Отзывы XS Hotel

Отвратительное отношение к людям, еще разговаривая по телефону администратор, общался странным для меня тоном, нужно было еще тогда обратить на это внимани! жилье неухоженное, сырое, темно на улице, во дворе. неуютно и жутко! человек был в шоке, от того куда попал.... вежливость и заинтересованность в клиентах там отсутствует полностью! уж извините накопилось!!!

Единственное что доставляло дискомфорт это огромное пятно на стене видимо от затопления и связи с этим был небольшой запах сырости, но так в номере мы только спали это не доставляло особого дискомфорта. Я надеюсь хозяева отеля решат эту проблему в ближайшее время и тогда мнение будет безупречным.

Плесень на стенках, отсутствие горячей воды, сильный запах сырости в номере, грязное постельное бельё.

Останавливались в этом отеле в прошлом году, в том же номере) с тех пор номер подушатали, появилась плесень, присутствуюет запах сырости. Неплохо бы сделать косметический ремонт. Выехать мы должны были в 12, но уже в 11:15 постучались в номер и спросили, будем ли мы продлеваться))

Не смогли принять оплату кредитной картой

Пожелтевшая побелка в душевой(разводы) Дырки в дощатой дорожке по пути в свой номер Беспорядок у номера Старое белье Доисторический фен, утюг и чайник

Ничего. Это просто бараки внутри двора в которых живут рабочии на стройках. Вроде по началу все было ок. Позвонили подтвердили бронь, сказали что перезвонят скадут гле брать ключ. А вместо перезвона скинули смс: "у нас сломался бойлер, мы не можем вас принять. " Все звонки скидывают. Хамство да и только. Деньги, возврат за номер получил в 12 ночи.

Нет вай-фай в номерах.

1) В номере было сыро, пахло плесенью так, что мы даже не стали распаковывать чемоданы, чтобы не пропахли вещи. Постель была сырая. 2) Обратились в Booking.com, на что получили ответ: пришлите подтверждающее фото, или опросите соседей, чтобы они обратились так же к нам и подтвердили информацию. Как сфотографировать запах сырости не понятно. Опрашивать соседей... ну извините, мы все таки на отдыхе. 3) WIFI не работает. Вообще. 4) Ремонт затасканный, и раньше это были хибары для работников аттракционов Рядом. 5) Деньги нам, конечно, не вернули. Но и мы чтобы не тратить свой отпуск на плохое настроение в таком месте, съехали, не дожив до конца оплаченных дней.

Сырость, не работает кондиционер

Ресепшина нет, где можно оставить багаж. Из персонала , одна горничная. Холодильник поломан, крышка унитаза сломана. Изголовье кровати упирается прямо в бетонную стену.и полотенца недостиранные.

В номере было грязно, пауки и паутина весели, средство от комаров не работало, а комаров было много.

В номер ужасно грязно. постельное белье меняется по весьма странной схеме, сантехника в убитом состоянии. ремонта не было уже давно. на фото в букинге полный фейк и монтаж. отель расположен на месте хоз построек, и законность постройки отеля однозначно вызывает сомнения

1. Нет освещения прилегающей территории 2. Нет wi-fi 3. Холодильник не работал 4. В номере все покрыто грибком 5. Постельное белье в пятнах 6. Одеяло все желтое 7. Ванные принадлежности ржавые и в грибке

Чистота Запах сырости в номере Уборка и замена полотенец не каждый день Нет ножных полотенец Ванная комната была очень грязная Нет Wi fi По приезду номер не был убран, на потолке в ванной паутина и пауки ( пахнёт сыростью, к сожалению , ещё раз бы не стала там останавливаться

Администратор девушка, просто ужас. насторожило ещё общение по тел. (ну подумала может у неё эти дни не в духе) по приезду оказалось что это натура такая. Всём быть недовольная!

Ремонт уже устарел очень сильная влажность в номере Уборку делают плохо Много разных жуков,тараканов,комаров Wi-fi не работает

В описании отеля указано, что можно проживать с домашними животными. Но на самом деле это не совсем так. Забронировали номер, указали, что с нами будет собака лабрадор. Звоню в отель, чтобы подтвердить бронь и согласовать наличие собаки. Администратор отвечает, что с такой собакой нельзя, затем 10 минут переговоров и в итоге соглашается решить проблему. Бронирование происходило за неделю до поездки. За день до вылета я решаю уточнить все ли в порядке, девушка отвечает, что произошла какая то ошибка и 3-х местный номер, который я бронировала занят и предлагает 2-х местный. Мы заезжали ночью, ресепшена там нет, ключ нужно брать в ячейке. Номер оказался очень маленьким. Управляющая отелем (она бывает там только днем и не каждый день) негативно отреагировала на собаку, хотя мы предупредили и согласовали. Персонал не дружелюбен, уборки номера не было.

Ужасный номер, не соответствующий фотографии. На стенах побелка, словно к бабушке в деревню вернулась. При чем побелка уже грязная безумно,везде. Плитка грязная, стульчак желтый. Ни раз встречались тараканы и сороконожки. Wi-fi нет! Генератора нет, так что когда выключают свет, мы остаёмся без света в том числе. Горячей воды хватает на 1,5 человека. Так что кому-то приходится наслаждаться контрастным. Уборка, в том числе вынос мусора, своими силами.

Координация

Ужасный отель! Хотя ... это даже не отель( просто сарай с гнилым полом), тараканами и вечной сыростью.

Улучшить стоит чистоту номера и ванной комнаты и провести санитарную обработку по уничтожению тараканов.

Администратор несколько раз напоминала, что в 12 часов нам обязательно необходимо освободить номер.

Очень много

Первое впечатление "О боже, куда я попал!!!" Ресепшн отсутствует. Приехали на 40 минут раньше начала времени расселения, никого нет. Дозвонились по телефону, указанному на сайте. Ответили, что человек едет, ждите. Пришли в 14-30- номер не готов, ждите.... Территория вокруг места размещения унылая, остатки парка, который не был в реконструкции, однако это и плюс, народа нет ))) вообще сложилось впечатление, что здание где расположен отель, переделали под него из временного строения и вероятно не совсем законного. Парковки рядом нет, надо искать где припарковаться. Однако для переночевать или на пару дней, если без машины- отлично

В период нашего проживани, к сожалению, ни разу не убрали номер, элементарно не выносили мусор, не оставили ни веника, ни тряпкм, чтобы можно было убраться самостоятельно.

Администратор-мошенница!

Стены в номере грязные. совсем не соответствует фографиям

Возможно wi-hi, но нам он был и не нужен и мы пытались его подключить единожды

Немного пахло сыростью в номерах

Не мешало бы сделать косметический ремонт в номерах . Поменять деревянный настил на улице .

Никакого сервиса - за 5 дней ни одной уборки, кондиционер просят не включать, тк якобы дорогое электричество. Я прилетела ночью, сообщив об этом заранее, в отеле никого не было и телефон был недоступен. Мне пришлось час ждать на улице, пока не пришли жильцы и не дали мне другой телефон

В номерах сыро и плесень на стенах, wi-fi за все 6 ночей что я была не работал.

Сырость, плесень

Немного сыро в номерах, не работал вай- фай из за того что его не отплатили хозяева отеля. Отсутствие ресепшена, администратора на рабочем месте и дистанционная связь, постоянные звонки в случае того если гостям что то нужно негативно влияет на качество сервиса и приводит к не приятным ситуациям и портит отдых.

К сожалению, Чистота ванной комнаты не на высоте. Шлепки снимать побоялись. Но терпимо.

Сырость в номерах

Единственное , что понравилось в этом "отеле" это месторасположение!!! Отель грязный , ванная комната в плесени, туалет грязный , крышки от унитаза нет, полотенца в желтый пятнах , тапочек нет о халатах я молчу , тк их тоже нет , Wi fi не работает , уборки в номере не было за 3 дня . Вообщем мы туда не ногой !

Сырость

В номере довольно сыро (были в мае). Номер на первом этаже и в двух метрах от окна идет стена - отсюда темнота в номере и ужасный вид из окна. В некоторых местах номер довольно потрепан - следы от чего разлитого на стену, небольшие пятна на постельном белье. В целом не критично, но по факту атмосфера в номере довольно сильно отличается от того, что мы представляли по фото.

Погода

Полки в ванной не хватило🙈

Грязь в номере, холодно, кондиционер не работает,плесень на стенах и многое другое.

Муравьи в номере. На стенах плесень. Бельё постельное не удобное. Номера на много теснее чем на фото. В 9 часов утра вас разбудит бабка которая прибежит за деньгами. Стены картонные, слышно все рекомендую только молодым парам которые готовы к экстриму.

Сырость в номере

Этот отзыв к отелю не относится, это к парковке , которой просто нет. И отель тут не при чём. Заранее ищите где припарковать свой автомобиль, потому что по всему Орджоникидзе парковаться нельзя . А то получится моя ситуация ,когда мой автомобиль эвакуировали за 10 минут

Отсутствие мыла, шампуня, тапочек и всего прочего.. отсутствие персонала (только при заселении повезло встретить горничную, которая мне и выдала ключ). Отсутствие кухни, где можно готовить. Плесень на стенке.

Холодно, мокро и влажно

Сам номер. Дышать сложно, сыро и неприятно.

Немного присутствовал запах сырости.

Из персонала никого, пришлось в потемках искать ключ и самостоятельно заселяться, никакого смс с инструкцией мне не пришло, пришлось звонить и выяснять все самостоятельно, каждый раз мне сообщали, что перезвонят в течение минуты, но ни разу звонка не поступило, с приемом оплаты тоже возникли проблемы, в итоге рассчитывалась с горничной, номера карты для перевода я так и не дождалась, вай фая нет вообще и, зная это, администратор мне упорно писала в вотсап, выселение в 12, но, придя, ровно в 12, я обнаружила, что в моем номере уже полным ходом идет уборка и вообще меня жду т с 9 утра! Номер маленький, переночевать 1 ночь можно, но в номере очень холодно, сыро и воздух затхлый, все отзывы ниже про сырость подтверждаю. Никакой доброжелательности и помощи при возникновении вопросов не ждите, вещи также оставить негде. В общем, этот отель не рекомендую!

Грязь ужасная . Стены все в жёлтых потеках. Воды горячей хватает что бы помыть руки . А дальше как хочешь так и мойся. Не советую совсем. Номер был грязный такое ощущение что в нем не убирались с год . Везде пыль и грязь

Это не отель, это строение бывшего луна-парка, перестроенное под комнаты. Очень сыро, интернет отключён за неуплату, нет света в туалете, нет мыла. Это место подходит для съёма на час для известных целей. Ночевать здесь не стали, уехали на поляну

Сырость в номере

2 дня не мог дозвониться до хозяйки отеля, в день заезда 1,5 часа стоял около отеля, пытался дозвониться. В результате хозяйка рассказала где спрятан ключ от номера, увидел ее только на следующий день. Со стороны Booking.com помощи никакой...

Как это не странно звучит - но нету мыла сказали в магазине есть :)

Мотель.

Горничная просто ужас. Постоянно сидела в телефоне и наушками. Уборка номера, смена белья сопровождались фразой "ну если вам надо.." и это спустя 4-5 дней после предыдущей уборки. Такая же история с мусором. Влажная уборка была сделана только 1 раз за все присутствие (12 дней). На 5й день в номере появились тараканы. На следующий день об этом было сказано администратору - извинились и сказали, что в прилегающем здании начали травку насекомых и они полезли в гостиницу. Но никаких мер по устранению проблемы так и не было принято.Нет маскитных сеток на окнах. В добавок к этому последние 6 дней не работал wifi. Но это не большой минус, т.к. приезжали не к интернету, а к морю и солнцу. Да и йота помогла.

Сыро в номере.

Номер на троих человек совсем крошечный. Заселение только с двух часов, а выселение в 12, то есть всего 22 часа, хотя оплата - за сутки, в которых 24 часа. Приехали в семь утра, о чем предупредили заранее. Приехали - никого нет, всё закрыто, по единственному телефону ответили далеко не сразу. Пришлось ходить с вещами до двух часов, ведь вещи оставить было некому и негде. За такую цену могло быть лучше отношение к приезжающим.

Душно, сыро и тесно.

Кому не нравится, напротив есть отель Меркури, Пульман за 65 т.р. за 2 ночи.

Этот отель назвать отелем нельзя. Из персонала только одна горничная, которая на любой вопрос говорит, что ничего не знает. Но в принципе горничная и не должна ничего знать. Заселение проходит самостоятельно, вам должен прийти на телефон код от сейфа, где вы возьмёте ключ от комнаты. Лично мне ничего не пришло, и код узнавала горничная у кого-то из старших. Далее вы попадаете в крохотную комнату, где из мебели лишь кровать и пара тумбочек. Дышать в комнате не очень легко, чувствуется невероятная сырость, словно вы в подвале. Ещё в номере много разных домашних животных, включая тараканов, которые приходят вечером. Горячей воды хватает, чтобы помыться только одному. Для другого её уже нет. Эта комната совершенно не приспособлена для трёх человек, да и в принципе для людей, которые привыкли к минимальному комфорту. При цене в 3900 за день этот вариант совершенно неприемлем. Да, и естественно нет никакой стойки рецепции и нельзя оставить чемодан. Девочка-горничная уходит в 15.00.

Очень мало места,сыро и из-за этого много комаров,по виду внутри похоже на старый бабушкин дом,только в новом исполнении.Дорого для такого жилья!