Отзывы Zefiro Stajenna, 1 звезда

Бесплатные карты города на входе маленького формата, ими трудно пользоваться. Напечатайте их хотя бы на А-3.

Шумоизоляция не очень, но не критично :)

В комнате было сильно прокурено

Было много пыли кругом, в раковине не уходила вода.

Очень ветрено, необходимо иметь с собой ветровку, кофту

Звукоизоляция не очень хорошая.

Укажите пожалуйста в инструкции, что после четырёх цифр кода надо нажать звёздочку

Шумоизоляция.

При заезде вышла небольшая заминка - после указанного времени заезда наш код не срабатывал. В саму гостиницу мы попали случайно (код стоит на входе в гостиницу и в номер), когда кто-то выходил, а вот в номер нас уже система не пустила. Пришлось связываться с контактным лицом по вотсаппу (в холле ловил вай-фай, а персонала в гостинице как такового нет, по крайней мере на видном месте)), и уже после этого мы смогли попасть в номер. Проблема не единичная, у соседей была такая же. Поэтому советую все контакты и пароль от вай-фая иметь под рукой при въезде) Что не понравилось так это кровать и подушка. Что было с матрасом даже объяснить не могу, неудобный очень, а подушка просто напросто твердая как камень, голова от нее болела и не получалось подолгу заснуть((

Все понравилось.

Единственный минус это плохая шумоизоляция

Вид из окна на школу , красиво , историческое здание , но совсем по окном собираются колоритные персонажи , не шумные , но своеобразные ) и , наверное, генеральную уборку можно периодически устраивать, стены в ванной комнате в плитке фактурной а на ней пыль слоем и на розетках так же..

Один раз нам выбило пробки, хорошо, что папа починил.

Не было шампуня. Слышны шаги и голоса из коридора.

Единственный минус - в номере было не очень чисто, пыль на сантехнике(

Мы попросили ранее заселение, нам ответили, что всё хорошо и нас ждут. Код нам тоже прислали, однако код не работал. Хорошо, что у нас был роуминг и у нас получилось дозвониться хозяевам и тогда они активировали код, чтобы мы смогли заселиться.

Очень не удобно что нет персонала, мы приехали в 5 утра, а заселение в 15.00. Пытались договорится чтобы заселиться хоть немного раньше или хотя бы оставить вещи, не получилось, на встречу нам не пошли. Было не приятно. В один из дней пришла уборщица хотела поубирать и сменить полотенца, попросила когда мы будем уходить оставить дверь открытой, мы так и сделали, в итоге вообще ничего не убрала, даже полную мусорку так и оставила, мы так и не поняли что это было. Огромный минус, что в номере нет холодильника, только на кухне этажом ниже. Мы в холодильнике оставили большую упаковку сосисок, в итоге за ночь их кто то украл, оставили буквально пару штук, не приятно.

Все отлично соответствует цене.

Все отлично!

За 5 дней прибывания ни разу не приходили убираться, не пополняли запас туалетной бумаги. Не очень чистая сантехника. Хотелось, чтобы в номерах был маленький холодильник.

Проблема с заездом, а именно :при заезде код не открывал дверь, но эта проблема была решена в течении 1-2 часов. Отсутствие в ванной комнате одноразовых шампуней. Маленькие и неудобные подушки.

В номере не был указан вайфай, пришлось списываться с хозяйкой.

Не понятно как заселяться в гостиницу. не могли попасть 2 часа. информация о коде в гостиницу плохо донесена. Ужасные подушки.

Были проблемы с доступом, возможно из за того что уже прибыли за полночь, так как персонала нет, а везде двери на пин кодах, пришлось звонить в роуминге чтобы как то попасть внутрь.. 1й номер душ и туалет отдельно, очень неудобно. Плохая звукоизоляция, постоянно слышно эти двери щелкающие и соседей. Окна как витрины на первом этаже.

Больше первичной информации о процессе заселения по кодам, и о платной автомобильной парковке гостиницы.

Чистота подкачала, в ванной было много пыли, на постельном белье чужие волосы

Вид из окна. Тонкие стены, все слышно, я даже слышал как в соседнем номере храпят) по утрам ходила горничная и стучала в двери, проверяя съехали ли постояльцы, просто это было рано и мы ещё спали.

Звукоизоляция адекватная, но не идеальная. Вид на неубранный двор

Чистота в номере оставляет желать лучшего. Вентиляция в уборной не чистилась не уже пару-тройку месяцев , если не больше. Под кроватью не понятные клубки какого-то материала :/

Ном 11, все хорошо, только две раздельные кровати, но вцелом все отлично. Неудобный светильник, а так все супер!

Номер 1 удобно расположен, близко к входу, но далеко от кухни, ванная комната вне номера, напротив номера, но прямо напротив входа в хостел и камеры в коридоре ..так что приходилось одеваться. Очень слышно все, что происходит на крыльце, так как окна номера выходят прямо на вход.

Номера очень грустные и все очень минималистично, вид из окна-у нас был не сад, а мусорка.Пыль была в принципе везде кроме пола. Наше ревизорро оно бы не прошло. Парковка обещанная была просто на улице-где найдешь. В общем мы максимально быстро поспали и уехали.

Возможность постирать вещи в стиральной машине и сушка. Хотя бы за дополнительную плату. Отсутствие сковороды и вытяжки на кухне - не обязательно, но желательно.

Дорого как на такую комнату. Шампуня нету в ванной два пластиковых стаканчика.... Была проблема с заселением ибо оно по пин-коду который приходит на mail(звонили в дверь некто не открывал) Пин-код выслали за час до заселения...

Пол в номере был не убран.

Плохая шумоизоляция. Плохая уборка.

1. Приехали ночью, т.е. было темно. Заведение расположено в жилом доме на первом этаже. Вход со стороны внутреннего двора. Таблички с их номером - 5A - НЕТ от слова совсем!!!! ТАК ЖЕ нет большой или хотя бы подсвеченной вывески, которую можно было бы увидеть в сумерках/темноте. В итоге 20 минут искали вход. 2. Холодильника и тарелок (или хотя бы блюдец) - НЕТ! 3. Шампуня - НЕТ! 4. В душевой кабине не работает слив и пришлось мыться, стоя в грязной воде. 5. Мыло только жидкое, и к тому же настолько дешевое, что долго не удавалось его смыть, а затем избавиться от его ужасного запаха. 6. TV каналы только на польском. 7. В условиях не указано, когда происходит списание платы за проживание. Из-за этого возникла еще одна проблема. При бронировании (в августе) была указана карта, по которой в том месяце был кэшбэк за отели. Поскольку до конца августа списания не произошло, эта карта была удалена из профиля с расчетом на то, что в сентябре спишут с оставшейся карты, которая как раз давала кэшбэк за отели в сентябре. Опытным путем выяснилось, что они списывают после проживания. В ИТОГЕ - Плату за проживание списали с карты, которая была удалена из профиля и которую я не собирался использовать при оплате. 8. Живого персонала как такового нет от слова совсем - ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ РЕШИТЬ НИКАКУЮ ПРОБЛЕМУ!!!!!!!!

Просила выслать информацию с кодом для комнаты по смс, тк не знала, будет ли интернет: пообещали продублировать, но увы. В итоге ловила городской вай-фай, хорошо, что приехала в город раньше заезда. Не захлопывалась вторая входная дверь, вышел на улицу и можно снова открыть уже без кода (проверяли с соседями) - не очень безопасно. Довольно поздний заезд в 15:00. Окна выходили на площадку, где ночью тусовались компании- шумно. Возможно, если закрыть окно , было б тише, но душно. Или просто мне не повезло, что всю ночь кто-то шумел, с 6 утра вообще откуда-то был грохот : что-то среднее между газонокосилкой и бетономешалкой! В ванной комнате на раковине и полке был заметный слой пыли, как и на чайнике. Нет душевых принадлежностей, только жидкое мыло.Про чистоту кухни и общего санузла ничего сказать не могу.

Стены будто из картона, слышимость непревзойденная:) кто то заходит в хостел - просыпаются все, от сквозняка иногда стучат двери. Моё внимание при бронировании не акцентировали , и ,честно сказать, по сей день эту информацию в бронировании я не нашла, бронирование автоматизировано: во время заезда вам прийдет пин код и самостоятельно себе все откроете. Я об этом не знала, стояла звонила, думала что есть рецепция и мне откроют. Мало того что это неудобно тем у кого нет мобильного интернета, так ещё непонятно как решать интересные ситуации: просить о дополнительном полотенце или оставить на часик багаж. Полотенце было только одно- для лица полотенце не дадут. Лампы прикроватные незафиксированны, нужно немного затянуть , ато свет невозможно направить: плафоны беспомощно висят . Ну и честно сказать, не смотря на новую мебель , пыли много. Да , и для арахнофобов : тут ооооочень много пауков!

Ужасный отель!!!! Все началось с того, что когда мы приехали заселять в свой отель - мы просто не смогли туда попасть!!! На входной двери кодовый замок! Код от двери и номер нашей комнаты нам выслали в 14:54 - заселение с 15:00. Интернета то у нас ни у кого не было. Спасибо местным жителям, которые помогли дозвониться и узнать всю инфу. В номере у нас было очень сыро(подвальное помещение. В номере грязно!!!!!!! Есть общая кухня....ужас просто. В холодильники полно испорченных продуктов, посудомойка - полная плесневелой посуды( все туда ставят ее - а она оказывается не работает!!))

Нет возможности оставить багаж на несколько часов после выезда из отеля, до времени отъезда. Пришлось пользоваться камерами хранения на автовокзале, но поскольку их там совсем ограниченное количество, застать свободные ячейки трудно.:(

3 балла за услуги исключительно за то, что формат гостиницы предусматривает получение кода от номера, т.е. непосредственно с персоналом можно и не встретиться. Непосредственно услуги - чистый новый номер , без излишеств , без лишений - весь минимум присутствует. На общей кухне - столовой (вполне уютной)- холодильник и всё необходимое для приготовления завтрака или чего серьёзнее. Вполне годится посидеть после прогулок по городу. Т.е. просто такой формат

Ни за что не стала бы рекомендовать этот отель. Это бронирование значительно подпортило нам отдых. Рецепшина нет, а хозяин прислал пароль за ТРИ минуты до въезда - на емайл. Естественно, интернет у меня и у еще двух товарищей по несчастью (из других номеров), не подключен и нам пришлось просить девушку польку, проходившую мимо, позвонить хозяину и попросить эти пароли. В дальнейшем система паролей то работала, то не работала и в комнату и здание отеля трудно было попасть. Второе, что удивило - номера не убираются, в коридорах грязь, а на кухне прыгала лягушка. В номерах на цокольном этаже жуткая влажность, также грязно. Кухня имеется, НО посудомойка не подключена, полна грязной заплесневелой посуды и жутко воняет. Мусорное ведро тоже давно не выносили. Холодильник ТОЛЬКО на общей кухне, духовки нет. Номер заказывали на четверых, НО в номере было только три комплекта постельного белья. Я осталась без подушки и одеяла. Если бы не ужасный сервис, то из отеля мог бы бы получиться прекрасный вариант для проживания. При отъезде пришла уборщица - но она поменяла только постельное белье . Кстати сада там нет, есть только замусоренный участок зелени с общим доступом, Барбекю там точно не пожаришь:), проблемы с бесплатной парковкой.