Отзывы Загородный клуб "Weekend"

Отдыхали в двухместном номере с 1 кроватью на протяжении 2х дней. 1. Уж не знаю, это нам так повезло или нет, но ужасно пахло канализацией в душевой/туалете на протяжении 2х дней. Ушли гулять, выключили вытяжку, вернулись и чуть с ног не попадали. Сказал об этом администраторам, они поделились своим личным дезодорантом. :) 2. Звукоизоляция оставляет желать лучшего. Дядя, рубящий дрова для бани под окнами немного раздражал (при том, что наши окна выходили на противоположную сторону). 3. Отдыхали 2 дня. По заезду нам предложили выбрать завтрак на следующее утро. Выбрали - на след день все во время принесли. А на 2й день, пришло время, к которому заказывали завтрак, и... его нет. Ок. Звоню администратору, в ответ слышу - а вы же не заказывали! Т.е. надо было каждый день подходить и заказывать на следующее утро завтрак, иначе - дырка от бублика. 4. Ну и принесенный на подносе в номер завтрак в первый день, съеденный и оставленный при выходе, в надежде что поднос с грязной посудой пропадет за 6 часов нашего отсутствия, встретил нас с улыбкой по возвращении вечером в номер.

Запах канализации в санузле

Коротит розетка и мешает спать. Номер 15. В душевых кабинах стоит вода, не уходит. Номер 15 и 13.

В номере были муравьи, что немного испортило впечатление.

Шумоизоляция отсутствует, слышимость полнейшая из соседгего номера. Выспаться в таком шуме невозможно.

Останавливались в домике, в ванной в основном, но также и в комнате были маленькие муравьишки. Рекомендация - если травите насекомых, то перед заездом гостей нужно просмотреть номер и убрать... Однако было не критично). В целом все хорошо) Ну и минибар можно заполнить.

Вид из окна, темная неохраняемая парковка, отсутствие части заявленного в описании, например «обеденная зона» это маленький столик у кровати. А «сад» это пустырь с чахлыми деревцами

Отсутствие туалетных принадлежностей( бритва зубная щетка паста халат)

Отсутствие ресторана

Все отлично

1. Стоянка не охраняется и на территорию машину не пускают, 2. не квалифицированный администратор, кидаясь законами не зная их))), 3. дешевый матрас на котором спать очень плохо чувствуются пружины, подушки это один сплошной комок ваты, одеяла тоньше я еще не встречала нигде, 4. освещение в номере - мрак , 5. душевая кабина -это бассейн в котором нет даже поддона, нет одноразовых зубных щеток, 6. Завтрак ужасен, но при этом номер стоит 2000 рублей за ночь, где удобства???

Хотелось бы обратить внимание на полотенца! Одно из них было во множественных дырках и рваным по краям. В целом с ванными принадлежностями проблем не было, всего было достаточно.

Погоду на улице

Недостатков не замечено.

1-й день заставили оплатить за завтрак для 2-го проживающего 2-й день уже поняли, что 2 завтрака входит в стоимость, но 2-й тупо забыли приготовить

Соседи шумные,но была суббота и это вполне ожидаемо для такого места в выходной день.

Жили в домиках, было нереально жарко, пришлось открывать окна. Убирались только по запросу, но почему-то если видели хоть одно пятно на полотенце - требовали деньги за химчистку. Завтраки приносили холодные (несли их не прикрытыми под дождем и снегом) один раз не принесли вообще( но после звонка принесли сразу), чашечки с чаем рассчитаны на ребенка. Парковка не охраняется и охранник устраивает истерику если ночью захотите куда-то выйти

Обслуживание на 0, половина персонала не знакомы со своими же правилами размещения гостей, охранник так вообще отличился. Ночью поехали в магазин, а он сказал, что не собирается открывать ворота нам, это нормально? Завтраки приносят в номер холодными, даже могут перепутать ваш заказ и принести другое! На вторую ночь вообще сперва отказали в выборе завтрака! Короче сам отель хороший, обслуживание отстой!

Не вкусный завтрак,небольшой выбор

Цена/качество более-менее соответствует. Парковка за территорией, нести вещи через всю территорию как-то не комфортно. Завтрак крайне скудный (стоимость "блюд" удивила).

Можно улучшить звукоизоляцию,но это незначительный минус)

Холодно в туалете, запах из канализации если не пользоваться душем больше суток.

Грязное постельное белье! Это очень не приятно, когда ты с дороги в 15 часов и попадаешь в это! Ещё ночью, нет администратора, к которому можно было бы обратиться с данной просьбой о замене номера, причём сказала что номер последний! Вообще отельчик для женщин легкого поведения! Все пьют и оргии орут!!! Завтрак вообще "полный вперёд" один омоет((( Мои рекомендации, не посещать данный отель. Все написано честно!....

Не хватает в отеле кулера с водой, а в номере чайника.

Как я понял, отель сдает беседки для проведения праздников и корпоративов, поэтому отдыхающих не мало. В сезон наверное много.

В описании к номеру была терраса, также имелось фото террасы. В реальности это домик без террасы. Воспользовались беседкой.

Шумно

Завтрак

Очень-очень хотелось бы, чтобы живая музыка по вечерам звучала потише. До самых 23.00 она почему-то гремит так, что не слышно своих мыслей, хотя ни одного человека уже не танцевало даже из самых "веселых" компаний. Подсветку в бассейне отключили, объявив отбой, а музыка грохотала так, что в домике вазы на тумбочках плясали. И ещё вызвала недоумение ситуация с администратором-Мужчиной (молодым человеком, парнем). Утром со мной в администрацию зашёл парень и спросил ходит ли в город общественный транспорт, на что администратор ответил: "ходит автобус, по расписанию, но расписания я не знаю, я на автобусах НЕ ЕЗЖУ" (сделал акцент на этом почему-то). Ну на чем ездит администратор, думаю, парня, не интересовало, он обратился к нему не с вопросом на чем он ездит, и не к его персоне, он не домой к нему пришёл. Т Можно было бы предложить информационную помощь, чтобы человек доехал в город, раз уж на ресепшене нет расписания. Меня возмутил надменный тон администратора, звучавший довольно вульгарно, я предложила добросить парня до Садовой, даже мне стало не по себе от такого ответа персонала. Администратор и мне отвечал так, что я почувствовала себя не в своей тарелке. Девушки-администраторы всегда приветливы, открыты и очень оперативно решают все вопросы. Вообще просто фанатею от всего персонала, Любой вопрос решают по рациям в считанные секунды. Молодцы!

Невозможно сидеть в баре-очень пахнет хлоркой от бассейна. В ресторане заказывали ребенку суп гороховый, напитки. Через 2 часа ребенку стало плохо-рвота, понос, температура. Врач поставил диагноз-инфекция. Уже лечимся неделю!

Не подготовили номер к визиту (заселили в неубранный), отсутствие в ванной комнате фена, завтрак из бутербродов (без чая и кофе). Даже не предложили при раннем выезде кофе в дорогу. И нет кофеапарата. ((

Завтраки

Бассейн требует ремонта. Долго ждали завтрак. Нет полочки в душевой кабине. Немного напрягали пьяные компании (останавливались в ночь с пятницы на субботу).

Шумно, застелили нас в домик, были слышны крики детей, играющая Музыка, что напрягало , тк после дальней дороги хотелось поспать и отдохнуть

Отношение сотрудников ресторана. Они общались по громкой связи не совсем культурно. На просьбу подать завтрак в бар, а не в номер, мы слышали ответ администратору по громкой связи: пожелайте им приятного аппетита, но сказано было это таким тоном, что завтракать уже не было желания. Просьба: при общении по громкой связи, помните, что вас слышат все. Даже администратор была в смущении, что мы услышали. Неприятно. Завтрак скудный. Даже нет кофе. В коттедже один стул, когда ужинали, одному пришлось стоя. Парковка перед отелем,не на территории.

Как-то организовать или ограничить зоны для групп отдыхающих, ввести правила поведения, а именно сидишь спокойно обедаешь, а рядом группа молодых людей выпивают матеряться, что очень сильно мешает.

Грязный пол в номере

В нашем номере хотелось бы хоть одну тумбочку рядом с кроватью, место позволяет, это конечно большой минус, телефон положить некуда, пришлось класть на пол, а кровать высокая, неудобно очень. И чашки с чаем на завтрак хотелось бы побольше, потому что чай принесли, такое ощущение, что в чашках для кофе, убирая пакетик чая из чашки, чая остается на один глоток, а бутылки с водой и чайника в номере тоже нет, так что проживающим придется позаботиться о питье самим)))

Неохраняемая парковка за территорией. Недостаточно освещённый номер. Почитать невозможно.

Ресторан и прилегающая зона отдыха (не очень большая), включая бассейн обслуживает не только постояльцев гостиницы. У меня каждый вечер складывалось впечатление. что у хваленного бассейна собирается весь Ростов. На маленькой пристане, где по отзывам можно было бы уединённо порыбачить, тоже каждый вечер бухали какие то джигиты. Хорошо, что окна в номере на другую сторону от всего этого шумного безобразия. Жалею, что задержался в Ростове. Гостиница хороша только для ночлега.

Для отдыха проездом, слишком шумно. Негде погулять. Медленный персонал.

Новигатор привёз по другому адресу....

Завтрак с 9:00. В номере нет стульев, прикроватной тумбочки. Нет детского стула в кафе. Если бы знали, что не сможем позавтракать перед дорОгой, выбрали бы другое место 😟

Минусов не обнаружили

Персонал!!!! Такое ощущение, что они абсолютно не рады гостям. Ни толком тебе здравствуйте, ни до свидания. Общение сквозь зубы, хорошо хоть без мата.Официанты, которые приносят в номер покушать, спокойно могут пройти в уличной обуви в комнату, хоть и ходишь ты там в белых носках. Wi-Fi нет. Телевидение работает через раз. В общем если Вы в дождливый или прохладный вечер, или после долгой дороги захотите полежать и расслабиться у Вас не получится - это все не работает. Очень скудный завтрак. Либо каша, либо бутерброд, одновременно и то и то нельзя. Хорошо хоть чай можно. И все это за 2,5 тыс.

В ванной не было воды, чтобы помыться

Не припомню

Нечего добавить!

Запах канализации в номере, плохая вентиляция

1. В связи с ремонтом развязки на Ворошиловском мосту, проехать придётся через объезд. 2. Стандартный номер прокурен, стойкий запах. 3. Шумоизоляции нет совсем. Слышно разговор соседей сквозь 2 номера. В нашем случае, до 12 ночи. Проснулись от крика детей в 8 утра. Выспаться не удалось. 4. В номере нет даже стула. Кровать, шкаф, стол. Фен принесли по просьбе, телефона в номере нет - пришлось звонить по сотовому. 5. На территории отеля стройка. Маленькие коттеджи близко друг к другу, кажутся неуютными. 6. Никто не предупредил, что повар! приходит только к 10 утра, соответственно, завтрак "будут раздавать после". Нам надо было уезжать , поэтому девушка на ресепшене с полотенцем на голове в халате !!! пошла навстречу и попросила "Гхалю поставить воду на чай". Но затем на стол принесла немытые кружки, откровенно с подтёками, и желание позавтракать пропало.

Отсутствие шумоизоляции

Завтрак с 10 ... в 7 утра никого из персонала нет.