Отзывы White & Woody Prague Castle Apartments, 4 звезды

1. В номере не была произведена финишная уборка! Впервые, именно в Чехии, (а я приехала впервые в Прагу и мне есть что с чем сравнивать ) столкнулась с этим . Мне даже в голову не пришло проверить чистоту полов, санузла при персонале , при заселении. Те полы , не были убраны и помыты , видимо несколько месяцев. 2. Унитаз, раковина были чистые, но вот душевая кабина - стекла в разводах, плитка стен в жирных разводах, те хорошей обработки , чистки дез средствами после предыдущих посетителей не было проведено 3. Звукоизоляции нет вообще 4. Подтекала раковина, но потом течь устранили. 5. Очень быстро перекрывает воду с теплой на горячую и холодную, нужно постоянно напрягаться, следить за потоком во время душа. Маленький ребенок реально может получить термический ожог (если внезапно потечет почти кипяток ). Если есть такие проблемы в номере, в том доме- пишите обьявления для проживающих! 6. Пришлось заказать доп. уборку с отдельной оплатой. И все равно качество ниже среднего! Душевая кабина так и не была отсанирована. 7. Апартаменты чистые только за счет свой новизны, тк открылись всего 3 мес назад (со слов)- и это, конечно, чувствуется. Но при таком отношении к уборке, к уходу за номерами - уже через 3-6 мес эти апартаменты превратятся в "клоповник" ! Я не собственник- но, жалко! Мб собственники все таки читают отзывы? 8. За отсутствие финишной уборки, которая все таки входит в цену проживания, - большой минус. и , конечно, эта не порядочность, несколько испортила общее впечатление

Наличие капсульной кофеварки не означало наличие самих капсул в номере.....зачем она там стоит? Чтобы открыть крышку чайника и убедиться в его чистоте, пришлось малость повозиться. Вскрыть удалось с применением инструмента)) За трое полных суток полотенца никто не поменял. Пробовали готовить, но вытяжка не выдерживает никакой критики.

Нет кондиционера. Но по-моему, в Праге это не проблема

Не нашла сушку для белья, а спросить поленилась. Это скорей мне минус (=

Не помешал бы телевизор.

Все понравилось! Одну сущую мелочь лишь только можно обозначить - сломан держатель для душа в 24 номере.

Не очень удобный матрас на кровати,но это лично для меня,жена не жаловалась)

Не было зеркала, кроме оч маленького в ванне. Не было веника и совка, чтобы хоть немного мусор убрать.

Отсутсвует телевизор (хоть все и пишут, что зачем он нужен, но пройдя 20 км в день и набравшись огромным запасом эмоций, хочется вечером хоть какого то фона)) маленькая душевая кабина

Ранний выезд из апартаментов 10 часов во всех отелях выезд в 12 часов

Ничего.

За эти деньги все Ок.

Не убирались в номере ни . разу учитывая жару, рекомендовала бы выбирать аппарты в менее жаркий период - кондиционера нет, но это было указано в описании.

В жаркую погоду абсолютно невозможно спать с открытым окном из-за шума (кондиционера нет, есть вентилятор). Окно находится прямо над автобусной остановкой. Отдохнуть невозможно. Читала об этом в отзывах, но к сожалению не придала этому значение. Номер (24) показался неуютным. Оформление номера предельно лаконичное. ТВ нет

На втором этаже душно - невозможно спать.

Не убирали вообще, лифт опасный, гремит, а в ночь перед отьездом застрял между 2 и 3 этожом. Микроволновка трещит как лифт. Говорили в отзывах хозяин русский все розскажет и покажет, мы его не видели вообще. Сами делали чекин и чекаут. Окна в небо. Кровать с 2 частей и постоянно розьезжаеться, одиночные одеяла.

Не было открывашки для вина и пива !

Нет кондиционера и приходится открывать окна. Это 2й этаж, прямо под окном автобусная остановка и все время подъезжают автобусы, кто-то курит, какие-то пьяные орут песни ночью, короче спать достаточно сложно

Недостатков не выявил! Я был индивидуальный путешественник, поэтому мне все подошло! ))

Нужен кондиционер. Недалеко ж/д линия, при закрытии шлагбаума звуковой сигнал, который может мешать особо чувствительным.

Недалеко есть ж/д пути, когда идет поезд, есть звуковой сигнал, который может мешать особо чутким гражданам).

Диван в гостинной требует замены

Отсутствие вентиляции (окна не открываются), кондиционер не справляется, было очень, очен душно.

Итоговая цена оказалась несколько выше, чем была заявлена при бронировании

Такого нет.

Не очень удобно, что в номере нет у входа ни вешалки, ни крючков, чтобы можно было повесить верхнюю одежду , очень не понравилось, что нет зеркала, кроме небольшого в ванной комнате. нам это было не важно, но удивило, что нет телевизора. Ванная маленькая и там всегда стоит неприятный запах застоялой воды. душевая (дырка в полу и душ) отделена стеклянной дверцей, но вода подтекает, а ни тряпки, ни полотенца под ноги нет, но, когда мы попросили - сразу принесли. При бронировании было написано, что уборка входит в стоимость, но за три дня не убрались ни разу и даже не выносили мусор. И еще - от центра все-таки далековато, мин 40 пешком, дорога приятная, но это надо иметь в виду .

Ребята уж простите нас но все-таки под кроватями надо пыль убирать ). Сами наверно не заметили бы, но у ребенка туда регулярно скатывались игрушки...))). Ну и конечно шум автобуса под окном (конечная станция, в итоге и шум двигателя пока автобус дожидается времени выхода на линию, и звонок предупреждения и закрытии дверей, далее звук начала движения тут же торможение у остановки, опять звук открытия дверей, звонок, закрытие дверей, старт:), вечером еще туда сюда, но в 6 утра уже начинаешь считать автобусы сквозь сон :) хотя спустя 3 дня уже привыкли). Жена решила проблему берушами, ребенку было фиолетово))))).

Ремонт хоть и новый, но паутинку с потолка надо снимать)

Заметная яркая вывеска на улице облегчила бы процесс нахождения этих апартов:-)

Жили в марте 2 недели. В помещении было тепло. Но не было замечено присутствия кондиционера. Летом в Праге жарко. Как владельцы выходят из ситуации? Окна не откроешь - внизу шумная улица. И небольшой минус - полное отсутствие телевизора. В общем, мой прогноз на лето - это минус 15-20% аудитории, которой необходим телик и кондишн.

Запах канализации((((присутствовал в ванной

Для февраля в апартаментах было прохладно

Некоторая бесцеремонность обслуживающего персонала. За три дня без предварительного предупреждения, без получения разрешения и практически без стука приходили в апартаменты и забирали одеяла, кушетку и стол. Лишь в конце объяснив, что они нужны другим постояльцам, а у вас они лишние.

За исключением кровати, оповестил, что буду с любимым человеком, не поставили двухместную кровать, дали две одноместных и предложили сдвинуть.

Готовьтесь взять с собой мелкие ванные принадлежности, потому что в номере будет только гель для душа. Плюс, не советую вам идти в ресторан 500, хоть хостел и рекламирует его.

На букинге цена не включает обязательную доплату за уборку. Мелочь, но неприятно.

Нет телевизора! Хотя, с другой стороны, в этом и плюс тоже есть!)

Из минусов. Возможно, кому-то это будет важно. Отель находится около автобусной остановки и рядом также ходит поезд. Начиная где-то с 5 утра начинается движуха общественного транспорта и людей, и из-за этого очень шумно. И подушки супер неудобные😂. Но для нас это были мелочи жизни)

Единственный минус - автобусная остановка под окном. Рано утром шум. Может быть мы не смогли правильно закрыть окно.

Недостатков не нашли, за исключением того, что две одинарные кровати были сдвинуты (пристегнуты ремнем или что-то в этом роде) в одну. В принципе, удобно.

Очень слышен шум с улицы, есло вы чутко спите - будет тяжело. Было сломано крепление в душе, мыться очень неудобно. Столешница на кухне была вся в каком-то белом песке или мелкой крошке, не поняла, что это.

На кухне не хватало жидкости для мытья посуды, а в ванной коврика)

Недопустимое отношение контактного лица при заселении.Номер не соответствовал при звезде тем условиям,что были оговорены и оплачены при бронировании.Крайне хамское отношение Александра(это именно то контактное лицо от объекта бронированиям ,с которым мы общались при заселении ).При заселении обнаружилось,что номер не для троих человек,как это было оговорено ранее,а для двоих.Третьему было предложено жить или в кладовке или на паралоновых подушках (фото импровизированного на наших глазах третьего спального места в фото). Вместо того,чтобы приехать и решить проблему,Александр сказал (цитирую).. «я устал с Вами общаться...вы для меня не клиенты ....я не буду решать ваши проблемы».Букинг тоже не захотел подключиться и сказал -мол чего вы хотите,Александр все вам предоставил .Можем помочь вам только найдя варианты другие(они были дороже наших и это 31 декабря на дворе).Платите сами второй раз».Крайне не рекомендую данные апартаменты и лучше работать через Островок в части бронирования.Букинг удивил со знаком минус.

Окна нужно поменять на новые

Нет двери между спальной зоной и кухней - с маленьким ребёнком это не очень удобно. Не убрались в оговоренный день.

Апартаменты оказались микроскопическими- ну очень маленькая ванная, кухня, комната. Еще не понравилось, что берут за хранение багажа 10 евро - и это при раннем чекауте в 10 утра! Выписываться в 10-00 при заселении в 16-00 - это нонсенс, уборка такого маленького апартамента должна занять 10-15 минут