Отзывы Złoty Staw

Мы жили в отеле с ребенком. Но было всего 2 подушки и 2 одеяла, а двуспальная кровать это 2 односпальных вместе, потому между ними дырка. Спать втроём с ребенком не удобно. В душе, если открыть одновременно кран или смыть, идёт кипяток. Вода в поддоне душевой кабины плохо сливается. Указатель с дороги к отелю вечером почти не заметен.

Как оказалось отель сделан как гостевой дом для празднования банкетов, провели в нём 3 ночи, одна из которых безсонная, так как праздновали банкет и музыка играла всю ночь, спать было не возможно. И на утро после банкета завтрак (шведский стол) вынесли в коридор, так что пришлось завтракать в номере, стены картонные, у кого чуткий сон будет трудно выспаться. Выбрали эту гостиницу которая оказалась гостевым домам подальше от центра, около 6км, в надежде что будет тихо и спокойно, чтоб выспаться и полными сил посетить музеи и осмотреть местные достопримечательности.

Плохая звукоизоляция в номерах. Невозможно внести номер дома в навигатор. Желательно поставить указатель на местоположение отеля у дома номер 23а

Были семьей в данном отеле не в первый раз. Всегда очень нравилось цена/соотношение/качество. Но в этот раз ,к сожалению,положительное впечатление об отеле было испорчено. В ресторане ночью проводилась вечеринка, было невыносимо шумно, дискотека, громкая музыка, крики людей и так далее. Спать было просто невозможно,тем более мы были с двумя маленькими детьми. В 3 часу утра к нам в номер пытались зайти посторонние люди. Вся вечеринка длилась вплоть до 3:30 утра. Считаю,что при проведении подобных мероприятий недопустимо заселять в отель гостей. Помимо нас в отеле были еще несколько семьй с детьми.

Показалась не совсем удобной кровать. намартасник из икеи решил бы эту проблему

Хотелось бы видеть индивидуальные банные принадлежности, хотя бы минимальный набор.

При бронировании не указано, что в отеле ждут на заселение только полчаса, а дальше уезжают и отель закрываю без сообщений и тп. Хотя изначально были оповещены что мы будем заселяться.

Место удобное только для автотуристов. Поблизости нет магазинов, ресторанов ...

За час до окончания завтрака не найти хлеба, горячих блюд ( сосиски и омлет) и все это в присутствии первых лиц отеля и повара...(

Отсутствие маленького холодильника, одна чашка, неправильно стоят прикроватные тумбочки, нет никакой информации на русском языке

Отель для одной, двух ночей максимум. Скудный завтрак.

Рядом находится склад магазин строительных материалов и с дороги отель практически не видно, навигатор говорит повернуть налево, смотришь туда и видишь склад. Хоть на дороге и есть указатель, но желательно что бы он был там побольше.

Мелочь, но для меня важная)) Очень маленький телевизор и далеко от кровати (люблю перед сном поглядеть). Нашла даже один русский канал, но смотреть лежа на кровати, даже с моим 100% зрением, очень не комфортно. Приходилось приглядываться)) И слишком заветренные овощи на завтрак - тоже не хорошо! Я понимаю, удобно нарезать заранее, но по-моему было очень заранее - помидор был почти вяленый)) Но этот минус спишу на то, что кроме нас в отеле никого не было.

Не понравилось отношение персонала к посетителям. В момент заезда долго не могли попасть в гостиницу, хотя были с детьми. Очень долго звонили.

Очень неудобное расположение отеля. В номерах отсутствуют шампунь и гель для душа. Персонал неохотно общается по электронной почте.

Низкая звукоизоляция. Тот кто рано встает тому заврак бог подает. Поляки встают рано. Если поздний заезд то инструкции, как войти, будут по почте. Проверьте. Смс не приходят.

Плохая уборка номера, на ковровом покрытии были чужие волосы, а под кроватью-крышки от бутылок. Был сломан держатель для душа (он отломанный лежал на полочке в душевой кабине при нашем заезде). Жаль, что нет маленького холодильника. При подъеме на второй этаж возле лестницы стоял стол с острыми углами-это небезопасно, так как случайно можно удариться и взрослому и ребенку.

Очень неудобное расположение, добирались какими то сельскими проселочными дорогами, навигатор адрес отеля не находит. Бронировали номер с балконом и двумя отдельными кроватями - по приезду заселили в обычный номер без балкона с одной двуспальной кроватью. Менять никто ничего не стал, поскольку в 21.30 администрации отеля уже на месте не было.

Шумоизоляция не очень конечно,а так все нормально

Дали двухместный номер хотя бронировали трехместный и в итоге трем человекам пришлось спать на 2х олноспальных кроватях т.к. При заселении персоонала уже не было в отеле. На 1 этаже в ресторане было какое-то мероприятие, крики, вопли и музыка закончилась только в 3 ночи!!!!!! Считаю это не приемлимо в отеле. Останавливался уже во второй раз, и если в первый раз был очень впечатлен чистотой и комфортом, то сейчас полностью разочарован. Владельцам нужно определиться проводить шумные дискотеки или принимать гостей в отеле.

Немного экономят на отоплении в номере было прохладно, хотя все батареи включили на максимум, номер стандартный. Вайфай в номере не работал!!! а если спуститься на первый этаж все прекрасно работало!!! Брали номер с завтраком, а оказалось что нет пришлось доплатить еще 50 злот. Вид из номера был на мусорку и на соседний строительный магазин)))))

При внешней опрятности качество оставляет желать лучшего. Наличие ресторана не гарантирует его работы, еду нам привезли через почти 2 часа курьером из другого заведения, спасибо, что хотя бы такой вариант работает. Освещения в номере очень мало. Мы посещали отель зимой, темнеет рано и света катастрофически не хватает. Телевизор размером с планшет. При наличии в номере кофе и чая, вода не предоставляется, холодильника тоже нет. В номерах не убираются. Детские кроватки платные. Звукоизоляция в номере отсутсвует полностью. Это огромный минус отеля. Все, что происходит в соседнем номере, и все разговоры слышны будто это происходит прямо перед вами. Учитывая, что в отеле жили всего две семьи, нас поселили рядом. Удивил такой подход администрации отеля.

В номерах очень холодно. Ребёнок плакал от холода.(

После 23.00 персонала нет, был поздний приезд, не могли попасть в здание

Завтрак был не свежим.

Добираться удобно только на машине.

Девушка на ресепшн не отличалась расторопностью. Заказав ужин, пришлось просить посуду и приборы. Долго выясняла стоимость пива.

Нету русских и спортивных каналов.

При подъезде на машине все хорошо, если добираться на общественном транспорте, то будет неудобно. Далеко от общественного транспорта. Хотелось бы русскоговорящий персонал.

Сотрудник отеля на ресепшене не говорил по английски (по испански тоже), в итоге что-то спросить, узнать довольно проблематично. Нас заселили, как оказалось, не в тот номер, на нас это никак не сказалось, нас никто не выселял, но все же ... При бронировании среди перечня удобств отеля указал ресторан. Наличие ресторана было одним из факторов при выборе отеля, т.к. бронировали с целью переночевать, утром был ранний вылет из аэропорта, но по факту ресторана там нет. То есть он есть, но только для завтраков. По вечерам он не работает. В принципе это понятно, что никто не будет держать кухню и шефа в небольшом отеле ради нескольких посетителей, но тогда и не нужно указывать наличие ресторана среди перечня удобств. Если у вас нет машины и вы хотите гулять по Гданьску, то это будет проблематично, так как аэропорт находится за городом.

Отсутствует кофе на завтрак. Ресторан был закрыт вечером. Приехали с ребёнком пришлось ехать в магазин.

Главный минус - отсутствие любой шумоизоляции между номерами! Если спите чутко и восприимчивы к храпу из соседних номеров, тогда вам не сюда!!! У нас соседи храпели всю ночь, а потом еще и встали часов в семь утра, что абсолютно не позволило отдохнуть и выспаться с дороги (это при том, что соседи не буйствовали, они спокойно общались). Еще один минус - персонал на ресепшен не говорит ни на русском, на ни английском. В принципе, не самая большая проблема в Польше, но определенный дискомфорт доставляет.

Персонал не говорит ни на каком языке, кроме польского. Ресторан не работает ни вечером, ни днем. То есть обедать и ужинать придется вне отеля, а до ближайшего ресторана надо ехать на машине. Вокруг нет абсолютно ничего, отель фактически в поле. В пешей доступности инфраструктура отсутствует.

Из минусов. Плохая шумоизоляция. И ещё нам не повезло, в день нашего заезда в ресторане был банкет и из-за этого было очень шумно, а также мы не смогли там поужинать.

Самая ужасная наша ночь в Гданьске. При заселении поинтересовались у "администрации" сможем ли спокойно отдохнуть (в ресторане гуляла компания), в комнате тихо и комфортно заверили нас и к тому же уже все расходятся.. Повелись как лохи и пожалели. 00.30 - музыка шум гам - будто стены и пол картонные. 01.00-02.00 вопли и музыка все громче и громче, 100 дБ и более.. 03.00 нервы не выдерживают спускаюсь - "администрация" удивлена-смущена- извиняется - заламывает руки - такого не повторится никогда в жизни.. и ничего не меняется.. Приходится "возмущаться и кричать" самому - итог музыку приглушили раз в десять.. Короткий дерганый сон и на выход.. Сюда больше ни ногой , никогда.

Несуразный номер - шкаф для одежды находится в противоположном углу от входной двери, маленькая комната для двухспальной кровати, вид из окна на склад со строительными материалами - кажется ветер дунет и всё на тебя посыпется-покатится.

Платная парковка за 30 злот которые так и не взяли

Навигатор не сразу нашел отель. Сначала приехали совсем в другую сторону., хотя улица с таким же названием. Слышимость происходящего в соседних номерах.

Нет

Персонал не говорил по-русски ( покрайней мере именно этот администратор), слышимость в номерах

В номере было холодно.

Очень плохой интернет был в этот раз. Ужасный просто, огорчило

Трудно найти, по адресу навигатор не дает результатов, только по координатам, находится в пригородном поселке в поле. Вечером поесть не где при наличии ресторана он не работает, магазинов и кафе рядом нет, очень узкое кровати в номере, кажется что при повороте упадешь.

Рано утром, слышно как в соседнем номере принимают душ, что-то роняют, закрывают дверь. Плохая шумоизоляция.

Завтрак

Хорошо бы установить в комнатах кондиционеры.

Отсутствие мыла в дозаторе, телевизор большего размера

Перед бронированием отеля я прочитала отзывы и не совсем поверела в то,что отель найти не реально,но оказалось что так оно и есть, навигатор этот адрес не видет, после попытки найти его по рекомендациям в отзывах, остановили такси, и попросили таксиста сопроводить нас до адреса, мы ехали за ним и каково было наше удивление и возмущение, что таксист с двумя навигациями, поляк, местный житель, привел нас в отель с третьей попытки,он не знал куда ехать, в отель звонил что то уточнял, короче доехали уже было темно, жутко устали,на рецепшене сидел парень, я попыталась ему высказать свое возмущение,но он сразу ответил что не понимает, хотя я думаю он понял о чем речь. За такси заплатили еще 30 злотых, я не рекомендую этот отель, он находится на окраине,и из за того,что так долго искали, впечетления от отеля да и от поездки остались негативные.

Шумно вели себя гостиотсутствие возможности даже перекусить вечером с 20-21 часов

Очень сильный запах пыли на ковровом покрытии, практически не выветривается!

Слышимость.

Телевизор маловат! сидя на кровати тяжело смотреть в маленький экран!

Прокуренные комнаты, запах в номерах...искали отель долго, оказывается есть 2 улицы Акацивые - на одной в центре всего 2 дома и эта - в новостройках, недалеко от объездной дороги, надо ориентироваться на пересечение со Страроградской...в темноте плутать совсем было не комфортно...

Нет русского канала

Найти, хоть и с навигатором, оказалось нереально. Тем более вечером, по темноте. Таких улиц в Гданьске две. Созванивались с отелем. Но и это помогло слабо. 2 часа ушло, чтобы наконец-то попасть в отель. Быстрее от Варшавы доехали. Первые два предложенные нам номера оказались прокурены, покрывала на них смяты, имели по три отдельные кровати, хотя бронировали номер с одной большой кроватью. Нормальный номер все же нашелся.