Отзывы Windsor Palace, 4 звезды

Не недостаток, а общая тенденция - в качестве тренажерного зала присутствуют полтора неработающих тренажера в крохотной комнате. Зато рядом пляж с отдельным тротуаром для бегунов и велосипедистов и много турников с брусьями.

1. Интернет сначала не подключался (персоналу ресепшн пришлось звонить специалисту и подключать наши телефоны) ноутбук так и не подключился. 2. Интернет очень слабый и вылетает каждые 10 секунд... 4. Вылет был вечером, мы попросили выписаться на 1 час позже, не в 13:00, а в 14:00... и нам отказали!) 4. Это пожалуй самое главное, гуляя по набережной Копакабана и если у вас золотая цепочка с крестиком, как например у всех русских, 100% местные на велосипедах там сорвут ее у вас с шеи мы были «готовы» к Бразилии и то не успели нечего понять. Так произошло и со мной и с японцем с которым я случайно заговорил на эту тему на ресепшн. Т.е. за один день, два человека в одном из сотен отелей Рио лишились украшения на шее на набережной Копакабана . Явно ребята на Копакабане промышляют именно на этом направлении. Местные об этом прекрасно знают. Но никто из сотрудников отеля даже в пол слова не предупредил нас, чтобы мы сняли и не носили украшения в этом районе города .

За сутки до приезда на карте были заблокированны (как нам сказали в отеле) денежные средства. При заселении оплатили всю сумму. Уже вернулись из поездки, а денег все нет((((

Все было на уровне!

Мы не заметили

1. Мы брали улучшенный представительский номер с видом на океан. Номер был хорошим, но не вот уж прям супер, своих денег он скорее не стоил. 2. Мы выбирали гостиницу с бассейном, но бассейн тут, как впрочем и в очень многих других отелях, больше для красоты и для "звездности" гостиницы. Реально плавать в нем не получится - он крошечный. Хотя вид с крыши, где находится бассейн, отличный - там можно посидеть, посмотреть на океан, что-нибудь выпить или скушать.

Прайс лист на мини-бар мы не нашли, видимо он был где-то в неприметном месте или его вообще не было. Оказалось, что цены в мини-баре достаточно высокие, несмотря на то, что взяли из него мы пару бутылок обычной воды и несколько банок сока обошлось это как день проживания в отеле.

В некоторые дни очень долго не прибирали номер.

Очередь на завтрак в 10:00

Завтрак однообразный, но есть можно. Заказывали пиццу в ресторане отеля, а она оказалась замороженной из супермаркета...не серьёзно

Вид на море только на крыше, рядом с гостиницей сомнительное питейное заведение.

Отель небольшой, вжатый между зданиями. Бассейн наверху не слишком чистый, спортзал для галочки. Цены конечно для Рио обычные, но вообще отель такого уровня столько не стоит - это главный минус.

При заселении не работал сейф, но в течении часа все наладили.

Завтрак скудноватый для такого отеля, могли бы чуть чуть его разнообразить.

Только 2 вещи, но существенно: 1) уборка номера - делали каждый день, но очень небрежно (один раз уронили мой кондиционер для волос в душе, разбили крышу и поставили, как так и было, один раз не поменяли полотенца, а просто сложили и повесили старое, один раз не разложили мыло - просто оставили горсткой на раковине, очень некачественно протирались зеркальные поверхности - все время оставались и сильно были видны следы от брызг крема и т. п., некачественно мыли стаканы в номере и т.п.). Для меня, в общем-то, уборка не была важна - в самой комнате было более-менее чисто, но даже при этом было заметно плохое качество и небрежность. 2) кроме ресепшн никто не говорит по-английски, иногда невозможно что-то объяснить персоналу или спросить. Что тоже, в общем, не критично, но все-таки для международного отеля английский, считаю, должен быть нормой.