 минутах пешком. Персонал приветливый, Анета прекрасно говорит по-русски и всё объясняет по Карловым Варам. Если Вы не особо привередливы и не рассчитываете на перемену белья, то этот отель - прекрасное место для бюджетного отдыха. Я сюда вернусь, и Вам советую:)
Недостатки:
Звукоизоляция слабовата - как везде. Если соседи тихие - не проблема, мне как раз так и повезло. Ну а на всякий случай - захватите с собой беруши.
Комментарий:
Отличное качество по приемлемой цене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая комната, вид на гору, очень тихо, что для нас очень важно!! Великолепные завтраки!! Большое за все спасибо, мы вернёмся ещё обязательно!!
Недостатки:
Протекает раковина, не совсем удобно мыться под душем, вода на полу! А так все великолепно!
Комментарий:
Пасхальные каникулы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все:завтрак,номер,месторасполжение отеля,персонал (особенно повар).
Комментарий:
Все понравилось.Отель соответствует цене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Домашняя обстановка, маленький отель без толкотни и с нормальным завтраком. Особенное спасибо Свете-милый, добрый, отзывчивый и заботливый человечек.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Пешие прогулки, Велоспорт, Место для хранения лыж

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Упакованные ланчи

Транспорт

Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в отдельных номерах отеля бесплатно.

Парковка

Парковка отсутствует.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом