В отеле Yetihouse, расположенном в курортном городе Теберда в Карачаево-Черкесии, в 23 км от поселка Домбай, к услугам гостей терраса для загара, собственный пляж, сауна, хаммам и бар. Кроме того, в отеле предоставляется бесплатный Wi-Fi и собственная бесплатная парковка на территории. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а в некоторых из них с видом на горы или сад есть гостиный уголок. В распоряжении гостей также экскурсионное бюро. В окрестностях организуются различные виды активного отдыха, включая лыжный спорт, верховую езду и рыбную ловлю.
Хороший бассейн, красиво, вкусная еда, есть качели на скале
Недостатки:
Номер не оправдал наши ожидания, протекает бачок в унитазе, заклинило дверь в туалет, во всех отелях в которых я был сумки для бассейнов можно было забрать, а тут нет.Больше суда не приеду!!!
Все приятные впечатления были испорчены конфликтным персоналом.
Недостатки:
Непрофессионализм работнике отеля.
Комментарий:
Возможно из всех отелей в Теберде лучший, но если не хотите испортить себе отдых и настроение не за что ни приезжайте сюда! Все старенькое, обветшалое, требует ремонта. Персонал ведет себя ошеломляюще нагло. На просьбу убрать номер и поменять полотенца, ответили, что уборка происходит 1 раз в 2 дня. На просьбу заменить полотенца ответили- а что это вы с ними делали, в бассейн ходили? И предложили сушить самостоятельно на полотецесушителе. В день выезда мы задержались на экскурсии на 2 часа, готовы были оплатить и остаться еще на сутки. А администратор Светлана и хозяйка Анжела свалили наши вещи в чемодан смешав обувь с бельем и вывезли из номера. Очень много путешествуем, но такого «сервиса» больше нигде не встречали.
Возможно сугубо субъективно, но музыку на территории хотелось бы чтоб включали не с 8, а хотя бы с 10 утра, чтоб посетители успели насладиться звуками природы: шум реки и пение птиц. В основном отличный вариант для отдыха
Живописное месторасположение и территория отеля. Останавливаемся второй раз, до этого были в 2015 г. Обслуживание в ресторане стало лучше и вкуснее, появилась анимация, детская комната. Очень классная идея с йети, который спускается с горы, зажигает костер и танцует с гостями, дети в восторге.
Недостатки:
С водой беда. Есть и через секунду нет. И это не единично, а постоянно. Только сполоснул чашку, идешь налить чайник - нет воды. Ребенок остался намыленный в душе, туалет, простите, нечем спустить было. Пару раз сказали на ресепшн, но ситуация не улучшилась. В номере грязно, ковер нечищенный, вынесли мусор из номера только после второй ночи после просьбы на ресепшне сделать хотя бы минимальную уборку. В детской комнате задумка великолепная, но та же грязь. Парты для рисования, наверное, ни разу не протерли, выглядят так, что нет желания к ним подходить, часть мягкого конструктора рваная с торчащими внутренностями, неубранный ковер, холодно. Нельзя так все запускать. В первый раз впечатления были намного лучше.
Комментарий:
Больше не приедем, к сожалению, несмотря на расположение.
Очень все понравилось! Супер отдых! Весело, интересно, с детьми вообще отдыхать отлично, и кино, и развлечения, и караоке. Всем есть чем заняться, скучно не бывает! Виды с балконов шикарные! Обязательно вернёмся!
Превзошли все ожидания! Очень хорошо, чисто, атмосферно, тихо! Отдыхаем тут не первый раз, и всегда на Ура! Персонал очень приветливый и понимающий, в номерах чисто и светло, территория лучше всяких похвал, баня хорошая с горной речкой! Мангальные зоны закрытые с хорошим мангалом, детская комната большая! Вообщем много хорошего можно сказать!!!! Положительных впечатлений масса))) Советую всем!!!
Любимый Йети Хаус)) абсолютно каждый приезд проходит отлично) Всегда чисто, приветливый персонал, всегда идут навстречу, всегда помогу, Вкусно накормят) Шикарная территория) вечером можно посмотреть кино💕 В очередной раз очень довольны поездкой
Очень вежливый и радушный персонал. Понравилось абсолютно всё, начиная от заселения и заканчивая сауной и бесплатным завтраком. Есть телефон на каждом этаже для связи с баром и ресепшеном. Можно смело ехать с детьми, есть аниматор, кинотеатр и другие мероприятия. Обустроенная территория для отдыха. Отличная кухня. Обязательно вернёмся.
Недостатки:
В номерах было прохладно (на некоторое время отключали отопление)
Отличное местоположение в тихом месте. Большая великолепно обустроенная территория. Недорогая и вкусная кухня, прекрасные завтраки. Вежливый и внимательный персонал.
Недостатки:
Крохотная ванная комната, которая требует ремонта. Гипсокартоновые стены из-за чего шумоизоляция отсутствует.
Особо хочу отметить администратора или директора Фатиму, очень вежливые, обходительные, обаятельные люди!Не то что в конченном Домбае, хамы и мошенники!Собираетесь в горы?Только сюда, до подьемников 20км, а цена и качество полностью себя оправдывает!
Красивый двор и место расположения. Есть беседки, качели, мост деревянный через речку, каток. И даже горка с ледянками. Отдельная благодарность Фатиме. Очень приветливая и отзывчивая. Когда попросили посуду, чтобы приготовить глинтвейн, не смотря на то, что это не предусмотрено, нашла все для нас.
Вечером 12 января был организован прекрасный развлекательный концерт-конкурс с участием клоунов. Наша семья из 11 человек (включая детей и внуков) с удовольствием принимала участие в этом разалечении
Недостатки:
Очень скользко на территории, хотелось бы, чтобы дорожки почистили и посыпали песком или солью
Комментарий:
Очень понравилось всё: прекрасный персонал, особенно хотелось бы поблагодарить администратора Фатиму
Уютное местечко, есть бани, караоке, бар... жаль, что только до 23ч. ФффХорошая территория. Есть парковка, детская площадка. Можно отлично провести время в компании близких и друзей. Из окна вид на горы... сам отельчик недалеко от Домбая. Классная кровать и хорошая постель. В номерах есть халаты и тапочки. Таким случайным гостям, как мы, оказалось очень кстати.
Недостатки:
Не очень удобный душ, отсутствие некоторых гигиенических принадлежностей (зуб.паста и щетка). Плохая звукоизоляция.
Интересная территория с озером, рекой, бассейном, мангалами, беседками, качелями, хороший пакет услуг, отличный завтрак, приветливый персонал. Тихое место, хорошие виды. На Новый год великолепный стол и программа мероприятий. Дискотека, караоке, детская комната.
В целом ,лучшее место в Теберде ( в соотношении цена/качество!!! В этом отеле есть всё что Вам необходимо и даже больше!!! Тут Вам и великолепная вкуснейшая кухня, и детская игровая комната, и сауна, и кинозал, и бар, и даже караоке зал!!! Большая территория отеля через которую протирает горная речка и бассейн и озеро и детские площадки, летние беседки и многое другое!!! Но самое ценное и главное в этом заведении это его персонал!!! К сожалению имен не знаю,но всем девочкам огромное спасибо ,такое отношение редко встречается, девочки за баром и администратор всегда и во всем Вам помогут и встретят с улыбкой!! Так же спасибо молодому человеку,который ответственный за караоке зал,нам все очень понравилось!!! В общем, однозначно вернёмся,уже всей семьёй!🤗
Недостатки:
Единственное,это очень маленький душ и так как это изменить в принципе не возможно, было бы отличным решением заменить большой верхний душ на обычный,потому что помыться не намочив голову просто не реально 😅 Вода льется только сверху прям на голову,а размеры душевой не позволяют увернутся😁
Очень понравился отель, месторасположение отличное, вокруг горы, шумит река, озеро на территории. Баня отличная, после гуляний по Домбаю самое то: попариться и окунуться в купель. В номере все необходимое, по запросу предоставили фен. Завтраки хорошие, есть выбор из трёх меню. Вернёмся ещё обязательно и всем будем советовать!
Недостатки:
На завтрак было большое количество гостей, одна девушка не успевала принимать и приносить заказы. Пришлось долгое время ожидать завтрак. Но это не претензия, а пожелание :)
Место очень красивое, появились новинки, по сравнению с прошлым годом, бассейн, красивые дорожки по территории, улучшенные уютные беседки, зона с качелями, как взрослыми так и детскими, и на мой взгляд фишка отеля-в зоне с качелями посередине зона для огня, что особенно приятно когда прохладно вечерами. Также порадовал завтрак, на выбор 4 вида, все вкусно. В общем отель приятно порадовал! Спасибо отелю, желаем вам дальнейшего процветания!
Работа персонала В день заселения вместо администратора дежурил молодой парень, быстро решил все вопросы, поменял номер на более удобный. Кстати, если номер с 2 отдельными кроватями, то они не трансформируются в 2-спальную, учтите это при бронировании. Красивая территория, если идти выше вдоль отеля, дорога приведет к Джамагатским нарзанам. Вкусные завтраки, сырники подают с домашней сметаной. Выбрала отель еще и потому, что в номерах нет всяких пылесборников в виде ковров, в отличие от аналогов проживания. В целом отель оправдал ожидания, за такую цену вполне неплохо.
Недостатки:
В санузле от мыльницы осталось только кольцо (на фото видно), в душе есть только верхний распылитель. Действительно не хватает полочки для косметических средств, при сушке волос расчески и пр. приходилось класть в раковину. Обещанных к лету в комментариях стульев и столов в номерах в октябре не было, на балконах также ничего нет, хотя на фото видно столы и стулья. Игровая комната сырая и прохладная, может, это только в межсезонье? Благо, погода была хорошая и мы с ребенком все время проводили на природе.
Понравилось всё, рекомендую к посещению! Есть несколько замечаний на которые стоит обратить внимание администрации, но не испортили общее впечатление.
Недостатки:
1. В номере отсутствовали пульты от ТВ, пришлось спуститься к администратору и попросить пульт. На две комнаты выдали один :) 2. Ручки дверей практически вырваны, понятно, что это сделали постояльцы, но администрации стоит более внимательно отнестись к деталям. 3. Заказали сауну, к нашему приходу туда температура в парилка была 80 градусов, чего конечно не достаточно.
Насекомые в номере. Детская комната не убрана была и с запахом.Персонал настойчиво требует предоплату или снимут бронь фразой «отказывайтесь, мы продадим номера другим», мы ездили в 4 семьи.
Рядом горы, родник на территории, большой спектр слуг и развлечений, вкусная кухня, уютно, отличный хамам.
Недостатки:
Не хватало кондиционера и сетки на балконную дверь.
Комментарий:
Отдыхали в Гостиничном комплексе "Yeti House" (Россия, г. Теберда, Карачаево-Черкесская республика) в конце июля 2018 года. В отеле есть всё необходимое для комфортного отдыха в горах не только для взрослых, но и для деток. Очень отзывчивый персонал. Вкусная кухня. Хорошие и уютные номера. Территория очень красивая. Прекрасный спектр услуг и развлечений. От отдыха и пребывая в горах Домбай и Теберда мы остались в восторге. Обязательно вернемся еще раз. Спасибо "Yeti House"!
Очень красивая природа, двор просто сказочный, всё продумано, всем хватает места, развлечения на территории на любой вкус, прекрасная кухня, очень вкусные и сытные завтраки, цены не завышены, всё отлично, теперь это моё любимое место, и никакого моря не надо, здесь и горы и бассейн, а какой воздух❤️
Отличное местоположение , в номерах чисто, удобные кровати . Достойные завтраки включены в стоимость номера . На территории есть бассейн с шезлонгами
Недостатки:
В номерах нет холодильника , нет даже маленького столика и ни одного стула . Наш номер был на солнечной стороне и днём было душно , так как кондиционер отсутствует
Отличный отдых с семьёй! Из yeti house не хочется уезжать )) территория очень классная! Бассейн, правда вода холодная и не каждый рискнёт купаться, пруд, лежаки, качели, беседки и много другое. Каждый гость найдёт развлечение по душе) Номер был с одной большой кроватью, сам номер небольшой, но чисто для сна подходит) немного шумно от реки, когда окна выходят во двор, но не критично, а если вы любите шум воды, то это даже + )) На завтраке можно выбрать сет из 4 вариантов, все очень вкусно. До Домбая ехать минут 20 от гостиницы.
Недостатки:
Если минусы и есть, то мы на них не обращали внимания.
Очень приветливый и гостеприимный персонал! Это огромный плюс! Молодцы! Было приятно обратиться с любым вопросом к любому сотруднику!+ И конечно природа!!!!!!! Правда для этого нужно хорошенько прогуляться, но это потрясающе!!! Эти плюсы компенсируют неудобства!
Недостатки:
Нет лифта, тяжелый чемодан на 4 этаж это минус! Нет фена! Хорошо взяла свой на всякий случай. Душ! Это шедевр! Малюсенькое пространство с бортиком над которым просто большая блямба с дырочками, хочешь не хочешь, мойся с головой, и без фена, а ещё полотенцесушитель там же, под душем. Шедевр! Дверь с огромной щелью внизу. Слышимость стопроцентная, стоит брать с собой беруши, когда вечером плачут маленькие дети.
Очень хорошее место! Приятно удивлены были. Персонал доброжелательный, есть полноценное питание в отеле. Шикарная территория, интересно устроены мостики через речку, пляж и качели. Игровая комната для деток и детская дискотека - просто рай для детей. Спасибо
Недостатки:
Пожелание: выносить мусор из номеров каждый день. Но это уже мелочи, отдыхом очень довольны.
Очень красивая территория, есть детская площадка.Помещение кафе и бара тоже понравились, хорошие официанты.
Недостатки:
Заселившись в номер обнаружили отсутсвие штор и гардины в одной комнате.Далее на мой вопрос где, сказали что предыдущие постояльцы сломали гардину...Считаю что номер должен соответствовать картинке..или хотя бы предупреждать о таких сюрпризах.Дверь туалета не закрывалась на замок...Уехали на сутки раньше..
English text below Найти гостиницу довольно просто, по пути есть указатели. Еда в ресторане вкусная, цены приемлемые. Ребята, час на приготовление шашлыка это хм... перебор, но жаркое и суп принесли очень быстро. Неожиданно для России хороший эспрессо. Парковка во дворе, ворота во двор на ночь закрываются, но не запираются :-) В каждой комнате балкон, есть светонепроницаемые шторы. Кондиционера я в комнате не увидел, но в середине июля жарко не было (говорят, в долине какой-то особый климат). Бонус: у гостиницы забавный логотип и можно стащить тапочки с ним. --- Easy to find, there are directions along the road. Delicious food with affordable prices in the restaurant, good espresso. Spacious parking on premises, Balcony in every roor, sun shades. Didn't notice air conditioning in the room, but in the middle of July in wasn't hot at all. Bonus: the hotel has a funny logo and you can steal slippers with the logo on them. Staff claims thay will have t-shirts in the near future.
Недостатки:
English text below Найти-то гостиницу легко, а вот проехать сложнее. Дорога местами грунтовая, местами асфальт, но лучше бы она была грунтовая, однако не буду сгущать краски - протрястись можно, неровный участок короткий. Без машины туда, собственно, лучше не соваться - ехать от Теберды не больше пяти минут, но общественного транспорта поблизости нет (могу ошибаться, конечно). ---- Ребята, нужен значок "не беспокоить" на дверную ручку. Бумажный. Красивый и с логотипом. Естественно, его будут тырить все, кому не лень, но если нём окажется адрес веб-страницы, инстаграм и ФБ, то более дешёвый и эффективный способ продвижения ещё поискать надо. Ну и он действительно нужен, помимо прочего. -- The road to the hotel is far from being perfect, but in case you are not travelling by car - don't go there. It's no more than 5 minutes drive from Teberda, but I didn't notice any public transport nearby.
У отеля прекрасная обустроенная территория с видом на горы, речку и пруд. За это 10+! Хорошая удобная кровать, красивый вид с балкона. Есть тапочки и халаты, принадлежности для душа, все с крутой символикой "yeti house". Пожалуй, все это "вытягивает" отель, поскольку от сервиса "кухни" впечатления общее впечатление портится. Вполне вероятно, что я все-таки поеду туда еще раз, но только буду уже знать, чего ожидать от "наполнения" номеров и "сервиса" кухни.
Недостатки:
Кухню можно было бы улучшить: во-первых, долго ждать, во-вторых, еды хотелось бы более вкусной. Один и тот же лагман в отеле или кафе в Домбае (причем там он дешевле) - совсем небо и земля. На ужин заказывали предварительно (чтобы не ждать) шашлык из баранины - он очень расстроил, пережаренный, жесткий, костей было больше, чем мяса, а когда сказали об этом персоналу - "у нас никогда не было шашлыка без костей", при этом в меню не написано, что это ребра. Очень долго ждали включенный в стоимость номера завтрак, около получаса, некоторых позиций уже не было, хотя пришли в 09:10. Никакого мяса, хотя бы сосисок, или творога. Великолепным этот завтрак тоже не назову, хотя блинчики были вкусные. В номерах нет ни чайника, ни холодильника, и очень мало места для душа.
Хорошие завтраки, свежие продукты, умеренные цены. В стиле отеля прекрасно выдержан стиль "Шале". Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Недостаточно обеспечена безопасность детей (не огорожена хотя бы минимально бурная горная река Джамагат). В игровой комнате практически не осталось игрушек. Сервис в комнатах только после напоминания.
Очень уютно. Чистые номера, есть прекрасная территория где погулять и по фотографироваться. Можно попариться в осень чистой и жаркой русской бане с дубовым венечном! Искупаться в холодной чистой родниковой воде! Все просто замечательно. Очень вкусные завтраки на выбор три варианта. Так же можеопожарить самим мясо на мангале: есть кабинки на улице с мангалами, для детей качели. Всем рекомендую. Если сможем вернёмся сюда ещё много раз!
Отличная новая гостиница с потрясающим видом из окна. Вкусная кухня! Чистота в номерах и тишина. Есть где погулять по территории. Парковка охраняемая за воротами, на территории гостиницы. С удовольствием бы вернулся ещё раз!
Недостатки:
Возникли небольшие проблемы при заезде после 23:00. Администратор спал, пришлось будить с помощью телефонных звонков.
Комментарий:
Уютная современная гостиница с отличным видом из окон.
Сервис в отеле выше всяких похвал. Для России это вообще что-то за пределами мечтаний. Я завалила персонал вопросами и просьбами, на все вопросы отвечали и во всем помогали. Территория отеля - красота невероятная. В ресторане готовят вкусно. Завтраки, которые входят в стоимость, очень достойные. Отдыхали с маленьким ребенком и всегда на завтрак есть чем покормить ребенка, да и обеды/ужины тоже супер. Для России - супер. Единственное, с нами произошла довольно странная история. За несколько дней до прибытия в отель пришло сообщение в Ватс ап с просьбой (именно просьбой) перевести предоплату в размере 50% на номер указанной в сообщении карты. Номер телефона не соответствовал указанному в бронировании номеру отеля. Нам это показалось странным. Ведь перед выездом из Москвы мы созванивались с отелем и согласовывали некоторые нюансы (обсуждали парковку под машину с прицепом) и отель ничего о предоплате не сказал. Мы сообщение проигнорировали. Приехали в отель и все спокойно оплатили наличными. Думаю, что дело не в отеле. Но будьте внимательны. Прежде чем что-то куда-то переводить созвонитесь с отелем и уточните необходимость оплаты.
Для такого количества номеров, мало мест для приготовления шашлыка. Возможность пожарить шашлык надо оплачивать отдельно, и не факт, что будет свободный мангал.
Весь персонал отзывчивый очень вежливый. Превосходная кухня. Номера с идеальной чистотой. Принимают с домашними животными. Нам с щенком были очень рады. Обязательно вернёмся снова.
Понравилось все, персонал был приветлив и добр,кухня настолько хороша что о ней можно писать отдельно , повара большой плюс , попробовали все меню и сказать что были очень довольны это ничего не сказать , спасибо огромное, площадка на улице помогала чудесно проводить вечера в общении с родными смотря на огонь,пруд и не переставающую бежать и шуметь воду.Мы в большом в восторге от места, еще раз спасибо за то что Вы есть.Если надумаем поездку в горы, то только к Вам.
Недостатки:
Минусов нет . Единственное можно было бы немного освежить номера , немного пошарпаные двери и потихоньку начинающая отслаиваться плитка.