Отзывы Wine Castle, 3 звезды

Отель Wine Castle расположен в Тбилиси, в 4,1 км от Тбилисского зоопарка и в 5 км от площади Свободы. К услугам гостей сад и бесплатный Wi-Fi. Отель находится в 5 км от театра имени Шота Руставели, в 5 км от Тбилисского театра оперы и балета и в 2,5 км от концертного зала Тбилиси. Среди достопримечательностей района — цирк Тбилиси (в 4,2 км) и площадь Героев (в 5 км). В каждом номере отеля установлен шкаф и телевизор с плоским экраном. В числе удобств номеров чайник и собственная ванная комната. В некоторых номерах есть балкон, а из некоторых открывается вид на сад. Каждое утро в отеле сервируется континентальный завтрак. К услугам гостей гидромассажная ванна. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации могут предоставить информацию о местных достопримечательностях. Отель Vake Park находится в 6 км от Винного замка. Расстояние до международного аэропорта Тбилиси составляет 22 км.
Отзыв об отеле:
Wine Castle, 3 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 5
3
1
0
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Вид из окна.
Недостатки:
Очень не понравилось то, что мы раньше на сутки захотели выехать из отеля и попросили сделать перерасчет, нам категорически ответили отказом(мы предупредили за сутки).Так и подарили им стоимость суток в 2 номерах! Отель находится на горе, подъем очень крутой и поселили на 4 этаже (лифта нет). До номера буквально доползали. Парковки нет!!! Персонал не предложил помощь в поднятии до номера багажа, хотя дежурил молодой человек! Номера не убирали, только , когда повесили табличку. В другом номере таблички не было. Кофе, чай, гель для душа не добавляли. Холодильник забит минибаром, свои продукты положить некуда!
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в живописном месте, с балкона открывается прекрасный вид на Тбилиси. В номерах чисто, ремонт свежий и современный. Снимали апартаменты на пятерых - две спальни + диван-кровать в гостиной. В каждой комнате телевизор со смарт-ТВ, в одной из спален - душевая + общая ванная комната с большой ванной. Персонал отзывчивый, в случае возникновения каких-либо проблем - помогают всеми силами, дают подсказки и разрешают позвонить. В отеле есть винный погреб с домашним вином, дегустацию которого предложили в качестве подарка. Вино можно приобрести. Кухня с газовой плитой, холодильник, стандартный набор посуды (чашки, бокалы, сковородка, кастрюля, вилки, ложки, ножи) в наличии. Кондиционер так же присутствует. Вай-фай в наличии. Во время нашего пребывания обновили роутер/провайдера и стал работать очень даже хорошо. Есть трансфер - встретили с табличкой с фамилией, на минивэне, доехали комфортабельно и быстро. Яндекс.Такси от отеля до Старого Тбилиси довозит примерно за 5-7 лари, т.е. расположение не слишком отдаленное от культурного центра. Есть гриль-принадлежности на территории отеля, но не пользовались, оценить не могу. Из-за удаленности от больших улиц в отеле тихо, городского шума нет. Дали весы чтобы взвесить багаж.
Недостатки:
Не понравилась легкая неорганизованность в приеме гостей. В апартаментах отсутствует утюг - его выдают по требованию и, похоже, он один на несколько апартаментов, если не на весь отель, т.к. его постоянно забирали. Пульт от кондиционера отсутствовал, подходящий пульт принесли только с третьего раза. Не хватало тапочек и полотенец в номере - по просьбе донесли. Ключ от апартаментов только один, что вызывало легкое неудобство, учитывая, что нас было пятеро и периодически мы разделялись. Уборка производилась нерегулярно, по какому-то непонятному графику. Не работал эквайринг (оплата картой), что вызвало много неудобств, потому что оплатить потребовали в день приезда, а наличных в нужно количестве не было, пришлось искать банкомат и снимать деньги. Это, пожалуй, главный минус. По приезду было очень холодно в апартаментах (прям очень). По запросу нам включили отопление и температура за пол дня выровнялась и стала приемлемой. С таксистами без навигаторов возникают проблемы - у них не получается найти отель. Но после пары заездов мы сами стали ориентироваться и подсказывать дорогу. Трансфер платный - минивэн обошелся по 45 лари от аэропорта и в аэропорт. Возможно, стоило бы сделать данную услугу бесплатной, но это скорее пожелание, а не претензия. Также хотелось бы, чтобы на кухню добавили половник и лопатку, а то сковорода и кастрюля есть, но оперировать с ними неудобно. И еще хотелось бы, чтобы на окнах были москитные сетки, поскольку в открытое окно залетают рандомные насекомые.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал. Новый отель, большие номера. В отеле винный погреб, можно сходить на дегустацию вина и потом приобрести себе
Недостатки:
Все было прекрасно!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, находится на возвышении. Очень чисто. В номере халат, тапочки, полотенца и все необходимое в ванной(гель, шампунь, зубная щетка). Очень хорошее постельное белье. Мой номер был на последнем этаже с потрясающим видом на город. Завтраки не брала. До центра 15 минут пешком.
Комментарий:
Выходные в Тбилиси
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо огромное! За хороший отдых! Обслуживание отличное, отель расположение и внутренняя атмосфера, которую создали для гостей на высшем уровне! Визуально маленький отель, а внутри как-будто вся Грузия поместилась! И История, кухня, вина, уголок с расположением маленьких сувениров ну очень...очень МИЛО!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Питание и напитки

    • Фрукты Оплачивается отдельно
    • Бутылка воды
    • Вино/шампанское Оплачивается отдельно
    • Буфет, подходящий для детей
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Снэк-бар
    • Завтрак в номер
    • Бар
  • На свежем воздухе

    • Уличный камин
    • Место для пикника
    • Садовая мебель
    • Терраса для загара
    • Принадлежности для барбекю Оплачивается отдельно
    • Терраса
    • Сад
  • Общие

    • Трансфер
    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Курение на всей территории запрещено
    • Гипоаллергенный номер
    • Отопление
    • Упакованные ланчи
    • Звукоизолированные номера
    • Сейф
    • Семейные номера
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Газеты
  • Транспорт

    • Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
    • Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно
  • Стойка регистрации

    • Услуги консьержа
    • Услуги по продаже билетов
    • Экскурсионное бюро
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Чистка обуви
    • Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
    • Прачечная Оплачивается отдельно

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом