Отзывы Ya Nui Resort, 3 звезды

Протекала раковина в сан узле.

Даже не знаю... Поставить турник и тренажеры в саду 🙂

Обязательно нужен транспорт

Все было слишком хорошо)!

Душевая кабина может расстроить людей с тонкой нервной организацией, её срочно надо чистить, либо менять. Душ в ванне тоже не идеален. Дом граничит с соседним участком, в первую ночь соседи очень громко разговаривали и ругались между собой. После жалобы управляющей шума больше не было.

Слышно догору, не очень новая мебель

Кошки на территории отеля. Перебои с водой.

Без транспорта делать нечего, тк до хорошего пляжа Януй минут 15 пешком.

Только одно : на территории много кошек, которые достаточно вольготно себя чувствуют. Одна нагадила рядом с нашей террасой под пальмами, испортив нам возможность завтрака на улице (воняло кошачьим дерьмом).

Один из номеров ( двухместный ) был расположен прямо за рестораном и там постоянно присутствовали постоянные запахи ( похожие на канализацию ), в обоих номерах необходимо предусмотреть препараты против комаров ( очень сильно покусали в первую ночь ), но у нас был фумитокс с собой и потом все наладилось. Также была неразбериха между сотрудниками отеля: одна девушка предупредила нас о необходимости поменять номер в результате мы приехали с моря в 14.00 ( как она просила ), её не оказалось, а все остальные ничего не знали. Результат мы потеряли 1/2 дня отдыха. Хотел также всех предупредить, что отеля берет депозит - 2000В, это нигде на сайте booking.com не написано. One of the rooms (double) was located right behind the restaurant and there were constant odors there (like sewers), in both rooms it was necessary to provide anti-mosquito drugs (they bit very much the first night), but we had fumitox with us and then everything got better There was also confusion between the hotel staff: one girl warned us about the need to change the room as a result we arrived from the sea at 14.00 (as she requested), she was not there, and the rest did not know anything. Result we lost 1/2 day of rest. I also wanted to warn everyone that the hotel is taking a deposit of 2000V, this is not written anywhere on the website booking.com.

Один из номеров ( двухместный ) был расположен прямо за рестораном и там постоянно присутствовали постоянные запахи ( похожие на канализацию ), в обоих номерах необходимо предусмотреть препараты против комаров ( очень сильно покусали в первую ночь ), но у нас был фумитокс с собой и потом все наладилось. Также была неразбериха между сотрудниками отеля: одна девушка предупредила нас о необходимости поменять номер в результате мы приехали с моря в 14.00 ( как она просила ), её не оказалось, а все остальные ничего не знали. Результат мы потеряли 1/2 дня отдыха. Хотел также всех предупредить, что отеля берет депозит - 2000В, это нигде на сайте booking.com не написано. One of the rooms (double) was located right behind the restaurant and there were constant odors there (like sewers), in both rooms it was necessary to provide anti-mosquito drugs (they bit very much the first night), but we had fumitox with us and then everything got better There was also confusion between the hotel staff: one girl warned us about the need to change the room as a result we arrived from the sea at 14.00 (as she requested), she was not there, and the rest did not know anything. Result we lost 1/2 day of rest. I also wanted to warn everyone that the hotel is taking a deposit of 2000V, this is not written anywhere on the website booking.com.

Старые посеревшие лежаки у бассейна, отсутствие тайского массажа, далеко до пляжа Най Харн

Нет такого, отличный отель

Нет такого.

Основная часть номеров отремонтирована и находятся в отличном состоянии. Но один номер De Lux в плохом состоянии. Требуется ремонт

Предупреждение для отдыхающих, просите заранее номера, которые выходят окнами не на дорогу. В полной ночной тишине регулярно проносились мотоциклы и спать не возможно.

Старая мебель

Краны шатаются. Чистые но очень старые полотенца.

Хозяин слишком завышает цены, были там третий раз и попросили скидку на проживание, он "как бы" дал, но здесь на букинге было дешевле...Общее состояние всего резорта "на троечку", ничего не меняется и не обновляется годами, а цены все выше. Мы были здесь в 2014, с тех пор лишь обветшало. Фотографии недостоверно передают реальное состояние.На кухне все старое и посуды очень мало, при готовке из баллона прилично пахло газом, хозяин посмотрел и заменил плиту, но запах-то исходил из баллона...в общем готовили с открытым окном. Окна спальни выходили на дорогу, очень шумно ночью, и мы попросили переселить в другой номер, хозяева сказали что все номера заняты, но как только освободятся, нас переселят. Но этого не произошло и мы плохо спали весь отпуск из-за шума от дороги. Очень неприятно. В номерах сильная слышимость, звуки жизнедеятельности соседей будут вашими спутниками. На территории резорта бродят хозяйские собаки и одна из них - лабрадор - может залезть в бассейн и лежать там! На коже у этой собаки какие-то болячки типа лишай, и она жутко воняет псиной. В ресторане готовят невкусно, том ям был как вода жидкий и безвкусный, жареный рис посредственный. Вечером, иногда, не могли выйти и посидеть возле своего номера, из-за курящих соседей.

В этот заезд нас поместили в душный раскаленный за прошедший день номер с кондиционером, который совершенно не охлаждал помещение. Разговор на повышенных с менеджером не имел результата. Ночь промучились. На следующий день с помощью другого менеджера удалось вызвать спеца, который побудил кондиционер хоть как-то выполнять свою функцию.

Немного далековато от набережной, и пляжа,но если есть машина или байк, то это вообще не проблема.нельзя оставлять еду на столе, тк мураши не дремлют

Через несколько дней нас зачем-то переместили из комнаты 2B возле маленькой дороги в комнату 4B возле стены. Там есть технические шумы от неудачно расположенных блоков кондиционеров и еще какой-то техники. Пришлось уехать на день раньше. Берите номера со стороны дорожки.

Не понравилась близость дороги со стороны второй спальни по которой до позднего вечера носились мотоциклы

Единственный минус .. чуть далековато до магазина..

Наш номер имел вход с с улицы и очень сильно ощущался лай от собак и шум проезжающего транспорта. Мы были с маленькими детьми и нам сложно было уложить их до 21-22 часов. Снизу (на первом этаже под нами) ресторан и один день было очень шумно до 23 часов и периодически каждый день до 22 часов включали какую-то вибрирующую установку, которая также мешала спать детям. Этот отель удален от пляжей (ближайший Януи - 15-20 минут пешком), поэтому при длительных остановках лучше всего использовать арендованный транспорт. Кажется, что только мы в этом отеле не имели мопеда или машины :)

При желании всегда можно к чему-то придраться, но зачем?:)

До пляжа по жаре идти сначала показалось долго. но потом привыкли. минут 15-20 пешком.

Трансфер из аэропорта, заказанный через сайт отеля, не приехал, точнее про него забыли. Справились сами - взяли такси в аэропорту (цена даже чуть ниже оказалась). Так что, если вам нужен трансфер - переспрашивайте в отеле дополнительно перед приездом. Подушки просто ужасны (большие), в следующий раз приедем со своими :)

Чуть потрепанная мебель

Это наше далеко не первое бронирование через букинг, и мы понимаем, что ситуации бывают разные и восприятие у всех разное. Также не относим себя к капризным путешественникам, поэтому своё мнение никому не навязываем, просто делимся своими впечатлениями. Этот маленький отельчик находится в рыбацкой деревне, вокруг много зелени и природы. Пляж (ближний) абсолютно не для купания: там куча лодок и рыбаков. Пляж подальше Януи маленький и чистенький, но по жаре и особенно с детьми лучше взять скутер или такси. Такси на Пхукете очень дорогое и если вы едите бюджетно, но добираться из этого отеля до больших магазинов, экскурсий и прочих активити совершенно не выгодно. Если вы планируете сидеть в отеле и просто гулять до пляжа- самое то, но не в сезон дождей. Номер: все реально очень старое и пошарпанное. Воду можно регулировать только в душе, в раковине и на кухне она течёт одной небольшой температуры. Мы готовили сами. В наличии (грех спорить) было все необходимое: кастрюлька, сковородка, чашки, пара тарелок, чайник. Однако все такое старое и непромытое от накипи, что нам было не очень приятно. Кофеварки у нас не было, ее принесли на 3-й день по запросу(в бронировании она точно стояла, как и диванчик на терассе) и то в ней не было фильтра и пользоваться ей невозможно. Если вы планируете кушать в ресторанчике отеля, то для вас не будет вопросов. Я привыкла везде готовить сама, так вернее и надёжнее, поэтому наличие качественной, пусть и простой посуды для нас было важно. Персонал милый, все улыбаются, однако особо ничего не делают) и если вы хотите чего-то добиться, то нужно напоминать о себе. Мы попросили, чтобы нас переселили в другой номер, т.к. пошли сильные дожди и даже выйти на терассу первого этажа было невозможно (отель был полупустой и хотелось провести медовый месяц в более свежих условиях). Нам предложили сначала хороший номер, через час снова предложили первый этаж.

В номере делюкс кондиционер только в спальне, хотелось бы и в гостиной

Еда в кафе в отеле мне показалась невкусной. Пятна на постельном белье.

Местоположение: нет, все вполне соответствует описанию, просто рекомендую обратить на этот пункт особенное внимание(!) - подразумевается либо аренда байка/машины, либо такси (которое на Пхукете неприлично дорого), либо долгие прогулки пешком вдоль проезжей части. Впрочем, мы гуляли, по времени примерно так: до Раваи 10 минут, до пляжа Януй 20 минут неспешным шагом.

Это уютное тихое местечко. Но некоторые гости толи забывают об этом, толи не понимают этого. Ведут себя как в большом бубном месте. Нарушая всю прелесть этого места.

Далековато оказалось до пляжей:Януи-по жаре минут 20 и в постоянные волны опасно, много камней, а Най харн пляж пешком 40 минут, на такси 200 бат.Второй минус -следуя подтвержденному отелем бронированию, выезд с11 до 13. Следующая неделя была по плану на Сурин бич,с заездом в Новотель после 14. Заказали такси на 12:30. Попросили освободить в 11,довольно настойчиво. Пришлось ждать в ресторане, так как лобби в отеле нет, а температура средняя 35.

Кондиционер немного шумит (внешний блок, тонкие стены). Вентилятор трещит, ночью его не включишь, так как мешает (но мы очень чувствительны к звукам). Если была бы плитка на 2 конфорки, а не на 1 было бы вообще замечательно :) Ножи тупые, только для фруктов и масла подойдут. Но это все мелочи, все равно все хорошо :)

"Коммуникационная" дверь в туалет - она, вероятно, является частью системы вентиляции туалета и номера. Не сплошное дерево, а плашки. Чтобы не происходило в туалете, все в номере являются свидетелями :) Романтической паре будет сложно остаться принцем и принцессой при таких обстоятельствах :))))

Тараканы в номере.

Покрывало на кровати.

Может быть они устали из-за нового года, но...- менеджер постоянно что-то забывала, например, отдать внесенный при въезде депозит - персонал в их кафе англ.почти не знают- путают заказы. Причем полностью: вместо манго shake и альпийского завтрака принести banana shake и простую глазунью, забыв и кофе и фрукты... Будто нарочно, хоть им ничего плохого не делали. Может действительно устали?)И попробуйте только хоть раз забыть оставить уборщице на чай! Отношение поменяется кардинально. Вплоть до того что не будет здороваться! В тайланде 8 раз и таких капризных впервые вижу

Дорого и долго ехать из аэропорта и назад (но это так, не в претензии)

Такого нет

Такого жуткого одеяла на кровати я еще не встречала. его место на помойке. Полотенца тоже давно надо было выбросить. Но это еще ничего, по сравнению с отношением персонала к своим постояльцам! На наш вопрос об изменении сроков нашего пребывания - полное игнорирование, даже здороваться перестали. С таким жлобством мы еще не сталкивались! Только после нашего обращения на Букинг, нам вернули деньги. За байк нам так деньги и не вернули, После долгих переговоров с хозяном- последовал отказ! Цена и качество - никак не оправдывает ни предлагаемых услуг, ни тем более отношения к постояльцам. За такие деньги могли бы и завтраками хотя бы кормить и воду в номера ставить. Все таскают воду огромными бутылями из магазина. Вывод - хозяин жмот! Нужно что-то срочно менять. Не рекомендую никому этот отель.

Но к сожалению, не можем поставить максимальную оценку отелю. Хотя очень хотели. Мы оставили депозит в долларах. В день нашего выезда утром мы долго ждали персонал, чтобы вернуть депозит. Сначала нам предложили вернуть депозит в батах. Далее, мы ждали, пока девушка привезет доллары. Ожидали с 8-30 до 09-05 утра в авто с вещами. При этом самолет бы нас не ждал. Это был неприятный момент, даже нам самим жалко, что отель так сильно испортил отличные впечатления от пребывания в самый последний момент.

Орущие, начиная с пяти часов утра, петухи )))

Немного неординарный вид из окна на трущобы, но мы были готовы к такому повороту, т.к. бронировали номер "эконом". Да, и петух у них горластый. Но общего впечатления не испортило. И немного непонятен принцип смены полотенец - меняли каждый день, но только строго один и тот же комплект, второго как будто не замечали.

Мы отдыхали со взрослым ребенком, заплатив за доп место, а из постельного белья упорно приносили подушку и только одну простынь, полотенце на него тоже не выдавали. Жили 3 недели и не разу не видели смены воды в бассейне или какой-то обработки, только листики вылавливали, хотя обошлось без происшествий !

Наличие арендованного авто или мотобайка обязательно! В номерах не хватает больших высоких бокалов под вино.

Писать не о чем, все нормально.

Заселили на второй этаж, в номер ведёт крутая лестница (на балкон) приходилось всё время следить за ребёнком, чтобы не сиганул. С детьми лучше жить на 1 этаже.

Не важно работал Wi-Fi

Самый большой минус для нас - это отсутствие кондиционера в гостинной. Номер большой, 75 кв.м. и одного кондиционера в спальне явно не хватало. Вентиляторы не помогали. Тем более, когда готовишь на кухне. В итоге часть дня мы просто "спасались" в спальне, а в номере были всегда днем, так как ребенок спал. Не понравилось, что по территории постоянно бегают собаки и кошки и делают свои дела рядом с верандой, на травку. В наш приезд было очень много детей, шумно, поэтому этот отель не подойдет любителям тихого отдыха. Не было заявленной кофемашины, wi-fi- слабый. Периодически возникал неприятный запах в номере, видимо от избыточной влажности. При оплате картой взяли 3 % и еще депозит 1000 бат, о чем не указано в правилах отеля. Мопед в аренду дали очень старый, а при просьбе поменять, сказали других нет. Хотя до этого давали картинку с 6-ю разными марками мопедов на выбор. Зачем только? Наш номер окнами выходил на дорогу и несмотря на тихий район, круглые сутки мешает шум мопедов. Рядом с отелем совсем ничего нет. ,

Плохо уходила вода из раковины. В номере нет окон кроме больших раздвижных дверей. Так как я жила на первом этаже, приходилось постоянно держать двери зашторенными, так как когда мимо ходили люди, получалось что я как в аквариуме.

Очень далеко от моря. До ближайшего пляжа 20 мин пешком, но там грязный пляж и вода мутная с водорослями. До хорошего пляжа Naiharn 400 батт туда-обратно. Берут 3% при оплате картой. Оплату просят при заселении и 1000 батт депозит.

Кошки носились ночью, живность разная, комары.

Недостатков нет