Отзывы Wittelsbacher Hof Swiss Quality Hotel, 4 звезды

Старовата мебель. При заезде был неприятный запах в с/у из канализации.

Останавливаюсь в отеле второй раз, все время что-то сломано в номере. Оторваны держатель для полотенец, очень маленькая ванная комната, держатель для душа сломанный.

Старый интерьер, напольное покрытие очень пыльное, в одном из смежных номеров горячей воды практически не было. Нет ни чая, ни кофе в номере.

Скудные завтраки, слив в душе плохо работал...

Без балкона номер

Номера не такие комфортные, обставлены дешевой мебели, ощущение что из того что было на даче то и поставили.. паутина на потолке.. сауна не работает с утра..

1. Старые номера со старой мебелью, постелью( ужасные подушки и одеяла со времен мировой войны),постельным бельём , видавшим всякое 2. В одном из наших номеров напора воды практически не было- пользовались ванной в другом номере. У нас было 3 номера, поэтому сильно не страдали 3 при бронировании отеля оплачивали проживание и полупансион. По факту ужины оказались за отдельную плату((( так что за эту сумму проживания с якобы ужинами можно было бы выбрать более достойный вариант поселения 4. При выселении заплатили налог, о котором раньше не слышали, 64 евро(!), хотя в этом году в Германии и прежде такого не платили

В качестве пожелания, наличие в меню и Возможность заказать свежевыжатый сок! Wi Fi не очень хорошо работает в номере.

Номера люкс, состоящие из двух двухместных номеров, лучше не брать. Очень тесно!!

Абсолютно неадекватный управляющий, пожилой седовласый мужчина! Когда мой ребёнок случайно разбил елочную игрушку, он на глазах у детей втаптывал её осколки в ковёр с явной злостью и раздражением, да ещё и ударил по елке ногой! Когда дети попытались сыграть на пианино, стоящее в холле, он демонстративно заклеил его скотчем! Позволял себе перекладывать своими руками хлеб из соломенных корзиночек, стоящих у нас на столе, к нам в тарелки, для того, чтобы забрать из! Мы не скандалили, чтобы не портить себе отдых и настроение, но мы явно раздражали друг друга! Он не скрывал свою неприязнь кинам и к детям!!!

Я их не заметил.

Я обожала этот отель. Каждый год проводила там неделю, включая свой День Рождения и Рождество. Несмотря на излишне высокие цены, скромный завтрак и маленькие комнаты, в нем была атмосфера. Но после последнего раза - НИКОГДА БОЛЬШЕ. И никому не советую.Жуткое хамство персонала. Не 4 звезды. Не советую.When I first visited this hotel with my friends (2007) I really fell in love with it. Great atmosphere if you are in a romantic Christmas dream, great attitude and so on. And I had a tradition - every year I used to spend a week, including my birthday in this hotel. So, I was their client for 8 years!!!This year, as usual, I came to this hotel on December 22 (my Birthday is on December 23). They give me a room, when i entered it for the first time I thought I would die in a few seconds, I couldn't breath in it. Temperature was about 30 degrees. They told me there are some problems with the heating system but if I open the window in an hour everything would be OK. To make a long story short when I tried to get asleep, it was really impossible - real headache and no chance to breath (the window was open, but the temperature was still about 30 degrees). I went to the reception and asked for any other room because tomorrow was my birthday, I wanted to spend it somehow but sleeping. After short negotiations they gave me a key from the other room, I slept in it.the next day they improved the heating system and I could stay in my first room. But when I was leaving and payed the bill, I noticed 50 EURO for the room where I pent 6 hours in the night before my Birthday. I asked: how could this be??? I am your client for more than 5 years!!! This was a night before my Birthday!!! The heating system was broken! A man on the reception (a tall grey-haired man) told me: "everyone slept and you had to! Pay!".So...actually this hotel is really too pricy and not 4 stars to be honest. Bad quality of the breakfast, bad wifi, small rooms.

Некоторые номера требуют ремонта, ванная комната маленькая.

Практически отсутствует контроль кто входит в отель. Мы приходили и сами брали ключи от номера, никто за этим не следит. Персонал мог бы быть и поулыбчевей. Нельзя воспользоваться стационарным компьютером и принтером.

Номер был над входом и шум открывающей двери заставлял просыпаться ночью

Проблема найти отель самостоятельно.Адрес указан так, что на картах города такой улицы нет.Фактически отель располагается по другому адресу.

Практически отсутствует контроль кто входит в отель. Мы приходили и сами брали ключи от номера, никто за этим не следит. Персонал мог бы быть и поулыбчевей. Нельзя воспользоваться стационарным компьютером и принтером.

в ванной нет ни ширмы, ни отодвигающейся перегородки, вся вода попадает на пол. не очень удобная кровать

Что-то даже придумать не получается :)

Маловато место для парковки

Проблема найти отель самостоятельно.Адрес указан так, что на картах города такой улицы нет.Фактически отель располагается по другому адресу.

Очень плохой wifi, хотя и бесплатный. Номер был рядом с лифтом, лифт ГУДИТ.

Работа wifi. По приезду номер оказался занят, пришлось ночь втроем жить в двухместном номере без доп.кровати. Сауна работает только после обеда, так ни разу и не попали.

номера, возможно, не первой свежести, но все чисто и опрятно...

Скудный завтрак.

В рецепции в ночную смену дежурит очень грубый сотрудник отеля. В ответ, предоставить доп кровать ребенку 7 лет, с хамским настроем оставил перед дверью люльку для младенца!!!

не устойчивая работа WiFi