Отзывы Wings Phuket Villa by Two Villas HOLIDAY, 4 звезды

Это не то что минус, скорее предупреждение. Мы не первый раз на Пхукете и знали, что в районе этой виллы невозможно отдыхать без машины. До ресторанов и кафе пешком не дойти, тоже самое касаемо пляжа! Будте внимательны! Завтраки не понравились, чаще всего не ели..

Не очень понятно время уборки номеров - иногда это 2-3 часа дня, а иногда 10 утра. Рекомендую вешать табличку "не беспокоить", правда, в таком случае вам будут звонить на мобильный, поэтому, если не хотите быть разбуженными - выключайте звук :) При заселении на карточке замораживают 10 000 THB, при выписке из отеля и проверки номера их размораживают.

Персонал неадекватный

На такой вилле можно было бы поставить стиральную машинку (причём она там была и видимо сломана так как в кладовке стоит стиралка), микроволновую печь - очень ее не хватало, одна малюсенькая кастрюля - покупать самим было накладно так как печь индукционная, купили обычную кастрюлю- она не подошла, и сковорода без крышки( на крыше предусмотрен барбекю, но его нет- что тоже очень плохо. Район не очень- до пляжа ехать минут 15 и рядом нет даже магазинчика, я молчу про кафе( каждый день приносили разное количество полотенец, а при выезде пытались уличить нас в краже 2х больших и одного маленького. Мол уборщица (которая к слову умеет только шнур от зарядки скручивать хорошо) видела как мы брали полотенце на пляж, а это запрещено (в Тайланде то!!!! Где в принципе это и не оговаривается) уборка отвратительная- в стекла скоро ничего не видно будет!

Завтраки хотелось бы более европейские со свежесвареным кофе.

Мало посуды, медленный и нестабильный wifi, уборщицы, не говорящие по английски и норовящие выбросить нужные вещи))

ИМХО без машины нечего и думать. Море очень далеко, пешком не дойдешь. Трансфер заявлен, но всего пару раз в день. В относительной пешей доступности один магазин и одна кафешка, и то упаришься топать. Неплохо было бы оснастить виллу микроволновкой и стиральной машиной.

Не хватает лежаков или кресел на втором этаже

- виллы стоят очень близко друг к другу, и если вам не повезёт с соседями - считайте отдых не удался, свет и шум будут очень мешать спать, особенно если вы путешествуете с ребёнком - сковорода и кострюля очень старые, невозможно было готовить, но заменили по просьбе.. - уборка через раз: то хорошо, то для вида.. раз на раз не приходится - при переезде мы оставили на вилле обувь, но ее нам так и не вернули, сославшись на то, что не нашли.. очень неприятная ситуация особенно для Тайланда..

На третий день пребывания у нас с виллы пропал айфон.Мы обратились к сотрудникам и они приложили все усилия, чтобы расследовать пропажу, но к сожалению телефон не нашелся.Поэтому совет, не забывайте убирать в сейф все ценные вещи и проверяте закрыли ли вы все двери на вилле

Ну начнем. "Отдыхал" на Вилле № 37. Первый раз пишу отрицательный отзыв. В Тайланде седьмой раз. Хуже отеля не видел. Отель не предоставляет заявленных услуг. 1.Трансфер из аэропорта, заказанный и оплаченный заранее был не предоставлен.....пол часа ходил как """ искал табличку со своим именем, звонил по номеру, указанному в Букинг.ком 4 раза... все зря, никто не подошел ....взял такси, приехал в отель... мне сказали, что мой самолет прилетел на 30 минут позже и встречающий водитель....уехал...На стойке регистрации попросил связать с руководством отеля ..они послали меня на...(в вежливой форме)....сказал, что пожалуюсь в туристическую полицию....испугались....прибежала девочка, обещала обратный трансфер бесплатно... даже не извинились... 2. Прокат машин...попросил машину в аренду ....сказали, что сейчас нету... на следующий день пришел таец и сказал, что машина будет в 9.00 утра ...в 12.00 обратился на стойку регистрации.... поинтересовались... какая машина???...мы не знаем, это не наш сотрудник!!! Мужчина работает в отеле...видел его потом не раз.... Пришлось ехать и арендовать машину не в отеле.... 3. попроси заказать такси (выпил, не хотел ехать за рулем)...10 минут девушка со стойки регистрации звонила по телефону... потом сказала, что такси будет через 40 минут......это Пхукет....за 40 минут...можно ...доехать до конца острова.... 4. Wi-Fi ...его почти нет....он не работает... за две недели раз 7 подходил на стойку регистрации, просил включить, включают...час работает...потом....все....мимо....не работает...а в редкие минуты работы...скорость нулевая 5. Может отель и "новый", как пишут в предыдущих отзывах, но все потерто, везде плесень, краска облуплена, стекла над дверью не мыты год минимум. 6. В заборе виллы дырки!!!! Может это "дизайн"...но....видно дорогу и соседей!!! Это на территории приватной!!! 7.Бассейн...первый раз вижу бассейн без входа в воду (лестницы).....

Встретили с опозданием, т.е. мы вышли из аэропорта и долго стояли и ждали! Встречающий был очень неприятного вида. У других постояльцев задержали самолет на 20 минут, так их вообще не встретили. Поэтому про транфер лучше не спрашивать у них, дешевле и приятнее заказать банальное такси! По приезду пришлось долго сидеть и ждать, так как жилье не готово. Расположение виллы такое, что добираться куда-либо только на мопеде или авто! Вилла обшарпанная (смотри фото). Кругом трещины, у бассейна плитка откалывается. Бассейн холоднющий и купаться в нем невозможно (я же не морж). В шкавчике гле лежат вилки и ложки проживал огромный и мерзкий жук, вдоль бассейна периоически пробегала мышь, благо потом пришел кот, возможно охотится на нее. Интернета можно считать что нет. Когда заявили об этом персоналу, то с нами начали разговаривать как с дебилами. Мол приехали непонять откуда и непонять где купили свои телефоны (ну мы как бы купили айфоны в гонконге у оф. реселера). 2 часа ждали когда приедет мастер, приехал мастер включил вайфай на своем телефоне и говорит мол работает все. Еще 2 часа мы этому идиоту объясняли, что роутер работает, но интернет не раздается. Тогда нас заставили ждать еще 2 часа мож приедут инженеры (приехали они ночью), начали ломиться в номер. Сидели копались и в итоге ничего и не сделали. Вообщем интернета нет. Приходим вечером в номер, а света нет, сломался. Точно так же ждали ремонтников когда все починят. Потом в другой день вечером приходим, включаем свет, а из щитка грохот идет такой, что просто оглохнуть можно. Опять сидим ждем когда починят. Причем все время с нами общаются через губу и хамят. Очень неприятно. Я едва себя сдерживал чтобы не заехать промеж глаз этой бабе. Каждый день вообщем какая то беда происходила. Очень неприятно! И противно! Я настойчиво не рекомендую этот отель!!!Не портите себе отдых. Причем что стоит это жилье весьма существенных денег и никак не соответствует фотографиям! P.S. Да кстати, в простынях были дырки.

Не хватало посуды для приготовления пищи, но это мелочь по сравнению с предоставленными удобствами

1) при заезде на карте заморозили 10 000 бат (гарантия), хотя об этом не предупреждали 2) если вы случайно повредите что-то на вилле, с вас снимут стоимость этого предмета по прайс листу - при заселении внимательно прочитайте правила пребывания ____________________________ 1) 10 000 THB were frozen on the card (as guarantee) during check-in, though it was not mentioned in the rules 2) if something will be damaged by you on the villa - you will be charged for the cost per the price list, so read the rules of the stay carefully

Тип виллы не соответствовал тому, фотографии которого были указаны при бронировании. Неудобное расположение комплекса, до моря далеко, до магазинов далеко, до города и центров развлечений далеко. Нужна машина, или же основной статьей расходов станет такси. Негде поесть, и купить продукты в пешей доступности. Отель требует депозит 10000 бат за неделю отдыха. Меняйте деньги с запасом, в окрестностях отеля обменников нет. Уборщицы навязчивы, иногда мешают спокойно отдыхать, отказов от уборки не понимают (хотя сутки на вилле никого не было и уборка не была нужна). При этом наружную территорию за неделю ни разу не убирали и бассейн не чистили. При отъезде обнаружил пропажу некоторых вещей, ущерб был незначителен, поэтому инициировать разбирательство и рисковать опозданием на самолет не стал, но осадок остался...

За все время прибывания (12 дней) ни разу не почистили бассейн. Отсутствует микроволновка. Непонятно функциональное назначение второго этажа, так как нет никакой мебели.

Своего ресторана нет, ближайший не имеет тайской кухни, типа в Европейском стиле, имеет регалии от TripAdvizore.