микрорайон 3-А, здание 15/1, 130000 Актау, Казахстан - отель на карте
Отель «Жеруйык» находится в городе Актау. Гости могут посетить бар на территории. При отеле обустроена бесплатная частная парковка. В некоторых номерах есть гостиная зона для отдыха. Во всех помещениях отеля «Жеруйык» можно пользоваться бесплатным Wi-Fi. Среди удобств телевизор с плоским экраном. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно.
В моем случае отличное расположение, мой офис находился в шаговой доступности. Отличный завтрак. В номерах чисто, вечером не шумно. Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице, все устраивает.
Всегда чисто, приветливый персонал, приемлемая цена, разнообразный насыщенный завтрак
Недостатки:
Девушка Юля всегда холодная, иногда ощущение, что нам не рады. Понимаем, что скорее всего она всегда такая, но иногда улыбаться и быть участным особенно к постоянным клиентам можно ;)
Чисто , есть все ванные принадлежности. Цена /качество хорошее
Недостатки:
Был всего ночь , но если и что-то добавить из минусов так это то , что не работали все спортивные каналы Может ещё бесплатный завтрак в пределах 750 тенге по меню, но цены демократичные , можно вдоволь насытиться
Останавливаюсь именно в этой гостинице уже второй раз. Первый раз был май 2015 - вся гостиница и территория была в розах))) Сейчас не смотря на ноябрьские холода и отсутствие цветов, все равно это прекрасный вариант. В номерах всегда безупречно чисто, курить в номерах нельзя, что меня радует. Персонал всегда готов помочь, в любое время суток.
Недостатки:
Подкачало только расположение - это один из отдаленных микрорайонов города. Но и это особо не заметно - на такси - 10 минут и ты в центре на набережной, а в мае я позволила себе прогуляться - около 20-30 минут пешком и ты уже видишь Каспий и стоишь на городской площади... Так то даже эта проблема решаема.
Комментарий:
Все таки стоит вернуть в номер столовые принадлежности))
Все понравилось, чистая, уютная, номер и не большой и не маленький очень удобный, кровать чистая глаженная постель, мини бар все понятно с ценником, рекомендую приеду еще, остановлюсь снова здесь. Кстати да завтрак отличный 👍
В этой гостинице останавливаюсь уже второй год подряд и довольна очень, персонал очень приветливый, кухня отличная, одним словом уютный уголог где можно отдохнуть и остановиться по работе
Все остальное нормально. Кулеров с водой не предусмотрено, так что чаю попить не получится. До пляжа по прямой вниз минут пять. Магазины и кафе все есть рядом.
Недостатки:
Жил в полулюксе с балконом, кондиционеры там старые оконного типа, ревел и скрипел так, что ночью пользоваться невозможно, даже беруши не спасли. Матрас тоже не молод уже оказался, лежишь как в гамаке.
Комментарий:
Если отдыхаете за свой счет, то по цене/ качеству отель идеален.
1. Отзывчивый, вежливый персонал, который ответит на все вопросы и всегда пойдёт навстречу (нам даже разрешили заселиться ночью, хотя должны были только в полдень, что очень обрадовало ☺️) 2. Хорошее местоположение. Море всего в 5 минутах ходьбы 3. Чистые уютные номера 4. Отличное соотношение цена/качество 5. Отдельное спасибо поварам 🙏 Завтраки чудесные. Обычно не завтракаю, но это было так вкусно, что отказаться было не возможно ☺️ Только положительные впечатления об этом отдыхе 👌
Заехали в первом часу ночи. Заранее обговорил трансфер. Не обманули и точно вовремя встретили и ещё звонили в течение транспортировки в отель. Заселили нас за несколько минут. Номер оказался чистым и аккуратным. На все возникавшие вопросы, сотрудники данной гостиницы готовы дать ответ, а возникавшие недоразумения решались тут же. Завтра оказался настолько вкусным и разнообразным, что понравился всей моей семье. Благодарю сотрудников гостиницы за обслуживание. Для своего уровня, данная гостиница очень хороша и её могу смело рекомендовать всем. Ставлю 10 баллов из 10.
Недостатки:
Знаете, вот изъянов мы с женой не нашли. Конечно, это не 5-ти звездочный отель, но для своего уровня они очень хороши.
Расположение xорошее, комнаты большие, чистые, цены в ресторане приемлимые, упаковали завтрак т.к. выезжали рано утром и не успевали позавтракать в ресторане.
Недостатки:
Wi-fi совсем слабый на 3 этаже, завтрак ожидала шведский стол, оказалось нужно заказывать из меню на 750 тенге, но достаточно сытно.
Я в этой гостинице регулярно останавливаюсь с 2006 года. И она с каждым годом улучшает свою работу. Уже есть несколько номеров, где кондиционеры старой модели заменены на новые, мне повезло оказаться в таком. Гостиница из-за невысокой цены пользуется большим спросом, бронируйте заранее. Хочется отметить продуманную систему освещения в комнате. Ну и персонал - здесь 100% хорошо. Улучшил свою работу ресторан, так что нет необходимости искать другие варианты на обед или ужин.
Недостатки:
Раньше не пользовался бизнес-центром. В компьютере передние USB-порты не работают, надо вставлять флешку на заднюю панель. Для сканера не установлен нормальный драйвер, я минут 10 потратил, пока разобрался, как с ним работать. Вай-фай не "добивает" до номеров, которые далеко от центра гостиницы, и вечером сигнала почти нет, не хватает мощности. В туалете временами был неприятный запах, непонятно, то ли из вентиляции, то ли не работал правильно гидрозатвор в душе или других устройствах. Поскольку запах был не постоянно, то понять причину не удалось.
Очень приятный и отзывчивый персонал, заказывали такси, будили, приготовили завтрак с вечера (потому что утром рано уезжала), заряжали гаджеты на ресепшене, отвечали на все вопросы даже ночью. Неожиданно приятный сервис.
Недостатки:
Ночью отключили холодную воду, сказали аварийная ситуация (что-то с трубами), до 15 часов следующего дня так ничего и не починили, после рабочего дня и перед долгой обратной дорогой хотелось принять душ, не вышло. Было бы здорово, если бы гостиницы умели быстрее решать такие проблемы.
Комментарий:
В целом хорошая гостиница. Персонал очень порадовал.
Хорошие цены на стирку/глажку вещей. Цены мини-бара порадовали, но можно увеличить ассортимент. Отличный завтрак на выбор для такой гостиницы. Первый раз был в 2007 году в этой гостинице и через 10 лет она хуже не стала.
Недостатки:
Надо заменить телевизоры, уже давно используются везде LCD мониторы.
Дежурная на этаже приветливая - выдала нам дополнительные тапочки и вскипятила воду для чая. Вкусный завтрак.
Недостатки:
В комнате комплект тапочки-халат только на 1 человека при двухместном заселении. Волосы в сливном отверстии в душе. И апофеоз всего - толстый состриженный ноготь на столике, где мы собирались пить чай в номере. Эту картину я не забуду никогда. Ресепшионистки щедро делились друг с другом сплетнями и мыслями по поводу того, как достала эта работа, невзирая на наше присутствие в холле. При этом рассказать про систему питания на завтрак не удосужились - пришлось выяснять все самим (у нас завтрак был оплачен, это значит, что из меню мы могли выбрать еды на 750 тенге. У меня на эти деньги получился творог, 2 блинчика с курицей и кофе)
Всё, что мог сделать персонал для моего комфортного проживания, он сделал. номер хороший. лучше чем на фото, немного освежили и заменили TV на плоский.
Администрация отеля сняла больше денег при расчете, чем было заявлено в booking.com, ссылаясь на то, цены на проживание были пересчитаны. Также пытались включить стоимость завтра, хотя его цена входила в стоимость при бронировании.
Мне понравилось что в этом отеле 2 варианта вселения с 24 часов до 24 часов следующего дня и с 12 часов до 12 часов следующего дня.Ресторан и меню и его регламент