Отзывы Willa Helan

К услугам гостей виллы Helan элегантные номера с ЖК-телевизорами со спутниковыми каналами и бесплатным WiFi, а также солнечная терраса с принадлежностями для барбекю. Из окон открывается красивый вид на зеленые луга и Татры. По утрам накрывается завтрак. По запросу также предлагается ужин. Вы сможете выпить бокал вина, сидя в удобном кресле у камина. Все комфортабельные номера и апартаменты виллы Helan оформлены по индивидуальным дизайн-проектам. В каждом из них имеется холодильник, балкон и современная ванная комната с душем. Вилла Helan расположена в 2,5 км от железнодорожного вокзала Закопан и в 300 метрах от ближайшего горнолыжного подъемника Угоры.
Отзыв об отеле:
Willa Helan
Ваша оценка

4.0Отзывов 50
18
18
12
1
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Все понравилось . Доступность к спускам и достопримечательностям. Большая удобная стоянка. Завтрак супер. Отзывчивый персонал. Вообще всем советую.
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший , чистый отель. Отличные вкусные завтраки. Есть большая бесплатная парковка. Очень тепло. Тихо уютно, спокойно.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вариант для отдыха вдали от суеты. Расположен в 3 км от центра, дойти можно минут за 40, точно так же, как и на Каспровый Верх. Очень красивые виды из окна, уютные номера (есть чайник, чашки), для удобства есть лифт, что стало огромным плюсом, чтоб не тащить чемодан самому наверх. Персонал всегда был готов помочь и подсказать все, что интересует по достопримечательностям Закопане.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, уютно, просторно. Шикарные завтраки, очень дружелюбный персонал, огромная парковка. В наш период пребывания Закопане утопало в снегу, но дороги почищены(большинство). У нас был двухкомнатный номер. В номере чайник, чашки, стаканы и чайный набор. В ванной гель для душа, шампунь и мыло, фен взяли на ресепшене. В каждой комнате телевизор( смотрели два вечера, но все же). Два балкона- мужу не пришлось бегать курить на улицу)))). Остались довольны отдыхом
Недостатки:
Далековато от центра, примерно 45 мин.пешком. Жаль что не работал ресторан в отеле
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тепло, вкусно, красиво:)
Недостатки:
Очень плохой вай-фай! Интернета можно считать нет!!!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично было , жаль не работает ресторан за то нам разрешали со своим спиртным и едой там сидеть и даже предоставляли посуду и убирали за нами !
Недостатки:
Немного освежить номера !
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная природа, архитектура города, еда просто волшебная.
Недостатки:
Грязно в номерах и коридорах, за 3 дня ни разу не убирались, на завтрак одно и тоже, сломанный душ, отвратительная кровать с продавленными матрасами.
Комментарий:
Убираться в номерах, поменять матрасы, отремонтировать душ, почистить вентиляцию в ванной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень самобытно-красивая вилла в живописном месте. Отличные виды с веранды для завтрака. В каждом номере балкончики с прекрасными видами. Номера довольно просторные и комфортные (но не все, а цена к сожалению одинакова).
Недостатки:
За одинаковую цену нам дали 2 разных номера: один просторный и светлый; другой тесный, темный и со спертым воздухом. Темноволосую девушку на ресепшн с накладными ресницами нужно срочно заменить. Ни улыбки, ни вежливости.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Взяли с карточки на 10 евро больше, чем показывал букинг, не понятно по какой причине. При этом местные сборы взяли злотыми наличными. Выяснять не стали, чтоб не портить настроение.
Недостатки:
Хорошая гостиница с хорошим завтраком. Приятный интерьер, уютно. Отличная своя парковка. Немного далеко от центра.
Комментарий:
Туристы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. от вида из номера до чайника и гель-душа в номере. Очень достойный отель. Чисто, уютно
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Столс
Недостатки:
Пол
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный номер, вкусные завтраки, есть детская игровая комната, не далеко от центра. Отличный персонал.
Недостатки:
Нет своего ресторана, обед и ужин надо искать на стороне. Однообразные завтраки.
Комментарий:
Отличное соотношение стоимости и качества проживания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал хороший.номер оказался маленьким ,на фотографии казался больше.чисто уютно.тихий спокойный район Закопане .Немного далековато от центра ,но за мин 30 можно дойти пешком.Завтраки были нормальные.в общем неплохо .
Недостатки:
Добавить ужины .
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак
Недостатки:
Размер простыни не соответствует размеру кровати Нет фена
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, нормальное расположение.
Недостатки:
Отсутствие русскоязычного персонала. Постельное бельё не менялось ни разу за неделю.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобный паркинг. Вкусный завтрак, разнообразный. Теплый номер и приятное обслуживание.
Недостатки:
Нельзя заказать обед или ужин за доп. плату.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тёплое крыльцо для котейки. Большие окна в столовой. Красивый интерьер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак.
Недостатки:
За проживание деньги с карты сняли по ГРАБИТЕЛЬСКОМУ курсу 1 евро 3.60 злотых, когда наличные модно поменять тут же на рецепции по 4.05-4.10. Получилось на 50 евро больше. Так за каждый из 5-ти номеров, которые снимала наша компания. Объяснение- у нас такой банк. Ступеньки во льду даже не посыпали, повесили листок с надписью:"Осторожно, скользкие ступени". Тоже самое и на парковке- сплошной лед. Кровати в номере очень узкие- 150см. Про 150-180 см -вранье!!! Во всех 5-ти номерах, которые снимала наша компания, кровати были одинаковые-150 см. Простынь ровно150см шириной, под матрас не заправляется, За ночь сбивается к середине кровати. Во время уборки ее так и оставляли скомканной, только одеяла поправляет и покрывало сверху. Пол не пылесосили, раковину и душкабину не мыли ни разу за 6 дней. Полотенца на замену принесли с дырками. Очень далеко от центра, без машины сложно передвигаться. В городе все тротуары во льду, никто не чистит и не посыпает, Все ходят как "куры" по льду. Ужас просто!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки. Персонал приветливый.
Недостатки:
Номера не убирались, только выносили мусор и меняли полотенце. За две недели проживания убрали 1 раз и то только после настоятельной просьбы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный, стильный и красивый отель, с панорамными окнами в столовой. Все продумано, чисто, есть лифт, комната для игр. Мы приехали глубокой ночью, но нас моментально поселили. Особенно понравился один служащий, который прекрасно говорил по-русски, был очень корректен, мил и всегда нам во всем помогал. Если бы была возможность выпить чаю, чувствовали бы себя совсем как дома.
Недостатки:
Не хватало кулера на этаже или чайника в номере. Кровать в нашем номере стояла спинкой к косому скату крыши, и читать было не удобно. Хотелось бы, чтобы она стояла спинкой к прямой стене. До Каспровы Верх нет прямого транспорта, но такси стоит 20 злотых. В номерах немного пахнет бытовой химией (мне этот запах даже нравился). Слышимость в районе двери очень хорошая, так что непонятно, к кому стучатся.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Никто не беспокоил, веселые люди на рецепции
Недостатки:
Обе кровати скрепели очень сильно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее и уютное местечко. Довольно тихо. Просторный балкон с красивым видом на горы. Завтраки очень вкусные, различный выбор блюд, все было в больших количествах. Дружелюбный персонал, разговаривают на английском языке и всегда рады помочь. На всей территории идеально работает вай-фай. Убирали в номере ежедневно. В 5-ти минутах ходьбы от виллы есть остановка, от которой можно доехать до Татранского национального парка и улицы Круповки
Недостатки:
Немного далековато от центра, пешком минут 30-40. Если путешествуете один это не очень удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, вид из окна, чистота, удобная парковка, вежливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепные пейзажи. Недалеко горы. Отель чистый и большой, с огромной собственной парковкой. Номера уютные, персонал очень вежливый, готов идти навстречу и помогать со всеми обращениями. Были летом, очень красиво. Зимой здесь наверняка сказка. В метрах 150 - 200 продуктовый магазин Жабка. Чуть подальше Бедронка.
Недостатки:
Ну если что то искать из минусов, то, на завтрак заканчивающиеся оладьи не подкладывали ))). Кто успел, тот и съел. В целом минусов не пришлось искать.
Комментарий:
Закопане - место любителей гор.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Создалось абсолютное мнение, что нам был продан одноместный номер. Площадь номера может быть и небольшой, но как может быть двухспальная кровать с матрасом размером 120 см да еще стоящей под скошенной крышей?!! Фена нет!!! На завтраках нет йогурта. Кофе за деньги и плохого качества. Выбрали HELAN, потому,что отдыхали здесь раньше. В этот раз полностью разочарованы.
Комментарий:
Разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запах в комнате: 1) видимо на балконе курят и запах остаётся в комнате 2) из туалета с утра
Комментарий:
Ожидали большего комфорта в комнате
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего!!!
Недостатки:
Номер отвратительный, маленький, светильники и санузел сломаны. Много пыли и паутины, санузел грязный!?. Номер со множеством скосов. Перемещаться по нему, чтобы не удариться невозможно! В номере очень холодно, спали в одежде. Чайника и сейфа нет. Завтраки отвратительные и это мягко сказано. Однообразные, с несвежими салатами. Соков и элементарных фруктов нет и в помине. Очень далеко от центра города и подъёмников. Отвратительный приём - отдельная тема: Спросили у администратора разрешение на раннее поселение. Получили добро. По приезду получили ключи от 4-х номеров вместо магнитных карт Все 4 номера были заняты гостями, которые спали и испытали шок при открытии номеров в 2:00 часа ночи. Администрация ничего не предложила и даже не пыталась хоть чем-то помочь!? В итоге мы - шесть человек, в т.ч. две женщины с 3:00 ночи до утра вынуждены были ночевать в авто на морозе при -17°С.
Комментарий:
С
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший Wi-Fi.Не плохой завтрак.Большая парковка.Довольно уютно в номерах.
Недостатки:
На завтраках вообще не было фруктов!Никаких!До города только на машине,пешком далеко.Шумная канализация.
Комментарий:
Горы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, очень приятная пани на ресепшине, все рассказала, показала, по-английски поговорила )))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кровать, отличный вид, не плохие завтраки
Недостатки:
Паутина в номереНе уборка крошек Соотношение цены и качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина,вид из окна, персонал.
Недостатки:
Нет чайника в номере,и очень маленький номер.
Комментарий:
Хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки. Отель расположен не у дороги, большая бесплатная парковка! Внимательный персонал.
Недостатки:
Нужно заменить матрасы и отремонтировать заезд к отелю.
Комментарий:
Комфортно и недорого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки ,удобная кровать ,чистые комнаты . Есть безплатная парковка.
Недостатки:
Комната была на 3 этаже в углу , и наверное поэтому было много скосов , и приходилось остерегаться когда ходишь по комнате.Далеко до центра.
Комментарий:
Отдых зимой с друзьями
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна! Не плохой завтрак. Автостоянка. Интерьер номера.
Недостатки:
Персонал говорил только на польском и совсем не много по английски хотя было указано что персонал говорит на русском.
Комментарий:
Есть куда рости
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом отель неплохой.
Недостатки:
Очень мало места для вещей - практически все вещи оставались в чемоданах.В отеле нет ресторана, где можно было бы поужинать - только завтрак.Далеко от центра, далеко от склонов. Если есть машина - не проблема.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой хороший номер.
Недостатки:
Отсутствие ужина. На букине писали, что он будет. Отсутствие нормального ски рума.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер с хорошим видом на горы, чистота, наличие русскоговорящего персонала.
Недостатки:
1)Дешевый унитаз в номере, у которого требуется каждый раз после использования требуется поправлять крышку бачка, иначе всю ночь будет слышно как льётся вода.2) В душе не всегда есть горячая вода3) Ночной светильник над кроватью был сломан4) В номере нет чайника, приходится спускаться в бар.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самая лучшая детская комната!!! На первом этаже бильярд, аэрохоккей и настольный футбол!
Недостатки:
Номера миниатюрные, не где даже чемодан разобрать! В номере 307 не ловит wi fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный хороший отель, вкусные завтраки. 20 мин. пешком до входа в нац. парк Кузнице. Отдельное спасибо Андрею- приехали почти в полночь и предупредить не получалось, ждал нас на ресепшене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тепло, хороший интернет, хороший завтрак, большая парковка, детская комната
Недостатки:
Отсутствие фруктов на завтраках, далеко от центра,приезжать сюда стоит на своей машине
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не давали шампуня нового всю неделю проживания :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, очень тепло и уютно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень удобно расположен - рядом 3 горы до которых либо пешком, либо пара мир.на маршрутке.И до центра 3 минуты на маршрутке.Прекрасные сытые и разнообразные завтраки.Тёплый пол в душе))
Недостатки:
Для своей цены этот отель отличен, никаких нареканий нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер, вид на горы, неповторимый воздух, достаточные завтраки, доброжелательность персонала.
Недостатки:
В номере (расположен над рестораном) в новогоднюю ночь было не просто шумно, а очень шумно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За данные деньги самый хороший вариант, мы не пожалели, советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось, атмосфера уюта и комфорта. Завтраки разнообразные. Сочетание цены и качества оптимальное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, но для тех кто на машине. Полностью соответсвует своей цене. Приветливый персонал, хорошие разнообразные завтраки. Интересный и необычный интерьер в номерах и самом отеле.
Недостатки:
Расположение только для тех кто на машине, далеко от центра и "шумной" жизни городка. Рядом практически нет ресторанов и кафе. Ресторан в отеле работает только до 19-00, далее только бар.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дарек :-) без него бы не было так весело, кто бывал здесь тот поймет... В целом все отлично за свои деньги :-) Завтраки отличные, сам отель очень уютный, большая парковка, хорошое место расположение, но приезжать сюда все таки стоит на своей машине, хотя это касается не только конкретного отеля, а Закопаны вцелом...
Недостатки:
Уборка в номере хоть и быоа каждый день, но за все время ниразу не дали новые шампунь и гель, а те что там были изначально естественно кончились в первый же день, вроде как мелочь но крайне неприятная, на этом экономить нельзя.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось практически всё. Очень теплая, домашняя обстановка. Чистые, просторные номера, хорошо отапливыемые, т.е. отель подходит для отдыха зимой, большая охраняемая парковка, вкусные завтраки (шведский стол), отзывчивый персонал (мы без знаний языка, а персонал всячески старался нас понять).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вилла расположена в 3 км от центральной улица Круповки, мы гуляли каждый день пешком, путь около 30 минут занимал. Назад немного дольше, т.к. в горку(не постоянный наклон). Воздух чистый, вид на горы и окружающие такие же виллы. Завтрак очень хороший, бывают блинчики и оладьи по очереди. Ужин можно заказать за 30 злотых, в него входит компот, суп, второе блюдо и десерт. Порции большие, выползали из-за стола. На рецепшн ответят на вопросы, снабдят картой!
Недостатки:
Слышимость! В описании номера указана звукоизоляция, я её не заметила. Конечно, не бумажные стенки, но все же разговор соседей мы слышали отчетливо. Это не очень приятно, особенно, если приезжаете на долго. Невозможность заснуть вечером или поспать дольше с утра на отдыхе не очень приятна.В нашем номере 116 были грязные стены в санузле и грязные выключатели. Вообще, качество уборки не очень впечатлило. Именно в номерах, т.к. вся остальная вилла прибрана.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Массаж, Место для хранения лыж

Питание и напитки

Бар, Барбекю , Упакованные ланчи

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом