Отзывы Zhong Tai Lai Hotel Shenzhen, 4 звезды

Очень грязно и пыльно

Очень очень грязно и самое ужасное очень пыльно, пахнет сыростью

Номера старые, и не особо чистые, подушки и одеяло не удобные. Когда я заехала чашки были грязные, в них ещё оставался на дне чай, который видимо пили предыдущие постояльцы, никто ничего не вымыл. Цена оказалась несколько выше чем при бронировании из-за того что налоги и таксы не были включены в стоимость, будьте внимательны. По итогу отель не стоит этих денег. Так же по бронировании было указано, что карта не требуется для этого бронирования, что платить я буду уже при заезде в отель, но отель без разрешения все же заблокировал сумму за одну ночь на моей карте, что доставило мне некоторые неудобства, прошло 3 дня и деньги до сих пор не вернулись ко мне на карту.

Насекомые, просыпаешься весь в укусах. Больше этот отель не бронирую.

Отсутсвовало мыло для мытья рук, номер очень темный!

Номер не уютный, грязноват, мебель потертая, сырость.

Минусов практически нет, не очень уровень английского на ресепшн да и все пожалуй.

Прибыл в отель в конце дня и оказалось что мой номер уже забронирован и в отеле нет свободных мест. Это несмотря на то, что я забронировал через booking.com Ехать мне больше было некуда, я настоял и номер мне все-таки нашли. Но неприятный осадок остался. Сам отель довольно старый, ковры с пятнами и пошарпанную мебель не может скрыть даже приглушенный свет и освежитель воздуха из более дорогих отелей. На 4 звезды он ну никак не тянет. Максимум 3 и то с натяжкой. Обычный китайский отель, причем как я уже сказал довольно затертый и поношенный. Последней каплей после которой иссякло терпение и я решил накатать отзыв стал завтрак. В принципе это обычный фуршет в китайском отельчике, где нет почти ничего съедобного. Но тут я реально не смог найти ничего что было бы аппетитно. В общем, после него стало совсем грустно. Единственный плюс места - близость в границе с ГК. но в округе много и других отелей

Предоплату с карты не разблокируют даже через неделю после отъезда. Запрашивал номер с большой кроватью, заселили в одноместный. Сказали нет мест, все забронировано. Повозмущался, нашли номер. Кондиционер не регулируется, поломанная сантехника.

Внешний вид отеля и хол.Приехал ночью вывеска не,горит, находится в проулке, со стороны на отель вообще не похож. Пришлось таксисту квартал раза три объехать, потом в отель позвонить и только после обнаружили вывеску. Заходя в хол вообще подумал что попал в две звезды.

В первый день заезда вечером заблокировали на карте сумму, равную 3 дням проживания , хотя оплатил при заезде наличными 100% за 6 дней +депозит.При выезде деньги так и не разблокировали.Отказались звонить в свой банк, чтобы решить проблему. Мой китайский товарищ долго спорил с ними, но все равно ничего не хотели делать. Ужасно неприятно получить такой сервис за такие деньги. Безопасность в отеле на низком уровне, т.к. вход с улицы сразу к лифтам без охраны, а ресепшен на 5 этаже, т.е. любой прохожий может подняться на любой этаж, никем не замеченный.

Внешний вид отеля и хол.Приехал ночью вывеска не,горит, находится в проулке, со стороны на отель вообще не похож. Пришлось таксисту квартал раза три объехать, потом в отель позвонить и только после обнаружили вывеску. Заходя в хол вообще подумал что попал в две звезды.

Ремонт на этаж, где проживают гости, невыносимо. Супервайзер при выселении отказалась решать проблему с возвратом депозита на карточке.