Отзывы ЗигЗаг Хостел

Распитие алкогольных напитков на территории хостела. Громкий шум посреди ночи. Неприятный запах в комнате.

Оставили вещи в холе, и украли детское одеяло....

Персонал употреблял алкоголь, не принимал безналичный расчет

Как по мне, в комнате было очень жарко. Часто открывали окно.

Снятие денег половина суммы была с карты за неделю до поселения.А при поселении с нас хотели заново снять всю сумму, а то, что было снято с карты, должно было вернуться через неделю, это был неожиданный поворот и я не согласилась.Доплатила половину вторую, как и рассчитывала.

Грязновато на кухне. Нет чая и кофе. Блокируют деньги на карте за предварительное бронирование. Система возврата Приват банка плохо работает.Возврат в течении двух месяцев. Очень неприятно. лучше бы брали предоплату за бронь.

Не очень удобная кухня: обеденный стол и холодильник явно рассчитаны на меньшее количество постояльцев Бойлер также не всегда справляется с количеством жителей, из-за чего утром вода может быть не очень теплой

Любая услуга за деньги. Тапочки - 10 гривен, стирка белья - 40 грн, стирка+сушка = 50 грн. Полотенец для душа в комнате нет. Душевые кабинки пахнут сыростью.

Очень-очень грязно в душевых и туалетах( Заходила в обед и вечером - в душевых куча волос, а на полу валяются чьи-то бритвы и баночки из-под геля. На унитазы страшно было смотреть. Утром было почище. Я понимаю, что с уборкой можно не успеть, но может объявление для жильцов повесить, чтобы хоть немного убирали за собой в душе? Также наволочка и пододеяльник были порваны, белье пора обновлять.

Но прошу администрацию обратить внимание на душевые, которые очень устарели, и часто не довольно сильно грязные. Не так ведь сложно и дорого просто поменять краны и сменить эти ужасные шторки. И следить за их чистотой. Первый раз останавливаясь полтора года назад, душевые еще были в приемлемом состоянии.

1. если платите банковской картой, то в хостеле попросят оплатить на 5% больше, мотивируя это банковской пеней (впервые в жизни такое в хостеле или отеле вижу). 2. вентиляция на кухне работает паршиво. в мой приезд кто-то готовил блюдо с чесноком, так на 1 этаже дышать было нечем. на мой вопрос администратору не задохнулась ли она - она ответила что за 10 дней привыкла (т.е. администрации известно о проблеме и чхать они на это хотели). 3. постоянно "нет сдачи". при моем заселении британка пыталась доказать, что она оплатила наличкой пару дней назад, но чека не получила. администраторша падала на мороз. когда я дал 100грн за ключ, девочка начала вешать лапшу что сдачи нет. хотя я видел что она там есть. ее вопрос "вам принципиально получить сдачу?" убил.  "да, принципиально". милочка, я только что видел развод британки, я не собираюсь через пару дней доказывать, что дал 100 а не 50. 4. плесень в душевых. и я, впервые в жизни, видел плесень на занавесках душевых! 5. в хостеле процветает воровство. когда вчера вечером парни обсуждали, что у одного из них украли наушники, я не поверил. ну кому нужны наушники? когда сегодня утром в воскресенье, я спустился со 2 этажа, и не нашел свои шлепанцы, я наконец поверил что в хостеле воришки. я поинтересовался у администраторши, не убирали ли куда-то обувь (хотя я все полки и пол перерыл) мне сказали нет. на что я ответил - "у меня сп*издили шлепанцы". администраторша начала истерить "как ты со мной разговариваешь, не повышай голос" хотя я очень следил за собой чтоб не срываться и голос не повышал а из мата сказал аж одно слово. она начала меня убеждать что "да кому нужны твои шлепанцы?" (прямая цитата), и заливать что я сам в них поднялся наверх. хотя следуя их дурацкому правилу я снимал шлепанцы внизу, одевал тапки и поднимался наверх. утром я спустился вниз в тапках.

Плесень в душе

В 2 из 3 туалетов не было бумаги. А теперь представьте, что вы увидели это в самом конце Нет правил по нахождению в комнате. В моей комнате люди не спали до 2 ночи и столько же горел свет Когда открыты окна, очень сложно уснуть из-за шума машин и людей на улице Администратор не самая общительная и любезная. Возможно, это связано с тем, что я пришёл в 11 вечера и ушёл в 6 утра. Или с тем, что ее спальное место на полу под лестницей рядом с рецепшеном За оплату картой нужно переплачивать 5% от суммы. Не понятно почему

В номерах очень грязно, в каждой ванной комнате - грибок. страшно было лишний раз до чего-то дотронуться

Грязный санузел с грибком

Говорю только за свой номер. Отсутствие индивидуального (локального) освещения и возможности занавесить окна ( окна на восток, не удалось выспаться). Продуктовые (обычные) магазины поблизости отыскать сложно.

Плесень в душевой

Ничего

Ужасные матрасы, на которых невозможно спать и даже сидеть. сильно потасканные одеяла и подушки, подушка всю ночь ночь падала в дырку в изголовье, вонючие туалеты без бумаги.

Розетки лишь в одном месте, на уровне одной из кроватей. Подключаясь, мешаешь человеку. Не совсем удобные матрасы, кое-где чувствуются пружины.

Очень неудобная кровать. Балкон загажен голубями (почему бы не протирать его мокрой тряпкой периодически?) Полотенце не дают (наверное, оно по запросу, но я уже поленилась спускаться). Ключ от комнаты под залог в 50 грн. Нужно разуваться на входе, я больше люблю хостелы, которые обходятся без этого правила. От подъезда ключа не дают, потому гости постоянно звонят в двери (в том числе и ранним утром). Слышимость просто потрясающая, все окружающие разговоры будто бы ведутся непосредственно в номере. Под подъездом вечером сидели какие-то выпившие подростки, проживавшие в хостеле (это к слову о контингенте - кто любит подобный отдых, тому здесь понравится).

Душевые работали только на втором этаже, однажды закончилась горячая вода, в туалетах есть вытяжки, но почему-то они не работали. Надеюсь, что это со временем исправят =)

Читать выше !

Фен. Тесные душевые кабинки.

1,Компания молодых людей вместе с девушкой с ресепшена очень громко себя вели в позднее время. Пришлось делать замечание, после того как все проснулись, отдых был испорчен. 2,Матрасы на 2-м ярусе кровати , очень чувствуются вылезшие пружины. 3,Постельное белье потасканое. 4,Нужно брать тапки с собой или покупать у них, иначе босяком?!

Иногда шумно всвязи с ремонтом

Нет горячей воды. О безопасности: любой человек может зайти с улицы. Исчезла еда из холодильника.белье было дырявым. Обменяли с пренебрежением. Это к оценке качества постели и работы персонала.

Мы приехали из России и трудно было связаться с хостелом по телефону, хотелось бы добавить вайбер или вотсапп

Персонал не очень вежливый. Ничего ужасного, но это не сервис. Приехал утром в 8 часов, на сайте предупредил, что нужно заселиться раньше, но адмтнистратор сказала, что может меня пустить переодеться и принять душ только в качестве одолжения. Постельное бельё не застелается. Когда начал застелать сам увидел, что оно всё подраное. Подушки и одеяла грчзные. На второй день, когда пришел вечером домой белье сняли не застелили- пришлось повторять процедуру. Неудобное расположение комнат. В душе грязно и грибок в швах на плитке.

Если вы берёте общий номер в хостеле на несколько персон - будьте готовы, что с вами поселяться несколько парней, прекрасный аромат которых заставит вас пол ночи провести на кухне. Я останавливалась в хостеле на 1 ночь, и , к счастью, у меня был очень ранний поезд, поэтому рано выселилась, в противном случае я бы 100% попросила меня переселить! )) Вот так

-

Домофон орал всю ночь !

В комнате проветривание не очень, пахнет ужасно. Не выдают при поселении полотенца, нужно просить отдельно. После этого выдают полотенце для умывания.

Очень неудобный матрас, провалившийся, чувствуешь каждую пружинку, очень старое одеяло, все в катышках и пятнах, не приятно было брать его даже в руки, не то что укрыться, убирали каждый день, но чувства чистоты не было, в туалет приходилось по-быстрому забегать и выбегать из-за постоянного неприятного запаха, освежитель воздуха ведь не дорого стоит, понятно, что это хостел, не 5ти звездочный отель, но чистота-это обязательное условие при любой категории размещения. У вас такие хорошие отзывы, почему реальность оказалась совсем другой.

Единственный минус - пятна на матрасе и постельном белье в 10-местном номере. За этим стоит немного больше следить.

Кровать была не очень удобна Без полотенец

-матрасы немного ветхие, хоть и ортопедические -слишком плотное расположение некоторых кроватей друг к другу в 8-местном номере

Хотелось, чтобы администратор при поселении предлагала одноразовые тапочки. А то об их существовании узнали перед отъездом.

Были в комнате на четверых. Матрас не очень удобный - давили пружины и сложно было улечься удобно.

Для меня все было идеально.

Парадная в доме была далека от чистоты, но это, в общем-то, не проблема только хостела, а всего дома. То же с водой из-под крана: иногда казалось, что она не совсем чистая. Фильтр не очень справляется с этой проблемой.

Матрасы отвратительные (по крайней мере в 8-ми местном номере), отдохнуть на них невозможно. При заселении заставляют снять обувь, но не предлагают тапочки. Полотенца приходится просить. Постельное белье с пятнами ржавчины, подушки давно пора менять. Очень плохая звукоизоляция, слышно всё что происходит в соседних номерах.

В душевых могло быть чище, а полотенец - больше. При нас были проблемы с Wi-Fi, надеюсь, все починили.

Полотенца! Хостел очень большой, гостей много, полотенца сразу не дают, нужно ходить и просить. Ссылаются на то, гости часто прикарманивают на память. Большая просьба закупить тройной запас полотенец, чтобы персонал не оправдывался зря. И размер полотенца впечатляет - маленькое, для лица. Чайник. На кухне всего один чайник на весь хостел. Постояльцы уносят к себе в комнату, приходится ждать или искать. Фильтр для воды. Один замученный кувшин, видимо уже забитый до предела - вода еле течет. Приходится кипятить воду из-под крана.

Можно улучшить кровати - для моего роста - чуть коротковаты. И да, слишком маленькие душевые.

ИМХО - на кухне не хватает микроволновой печи. - заезд в 14.00, полотенца получили только к 21.00.

Странно было не увидеть микроволновку, хотя мы ней и не пользуемся, но зато хорошая духовка- но это тоже в плюс)

Не самые лучшие душевые и маленькие полотенчики,но это придирки

Все хорошо, матрасы чистые, белье тоже. Душ чистый и туалет, для меня это было главным, тк я только на ночь приходила)

Старое и тонкое постельное белье, душнота и спертый запах в комнатах

Подушки и одеяла пора заменить уже.