Отзывы Woraburi Phuket Resort & Spa, 4 звезды

В номере, особенно от кровати пахло сыростью постоянно (но мы были в августе - не сезон для Пхукета), мало лежаков у бассейна, бассейн после дожей мутный (в этот отпуск жили в двух отелях, в первом бассейн был чисты после дождей), очень хорошая слышимость (например как ходит персонал в 00:00, ну и отдыхающие), слышно соседей, простынь с пятнами не поменяли, а перевернули пятном к голове (типо не заметно). Ночью оставили в мусорке остатки еды туда залезла крыса (номер на 4 этаже), попросили поменять номер, но номер не поменяли, пришли заделали дырку откуда вылезла крыса, не знаю как другие к этому отнесутся, но у нас осадок неприятный остался, вообщем отель - 4 заезды можно и получше найти

Касательно гостиницы особых замечаний не было. Единственное, не работал лифт, но думаю это временно. Отсутствие вблизи гостиницы кафешек с халялной едой доставляло некоторые неудобства. Если кому это важно, советую выбирать в другом месте.

Номер в ужасном состоянии, мягкая мебель вся в пятнах, кондиционер работает ели ели. В виду того что отель сотрудничает с ANEX TOUR, то в отеле очень много наших соотечественников, выходя на балкон попить кофе и покурить сигаретку складывалось впечатление что находишься где нибудь в Анапе или Сочи.

Океан постоянно штормил, высокие цены в баре, проблемы с электричеством и водой.

Очень старый

Неудобная конструкция ванны, все стекает на пол. Короткий шланг душа.

Неуютные номера с кафельными полами, не помешало бы хоть частично застелить ковровым покрытием. Неудобные кровати и однообразные завтраки в придачу. Отель построен таким образом, что солнца в номерах до 4 этажа нет, из-за чего постоянно мрачно. Несмотря на то, что пляж через дорогу - море из отеля можно увидеть только из люксовых номеров, расположенных в фасадной части. Отель не для отдыха, а скорее для ночевки, т.к. делать в нем нечего вообще, поэтому очень кстати приходится развитая инфраструктура в шаговой доступности.

Ездила с 3-х летней дочкой. На коляске не везде можно проехать... ступеньки. В бассейне много сколов-можно порезаться, детская комната не работала, в спортзале один рабочий тренажёр. Убирались редко. При заезде просили ещё что-то оплатить, хотя оплачивала полную стоимость на букинг... вроде разобрались, но потом опять ещё раза 2 просили оплатить... не понятная ситуация!

В первый день заезда убирались раза 4, в последующие пару дней раза по 2-3 заходили, на четвертый день весь день не заходили (с 9 утра до 16), а когда мы в 4 часа вернулись в номер отдохнуть, то к нам прям ломились, что им необходимо убраться, попросили через часик, ушли гулять, они убрались. На пятый день мы повесили с утра на дверь «Пожалуйста, уберите номер» (там были очистки от фруктов и мы боялись нашествия муравьев), но за весь день к нам не зашли ни разу, а на утро мы уехали. Не понравилось, что поначалу убирались много, а под конец совсем не убирались. В остальном, все супер!

Не помешало бы поменять подушки, одеяла, т.к. постельное бельё уже не спасает от запахов, впитавшихся в них. Шторы надо постирать.

Отель ведшает . Требуется ремонт.

Очень маленькая парковка, отель старенький уже((( но для своей цены и местоположения можно спокойно брать.

Плохо работает водопровод. Видимо старые насосы. Перебои с горячей и холодной водой, либо полное отсутсвие воды. Помыться проблематично. Решения у отеля нет. Реновация не планируется. Рядом стоковая речка(( все сливается в море. Но так везде похоже в Тайланде. Цены в ресторане без учета налогов и сервиса. Нужно быть внимательным.

Питание нам не понравилось - кушали только один раз. Персонал на ресепшн забывчивый - несколько раз юыли от нас просьбы, все разы все забывали! Такси вызывать заленились - предложили пойти на улицу и поймать. Уборщица постоянно забирала то халаты, то тапочки, то пляжные полотенца - и возвращали неохотно, только когда лично подойдешь к их кладовке. Возможно от непонимания ,а возможно хотели в конце предъявить счет за утерю, уж не знаю.... В любом случае это мелочи по сравнению с общим благоприятным впечатлением от отеля!

Довольно старый отель, требующий ремонта. После принятия душа вода стекает на пол и не уходит в имеющийся сток на полу до тех пор, пока горничная не уберет. Приглашали мастера по ремонту в первый день, он посмотрел, развел руками и отправил горничную вытереть пол

Старое постельное бельё( особенно простынь и полотенца)которые за две недели не поменяли ни разу.Напор воды из душа очень маленький, помыться не реально.У бассейна очень мало лежаков, и если на море волны , то у бассейна вам места может и не найтись.

В первый день засели не в те номера, которые мы бронировали. Это очень подпортило впечатление, учитывая, что номера которые мы бронировали стоили не дешево. Во второй день пришлось потратить еще пару часов, чтобы переехать в забронированные нами номера.

1. персонал на ресепшен надо просить по 3 раза что то сделать 2. цены на баре как в хилтоне, еще и с процентом(мелким шрифтом в меню) 3. бассейн по вечерам хлорируют открытым методом, просто сеют хлорку в воду, обходя бассейн по периметру, при этом хлорная пыль покрывает и все вокруг бассейна, включая одежду на балконах, шезлонги и туристов, яд попадает в легкие 4. не работает лобби бар, караоке и т.д. 5. Отель старый, очень старый - номера облезлые и пошарпанные. Маскитная сетка над кроватью с каркасом отвалилась и упала на голову. 6. Много грязи в отеле и в номерах убирают посредсвенно 7. много живности, включая комаров и тараканов 8. Меню завтраков куцое и однообразное

Ощущение полной пофигистичности персонала. Иногда плохо убирали номера. Очень плохи и однообразные завтраки, но лучше брать без них. На 500 бат на человека можно просто уестся. Жутко грязные подсобные помещения (иногда я их видел).

Уборку в номере делали во второй половине дня , когда отыхали

Очень плохой wi-fi! Постоянно выпадает и медленная скорость. Тем, кому нужно быть на связи и кому нужна хорошая скорость, это не самое подходящее место. Отель достаточно старый, требует обновления во всем, начиная с покраски стен и заканчивая заменой штор. Скудные завтраки, без разнообразия, каждый день одно и тоже, не хватало молочных продуктов. Очень сильная слышимость, тем, кто не крепко спит, нужно запастись берушами.

-Тараканы в номерах -Довольно шумно работает климат контроль, спать с ним не комфортно, гудит (номер 523) -Вай фай переодически подтормаживает -Тренажерный зал - это просто смех. 3 гантели и 2 старых не рабочих тренажера - При заселении как часто бывает попытались заселить в другой номер (хуже, да еще с раздельными кроватями. Я бронировал номер с одной двухспальной). Пришлось по возмущаться и поселили как заказывал

Отель требует Ремонта.Заселялись двое суток😩.Запах в номерах.Видимо отель только для русских.Особо больше никого нет.Больше туда не поедем!

Плохо открывалась дверь

Приехали рано и ждали до 14:30 заселения (не справляются с подготовкой номеров). В аэропорту не меняйте рубли (курс не демокр). Трансфер до отеля 1000бат. В самолете переоденьтесь, чтобы по прилету в легкой одежде сходить на массаж и попить шейков, дабы скоротать время. Если возьмете с собой плавки и полотенце, можно в массажном салоне переодеться и пойти потом на море. Возьмите очки для плавания, так как если будут волны, есть шанс после удара волны в лицо получить песчинку под веко.

Гостиница старая, откуда 4 звезды не понятно, две с неба наверно. Кондиционер без пульта, зубных принадлежностей нет, шампунь и пену ставят на одну персону. Кровать это отдельная песня, вернее матрас на одном краю перевернулся на другом конце подкинуло. Под конец обнаружила тараканов (шок..... не то слово) . Отзывы на Booking такое впечатление, что почищены.

Отель действительно очень старый. Полотенца и постельные принадлежности застиранные.Тараканы убивают. Завтраки скромные. Территории у отеля нет.

Не понравилось,когда утром проходит завтрак ,,,,птицы садятся прямо в тарелки с пишей

Однообразные завтраки, но для тех, кто на пару недель едет, вполне прилично, надоесть не успеет

Пакетные туристы и пляж, но это не вина отеля!

Пляжные полотенца надо добывать и менять самим - это явное ухудшение сервиса, надеюсь оправданное.

Однообразные завтраки, не самый быстрый wifi, интерьер, тренажерный зал - одно название

Очень плохой отель. Постель не меняли 12 дней, потом неожиданно перед отъездом поменяли. Не хватало чистых полотенец!!! их просто не было и давали 2 больших и все. Не было пакетиков чая. Он у них закончился в отеле! Не самый чистый бассейн. Весь отель нужно срочно ремонтировать, выглядит все очень скудно и неопрятно. Нет вайфай в номерах, только на рецепшен или за отдельную плату. Персонал не реагирует на просьбы вообще. Не было даже напоминания, что пора уезжать, как делают обычно накануне. Твердая 2. На Пхукете была седьмой раз, это- худший.

Старый отель. В номер все очень, очень старенькое. Пыльно очень. Ужасная звукоизоляция.

Очень жаль, что отель отдали под турагентства 😔 Раньше было лучше! Но, если Вас это не смущает.... конечно рекомендую!😉

Завтрак можно сделать до 11:00, а так он идёт до 10:00 сходил один раз в итоге.

Грязные номера, ржавая поломанная сантехника , постель за две недели не разу не меняли , полотенце и постельное белье застиранное , завтраки плохие , не хватает столовых приборов , бассейн чистят тогда когда уже люди начинают утром плавать в нем , лежаки грязные , номера убирают плохо и долго !!!! Одназначно не то что четыре звезды , а три с трудом можно натянуть

В данном отеле мы были 2 года назад и по сравнению с первым посещением все стало хуже.Никаких улучшений,никакого прогресса. Очень печально.Цена не соответствует качеству.Отель позиционирует себя на 4 звезды, но по факту дотягивает только до 3-х. Отель не стоит этих денег. Есть варианты лучше.В отеле с 4 звездами персонал на ресепшене с трудом понимает твою просьбу на английском языке. Приходится подключать язык жестов) Про полноценный диалог вообще не может быть и речи.В двухместном номере не хватало полотенец. На каждого гостя должно быть 4. Не так, чтобы это было для нас критично, просто имейте ввиду, что придется сушить волосы банным большим полотенцем.Отдельно заслуживают внимания пляжные полотенца) 2 года назад они выглядели поношенными, выцветшими, с пятнами. 2 года назад нам сказали, что в ближайшее время их поменяют. Не поменяли) Странно, что отель 4 звезды не может позволить себе такую роскошь. На пляже сразу видно кто с Woraburi)Пляжные полотенца можно поменять на ресепшене, естественно сделать это можно с утра. Кто не успел, тот не получил) Это не особенность конкретно этого отеля, просто для информации.Большая беда в отеле с лежаками около бассейна. Их очень мало! Просто катастрофически мало!!! 2 года назад не заметили это, поскольку большую часть времени проводили на пляже. В эту поездку были очень большие волны на Кароне и просто нереальный солнцепек днем. Конечно хочется провести время в тени около бассейна. Но желающих оказалось больше, чем лежаков. К тому же наши соотечественники бросают свое полотенце на лежак и оставляют его в полном одиночестве на несколько часов. К слову, гуляли на территории соседних отелей. У них такой проблемы, как оказалось, нет. Поскольку есть таблички, где посетителей предупреждают, что если персонал на бассейне заметит бесхозное полотенце, то для удобства других гостей его уберут с лежака. Ну вот правильная политика! Пытались привить ее и в нашем отеле. На ресепшене смеются, не понимают и разводят руками.

Убирают плохо, драные грязные полотенца,старая мебель, оторванные шторы,перекошенные светильники, крысы охотятся по утрам на воробьев на островке посреди бассейна, стоимость завтрака составляет на двоих 1600бат, что равняется стоимости хорошего ужина с выпивкой.

В номере очень грязно!!! Уборка отвратительная!!! Ни разу за весь срок проживания не дали мыло, шампунь, зубную щетку, чай, кофе!!! Воду давали через день!!! Ходить жаловаться на ресепшен - для отеля в 4 звезды - ну это как-то не комильфо!!!Останавливаемся в этом отеле уже в четвертый раз - и с каждым годом всё хуже и хуже!!! Никому не рекомендую этот отель и сами больше сюда ни ногой!!!На завтраке во многих блюдах (булочки, рис, , фрукты)ползают мураши!!Заявленных 4 звезд вы в этом отеле не увидите!!!

Не понравилось то, что внутри отеля, в котором мы отдыхали во второй раз, за то время, что мы в нем не были, никакого минимального ремонта не проводилось. Номера грязноваты, после уборки на полу постоянно были волосы, шторка в ванной старая и грязная. Постельное белье, полотенца темно серого цвета. Жуткий матрас, от каждого, даже минимального, движения человека вибрирует весь. На первом этаже возле бассейна видели двух крыс!!! В бассейне постоянно какие-то масляные пятна, листья. Устраивали химобработку с 14 до 16.00, самое время, когда на улице жара и многие отдыхают в это время.

Отель уже очень сильно потрепан! За сутки до заезда персонал гарантировал ранний заезд в 12:00. В итоге заселили только через 1,5 часа. Из кондиционера вытекает прямо на стол несколько литров воды за ночь! Один шампунь, один гель и один лосьен (не более 50мл) на двоих. За все время проживания не пополняли ни разу! Интернет в номере еле ловит, хоть и включен в цену. Вся сантехника течет и сильно изношена. Очень короткий шланг у душа. Проблемы с розетками. Плохая звукоизоляция. Можно продолжать бесконечно. И все это в номере полулюкс с бесплатным wi-fi. Если и выбирать, то только недорогие номера и во время скидок.

Ужасно убирают в номерах, не меняют полотенца (ни разу за две недели). Могут вообще оставить без полотенец (ходили просили на рецепшен). На второй день пребывания демонстративно переписывали номера банок в мини-баре. Пляжные полотенца невозможно поймать. Написано крупными буквами по-русски "ЗАКОНЧИЛИСЬ".

Совмещенные санузел, шкаф с сейфом и окном, выходящим в номер обескураживают. Не удобно!

Однообразные завтраки!Есть Крысы и тараканы (нам не мешали, бегали только на улице)Нет русского персонала!Бассейн требует ремонта!

Однообразные завтраки ;Нет wi-fi в номерах, только на лобби -очень неудобно ;Мытьевая вода очень хлорированная;Уборка номера проводилась весьма поверхностно, за 12 дней один поменяли наволочки, пол только подметили,причем нерегулярно ;Интерьер в номерах устаревший, обшарпанный ;Полотенца меняли только после напоминания и личного контроля.Заявленная звёздность не оправдывает себя.

Персонал, номер, ничего.

Пришлось ждать заселения с 14.00 до 16.00. У них велась уборка номеров и я с дороги был вынужден ждать 2 часа. Хотя чекаут у них в 12.00. Если не успевают, пусть наймут больше персонала. Цены меняются каждый день и на праздники и выходные дороже, хотя отель полупустой. Странная логика...

Уборка была ежедневной, но не на высоте. Белье за 15 дней, мне кажется, всего один раз поменяли.

Цена не соответствует качеству. можно найти массу вариантов по той жецене и в том же месте, но чуть дороже( примерно на 15$ за ночь) болеевысокого качества. отель не подходит под определение курортного. долгоезаселение, никто не встречает и не провожает. пакетные туристы из рф,китая... отель похож на общежитие. пустые длинные неухоженные коридорынапоминают заброшенный дом. отель погас лет 20 назад. разъезжающиесякровати, сломанная сантехника, плохая уборка номера, насекомые. завтракслабоват. не советую. при полной реновации будут неплохие 3*.

Действительно бегуют крысы прям в ресторане может пробежать между ног. Возле басейна в кустах. После увиденного страшно даже плавать и пооходить по мостикам у бассейна.

Грустный персонал, пообшарпаный отель, животные типа крыс скребутся на потолке, все старое, требует ремонта

Занавески в номере можно было бы и постирать, а лучше повесить новые.

Очень грязно, убирали плохо!!! Крысы у бассейна, завтраки ну совсем однаобразные! Кофе отвратный!

В целом нареканий нет

Это отель где куча китайцев, русских, китайцы громкие, русские сами знаете стакан уронили и веселуха, в турции не был но жена говорит аля турция, был номер на 4 этаже, с видом на бассеин, терпимо, представляю с видом на сад совсем грустно, номера уставшие, но тоже терпимо, убирались каждый день, но долго ждать приходилось иногда, в общем 5 дней были тут и уже мечтали свалить в другое место на 5 день, мы с ребенком, море очень много волн, переехали на кату, что пососедству волн нет, но грязно оч. интернет за бабки, бесплатный на рецепшене. короче не советую оставаться в нем больше 3-5 дней, напрегает, ресторан что при отеле сиабриз, не ешьте там ничего, пицу заказали , ужасная, и все остальное тоже не оч! снимал за 1175 бат, в отеле это стоит 2300, снимай я за 2300 дико сожалел но было спец предложение. кроватку дали детскую но матрас не подошел по размеру, простыни видимо дико хлорированные или отбеленые, у ребенка раздрожение было.

Брали номер с интернетом- он очень слабый

Крысы (они действительно есть);грязь на балконе;неисправный душ, сломанный сейф, текущий унитаз (при смыве текло прямо на пол) при заселении (пришлось звонить на ресепшн и просить, чтобы исправили);смежные двери с соседями (всё слышно);одинаковый завтрак;большинство персонала не говорит по-английски;уборщики филонят (могут пропустить комнату при уборке).

На территории отеля грязно,уборка в номерах тоже не качественная.Душ весь течет.Бегают крысы по территории.

Долгое обслуживание и уборка номеров!

Море немного штормило, но это не удивительно мы отдыхали в не сезон.

Все отлично

Дорогой завтрак 250бат/чел

На сайте отеля заявлен русскоговорящий персонал, его увы не оказалось , пришлось долго объяснять на пальцах, так на нас еще и смотрели как на умолишенных. Так что если кто совсем слабо или вовсе не знает английский, в отеле общаться будет сложно.