Отзывы Willa Regina

Иногда было прохладно в номере,но это так круто спать в свежей комнате,мы просто устали от домашней духоты.

Минусов мало , если только до центра идти км 2

Прохладно в комнатах

За такую цену никаких минусов.

Были забронированы и оплачены завтраки и ужины, в ужинах отказали, деньги вернули через 4 дня. Планы немного были нарушены.

Ну прежде всего хочется сказать что "плюсы" с лихвой перекрывают минусы... НО они есть.. 1. За четверо суток прибывания у нас не разу не убрали в номере и соответственно не меняли полотенца... 2. Завтрак изыскан, но хотелось бы порой и обычной каши (любой)... за 4 суток (один день омлет, остальные сосиски (хоть и вкусные)) но это по горячему.. в остальном выборе все отлично по завтраку.. и еще аппарат с кофе не выдерживает нагрузку и регулярно (через час после начала завтрака уже находится в состоянии требующем обслуживания)

Не выносится мусор,нет запаса туалетной бумаги,за все время ни разу не убрали в номере

За три дня в номере ни разу не убрались:(((

Из минусов, рядом нет ни бани, ни сауны, ближайшее это аквапарк, но без машины вряд ли пойдете, т.к. идти 40минут (в метель не очень приятное удовольствие). И слабое отопление в номерах, правда после того как попросили, его увеличили на какое-то время.

Забронировал двухместный номер делюкс через booking.com, заблаговременно оплатил. При бронировании в особых условиях указал просьбу о раннем заселении. Приехали ночью около 4х, позвонил хозяйке с просьбой заселиться, на что она мне ответила, что такой возможности нет и сейчас все номера заняты приезжайте в 16:00. Приехав 16:00 нас никто не ждал и не встречал, хозяйка по телефону сказала код от домофона и номер комнаты, ключи были в двери. Войдя в номер мы поняли что это номер не делюкс!!! Через часа 2 появилась хозяйка и мы начали разбираться почему у нас номер не делюкс, на что она ответила, что это техническая ошибка букинга, что номер делюкс на много хуже этого и всячески отнекивалась, сказала что ничего поделать не может, все номера заняты. Номер в который нас заселили не плохой, красиво, чисто и уютно. Отличия между номерами: - делюкс гораздо больше - делюкс - возможность доставить дополнительную кровать - делюкс - душ, обычный - ванна - обычный - балкон( который не особо востребован в зимнее время))) - делюкс - вид на "горы и сад", обычный - вид на проезжую часть После набора полной ванны ИНОГДА пропадала горячая вода. За 6 дней в номере не убирали, но это не смущало нас! Завтрак с 8:00 до 9:00 - стандартный польский. Множество мясной и сырной нарезки, моцарелла, салатики, вареные яйца,'свежие овощи, соленые огурцы, маринованные грибы, хлеб, булочки, тосты, масло, плавленный сыр, различные виды джемов, нутелла, мед, йогурт, несколько видов детских хлопьев, сок, чай, кофе(из аппарата, растворимый, натуральный). Яичница и омлет чередовались по дням с сосисками. Кроме того в стоимость номера входил "поздний обед"(17:00), но про него не могу ничего сказать ни разу на него не попали т.к. катались в горах до поздна. В целом вилла уютная, с красивым интерьером и декорациями, есть бильярд(американка) и детский уголок с настольным футболом, камин но его ни разу не распаливали, частная парковка и прилегающая территория с мангалом.

На данной вилле вообще нет wi fi, мы были очень разочарованы т.к нам он был крайне необходим. В номере мы обнаружили огромного черного паука , как он дожил до зимы не понятно, видно убирают не тщательно. Завтрак не понравился, чуть не скормили ребенку просроченный йогурт, салат из кусков селедки, странный недожаренный омлет с водой. Также при вселении нам сказали, что за ребенка 10 лет надо доплатить 15 евро за сутки, но через два дня , когда мы выселялись хозяйка отеля сказала, что уже 17 евро в сутки т.к как она сказала курс изменился.

Не стоит своей цены. Интернет вечером подвисал. Вода ищ крана Текла еле теплая. Общая кухня без плиты, убирается редко. Завтрак странный, если вы не фанат майонеза и маринадов! За неделю один раз был омлет, зато маринованая сельдь каждый день.наверное одна и та же. Нет даже тостера, хотя хлеб для тостов. Дешевые продукты, крахмальный йогурт. Обед 20 злотых с человека, а не "входит", как поначалу говорит хозяйка. Всегда кислые щи и морковь с майонезом и еще что-то без выбора. На новогоднюю ночь холл с камином и елками закрыли, зачем? Нет холодильника в номере, а из общего у нас украли детское питание, единственное, что мы там хранили. Матрасы на кроватях как в больницах, тонкие и в клеенке, простыня с них все время сбивается.

Нет

Если уж придираться, то душевая лейка - течет и очень было жарко спать возле стены, где проходил дымоход от камина.

В номере за 9 дней ни разу не убирались и полотенца тоже не меняли