Отзывы yHome | Eleven Flights Apartment

При бронировании попытались списать с карты сумму существенно большую, чем стоимость бронирования ( вразумительного объяснения причины так и не удалось получить). Ужасная работа персонала при заселении: такого большого количества звонков и такой большой переписки перед заселением у меня еще не было. За несколько дней до заселения нам предложили заехать на 5 часов позже времени заселения, аргументируя это тем, что у них много работы и клиентов и раньше этого времени они нас не заселят. После длительной переписки удалось договориться на некий компромиссный вариант. По приезду нам все равно пришлось ждать работника некоторое время. При заселении и рассчетах представитель фирмы Ахмет мало того , что обсчитал нас на несколько евро, так еще и настойчиво просил чаевые " за прекрасный сервис" ( его слова). Вопреки заявленной возможности оплаты картой, Ахмет заявил , что оплата возможна только наличными (что было для нас неожиданностью и доставило неудобства ). Для проживающих в апартаментах установлены достаточно жесткие правила: штрафы за утраченную и грязную посуду и т. д. ( за оставленные в апартаментах ключи аж 250 евро). При этом кофеварка была с заплесневшими остатками кофе. Апартаменты не укомплектованы элементарными вещами : нет чайника, обычного ножа. Посудомоечная и стиральная машины также отсутствуют. Нет кондиционера. Дверь в подъезд очень тяжело открывается (при этом штраф за сломанный ключ, по-моему, около 30 евро). Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.