Отзывы YourHouse Acapulco

Нет мыла, шампуни, надо иметь своё. В описании этого нет. Душ очень плохой. Душевая лейка брызжет во все стороны и требует замены! Короче, мыться не возможно. Пол заливается полностью. За сантехнику жирный минус. В холодильнике 2 метровом почему-то одна полка.

Зимой нет отопления

Отсутствие гигиенических средств (мыло, гель, шампунь, стиральный порошок). Пляж на удовлетворительно.

Неудобная шторка душа. Много воды попадает на пол. Wi Fi хорошо работал только у входной двери.

В апартаментах не было разделочных досок и противеня, пришлось это купить самим, т.к. мы готовили сами. Также во время нашего пребывания сгорел какой-то мотор и мы 3 дня имели проблемы со светом, Wi-Fi и самое главное с водой. У нас 2 дня не было даже холодной воды. Но это скорее форс-мажор и стечение обстоятельств, хотя и было дискомфортно. Надо отдать должное администрации, за причиненные неудобства нам были предоставлены 2 дня бесплатные завтраки на всю нашу компанию. Так же в апартаментах плохой душ, вода выливается на пол и , к сожалению, попахивает канализация.

С обеденным столом нужно быть аккуратным. Держится на одной ножке. И к сожалению плита оставляет желать лучшего. Духовка не работает

Орендовал на месяц. (зимой) обогревателей нет, газ закончился на второй день( бегал покупал на заправке),белье не меняли за месяц не разу. уборки не было не разу ( месяц)с парковкой как повезет.

В ноябре холодно как ночью, так и днём, даже когда на улице +20. Маленький вентилятор во-первых, не справляется, во-вторых, шумит, на ночь не оставишь. Из химии только средство для мытья посуды. Часто в отелях/апартаментах даются хотя бы мыло, нам пришлось первую ночь мыть руки своим шампунем, потом купили и так и оставили.

Нет обогрева аппартоментов

Ванная конечно нуждается в доработке, вся вода была на полу

Очень твердая кровать, в ванне плохо организован слив, нет лифта, поселили на 4м этаже

Нет фена, нет кандея

Горячая вода максимум теплая, душевая кабина и правда подтекает. Но мне было не критично, есть швабра)))

Все удобства расположения на пешеходной улице перечеркивает отсутствие кондиционера, а наличие полуживого вентилятора, одного на все квадраты...приводит к постоянно открытым окнам в жару, и Вы получаете крики и вопли выпивох до утра. Отсутствует частная парковка, не верьте тому, что написано в услугах. Каждый день проводили в поисках парковки, очень увлекательно. В душевой вода переливается на пол, и судя по другим отзывам - ЭТО НОРМА...исправлять никто и не собирается. Уборка отсутствует как таковая. Пыль, запах, кучки мусора сметены в углы! Из посуды на кухне одна кастрюля, ковшик и сковородочка, зато ножей 12штук, терку специи, соль, сахар, туалетную бумагу, доску для разделки покупали сами. Постельного белья один комплект, полотенец тоже, пляжных вообще нет. Есть стиральная машина, казалось бы - купили порошок и постирали. Но - стиральная машина сливала грязную воду прямо на пол балкона. Омерзительно!!!!!! Позвонили хозяевам, довольно быстро прибыл гонец, покивал головой и исчез. ПРОБЛЕМА НЕ БЫЛА РЕШЕНА( подобного не случалось за годы путешествий). Купили дополнительно простыней и полотенец. ЖЛОБЫ. За два дня до отъезда появился работник и установил в спальнях потолочные вентиляторы( зачем?), мусор за собой после установки не убрал, видать это тоже норма, о сломанной ручке двери сказал - звоните хозяевам, но мы это уже проходили..... эксперименты с отключениями света при установке потолочных вентиляторов привели к течи холодильника, который тек последние два дня, мы решили, что он заплакал, заплакал от любви к своим владельцам. Итог - УЖАСНЫЙ СЕРВИС, подпорченный отдых. Очень хотелось бы попросить Booking.com отреагировать на этот отзыв. НЕ допустимо такое отношение к клиентам.

Полное отсутствия уборки помещения и смены постельного белья и полотенец. Отсутствие мыла, туалетной бумаги, моющих средств для посуды и уборки, нет батареек в пульте телевизора, мусорных пакетов. Отсутствие фена, утюга. Все то, что обычно бывает даже в самых недорогих гостиницах. Душ заливает пол. И очень раннее время выезда до 10.00. И никакой возможности где-то в этом заведении оставить вещи на пару часов до отъзда.

Отсутствует частная парковка (парковочное место всегда находили возле главной дороги в 5-7 минутах ходьбы). Нет кондиционера (есть один вентилятор). В душевой вода переливается на пол, из-за чего постоянное болото в ванной комнате. На полотенцах пятна. Нет вешалок в шкафах! Мусор надо выбрасывать в серый контейнер, который надо ещё поискать, и находится он через две улицы. Не очень качественно убран номер. Пыль, грязно в шкафах! Маркиза на нашей террасе была сломана (на других нет).

Все отлично

Были в начале апреля в течение недели. В номере ужасно холодно и сыро, везде лежит плитка, так что босиком особо не походишь. Система канализации оставляет желать лучшего, забита была уже с 1го дня пребывания, на 5 день вода почти не сливалась, а стояла в ванной. Ни разу не убирали в номере. Обещанного фена так и не дождались. Создалось впечатление, что постельное белье было уже б/у. Спасибо, что принесли новое на следующий день. Мусор нужно по правилам выкидывать в большой серый контейнер, а вот найти его - настоящий квест :) Хоть бы указатели какие поставили или схему, где эти контейнеры располагаются. В целом я рекомендую апартаменты, но канализация ужасная, готовьтесь к этому :)

Требуется апгрейд системы стока воды в душе. вода не уходит и вытекает на пол в ванной комнате. отсутствует сейф

Количество посуды

Немного странная конструкция душевой - брызги летят на пол рядом с душем.

Запах канализации и текущая душевая кабинка

Отсутствует уборка как таковая. Её в принципе не предусмотрено пока вы там живете. То есть вы заселяетесь в чистую, прибранную квартиру, ну а дальше всё зависит от вас. При заселении говорят: "хотите, чтоб было чисто, убирайте и стирайте самостоятельно." В принципе, для этого всё есть, включая стиральную машину. Однако за такие деньги, хотелось бы дополнительного сервиса. Душевая имеет такую странную конструкцию, что из неё постоянно течет вода на пол, это не большая проблема, но пол в туалете всё время мокрый.

Отсутствие кондиционера и посудомоечной машины, для газовой плиты необходимы спички, некоторые полотенца были в невыводимых пятнах.