Отзывы X10 Khaolak Resort, 5 звезд

Курортный отель X10 Khaolak расположен в районе Каолак, в 2 км от центра города. К услугам гостей открытый бассейн, фитнес-центр и бар, в котором можно заказать самые разные напитки. Все номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. В некоторых из них обустроена гостиная зона. Гостям предоставляется электрический чайник. В стандартную планировку входит собственная ванная комната. Все номера укомплектованы бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Стойка регистрации работает круглосуточно. Желающие могут поиграть в настольный теннис и арендовать автомобиль. Рынок Банг-Нианг находится в 2,5 км от отеля, а национальный парк Каолак-Ламру — в 10 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Као Лаке! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
X10 Khaolak Resort, 5 звезд
Ваша оценка

4.6Отзывов 39
26
11
2
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Пляж. Чистый и без камней. К сожалению, больше ничего.
Недостатки:
Небольшая территория. Главная аллея отеля закатана в асфальт. Хмурый персонал. Отель немного уставший то тут, то там. Отель тысячи ступеней, они повсюду, небольшие 4-5см, но они просто везде, на улице, в зданиях, в номерах. Обычный европейский отель, без азиатской харизмы. По не объяснимым причинам, бассейн который ближе всего к морю - только для взрослых.
Комментарий:
Неплохой отель, но только на короткую остановку. Цена завышена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Завтрак, хорошее отношение персонала, хороший номерной фонд
Недостатки:
Отсутствие душа на пляже, недостатачное количество зонтов на пляже
Комментарий:
Понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) много бассейнов с разной глубиной, водная горка. 2) детям выдают ежедневно попкорн, есть кофе машина в фойе. 3) каждую неделю устраивают вечеринку с шампанским и закусками 4) приемлемые цены в ресторане 5) отель достаточно изолирован, вокруг мало людей, при этом до района с тайскими кафе идти минут 15. В принципе, все отель понравился, возможно, вернёмся еще
Недостатки:
1) через отель проходит дорога, что для семейного отеля несколько странно. Идёт она в соседний отель, стоило бы вынести ее за территорию. 2) пляж для маленьких детей не подходит. Плохой заход в воду, почти сразу глубоко и сложное дно, при этом часто волны. 3) на водной детской площадке требуется ремонт.
Комментарий:
Нормальный отель своего уровня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный пляж, чистое море, большие номера, хороший персонал, вкусная разнообразная еда, удобные кровати, хорошая территория, даже есть анимация и вечерние шоу. До Као Лака 7 минут пешком, там кафе, массаж, магазины, аренда скутеров (250 бат/сутки). Массаж в самом отеле дороговат, но прям на пляже соседнего отеля достойные массажистки и цены (400 бат за 1 час ойл-массажа, кто любит поинтенсивнее советую тай-ойл-массаж). Отель очень понравился, мы остались довольны, можем рекомендовать его.
Недостатки:
Неглубокий бассейн (для тех, кто любит поплавать), там скорее поотмокать, а поплавать - это в море. Очень много маленьких детей (надо просто иметь это ввиду), мы путешествовали вдвоём, нас дети никак не напрягали. И для тех, кто путешествует семьей- имейте ввиду, что дверь в ванной/туалете полупрозрачная (нам жаловались, что для родителей с подростками это оказалось не очень комфортно). Если приходишь на пляж часов в 11, свободных лежаков под зонтиками нет, но можно улечься на полотенце на песке. Ну это так, скорее придирки, все, что вспомнилось...
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Если честно, каких-то особых плюсов у отеля нет. Все довольно стандартно - нормальных размеров номера, уборка хорошая, воду пополняли, в номере есть халаты, тапочки(не одноразовые), сланцы, гладильная доска, утюг, чайник, разнообразный набор в ванной (даже одноразовый станок и расческа). Из плюсов (по сравнению с похожими отелями), разве что, возможность обедать в любое время. А также возможность заказа из меню Seafood ресторана в баре у пляжа. Ну и, конечно, море прекрасное, пляж длинный и живописный - но это совсем не заслуга отеля.
Недостатки:
1. Очень плохая звукоизоляция номеров. Слышно всё - разговоры, кашель, топот. Нет наклеек на ножках мебели. Когда кто-то двигает стул - слышно во всем корпусе (даже с берушами)! Заснуть можно только когда угомонятся все соседи, а это иногда происходило к часу ночи. Когда тебя в отпуске лишают права засыпать тогда, когда тебе этого хочется - это очень портит настроение. 2. В отеле какая-то проблема с зонтиками. Достаточное количество лежаков, но половина на солнце. Большая часть постояльцев хочет отдыхать в тени, и отсутствием зонтов отель сам провоцирует людей на бронь лежаков с самого утра. В 8.30 утра под зонтами уже всё занято! 3. Не понравилась система замены пляжных полотенец. Меняют слишком рано. Если захотите насладиться закатом на пляже, то придется насладиться сырыми полотенцами на следующий день. 4. Нет душа на выходе с пляжа! Первый раз такое встречаю. Мойка для ног одна и находится в левом углу, а не в центре, и выглядит как технический кран. Душ у взрослого бассеина обнаружили на 6й день отдыха - он находится на стене номера 5101. 5. За выполнением правил, которые сам отель и установил, никто не следит. Народ курит где вздумается, мимо ходит персонал, но замечаний не делает. Во взрослом бассеине купаются, орут и брызгаются дети - мимо идет менеджер и тоже ноль внимания. 6. Завтрак стандартно-однообразный. Яичницы и омлеты не дожаривают. Когда просишь прожарить лучше - делают недовольное лицо. Соки с пометкой fresh таковыми не являются. Обычные сладкие соки из пакета. Может быть менеджмент отеля этой надписью хотел подчеркнуть, что они не просроченные?) Ну и на том спасибо. Можно получить свежевыжатый сок рядом, отстояв очередь. Кофе из кофейников кислый, а из кофемашины - растворимый, даже молоко порошковое! Сухое молоко в отеле 5 звезд - это провал. 7. Ну и касательно нашего номера 7213 (возможно, такой косяк только у нас был) - решетка слива в душе в левом углу, а уклон сделан в правый угол - вода в слив попросту не течёт.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный номер-вилла.это в районе семейных , номера на 21..Отличные 6 бассейнов, горки для детей и целый водяной городок со струями и грибочками-фонтанами.Отличный завтрак.Свеже выжатый сок. Каждый четверг бесплатные коктейли и легкая закуска вечером.Если есть машина с посещением водопадов и прочих достопримечательностей нет проблем, а так такси минут 5 до центра. Вечером есть шатл- бус.Отель хоть и большой но никогда толчии не было, ни в ресторане, ни у бассейна.Круглосуточно можно басплатно попить напитки из кофе машины у ресепшена.Пляж песок,чистый,отливы не заметны. Променад по берегу просто прекрасен ( более 10 км!!!).
Недостатки:
Ничего.
Комментарий:
Вдали от суеты и гула.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, очень достойный отель за свои деньги, отдыхали семьей, детская комната где можно оставить ребёнка.Хорошие бассейны , есть водные развлечения для детей. В 15 минутах пешком можно прогуляться до центра, где много магазинчиков и кафешек. Пляж маловат, но не критично, народу в Као-Лак не много на всех пляжах, даже в высокий сезон.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, заботливый персонал, удобные кровати, подушки, одеяла, вкусные завтраки. Придраться не к чему. Бассейны на любую потребность - для детей поменьше бассейн от 40 до 150 см, он самый теплый в семейном крыле, для активных деток постарше- бассейн с горкой, для взрослых - бассейн с баром без доступа туда детей. Детский клуб с добрейшими аниматорами. Вечерние развлекательные программы по расписанию, аква аэробика и танцы с утра в бассейне. Приятные комплименты при заезде и ежедневной вечерней смене пляжных полотенец. Устраивают поздравление на день рождения. Из минусов - далековато от кафе и магазинов, но если брать мотобайк, то это пустяк. Отличный отдых и приятный во всём отель!
Недостатки:
Понравилось всё
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Роскошный завтрак. Чистота на пляже и в море. Красивая территория. Отличный пляж. Рядом (10 минут пешком) полно кафе и магазинов. Полная тишина, никаких лодок, скутеров и т.д. Приветливый персонал. Уборка в номере. Удобные лежаки на пляже. Пляжные полотенца меняли каждый вечер.
Недостатки:
В отеле нет подробной схемы Као Лака (имеющаяся сильно устарела). Экономия света на лестничных пролетах - утром и вечером темно, не видно ступенек. Кран умывальника в номере очень короткий - пусть старший менеджер попробует помыть руки!
Комментарий:
Самые лучшие впечатления. Отель рекомендую. У нас были дожди и иногда волны (с 12 по 23 ноября).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удивительно прекрасный отель, совершенно не ожидали такого! Отличный просторный номер, прекрасное обслуживание во всех барах и ресторанах, сам отель во время нашего визита был не переполнен - в любое время можно было найти лежак в тени. Меню в ресторанах смешанное тайско-международное. Всем есть что выбрать. Цены в барах разумные, качество напитков отличное. Пляж замечательный. Песок не такой мелкий, как на пляжах Пхукета, но зато народу никого! Пару раз было так, что в море вообще только мы купались! В паре шагов от отеля вдоль пляжа хороший недорогой массаж. В пяти минутах езды - рынок и супермаркет. Достопримечательности и развлечения региона все в получасе езды. Соотечественников мало.
Недостатки:
С учетом такой территории это странно, но нет ресторана с видом на океан... Это, пожалуй, единственное, чего не хватало.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные светлые номера, новая мебель, удобная постель, большой холодильник (есть куда положить фрукты). Удобное расположение, близко от Као-лака, но, в то же время, тихо, территория небольшая, но очень красивая и ухоженная. Прекрасные завтраки. И еще, на улице, рядом с рецепшн, в любое время, бесплатно, можно выпить чай, кофе, огуречую воду (там очень вкусный латте).
Недостатки:
Мы выбрали пляжное крыло, надеялись, что, судя по названию, нас поселят близко к пляжу. Поселили в самый дальний корпус, вид на скучный садик, рядом с лифтом канализационный колодец, запах соответствующий, а мимо проходить (идя в номер) приходилось раз 15 в день. Это был единственный, но существенный минус нашего пребывания в отеле.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень понравилось. Были с ребенком 5 лет. Отличный семейный отель на подобие турецкого. Есть аниация. Детский клуб. Все чисто. Завтраки очень вкусные. Кухня разнообразная. До города пешком 7 минут. Персонал очень приветливый начиная от ресепшена заканчивая садовниками. Обязательно вернуть еще.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Муравьи не понравились, в номере везде появятся. Стоит оставить что-то или капнуть сок или уронить крошку- прибежит штук 20 сразу.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение,питание и атмосфера в номере обалденные
Недостатки:
Необходимо больше анимации,так как в низкий сезон(октябрь 2018) она вообще отсутствовала.А в марте 2018 не так тщательно убирали номера,наверное при полной загрузке-не успевают.
Комментарий:
Супер,отдыхала в этом отеле второй раз
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с семьей в период август-сентябрь 2018, с погодой очень повезло, дождей было мало. Но в море почти не заходили, волны((( гуляли по берегу. Отель находится на берегу моря, но и от деревни совсем близко, пешком 7-10 мин. Обслуживание хорошее, вежливый персонал, вкусная еда в обоих ресторанах отеля. Ежедневная уборка в номерах, смена постельного белья. В номере все самое необходимое есть, даже утюг с гладильной доской)) Бассейны чистили ежедневно и брали пробы воды, что очень понравилось! Чистые пляжные полотенца ежедневно
Недостатки:
Много муравьёв, но они не особо напрягали если не оставлять фрукты или открытые сладости на столе. Немного поначалу смущали стеклянные перегородки в туалете и душе, потом привыкли
Комментарий:
Хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Вежливый, приветливый и чуткий персонал. Готовы помочь в решении любого вопроса. 2. Самый чистый пляж из всех рядом расположенных отелей! 3. Пицца с морепродуктами украла мое сердце! 4. Идеальное расположение отеля относительно центральной улицы Као Лак. Все рынки, магазины, такси/байки и кафе/бары находятся в пешей доступности. 5. Разнообразие завтраков не могло не порадовать. Вкусно и сытно! 6. Комфортные и чистые номера. На самом деле, перечислять ещё можно долго! Одним словом - отели оправдал все самые смелые ожидания.
Недостатки:
Не нашла недостатков.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Путешествовали семьей - 2 взрослых, ребенок 4 года, младенец 1,7 г. Удовлетворены были все. Один из немногих отелей, который не хочется покидать спустя 10 дней ничего неделания. Сразу скажу: если вам нужны тусовки, магазины и кафе в шаговой доступности, шопинг, русская анимация - вам не сюда. Трансфер/заселение: трансфер заказывали заранее в отеле - 1400 бат (цена хорошая), длительность поездки - 1,20 мин. В отель прибыли около 11:00, заселение заняло не более 15 мин. Очень приятные менеджеры. Номер/уборка: жили в 2мест номере пляжного крыла, брали 1 детскую кровать (предлагали еще 1, но мы отказались), все уместились. Номер чистый, описанию соответствуют. В номере есть гладильная доска и утюг. Уборка каждый день, смена полотенец каждый день, даже на младенца выдавался полный комплект полотенец (в некоторых отелях приходятся даже на ребенка ходить выпрашивать), воду оставляли тоже на 4х. Пляжные полотенца - на 4, каждый вечер докладывали в номер чистые, даже если видели, что у нас еще не использованы все чистые полотенца. К уборке претензий нет. Единственное, что не мыли балкон. Мини-бара нет, если хотите - делаете заявку, через 30 мин один из предложенных пакетов вам доставят в номер. Питание: брали завтрак+ужин, о чем нисколько не пожалели. На завтрак выбор большой, но стандартный, пару блюд меняется (рис, рис с овощами и курицей, лапша с курицей, яйца отварные, яйца жареные, омлет, бекон, сосиски, суп с лапшой (типа японского), суп (суп-пюре, томатный, рис с мясом), колбасы сырокопченые, сыры, йогурты, фрукты, овощи, вкусный кофе из кофемашины, выпечка. Под названием "hash browns" - скрываются драники картофельные, очень вкусные. Из фишек отеля- слабосоленый лосось каждый день, сок свежевыжатый (сам набираешь нужные фрукты и отдаешь для приготовления). Дети ели в основном йогурт и "кашу" (заливала рис горячим молоком, добавляла масло и мед). На ужин блюда менялись каждый день, что-то было очень вкусно, что-то не очень.
Недостатки:
Хотелось бы увидеть молочную кашу на завтрак, хотя бы рисовую и овсяную. На ужин в детском меню каждый день хотелось бы видеть суп (крем суп - кукурузный, морковный, куриный, картофельный, бульон с рисом и курицей). Был инцидент с уборщицей - на 3й день в обед ребенок после арбуза во сне описался, попросила сменить простынь (матрас не пострадал, у нас были впитывающие пеленки на нем), поменяла, все нормально. На следующий день случай повторился, но пострадал еще и пододеяльник. В этот раз она была очень недовольна, прямо не пыталась это скрыть, долго бормотала что-то на тайском. Вместо пододеяльника дали взрослую простынь. Возможно в этот день не было детского постельного белья, и, наверное, больше не появилось, т.к. оставшиеся 5 дней нам пододеяльник не одели. Но мы и не обращались с этим вопросом, т.к. под одеялом все равно жарко. Но такого думаю, быть не должно. Со сменой постельного белья не поняла. Первые 3 дня меняли каждый день, потом 3 дня не меняли. Оставшиеся дни меняли каждый день. Совпадение это с вышеизложенным случаем или нет, не знаю. Может уборщица обиделась на нас)) Не понравилась детская кровать, это скорее -манеж, дно очень низко расположено, ребенка ложить и доставать неудобно. В целом никакие недочеты не омрачили пребывание в этом отеле и мы впервые хотим вернуться в один и тот же отель. Всему персоналу отеля большое спасибо!
Комментарий:
Отель, который не хочется покидать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, новый отель, красивый пляж, неплохой завтрак, очень комфортно с детьми.
Недостатки:
Турецкого типа пятерка для пакетников, за местным колоритом - точно не сюда, в рамках жанра - все прекрасно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Порадовало наличие в номере фумигатора, весов и гладильной доски!пляжное
Комментарий:
Отличный отель, современно, чисто, комфортно, отдельный бассейн только для взрослых, хороший пляж.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер хороший, практически все есть. Кровать шикарная, как и подушки. Халаты, тапочки, умывальные принадлежности в полном наборе, чайник, кружки, бокалы, чай трех видов, кофе растворимый. Вечерние комплименты от отеля в виде цветов и конфетки. Завтраки хорошие, много фруктов. Можно найти питание на любой вкус. Расположение отличное, до кафешек и магазинов 500 м по дороге от отеля и направо. До рынка (работает понедельник, среда, четверг, суббота) 30 минут пешком или 5 минут на такси налево по дороге.
Недостатки:
В номере не хватало крючков для одежды, некуда повесить рубашки или другую одежду. В шкафу место есть, но из-за влажности туда вешать плохо. Перед номером хорошо бы иметь небольшую вешалку для сушки купальных принадлежностей .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки с действительно огромным выбором блюд. Чистая и ухоженная территория и бассейны. Уютный живописный пляж с прозрачной водой.
Комментарий:
Классическая свежая пятерка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория отеля! Самый лучший пляж в округе, мы объехали все. Очень хорошие завтраки. И очень хорошо убирают в номерах, постель и полотенца меняли каждый день!!!
Недостатки:
Мы отдыхали с ребёнком 5 лет, нет каши на завтрак. Номер был напротив детского бассейна, детские грибы фонтанчики из-за этого очень шумно, крики. Номер просили поменять но нам отказали т к сказали что полное заселение отеля.
Комментарий:
Отель хороший только для проживания с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Жестокость к курящим.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж, безусловно, потрясающий! Широкая береговая линия с золотистым песком. Ухоженная, чистая.
Недостатки:
Входные группы, коридоры, лестничные пролеты не ухоженные, не облагороженные, грязные. Не уютные номера. Отсутствие каши на завтраке. Маленький выбор на ужине и полное отсутствие морепродуктов, на выбор, для приготовления на гриле, например.
Комментарий:
Не так уж и плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория и вежливый персонал.
Недостатки:
Система с полотенцами. Чтобы заменить пляжное мокрое полотенце нужно тащить его в номер оставлять и ждать следующий день когда будет уборка номера и его поменяют. Тем самым лишая возможности себя пойти на пляж с полотенцем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдых в этом отеле оставил только положительные впечатления. Номера просторные, есть все необходимое вплоть до фонарика, чтобы вечером можно было ходить по территории. На территории отеля в общей сложности 7 бассейнов, два из которых детские (небольшие и неглубокие) и 5 просторных взрослых. Довольно часто купались в бассейне одни, места достаточно всем гостям. Особенно хочется отметить завтраки, всегда можно было найти что-то новое, выбор очень большой, повар с удовольствием приготовит для вас омлет с выбранными добавками, а из фруктов сделают освежающий фреш. Пляж чистый, широкая полоса мелкого желтого песка, рядом живописные скалы, на которых обитает большое количество крабов. Вход в море крутой, с детьми лучше отойти немного в сторону к бухте - там мельче и волн меньше. Для детей в отеле созданы все условия - детский клуб с собственной программой занятий и мероприятий. В ресторане детей кормят бесплатно, если они обедают или ужинают со взрослыми, бесплатный попкорн и прохладительные напитки... Детям здесь точно понравится! Расположение отеля отличное, если у вас есть собственный транспорт. До магазинов и ресторанов не более километра, однако днем в жару или вечером в темноте лучше добираться байке/авто. Персонал отеля (как это принято в Тайланде) очень приветлив и отзывчив, встречают и провожают с улыбкой и всегда готовы помочь.
Комментарий:
Шикарный отель для семей с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам отель новый, чистый, персонал ответственный и доброжелательный. Есть все для детей и горка и детская комната, единственное детская комната закрывается на обед с 12.00 до 13.00, как раз в то время, когда на пляже с ребенком жарко, а до сна еще есть время.
Недостатки:
Самый большой минус - это кража денег. В общей сложности у нас украли 1200$. Мы жили в смежном семейном номере, и так получилось, что в первый день ребенок закрыл сейф и мы не положили ценности в него. На следующий день мы рано пошли на завтрак, а вернувшись, обнаружили, что номер уже убран. Сумки с деньгами оставались в номере. Это была единственная возможность у персонала украсть деньги, так как потом нам открыли сейф и мы все положили туда. Естественно деньги мы не пересчитывали, пропажа обнаружилась ближе к концу отдыха. Так как они вытащили из одной сумки, где было 2500$ - 600$, из другой сумки, где было 700$ украли 200$, и из третьей сумки, где было 1200$ украли 300$. Конечно, это была наша вина, что мы не взяли сумки с собой на завтрак, но если честно мы не думали, что к нам в номер придут так рано убираться в 8:30. Кстати после этого убирались всегда поздно, ближе к двум часам. Ну и еще один минус это то, что нельзя плавать в бассейне с видом на море с детьми, он предназначен только, для взрослых. Хотя глубина в этом бассейне, как раз самая подходящая для маленьких детей 60 см.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный бассейн с горкой для детей! Красивая территория. Все очень чисто и приятно и в номере и на территории отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали вдвоем с дочкой 6 лет. На Као-Лаке 2-й раз. В Тайланде 18-ый. Отель новый! зелень, цветы повсюду - произвели впечатление цветущие бананы - первый раз видела! Наличие разно- уровневого детского бассейна, парк фонтанов, наличие детского меню в обед и если берешь еду для взрослого, то детский стол бесплатный. На завтрак возможность приготовления свежевыжатого сока из тех фруктов, что есть на шведском столе. В номере есть формы и ведерко для льда охлаждать напитки. Чистый пляж с золотистым песком, правда были волны, а вход для маленьких детей не пологий. Расположен в конце Као-Лака, но можно спокойно дойти пешком до цента минут за 15, при выходе дороги из отеля - фруктовая лавка, работающая допоздна. В соседнем отеле (справа если стоять лицом к морю) прекрасный ресторан - вкусно и недорого.
Недостатки:
Самое ужасное в этом отеле это персонал. За 18 поездок первый раз угрюмый, ленивый и все время уставший персонал, не улыбающийся и не здоровающийся. Чай приходилось каждый раз просить - не попросишь - сами не подложат взамен использованного - повела эксперимент: убрала все пакеты чая, демонстративно оставила коробку открытой - результат - ноль! Надо просить! В спа даже идти не захотелось (хотя всегда ходим) как только пообщались с персоналом в холле спа-центра (собственно общаться персонал и не собирался - только здесь не садитесь, туда не ходите, постойте тут. Прайс лист хотите - вот вам - отстаньте мы все заняты и устали). Хороший персонал только на рецепции и охрана на входе. Номер с видом на сад - это вид на помойку и задворки - правда номер сразу поменяли по первому требованию. Мебель дешевейшая и острыми углами - через 3-5 лет все облезет и развалится. Горка из-за которой был выбран этот отель (при наличии альтернативы в этой же ценовой категории) не работала все дни без объяснения причины - дочка ( 6 лет) каждый день надеялась и была расстроена. Пятью звездами не пахнет - обыкновенная четверка. Завтраки обычные для 4 звезд и совсем без разнообразия - 12 дней все одни и те же блюда и одном и том же месте - только иногда заканчивались соусы и сиропы и были пустые емкости из под них; 3 вида фруктов в период сезонного фруктового изобилия (апрель). И еще для знатаков порядков в Тае - в ресторане отеля на берегу когда мы заказали еду на 6 человек, в том числе и детей и попросили открыть принесенную с собой бутылку шампанского, нам сказали - хорошо, будет стоить 300 батт! Всегда и везде это разрешалось и бесплатно, в том числе в других отелях Као-Лака. В целом понравилось и отдых удался, не оправданы ожидания по сервису. Если поеду снова на Као-Лак - остановлюсь в Сентаре где была год назад -цена та же, 4 звезды, уровень сервиса несравненно выше.
Комментарий:
Для нетребовательных и неискушенных
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный номер - семейный люкс, у детей своя отдельная комната. Выход из номера на детский бассейн и бэби-клуб, очень удобно! Персонал отзывчивый, доброжелательный. Бежали вчетвером в дождь под одним зонтом до номера, охранник нас догнал с зонтом и проводил до номера) Завтраки потрясающие!
Комментарий:
Прекрасный новый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший семейный отель. Из достоинств - новый, соотвественно, еще "незамученные"мебель, белье. Хорошие бассейны, детская горка, фонтаны. Замечательный завтрак, полностью соответствующий категории отеля.
Недостатки:
В принципе серьезных недостатков нет. Может быть, для кого-то недостатком может стать отсутствие аниматоров, но для нас это не было принципиально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, самый лучший пляж, крутые завтраки, настольный теннис, бесплатные лодки, бар в бассейне. И самое главное - ледяное розе из БУТЫЛКИ ПО БОКАЛАМ!
Недостатки:
Официанты иногда путают заказ, странное размещение туалета - он отделен стеклянной слайдер-дверью, что дискомфортно в плане акустики и вообще.
Комментарий:
Лучшая гостиница в Каолаке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак великолепный на любой вкус. Тайская кухня или европейская - на любой вкус. Очень много фруктов.
Недостатки:
Можно улучшить десерты и выпечку. дорогой массаж. Дешевле было ездить в поселок на такси и делать там.
Комментарий:
Отель чистый. оформлен в современном стиле, без излишеств, но все для комфортного проживания есть.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Да в принципе все😎. Особенно сосны на пляже и парк детских фонтанчиков, еженедельный фуршет от руководства, уединенный семейный блок номеров, детский загоняли, кухня в ресторане, море... в 5 минутах хотьбы есть рестораны и магазины. Wifi хороший.
Недостатки:
Сыровато в номере, убирали каждый день но после обеда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, хороший пляж, приветливый персонал. Хороший отель для семейного отдыха.
Недостатки:
Далековато до ближайших рынков, магазинов, ресторанов. В отеле нет анимации.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в этом отеле семьёй (три взрослых и двое детей (7лет и один год) с 12.02.-25.02, Отель находится в очень удобном месте, до центра као лака можно прогуляться пешочком( от отеля по прямой минут 15), можно на тук туке (возле отеля они стоят 150 бат, а с центра можно доехать за 100-я потом брала визитки водителя и звонила ему, чтобы за нами приехал, без проблем приезжал и за 100 бат отвозил до центра, дело в том, что ближе к вечеру возле гостиницы не было тук тука, а пешком бывало идти лень, но зато в пасмурную погоду и вечером прогуляться самое оно. К выходу на дорогу, возле peter bar находится лавка с фруктами-цены там нормальные, дешевле чем в центре. Территория отеля обширная, радовала отведённая территория с фонтанчиками для малышей, правда, вода там холоднее в виду Ее постоянной циркуляции, бассейны все неглубокие, максимальная глубина 1,20м. Отличная горка. Здоровская аква зумба, проводимая ежедневно тренером-тайцем с 12:00-12:30. Отель ориентирован на семейный отдых, детоненовистникам точно не сюда, потому что детворы здесь много и разных возрастов. Правда, никого не слышно, места много, развлечений тоже. Китайцы тоже бывали, но особо их не было слышно, думаю что из-за обширной территории и большого числа бассейнов. Номера: спасибо персоналу нам дали два смежных номера, мы, бронировали семейное крыло, но пришлось изменить наш маршрут из Пхукета и мы въехали раньше, чем планировали, нам предоставили пляжное крыло, которое потом не стали менять. Номера свежие, комфортные, шумоизоляция неплохая, санузел хороший, правда, в одном из наших номером была постоянная проблема с унитазом и душевой(плохо уходила вода), но персонал стоически преодолевал эти трудности. Уборка: сперва убирались посредственно, постоянно забывали докладыват чай и кофе, после Напоминания все клали, через пару дней ситуация изменилась в лучшую сторону, видимо, поступало много жалоб и начали ходить и опрашивать о качестве уборки, даже полы стали мыть и пылесосить(!
Недостатки:
Проблемы с санузлом.
Комментарий:
Прекрасный отдых в замечательном месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение корпуса, в который нас поселили (семейное крыло, вид на бассейн, четвёртый этаж), восхитительный вид с балкона. Понравился кондиционер - совершенно бесшумный, прекрасно подстраивается температурный режим. Неплохие завтраки. Великолепный пляж, чистое, бирюзовое море. Прозрачная вода. Великолепные бассейны с очень комфортной (по температуре и чистоте) водой. Очень удобное расположение раковины, туалета и душевой кабины в номере. Есть утюг и гладильная доска. Великолепный балкон с очень удобными шезлонгами. Очень уютный номер. Хорошая звукоизоляция в номере. От отеля до поворота на дорогу, проходящую через Као Лак, около 250-300 метров, очень приятно пройтись пешком, но часто ходят и такси (150 бат в Као Лак в один конец). Так что, всё рядом - и магазины, и рынки, и массажные салоны. Отельный менеджер по туризму (Александра) предлагает великолепные экскурсии, организованные на самом высоком уровне. Отдельное ей спасибо! В общем, отель просто превосходный! Спасибо за наш великолепный отдых!
Недостатки:
Не всегда хватает лежаков на пляже и около бассейнов. Территория отеля небольшая, что вызывает ощущение скученности ("большого муравейника" - все всегда на виду). Очень много отдыхающих с детьми, так что, иногда немного не хватает тишины. В бассейнах всегда много народу и детей. В номерах нет DVD-плейера, пришлось купить самим в Као Лаке. В номерах очень медленный вай-фай. Нет ванны (только душ), но лично нам это не доставляло неудобств.
Комментарий:
Как хочется вернуться!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Absolutely stupid staff
Недостатки:
До хорошего отеля им ещё очень далеко. Абсолютно не соответсвует цене. Когда ко мне в гости приехали друзья, персонал их не пускал, после долгих объяснений, что это мои друзья и я хочу провести время на пляже с детьми и друзьями, нас провожались с охранником, чтоб не дай бог они сели на стулья в отели или использовали бассейн. При этом вам это все говорят с очень неприятным лицом и это за ваши деньги. Персонал плохо говорит на английском и вообще с трудом его понимает. До хорошего уровня им ещё очень далеко
Комментарий:
Absolutely stupid staff
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель. Отличный главный ресторан. Завтраки на уровне для Тая. Пляж просто замечательный. Возникшие проблемы персонал решал быстро и результативно. Бассейн очень неплохой. Нормальный спортзал. Отель очень хорошо расположен относительно пляжа и всего 500 метров до центра городка. На главной улице которого полно ресторанов на любой вкус.
Недостатки:
Отель был реально полупустой в высокий сезон. Я так понимаю из за неготовности комнат. При полной загруженности это будет муравейник. Поскольку и при малой загрузке места перед пляжем были заняты все. Кафе Seaside очень медлительное. Счёт подчас ждали 20 минут. Иногда на территории запах то ли удобрения, то ли чего то ещё пахучего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Спа и оздоровительный центр (оплачивается отдельно)
    • Массаж (оплачивается отдельно)
    • Бильярд (оплачивается отдельно)
    • Виндсерфинг (оплачивается отдельно)
    • Каноэ (оплачивается отдельно)
    • Оборудование для занятия водными видами спорта (оплачивается отдельно)
    • Пляж (первая линия)
    • Водная горка
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат автомобилей
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Обмен валюты
    • Экскурсионное бюро
    • Банкомат на территории отеля
    • Услуги консьержа
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Библиотека
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
  • Развлечения и семейные услуги

    • Няня / услуги по уходу за детьми (оплачивается отдельно)
    • Детская игровая площадка
    • Игровая зона в помещении
    • Детская площадка на улице
    • Детские телеканалы
  • Услуги уборки

    • Прачечная (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
  • Магазины

    • Мини-маркет на территории
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные номера
    • Лифт
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом