Отзывы Willa Port Art & Business, 4 звезды

Небольшая спа-зона, при большом скоплении людей находиться там дискомфортно, очень душно. Перебор с хлорированием воды в бассейне, на мой взгляд)

Хотел взять напрокат велосипед, сказали- не сезон еще. Хотя конец марта, все на велосипедах!

Режим работы велнесс-зоны можно было бы увеличить по длительности, в этот раз при позднем заезде не успели посетить.

Кровать и подушки...!!нужно срочно менять!!номер "премиум"....не тянет на это...с такими удобствами!)

Начнётся сезон и всё исчезнет!!

Дороговатый ресторан при отеле

Было холодно в ресторане.

SPA. Облили маслом и погладили по спинке... Ощущений 0.

Спа зона работает с 9 утра, нет возможности поплавать перед завтраком!

Wi-fi не работал.спа очень маленький.

Ужасный персонал на рецепшн. Давно не встречали такого отношения, даже скорее столкнулись впервые. Изначально бронировали номер с 1 кроватью. Отдыхали вдвоём с мужем. Когда пришли в номер, оказалось, что кровати отдельные, мы пошли менять номер, очень долго девушка пыталась нам сказать на английском, что нам надо подождать, и что они придут и сдвинут кровати, а сверху постелят матрас. Ок! Пришли в номер, ждём. Пришла женщина сдвигать кровати, муж предложил помощь, она отказалась, сделала все быстро. Но!!! От неё очень сильно пахло потом, просто нереально... На улице было -12, но мы открыли все окна двери, минут 10 пытались выветрить запах. При выселении уже другая девушка хотела посчитать нам стоимость ребёнка наших друзей, который подошёл к нам поболтать. Когда мы стали объяснять, что это ребёнок не наш и с другого номера, девушка скептически посмотрела на нас, сказала «угу», и стала что-то считать. Было очень не приятно. Пришлось еще раз объяснять, что это не наш ребенок, а она нам сказала, что у неё есть информация, что ребенок жил в нашем номере. Короче, полный бред! Отель супер, но с персоналом надо что-то делать!

Завтрак скромен для четырёх звезд

Интернет не работал

Есть проблема с wifi ...очень слабо работает ....

Много детей в СПА зоне, в бассейне не поплаваешь спокойно. В джакузи вода слишком теплая.

На завтраке, на мой взгляд не хватало свежей выпечки и фрукты необходимо резать.

Явно требуется обновление велнесс-зоны. Отсутствует заявленный фитнес-зал.

Несколько разнообразить завтрак.

Заселение после 16 часов ни где такого не встречал, при полупустом отеле раньше заселить отказались, выселение стандартно в 12 часов.

Когда нам поставили доп. Кровать, то места в номере практически не стало.

Джакузи холодное,9 мая оно сломалось и не работал. Мелкие поломки- в душе у двери была повреждена петля и дверь криво закрывалась,из-за чего вода текла через щель в двери на пол.отсутствует чайник и какая-либо посуда.завтрак ранний с 7.00 до 10.30.В описании номера был диван,но по факту его нет.

Очень маленький бассейн

Wi-fi слабоват,очень часто отключался,фильм посмотреть было проблематично,постоянно зависал.В номере не было чайника,а не помешал бы.

При посещении Спа ..в помещениях было очень холодно... Во время оплаты проживания отеля выставили счет на оплату выше чем была сумма указанная при бронировании...разница вышла более 50 злот..

Завтраки очень скудные, каждый день одно и тоже. Выбор блюд никакой. К кофемашине вечная очередь. Постоянно не хватает чайных и кофейных ложек. Обращение к персоналу не помогает. Они заняты своим делом.

Хотелось бы чтобы на каждом балконе был качающийся диван. На нашем балконе его не было:(

Раскладушка для ребёнка была довольно хиленькой, но для одной ночи нормально. Больше ничего плохого.

Придраться не к чему совершенно.

Но минусы есть: отсутствует чайник и выбор чаев в номере (что странно зимой в Европе), нет вообще никаких шампуней кремов и т.д., только в дозаторах и это в спа отеле? И странно в спа зоне при наличии прохладного бассейна включать холодное джакузи, когда на улице -15 и приходишь прогреться)очень дорогой ресторан, ужинали в соседней траттории

Очень плохо работал WI-FI

В бассейне прохладная вода

Гидромассаж в бассейне не работал или был отключен. Кухня ресторана и траттории так себе, весьма посредственно

В просторной ванной комнате была только душевая кабина и очень не хватало ванны, из туалетных принадлежностей не хватало кондиционера для волос и молочка для тела

Для персонала мы не видимынет заботы о постояльцах

Завтрак буфет, очень скудный все экономно, из горячего 1-н омлет пережаренный супер дрянь..

Для меня минус отсутствие кофе машины на завтраке и возможность сделать латте или каппучино.Людей было мало и поэтому сауна могла не работать, приходилось просить что бы её включили, ждать минут 30, а девушка была с недовольным лицом когда к ней обращались.

Осенью делать там нечего.

Маленький бассейн. Нам это не мешало, так как мы были в спа одни, но если бы было еще хотя бы человек шесть, то уже стало бы тесновато.

Подушки

бронировали улучшенный номер, дали стандартный. СПА постоянно занята, аква зона так себе. Зимой делать нечего.

Хотелось все-таки чтобы бассейн был больше. На спа мы так и не попали, хотя приехали к началу заселения, свободной записи на спа уже не было.

был обещан улучшенный номер, а предоставлен стандартный, в ресторане россиян обслуживают в последнюю очередь

Номер 120, в котором мы проживали, соединен дверью с соседним 119 номером, из-за чего слишком хорошо слышны соседи (возможно, и мы им) :)

Очень не понравился social WiFi! В прошлом году был нормальный обычный интернет, зачем этот социал?

Не позволили нам пользоваться раздевалками, которые были свободны и предложили нам переодеваться в своем номере.Сообщили, что раздевалки для гостей. А мы кто тогда? Полотенца были маленькие и один халат был рваным.

Маленький номер для семьи с двумя детьми.Холодно в бассейне, холодный холл между саунами и бассейном.