Отзывы Wimals Resort, 4 звезды

Wi-Fi только в лобби

В самом номере было влажно,.

По сравнению с другими отелями Шри Ланки, завтрак достаточно скудный - свежих фруктов за три дня не дали ни разу, только свежевыжатый сок, и через день яичница или блинчики с начинкой из ананасов.

На третьем этаже, после дождя , аккуратнее, пол , бывает мокрый и скользкий. но это мелочь))

Недостатков нет!

Такого просто нет!

Не хватает холодильника в номере,столика, вода в ванной комнате стояла посередине -напротив двери

Убогий ушатаный грязный номер в который не хочется возвращаться, влажность в номере белье не сохнет вообще. За окном стройка которая начинается в 8 утра и заканчивается в 17 вечера ужасно напрягала , просыпаться на отдыхе под звуки отбойника это жесть, уходили рано утром и не возвращались до 17. Туалет протекал впрочем как и раковина ,в ванной комнате всегда лужа.( хотя на просьбу убраться в номере всегда откликались. Холодильник, и потолочный вентилятор работали. Однообразный завтрак или блины или яичница, но свежие соки каждый день.

Не советую селиться на последнем (третьем ) этаже, потому что там между потолком и стенами пространство. Ночью очень сильная слышимость , как будто спишь на улице, плюс залетают комары. Антимоскитных сеток нет .

Wifi работает только в лобби. Периодически отключают свет.

Экскурсии и трансфер в этом отеле заказывать не стоит. Но это, в принципе, золотое правило, что всё это заказывается не в отелях. И деньги менять лучше у ювелиров - в отеле курс очень плохой.

Однообразные завтраки: яица в течение 2х недель как основа завтрака. После жалобы на booking 3 дня пытались разнообразить.Уборка подразумевается 1 раз в 3 дня. После жалобы также предложили ежедневную. Пару дней были проблемы с горячей водой.Окно в ванной не закрывалось. В вечернее время чувствуешь себя не в безопасности около отеля-дорога между бетонными стенами.Отменить бронь не получилось-хозяин отказал и мне и booking.Хозяин отеля несколько раз настаивал на чаевых в течение 2х последних дней.

Не много сложно было найти отель. Он находится на маленьком переулке. Не дают пляжные полотенца.

Сами номера не очень большие, метров 12 в среднем, без кондиционера все отсыревает, подушки и постельное белье пахнут сыростью и плесенью, особенно на первом этаже. На втором этаже между номерами деревянные двери, через которые абсолютно все слышно из соседнего номера, поэтому пришлось переехать на первый этаж, там у нас на 10 день начали даже вещи в шкафу плесневеть... Очень сильно слышны звуки с дороги, сигналы автобусов днем и ночью, да и персонал не стремится сохранять тишину в отеле, хлопают дверьми, громко переговариваются, даже песни поют, двери с щелями, в санузле просто решетчатое деревянное окно без стекла, все звуки в номере. Приходилось спать с берушами.

Нет телевизора в номере. Хотя рамка под плазму висела. Может это и не минус. Плохой вай-фай. Хотя он такой везде в Шри Ланке. Они зачем то периодически его отключают.

Не понравился один человек из персонала не помню как его зовут менеджер отеля, очень ленивый и не говорит сразу о стоимости своих услуг, при выезди с отеля называет космические цены за приготовление еды которую мы сами покупали. В итоге покушать где то выходило дешевле. А так все хорошо. Отель советую просто все услуги отеля спрашивайте заранее

В номере без кондиционера абсолютно не сохнут вещи, вечером комната нагревается, жарче, чем на улице.Спать с вентилятором очень неудобно, тк дует прямо над кроватью.берите номер только с кондиционером

Менеджер взял с нас дополнительно налог, который уже был включен в общую сумму. Точно знаю, что это так т.к. мы были в индии с букинкомом и там такой же налог включенный в стоимость дополнительно не брали. Но мы ничего не могли доказать. Он воспользовался тем, что мы были очень усталыми. Мы надеялись, что он хотя бы не возьмет с нас денег за поздний выезд, т.к. у нас был заезд в 10 вечера, но он и слушать нас не стал и взял с нас дополнительно 1000 рупий. К остальному персоналу претензий нет.

Русских очень много, бассейн 2*2

Перед заселением, администратор отеля пытался нам навязать номер дороже забронированного нами (предлагал обмен на номер с кондиционером)За услуги по приготовлению креветок и рыбы берут высокую платуне заказывайте трансфер из отеля до аэропорта, сумму берут такую же как обычные такси, но предоставляют машину бюджетного класса! мы по дороге в аэропорт сломались, рисковали опоздать на рейс...

Немного не привычно что в номере нет телевизора, ну и мощность сигнала wi-fi было бы неплохо увеличить - скорость интернета очень хорошая, а вот радиус приёма - только холл отеля, если бы поставить более мощную точку доступа, то можно было бы получить интернет и в номерах отеля

Вайфай не добивает до всех номеров. В лобби все ок.

Не было Wi-Fi в номере, только на ресепшен.

Пару дней работал трактор на против отеля, сейчас думаю работы завершились.

Отсутствие wi-fi в номерах (только в лобби). Отсутствие электроприборов в номерах (телевизор, электрочайник)

Завтраки всегда одни и те же, фреши не фреши, а смешанные в блендаре бананы с ананасом и папайей. и каждый день омлет! я думала, что скоро как курица буду кудахтать. на 4 день пребывания попросила блинов, была готова их сама готовить. разрешили. в итоге готовила на весь отель. если честно, сама кайф получила и народу разнообразие. учила персонал готовить яйцо пашот. в общем, пока сам все в свои руки не возьмешь, ничего не получишь.комнаты убирают только по запросу, полотенца тоже меняют по запросу. случайно свиснули наши полотенца при уборке и сделали на них пометку))) wi-fi только на рецепции. даже на втором этаже (столовая) очень плохо ловит. нужно менять рацион

Вайфай только возле рецепции, но скорость норм. во время нашего пребывания затеяли ремонт двора и почему-то именно возле нашего номера: пыль, шум, из-за посторонних людей нельзя было оставить открытыми двери... пляжа возле отеля нет - нужно идти минут 5-8, но сейчас намывают берег, так что через пару месяцев пляж будет практически под порогом)))

Рядом стройка, ночью тишина но с 8 утра начинает работать экскаватор.

ПОКА ЧТОТНЕ ПОНРАВИЛОСЬ ТО, ЧТО ВЫ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ КАКИМ ОБРАЗОМ ВЫ МНЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ КИДКИ 20 ПРОЦЕНТОВ?

Проблемы с уборкой. Комнату убирают только по требованию, в остальном все ок

Находится не совсем удобно, от основного пляжа. Управляющий пытался с нас еще снять денег за номер, мотивируя тем, что курс меняется. Показали бронь с букина, где указана цена, сказали что будем платить только эту сумму. Тогда он попытался сдать более комфортые номера за дополнительную плату. И на последок ряд экскурсий :))) После наших отказов, отстал. WiFi работал плохо и только у рецепции. В номере было ОЧЕНЬ много муравьев

В номере имеется кондиционер, но чтобы получить пульт нужно отдельно доплатить 5 долларов в сутки. В номерах не убираются приходиться опять таки просить чтобы у тебя хотя бы убрали мусорное ведро. Вай фаем можно нормально пользоваться только на ресепшине,в остальных частях отеля он очень слабый и не везде есть. Ну и при заезде вам с начало показывают самый неудобный номер , опять таки надо доплачивать чтобы поселили нормально.В остальном все достаточно не плохо.

В номере без кондиционера нет горячей воды,что не указанно при бронировании..на месте предлагают переехать в улучшенный номер,за доплату равную половине стоимости номера

Нам не понравился администратор,к сожалению не запомнила его имя,первые пару тройку дней он бегал за нами радостно улыбаясь и предлагая различные услуги,поездки,такси и туки,а потом когда кто-то из персонала увидел нас выходящими из АВТОБУСА (о боже,как эти белые смогли ездить на автобусе!!), он потерял к нам всяческий интерес,причем порой доходило до игнора,нам было смешно,но все-таки непонятно,как сотрудник не самого плохого отеля может вести себя подобным образом!))ну и о приборке в номере стоит просить,но об этом мы тоже в принципе знали заранее)

Мы останавливались на 4 дня в этом отеле. Несколько раз не было электричества. Днем неважно, а вот ночью еще как важно, т.к. не работал ни кондиционер, ни вентилятор. Wi-fi только в лобби. Завтраки однообразные (ни в коем случае не шведский стол, как показано на фото!). Мы забронировали этот отель сильно заранее, а потом изменяли даты заезда, т.к. немного подкорректировали свой маршрут, так вот они 2 дня пытались с нас выбить компенсацию за то, что, якобы, с них взыщет booking.com комиссию за то, что мы забронировали номер, потом как бы отменили, а потом забронировали на другие даты-в общем, несли какой-то бред, не слушая нас вообще, размахивая калькулятором. На второй день нам это надоело, мы позвонили в booking.com и нам очень быстро помогли решить эту проблему с персоналом данного отеля (им объяснили по тел, чтобы они от нас отстали и прекратили требовать возмещения несуществующей комиссии). Спасибо огромное оператору booking.com Анне (к сожалению, фамилию не знаю). Дальше в Унаватуну приехал наш друг с дочкой, которые отдыхали в Матаре и в этот день вечером улетали домой, добираясь на поезде с ЖД вокзала Галле (вблизи Унаватуны) в Коломбо. Короче, поскольку уезжали они ближе к вечеру, то утром заехали к нам. Естественно, 2 их маленьких чемоданчика решили поставить у нас в номере и пойти погулять. Не успели мы с ними зайти в номер (друг хотел переодеть футболку), как прибежали трое! из персонала отеля (они вообще по одному не подходят), вызвали меня в коридор на разговор и началась истерика на тему того, что у нас в номере люди. Как мы ни пытались объяснить, что наши друзья не собираются у нас ночевать, а просто оставят на 2ч свои вещи, а сейчас мы пере оденемся и через 5 мин все уйдем из отеля, они не унимались. Прибежал еще один с листочком , на котором маркером выделен текст о том, что нельзя приводить посторонних людей в номер. В общем, абсолютно неадекватные.

Местоположение неудачное. До песчаного пляжа очень далеко.Наличие горячей воды в номере непостижимым образом соединено с наличием кондиционера - т.е. в номерах без кондиционера горячей воды нет. Номера неуютные, странные. Вид из окон удручающий. Оставаться здесь более чем на одну ночь ни малейшего желания не возникло.

Все ок

Даже мысли не было найти минус

В номере без кондиционера нет горячей воды, пришлось добавлять деньги на номер с кондиционером.

Минусов значительных нет,если только не особо приветливый хозяин, менялся в лице когда, какие-либо услуги мы брали на стороне, будь это тук-тук или шопинг. В ванной комнате не было даже кусочка мыла. Нет супермаркета с фиксированными ценами, но это минус к Унаватуне.

Отель находится далековато от центра пляжа Унаватуна. Для того, чтобы выйти на центральную улицу с кафе и магазинчиками нужно долго идти среди кустов, домиков местных жителей. Вечером это особенно напрягает, когда темно, там нет ни одного фонаря.Но можно пройти и через дорогой отель, который стоит на 1 линии. мы ходили через него все время, хотя это напрягает. Персонал хоть вежливый, но навязчивый. Хозяин пытался продать нам экскурсии и навязывал тук-туки. постоянно пугал, что на улице плохие люди и могут обмануть. И только он - честный и святой человек.Бассейн очень маленький и детский, одно название...В комнате стандарт - из мебели - 1 кровать и 1 вешалка. За доп. плату предлагают более дорогие номера - там есть шкаф, тумбочка, зеркало и кондиционер. разница в 7$.

Даже мысли не было найти минус

Все ок

Океан в 50-ти метрах от отеля не предназначен для купания. До нормального пляжа 10-15 минут ходьбы. Завтрак каждый день одинаковый и для нас порции недостаточные, наедался только ребенок. Для меня было открытием, что об уборке в номере нужно каждый раз просить.

В некоторых номерах вид на кладбище