Отзывы White House Hotel Tel Aviv

Как-то лучше обозначить. Трудно было найти первый раз.

Шумоизоляции на окнах почти не было, высокая слышимость с улицы

Я писала письмо о раннем вьезде в 07:00. Но письмо до администрации отеля не дошло. Менеджер на ресепшн пришёл не к 07:00, а к 08:00, пришлось побегать в поисках ресепшн и посидеть под дождиком во дворе. Но все отлично разрешилось когда пришёл менеджер.

Полотенца были серого цвета, это думаю можно исправить..

Фотографии на букинге и в реальности сильно отличаются. Номер старый и обшарпанный. Звукоизоляция окон и балконных дверей отсутсвует, а под окнами 2 бара и оживлённая улица. При заезде в номер в мусорных ведрах остался мусор от прошлых постояльцев. При бронировании через сайт заблокировали на карте сумму проживания, при въезде в гостиницу повторно списали эту же сумму.

Стойка регистрации работает с 7 до 23, не смог дозвониться по телефону. По-русски говорят некоторые горничные, на ресепшене видели троих сотрудников, никто из них по-русски не говорит.

Отель старый .грязный.ужас.не совету не кому

Номеру требуется косметический ремонт. Хорошо бы было заменить матрас. Шумная система вентиляции

Двойное списание средств получилось. До настоящего времени пока не разблокирован один платеж

Немного шумела вентиляция, но не мешала в общем и целом.

Шум, потому что окна выходят на центральную улицу Дизенгофф.

Как водится, во многих гостиницах, и эта не исключение - проблемы с чистотой в номерах. Пол не особо чистый, в санузле просто помахали шваброй, а по углам осталась грязь. Вентиляционные решетки, провода от телевизора и прочей техники - все несут на себе вековую пыль. Розетки вываливаются из гнёзд или просто болтаются у стены (типа удлинитель). Балконная дверь в закрытом состоянии неплотно примыкала к дверной коробке, образуя довольно большую щель. Из-за того, что Дизенгоф - оживленная улица, то ночью шум не смолкает. То есть любителям тишины явно не сюда.

Дверь в ванную не закрывалась. Вода в душевой кабине лилась по всему полу, так как был скорее всего устаревший герметик внизу. Невозможно уснуть, так как сильный шум от трансформатора, расположенного в номере. С точки зрения соотношения цены качества есть отели лучше.

Номер на втором этаже, внизу находится ресторан. Очень шумно всегда. Все время гудит вентиляция, ночью особенно слышно. Ночью проникает свет от уличных фонарей, шторы не защищают . При заселении попросили залог 600 шекелей - это 165 долларов, при том, что предоплата за номер была 100 процентов. Менеджер отеля неправильно оформила экскурсию и в запланированный день экскурсия не состоялась. Впечатление об отеле осталось негативное

В комнате очень влажно и пахнет сыростью.

Понравилось всё!!! Удивительно, как на не большой территории можно всё так идеально организовать.

Сложно объективно оценить гостиницу когда провёл в ней всего несколько часов.

Единственное, при отеле не кормят. Зато много кафешек рядом.

-

Администраторы не говорят на русском

Это не отель, а просто Хостел. Мы приехали на 2 часа раньше времени заселения и попросили, по-возможности, нас пораньше заселить. Номер был свободный и консьерж согласился. Сказал подождать 30 мин. Мы прогулялись- вернулись через 40 мин. Но консьерж демонстративно занимался своими делами, разговаривал по телефону, перекладывал бумаги с места на место. Мы терпеливо ждали, потом тактично спросили готов ли номер и можно ли нам получить ключи- начал высказывать недовольство, что он очень занят( хотя кроме нас не было ни одного человека) и мы вообще должны ему сказать спасибо, что они заселяете нас на 1,5 часа раньше! Но, по факту заселял на 1 час раньше. Хотя, вместе с нами приехали ещё 2 пары из других стран и их он заселили сразу, без ожидания. Наш друг- израильтянин был возмущён таким ответом. Номер крошечный, плохо убранный. Кроме сильного запаха хлорки ощущения чистоты номера не было. Пол грязный. Босиком ходить нельзя- ноги сразу стали грязные. В ванной ужасные полотенца- немыслимого серого/желтого цвета, хуже тряпки. Противно вытираться. После приёма душа- во весь пол ванной комнаты стояла лужа. Ни одного сухого места. Коврик для ног лежал в воде. Видимо, он нужен в качестве половой тряпки, чтобы впитать воду. Сушить голову по щиколотку стоя в воде- не самое приятное ощущение. Из горячего крана идёт вода с ржавчиной. Держатель для туалетной бумаги отвалился. В корзине лежала клизма... интересно для кого и чего Ее положили... но наблюдать Ее малоприятно.. Шкафов в комнате нет- только перекладина с вешалками, две полки и выдвижной ящик. Длинную одежду не повесить. Только футболки и рубашки. Холодильник практически не работал. Холода не было. Кондиционер выключался с таким громким звуком, словно падала металическая заслонка. Из-за этого ночью несколько раз просыпались. Не знаю какие другие номера, но наш... просто "Камера пыток"... консьерж явно решил нас "наказать".... Постоянно бронирую отели через. Booking.

Первое впечатление от внутреннего дворика слегка разочаровало.:). Надо просто помыть там пол! Ну и что, что это улица. В нынешнем состоянии красивая каменная плитка песочного цвета не смотрится.

Человек на рецепции был абсолютно не квалифицированным в вопросе оформления гостей отеля. Из-за его неграмотности и неумения работать с банковской картой (для оплаты проживания) мы целый час «висели» на рецепции с его вердиктом «вы неплатёжеспособны, карта не работает», пока не пришла его коллега и за секунду оформила нас с оплатой по нашей карте. Оказалось, что молодой человек просто нажимал не на ту кнопочку 😀. В течение часа ожидания было очень неприятно и унизительно доказывать ему, что он ошибается и деньги на карте естественно есть, но ему было интереснее играть в телефоне и ждать как мы сами решим вопрос с картой. К сожалению, никто из них даже не извинился за эту неприятную историю.

Не понравилось состояние сантехники в ванной ( смеситель и душ "фонтанировал"), полотенца совсем "уставшие" и иногда с неприятным запахом, кровати (односпальные) - совсем узкие и слишком мягкие ( для любителей проваливаться в перину), и очень напрягали зазоры между входной дверью и проемом, через которые всегда попадало в комнату и освещение из коридора, и звуки. Вполне вероятно, что если бы мы обратились на ресепшен для решения вышеуказанных вопросов - негативных отзывов не было бы вообще (починили бы душ/поменяли бы номер и т.д.)

По вечерам ужасный wi-fi (еле тянул)

Номер маленькой площади. Грязно. Пол хронически не мыт. WiFi практически не работал, вынуждена была пользоваться интернет- роумингом. Нет телефонного аппарата, наши друзья не смогли нам позвонить.

Все понравилось!

Интерьер отеля очень бедный и фотографии на сайте совершенно не отражают его реальное состояние. Все старое, облупленное, покосившееся. Похоже на хостел или советский дом отдыха. На балконе упаси бог прислониться к стене или бордюру - побелка останется на одежде. Что ж, вперед наука: не выбирать номера с лукавыми фотографиями, где вместо интерьера сфотографирован вид с балкона или ваза с фруктами. Однако, если не считать первые несколько часов после заселения, время мы провели приятно.

Стройка под окном вечная. Уборка на 4. Один день не убирались вообще. В день выселения поняли что не сняли 27 долл. И прям перед такси решали этот вопрос. Очень маленькие номера.

Ужасно грязно, пыльно, обшарпано. Номер не соответсвует ни описанию, ни фото. Стародавние ватные подушки и очень узкая «двуспальная» кровать. Не рекомендую.

Добавить завтраки.

Починить бы сифон в умывальнике...

Дороговато..., но это Тель Авив...) В целом - рекомендую!

Спать не просто из-за шума, который творится за окном, но это обратная сторона медали проживания в самом центре города. Интерьер крайне простой. Нет ни одного стула или табуретки. Не большая комнатка, но это общая болезнь всех Тель-авивских отелей.

Стройка под окнами. Отель на фото выглядит лучше, чем на самом деле, уже достаточно потертый

В одной из комнат нашего бронирования капал кондиционер, который так и не был починен за всё время проживания, другую комнату также не предоставили. Разговоры с администратором на этот счёт продолжались с первых минут пребывания в отеле, и только на третьи сутки сотрудникам отеля удалось сделать так, чтобы кондиционер капал не на пол комнаты, а на пол коридора, прямо около двери. (это было слышно в комнате). Когда в один из разгворов мы попытались объяснить администратору, что проблема не в протекающей крыше (как он нам, очевидно, соврал,т.к. дождя в городе не было до этого), а в соединении трубок кондиционера, он предложил нам "починить всё самим, раз мы всё знаем" Помимо всего прочего балкон выходит на площадь Дизенгоф, которая на момент нашего визита была вся ограждена, т.к. её обновляли ( т.е. весь день шла стройка). Но это уже не проблема отеля, конечно, однако, впечатление остается.

Очень плохая изоляция. Сильный шум с улицы если окна номера выходят не во двор.

Несколько раздражает постоянный шум от строительных работ на ул. Дизенгоф, но в этом нет вины руководства и персонала отеля))

Нет такого

Стоило бы улучшить лаундж. Ассортимент скудноватый.

Случилась неприятная ситуация: на 95% уверена, что забыла наушники в номере. Персонал их не нашёл, конечно же.

Иногда было очень шумно на улице, но это Тель-Авив, здесь жизнь не заканчивается никогда. Фонтан убрали, а так бы был ещё более прекрасный вид из окна.

На второй день сломался кондиционер. Нам предложили переехать в другой номер, но так как на утро уже надо было выезжать, решили остаться. А из окна второго этажа было очень слышно улицу.

Очень бедненькие завтраки, кофе растворимый, зато кофе, чай, сахар доступны весь день

Сложно найти отель, вывеска маленькая.

Нет парковки, но в Тель Авиве машина не нужна, а в 5 минутах ходьбы офис проката машин ELDAN, где всегда можно взять недорого машину, если надо поехать куда-то.

При оплате наличными при заселении, не снята блокировка денежных средств с карты при выезде.

Все таки это не отель, а скорее хостел.

Качество пастельного белья и полотенец не очень хороши. Неприятный запах от подушек

Отель маленький и не новый. Внутри все тоже маленькое и местами обшарпаное. Нет стоянки, WiFi не уверенный, телевизор на один канал и пр...

Балкон ни разу не убирался. Шумно с улицы, кондиционер тоже шумно работает. Для коротких остановок вполне подходит.

WiFi в номере почти не ловит, приходилось спускаться в лобби.

Не стоит много ждать от обычного бутик-отеля. при въезде было 4 полотенца, потом 2, в последний день вернулось третье. за такие деньги лучше в городе ничего не найдете.

Комната очень маленькая. Звук на улице доносится, тыц тыц тыц немного надоел.

Просто ужасная ситуация с уборкой. Заселили в неубранный , грязный номер! В ванной комнате везде были волосы, полы грязные. Ребёнок прошёл по полу в носочках , подошва стала чёрной. Всего два полотенца в ванной ( при том что сотрудники отеля были в курсе, что мы с ребёнком) . После нашей жалобы , на следующий день номер убрали , но все равно некачественно . Шторы в номере были закрыты, когда мы решили открыть окно, увидели ужасно грязные стекла. Детская кроватка была застелена очень небрежно. Чашки и ложки в номере были липкие. В общем от всего в номере возникало чувство брезгливости. Руководству отеля очень советуем пересмотреть отношение к уборке и чистоте в номерах.

С вай-фаем беда, не работал, так же мало посуды, нет ножей и нужных ст.приборов.