Отзывы XL Хостел на Чистопольская 61А

Ужасное отношение. Грязь. Нет питьевой воды. Не туалетной бумаги. Вахтер просто собака

Немного напрягает то, что не сортируют мужчин от женщин. Хотелось бы, чтобы именно это делали максимально. Комнаты достаточно большие, вполне возможно женщин с детьми селить отдельно от мужчин , исключение, если кто-то приехал парой. Не очень приятно спать, когда прям на соседней койке храпит какой-то мужик... мужчин и женщин в одной комнате 50/50... Все остальное вполне прилично.

Отсутствие двери в душевой. Мало розеток в семейных номерах. Шумные стеклопакеты.

Холодно в номере.За 4 дня не было уборки номера

1. Продают обычные тапочки под видом махровых; 2. Полотенца не было и не было даже предложено администратором хоть какое-либо полотенце! А как же гигиена?! 3. Администратор спит. Предупредил о раннем выезде, мне нужно выходить, а дверь заперта на электронный ключ. В каком номере спал администратор я так и не понял. 15 минут на стойке искал электронную карту, нашел! Но этот квест мне не понравился.

Бронировали 3-х местный семейный номер для поездки на ЧМ по футболу ещё осенью. Перед этим звонили 2 раза, чтоб подтвердить бронь. Но по приезду оказалось, что Администрация сдала наш номер, даже не проверив бронь по базе. Пришлось ждать 6 часов, чтоб выселились прежние постояльцы, которые ушли гулять вместе с ключами от комнаты и совсем не спешили возвращаться. Полотенца нам тоже не выдали, объяснив это тем, что не успели постирать!!! На троих не дали ни одного полотенца, в итоге в душ мы не сходили, так как своих полотенец мы не взяли. В итоге мы заплатили полную стоимость, несмотря на то, что не получили весь комплекс услуг и были вынуждены ждать номер несколько часов. На месте хозяев, я бы сделала хорошую скидку за такой косяк. Ещё один минус- отсутствие кухни. То есть что-то приготовить или разогреть еду не получится. В общем, если все таки решите остановиться в этом хостеле, лучше позвонить накануне и убедиться, что вас ждут.

Все понравилось

В душевых кабинках придумать бы что-нибудь с ковриками перед кабинками, они довольно мерзко и противно выглядят и вечно пропитанные как губка толстая водой! Намокают тапочки на выходе и вообще не приятно и очень не эстетично и негигиенично! Один туалет, внутри две отдельные кабинки, этого хватает, НО! Ни один из туалетов не закрывался, не работал замок, просто прокручивался, но не закрывался, соотвественно в любой момент в кабинку мог заглянуть гость🤭 напрягает, мягко говоря... Выход был найден: один человек заходил в туалет, и закрывал главную основную дверь, слава Богу, на этой двери замок работал, естественно, при этом получалось, что один человек занимал весь туалет полностью, а если бы замки все работали исправно, одновременно туалетом могли бы пользоваться 2 человека. Надеюсь починят😊

Раковины в коридоре

Своеобразно сделаны раковина, у всех на виду.

Нет стиральной машинки и кухни.

Стульчик бы на каждого. Тумбочку бы (навесную полку) для мелких вещей (Зарядку хранил прямо на постели). В коридоре иностранные гости (ЧМ по футболу) допоздна громко общались (пиво). Моих соседей (молодая пара с маленьким ребенком) это напрягало. Но сдерживались. А администратор не спешил урезонить говорунов...

Забронировала место. Позвонила для уточнения, сказали что бронь не прошла. Попросила забронировать сказали пока едите позвоните может кто займёт место!

Бронировал через booking, администратор не мог найти бронь, просил у него чек, он сделал на чужую фамилию, переделал, поставил не ту цену. Номер не был убран, хотя мы пришли на заселение после 16.

Была сделала бронь заранее, почти за неделю. Семейный номер с ребенком. Предварительно, уже из дороги, позвонили - а они о таком бронировании и не слышали(((( Номеров отдельных нет... Поселили в общий, правда сделали скидку 50%.

В выходные народу в хостеле было много и конечно пришлось постоять в очереди в туалет и душ. Но выбирая хостел, вы соглашаетесь с такими неудобствами

Первое - грязное постельное, которое, к счастью, удалось идентифицировать на стадии заселения. Второе - комната не закрывается на ключ. Кондей хоть и был, но не работал пульт, берите батарейки с собой :) Все бы ничего, но шум - это в итоге самый большой минус. Впечатление такое, что в хостеле нет четких правил для постояльцев, поэтому нас в 5 утра разбудил табун готовящихся непонятно к чему людей, которые разговаривали как у себя дома, сушили голову, выпрямляли друг другу волосы в холле, бесперестанно приводили в действие кофеавтомат, орущий не хуже пылесоса и стоящий прямо за дверями нашей комнаты. Пишу и со смехом вспоминаю этот бред :)

Отсутствие холодильника

Перед заездом мне никто не позвонил и не уточнил время нашего заезда. Когда мы прибыли в хостел нас встретили закрытые двери! Минут через 10 появился администратор. Так как я бронировала семейный номер на своё имя свой паспорт я и предоставила. Первый раз потребовали паспорт дочери. Ни водительское удостоверение, ни загран. паспорт во внимание не принимали. Вечером заселилась очень шумная группа пенсионеров из Башкирии. Администратор даже не сделал им напоминание о режиме тишины ни во время заселения, ни во время отъезда. Выселялись пенсионеры в 7 утра , а проснулись и начали собираться в 5 утра. Администратор , принявший смену вечером , сразу лёг спать на диван в холле, так там и спал часов до 11 утра. Даже неудобно было находиться в холле. За последний год я была в пяти хостелах России, но этот меня впечатлил равнодушием персонала, несоответствием цены и качества. От работы персонала складывается впечатление о городе в целом!

Предусмотрите возможность дополнительного подогрева воды (на момент прибывания, два дня не было горячей воды, отключили весь город)

Жили подростки большими группами - очень шумно. В семейном номере нет телевизора. Заболела уборщица - было довольно грязно в туалете и душевых.