Отзывы Wyndham Sea Pearl Resort, Phuket, 5 звезд

Слишком завышенные цены на Spa и ресторанах отеля !

Можно сказать ,что Уборка как таковая отсутствует полностью,полотенца меняли через день,постельное белье поменяли со второй просьбы

Приехали , номера очень уставшие не соответствует фото , хотели уехать Нам дали виллу , спасибо менеджеру за внимание Просил лед сколько раз отказывали Персонал плохо понимает по английский :( В целом неплохо , но номерам по проще потрепанны и ремонт видно уже лет 10-15 не делали

Стройка новых вилл поблизости

Всё было просто превосходно.

Плохо говорящий по английски персонал, старые номера, я думаю можно сделать минимально косметический ремонт, в джакузи ни все струи рабочие, кондиционер заработал, только после вмешательства технических работников.

При выезде из отеля нам предложили проследовать к выходу, это минут 15 пешком за территорию отеля, по жаре с чемоданами пешком, после нескольких минут пререкания на стойке регистрации, нас довезли на внутреннем транспорте отеля и мы ждали на открытом солнце когда нам остановят машину, для того чтобы сесть и отправиться в пункт назначения.

-

Далеко от моря, автобус отеля едет 30 минут, а один раз вообще не приехал, пришлось брат такси за 400 бат

Гостиница выглядим немного обшарпанной. По моему мнению, хотя бы ободранные лежаки можно было бы заменить, плитка в бассейне как в личном так и общественном выгладит старой, Уборка в номерах халявная. Смеситель в душевой старый и неудобный, вода долго греется. Опасный выезд из гостиницы на дорогу.

Сервис! Уборка номеров ужасная - белье не меняли даже раз в три дня, что для 5 звезд и жаркого климата недопустимо! Полотенца меняли только если их бросить на пол, и то могли забрать и не принести чистые! Шампунь итд тоже забывали обновлять даже после оставленных неоднократно чаевых! Отель далеко от центра Патонга, такси из отеля дорогое, шаттл ходит 1 раз в час. Если хотите пляжный отдых - Вам в другой отель, а лучше и в другой населенный пункт! Пляжи на Патонге грязные, лучше выбрать Карон, Сурин или Камалу! В целом в отеле все дорого - и рестораны, и спа и другие услуги!

Не понравился ресторан в отеле, цены не соответствуют качестау и обслуживанию.Персонал очень слабо говорит на английском языке. Расположение, если не арендовать машину или мопед - оставляет желать лучшего

Вода в душе текла еле-еле.Расположен на холме - добираться только на отельном автобусе, который ходит каждый час, либо на такси.

Далеко от моря

Брали номер 100 квадратов с собственной ванной под открытым небом. Вода в ванне не подогревалась, поэтому наслаждаться данным бонусом- очень сомнительное удовольствие. Очень невнятно работал вайфай, с постоянными перебоями. Благо была тайская симка с безлимитным интернетом.

Ужасный сервис в отеле , на рецепшене прождали около 3 часов , чтобы получить номер .Всем говорят : wait !!!Если что-то просишь , то говорят опять wait! Также , чтобы сдать номер понадобилось 2 часа !

Пропала горячая вода в номере. Попросили час подождать, мы решили не ждать, и поехали в город, вернулись через 4 часа, и горячей воды все еще не было! Wi-fi это вообще смех, каждые 5 минут надо было вписывать пароль и логин, это было просто ужасно!

Далеко от моря. От WiFi одно название), работает, когда захочет - не факт, что совпадет с вашим графиком). Про 5 звезд и речи быть не может. Такая стандартная 4.

очень дорогие услуги в Spa центре(массаж), плохая звукоизоляция(слышно телефонные звонки), неудобные умывальники, неразумно дорогой трансфер в аэропорт

Да же не знаю с чего начать рассказ об этом "замечательном" месте.Пойдем по порядку:1. Персонал: настолько не профессиональных людей я еще не встречала. Плохо говорят и понимают английский язык. На какие то просьбы и проблемы реагируют вяло. Заказывали экскурсию через отель, оплатили при получении ваучера наличными, когда выезжали заново выставили счет на эту же экскурсию. Предъявление ваучера на них никак не подействовало, требовали оплаты. Заставили оставить номер карты, которую пришлось заблокировать. Думаю депозит они нам то же не вернут.2.Услуги: в принципе сносно, завтрак однообразный, много тайского и острого.3. Чистота: отвратительно, по номеру бегали тараканы и ящерицы, по моему не для такого зрелища едут в 5-ку. Отдыхали 10 дней из которых 5 дней нам не меняли полотенца, либо вообще не оставляли чистых. Вещи расбрасывали по комнате.4. Комфорт: Мебель вся старая, сломанный сейф добавил комфорта, что мы пол дня просидели в номере, они не могли его открыть. Ни еды ни хотя бы воды нам не предложили, хотя было объяснено что все деньги в сейфе. Но больше всего радовали уборщики которые будили тебя в 7 утра, что бы ты ушел из номера, для того что бы они могли убраться. 5. Я думаю красная цена 2-х местного номера на 10 дней это тысяч 10 000 не больше.6. До города добраться проблематично, развозка работает по неудобному графику.7. wi-fi, постоянно скидывает настройки, скорость еле тянет, ничего не дает скачивать.

Если не хотите проводить время только на Патонге (куда организован трансфер несколько раз в день), то нужно брать транспорт в аренду