Отзывы Zamek Reszel Kreativ Hotel

Отсутствие чайника.

Мы жили в номере 8. В раковине был засорен слив, в ванной в углу на потолке немного отходит краска, на ковре у кровати огромное пятно (видимо от вина). Однако то, что ты ночуешь в настоящем замке перекрывает все мелкие недостатки!

Реально ресторан и ресепшн работают до 20-00. Бедронка в городке до 21-00. Мы приехали поздно, около 22-00, с детьми - остались полуголодными, на сухом пайке. Не в замке не в городке вечером поесть реально негде. Это существенный недостаток для туристов.

Были не в сезон, ( середина февраля) в городке многие магазинчики были закрыты.

Были в конце ноября. В номерах было свежо, несмотря на отопление, пары градусов явно не хватало (мы путешествовали с детьми).

В ванной комнате плесень от пола до потолка, вытяжка не работает, слив в душевой кабинке засорён, кровати одноместные очень узкие. Холодильника нет. И это номер люкс.

Не очень большая музейная экспозиция замка. Здорово, что пускаю залезть на башню, а экспозиция орудий пыток сильно на любителя и под настроение.

Хотелось бы небольшой электрический чайник.

В номере нет электрочайника - этого как-то не хватало.

Wi-Fi условный, ловится с трудом. Мы списали это на "проделки привидений" и отдохнули от цивилизации. Поэтому даже не удивились тому, что утром не ловил ни один телевизионный канал

Холодновато было в номере. Но это была фактически первая холодная ночь в январе - видимо котельную не успели раскочегарить. Wifi на 3 этаже был слабенький. По ТВ - только польские программы

В начале декабря в номере холодно.

Не понравилось что гости приехавшие на автомобилях ставят машины не у стены , где есть парковка, а прямо во внутреннем дворе замка. Может быть руководству отеля следует от этого отказаться ,т.к. внутренний двор заставленный автомобилями нарушает восприятие средневековой атмосферы этого чудесного замка.

Только один момент. Разрешено проживание с животными, это не плохо, но к сожалению их (а точнее двух милых собачек) привели с собой на завтрак в зал и одна из них даже сидела на стуле за столом. Животных люблю, но там где еда на столе им не место. Дома, пожалуйста, а тут....

Не было

Нет бытовых условий(стаканы в номере отсутствуют).Второй номер был маленький и не соответствовал заявленному на сайте Booking.com

Недостатков не искали. Все понравилось. Часто бываем в Польше и уже привыкли к электрическому чайнику и чайным принадлежностям в номере. В этом отеле их не было.

Неплохо было бы поставить в номер чайник.

1. Я списывалась заранее с администрацией отеля, и писала, что мы прибудем в день рождения супруга. Просила торжественный ужин и торт, по возможности. Далее мы созванивались с отелем и подтверждали свою бронь. При этом нам сказали, что кухня работает до 21:00, бар - до 23:00. Но не все всегда зависит от тебя при путешествовании на машине... Из-за ремонтных дорог на трассе Минск-Гродно мы прибыли в отель не в 20:00, а в 22:30. Как оказалось потом, еле успели заселиться (хорошо, что испугались мы уже задним числом), тк ресепшн в отеле не круглосуточный. И!.. остались без ужина!!! Вообще!!! я не говорю уже о праздничном ужине!!! Хорошо, что хоть бар работал. Но ни чипсов, ни орешков, ни хоть каких-нибудь бутербродов в баре не было. Только напитки. Это был самый нетрезвый день рождения в нашей семье))) Ну неужели нельзя было взять с нас предоплату и оставить нам еду? и торт?! Администрация отеля ведь была в курсе как нашего заезда, так и дня рождения. 2. Заселялись в номер мы уже в темноте. Жаль, что уличное освещение перед номером было неисправно. Учитывая неидеальную вымощеность тропинок до входа в апартаменты, это было небезопасно. 3. Перед кроватью был роскошный толстый ковер. НО! наличие на нем чужих длинных белых волос подпортило впечатление. 4. В ванной-джакузи было изрядное количество паутины. Смывать пришлось самой. Вероятно эти апартаменты посещают не часто, но можно же прибрать к заезду. 5. Запирающий замОк в верхнем санузле не работал...

Неудобные диваны в номере мезонет - спать на них сложно даже детям. К кроватям претензий нет.

Приехали 1ого января, на новогодние праздники -в Решеле и вообще во всём регионе мёртвый сезон, всё закрыто,ничего не работает. В шесть жизнь города останавливается, кухня отеля закрыта(только бар) кое-как поесть полуфабрикатов можно только в баре у старого моста в низине. Администратор на ресепшен появляется не часто. За ребёнка 7лет и парковку пришлось заплатить по полной программе. Ни каких развлекательных программ мы не видели, средневековая атмосфера не созданна. Из-за скукоты и холода в номере пришлось уехать до срока, за что были серьёзно оштрафованы. Завтрак средний, всегда однообразный.

Парковка 20 zl - дороговато.

В номере мог быть чайник, т.к. заехали поздно и в городке почти всё закрыто.

Музей был к сожалению временно закрыт, просто не повезло.

Сыровато

Единственный минус - чемоданы пришлось тащить по брусчатке от стоянки внизу.Еще утром экскурсанты, осматривавшие замок, постоянно пытались осмотреть и наш номер, но это было скорее забавно.

Ресторан оставляет желать лучшего. Мы там ужинали. Больше в городе в субботу вечером поесть было негде, все обошли. Не очень вкусно. В этом же замковом ресторане подавали завтрак. Завтрак более чем скромный, на три с минусом.

Кухня в ресторане очень простецкая, скудное меню, ужины нельзя назвать вкусными.

В номерах было холодно. Контейнеры для жидкого мыла не работали, и в одном его и не было. Не работали некоторые светильники, что было очень неудобно.

Не понравилось наличие курящих в общей каминной.

1. В первый день в каминном зале было дымно - не очень хорошая вентиляция.2. Плохой WI-FI в номерах.

С интернетом перебои.

Не поняла. почему библиотека с каминным залом, была закрыта

Не работал wi-fi

В номере не грела одна батарея и полотенцесушитель.Обратились к персоналу, через 5 мин всё было исправлено.

В номерах (при -15) было прохладно. Интернет ужасный.

Грязное половое покрытие. Сломанная сантехника. В 17:40 спустились в ресторан , а он был закрыт. Все ушли, ни на ресепшене никого нигде. Пришлось идти ужинать в город. Скукотища.

Завтрак просто ужасен! wi-fi в номере отсутствует!

Wi-fi только внизу, но не в номере.

Слабый сигнал Wi-Fi

Отсутствие wi-fi во всех зонах даже рядом с роутером.

В номере слабенький Wi-Fi

Очень скромный завтрак (для Польши это несвойственно); очень громко закрываются двери (слышно как входят все соседи на этаже и выходят), поэтому если будет отдыхать рядом с вами компания, которая ночами не спит, то вы тоже не будете спать; в номерах было прохладно (но это и неплохо); Интернет очень слабенький; кухня - так себе.

Безусловно нельзя забывать, что это средневековый замок, и ожидать (требовать) должного комфорта (сервиса) от замка нельзя, но вот от отеля в замке я думаю можно. В номере действительно было скорее холодно, чем тепло, отопленние посредственное, и не предусматривает должного уровня комфорта. Но в номере имеются дополнительное теплое одеяло, и пара небольших пледов. Wi-fi (в номерах на верхних этажах) в нашем случае, либо отсутствовал вовсе, либо прием сигнала был очень слабым. Я считаю платный паркинг (в 20 злотых), для проживающих в таком отеле, плохим тоном. Когда напротив отеля есть бесплатнная общественная парковка. Завтрак вкусный, но несколько скудноват. В целом соотношение цена-качество в несезон оптимальное, но в сезон явно завышена.