Отзывы Ya — Hotel

К прилагаемым туалетным принадлежностям хорошо бы добавить одноразовые щетки и пасту. Хорошо, было бы на родине Костромского сыра на завтрак попробовать продукцию местного производства. Например, сырную тарелку с подписью сыра. Тогда на Сырной бирже, что в торговых рядах, можно было бы скорее определиться и купить понравившийся продукт.

Жили в двух номерах, в одном все идеально, а в другом все время отключалась горячая вода. проблему не могли решить два дня. Официанты вяловаты в условиях высокой загрузки. Не рассчитываете получить заказ быстро.

В рамках данной ценовой категории трудно что-либо предложить к улучшению. Если и предлагать - это будут либо придирки либо фантазии ) Например, сделать в номере USB-розетки для зарядки техники. Или дать HDMI-кабель, чтобы смотреть свой сигнал на ТВ в номере. Если придираться - то система, когда для включения света нужно вставлять ключ в слот в номере, неудобна при ребенке: если нужно покинуть номер, ключ нужно брать с собой, а ребенок остается без электричества, в т.ч. без света в туалете.

Маленький минус это капли красного вина на ковролине в номере и дверь номера открывается во внутрь, а на наружу.

Отсутствие балкона в номере.

Набора с ватными палочками не было

Все понравилось )

Расположен на окраине города, поэтому понравится только при наличии машины. Короткая дорога до центра вся в ямах ( может конечно летом сделают....), лучше объезжать через трассу. При заселении в ванной присутствовал запах канализации ( от душевой кабины), но после первого принятия душа все исчезло ( видимо давно никто не жил в этом номере, т.к. горячей воды при первом включении пришлось ждать мин 10, потом без проблем))

Раньше была кофемашина и стаканчики с собой а теперь нет

Слышимость! Сначала было трудно уснуть под храп соседа. А утром, очевидно, этот же индивид разбудил нас своим диким ором. Причём орал он матом и выкрикивал оскорбления в адрес своего маленького ребёнка. Оплату за всё время проживания потребовали при заезде, что нам было неудобно. Но в итоге нам пошли навстречу и сначала взяли оплату только за первую ночь. Было бы здорово, если бы горячие блюда и салаты во время завтрака закрывали. Иначе они заветриваются, выглядят не очень аппетитно и быстро остывают. Не минус, а пожелание: больший выбор чаёв (например, с чабрецом, бергамотом, мятой и т.д.) Обычно любители кофе ограничены в выборе, а тут наоборот :)

Не во всех номерах есть балконы, звукоизоляция не достаточная,хотя может рядом были шумные соседи с маленьким ребенком

Заказывали доп.место. Раскладушка хоть и с ортопедических каркасом, но матрац тонкий. Спала как на уличной скамейке. Этот вопрос надо решить.

Звукоизоляция. Через двери слышно всё

Маленькие номера, персонал, завтраки

Мне понравилось все. Это было мое первое посещение Костромы. Я долго выбирала отель, в котором остановлюсь, и выбрала этот отель именно из-за его удобного расположения и оригинального оформления. Но все остальное тоже оказалось великолепным!

Был бардак с заказанным из отеля обратным трансфером. Почему-то менеджер поздно вызвала такси. Но все равно на поезд все успели.

На завтрак можно бы кисломолочных продуктов поразнообразнее ( кефир,ряженка и все такое)

Бизнес-ланч однообразный, нет вегетарианского варианта. Рыбы в рыбном супчике не обнаружили на второй день. Вторые блюда были холодные, опять же на второй день, видимо была другая смена. На третий день обедали в другом ресторане. Дополнительное спальное место некомфортное. Третья кровать в номер вполне бы поместилась. 3 ночи на раскладушке - только для неприхотливых. Все-таки для гостиницы хорошего уровня необходимо иметь стандартные номера для путешествующих семьями.

Поселили не в тот номер, бронь была на другой (потом переселили)

На завтраке на шведском столе нет омлета) Бизнес-ланчи не дешевые. В целом, ресторан на "5-"

Вместо холодильника стоит "печка" в шкафу, который невозможно полностью открыть.... (холоди-к вместо того, чтобы морозить-греется.... )И еще-проверьте пожал-та слив в душе: плохо стекает вода.

Чуть порасторопней с уборкой номера.

-

Мне не понравилось вторжение технического персонала в 9 часов утра с предложением починить телевизор, о чем я их не просил.

Нет

Завтраки очень неинтересные ((( Смузи в меню рестораны - не умеете, лучше не делайте ))) Как то душно в отеле, В Костроме начали ремонтировать мост. К отелю отношения это не имеет, но имейте в виду, что проезд на машине в час пик может занять не меньше часа

Из того что зависит от отеля и нужно непременно исправить - это грязный, пыльный балкон с одним пыльным стульчиком( по крайней мере в номере 214). Погода была хорошая, хотелось на нем посидеть. Остальное не зависит от персонала. В частности шум с улицы. Потому пришлось спать вторую ночь с закрытым окном и включённым кондиционером. (Кондиционер работал тихо и эффективно. )

Нет такого))

Вот все испортило включение отопления на ночь, вроде вечером было выключено, а ночью было реально жарко, несмотря на открытое окно. Предупредили бы вечером, я бы сразу батарею закрутил, а так не сон был а мучение...

Были очень удивлены что вход в Ипатьевский монастырь платный!!! Не в одном монастыре такого не видели...

Номер был с кухней. Не хватало бумажных полотенец.

Достаточно шумно при открытом окне, маленький размер кровати в номере люкс, крайне неудобный матрац на той же кровати.

Менеджер по заселению

Менеджер на ресепшн формально отнёсся к нашей проблеме, порекомендовав поселиться в другом отеле(((

Подкачал завтрак. Видимо, отель был загружен под завязку, и ресторан не справлялся. Половины блюд не было, хотя мы пришли на завтрак за два часа до его окончания. По номеру - при в целом хорошем ремонте и мебели странно было увидеть довольно дешевую и не вписывающуюся в интерьер дверь в ванную комнату.

Дежурному Шеф-повару надо научиться работать со стейками. Все остальное - великолепно. Завтрак радовали, ровно как и ужины

Нет такого

Отсутствие указателей на ближайших улицах или перед поворотом в отель, проехали и пришлось делать круг. Странная конструкция душевой кабинки.

Минусы: 1. Завтрак, конечно на фоне общей звездности немного проигрывает. Помещение не похоже на ресторан, давольно таки маленькое ля такого кол-ва номеров.. Людям негде было привесть и они рактически нападали на любой столик, в надежде занять место , которое уже было занято. Сам завтрак может и кому-то понравится, не могу судить, но нам чего-то не хватило.. Во-первых, наличие открытого мармита с кашей, в следствии этогот каша была холодная. И многие проживающие жаловались на это. Творог ввиде изысканного десерта( горошина, смешана со сливками) . Зачем?... приторно, непонятно .. Если мы в Костроме нужно и подавать твогор и сметану отдельно, как вариант завтрака. Омлета, яишницы не было. Только вареные яйца. Была творожная запеканка, которую мы и брали. Есть несколько видов варенья. Суп, блины, сосиски, кажется.. котлеты, свекла с капустой, еще какие-то соленья.. и + пару салатов. Морс или лимонад. Кофемашина(автомат с кофе), но надо отметить что он был неплохой и наличие отдельно горячего молока для меня стало существенный плюсом. Официанты шустрые и предупредительные. Вроде есть что-то перекусить. но атмосфера: небольшое пространство. снующий народ около мармитов .. Они расположены близко к друг другу и очень неудобно брать еду , а в это время соседний с тобой человек может толкнуть случайно локтем.. Было душно и основной минус для нас это наличие светомузыки!( мы же не в диско клубе?!) Возможно, ее забыли выключить с вечера, но сейчас же утро.. Посидев минут 15 я понимала, что светомузыка дико раздражает глаза: смена синево-красного и бликов от диско шара.. Сказав официантам о этом они выключили часть освещения, но блики от шара остались. Может они думают, что это правильно для создания атмосферы завтрака? ... Все это было в помещении, возможно. если откроют летнюю веранду все будет гораздо приятнее. Сугубо мое мнение, просто описала все подробно, надеюсь, что это поможет при выборе завтрака. Я бы предпочла сходить в кафе, благо выбор достаточно велик.

Немного шумный номер достался из-за выхода на улицу балкона

Замечаний нет.

В номере категории «романтик» (204) очень пахло табаком, видимо осталось с прошлых времён, когда ещё можно было курить в заведениях. Не работал телевизор, были проблемы с антенной.

На балконе можно поставить стол т стулья

Дороговато для Костромы