Отзывы White Angel Hotel, 4 звезды

Нет в номере воды, базовых двух бутылок. Всегда приходилось решать этот вопрос. Спускаться в бар за водой. В номере полулюкс зачем-то ванна напротив кровати. Только место занимает. Номер небольшой, но комфортный. Завтраки в отеле однообразные, яичницу иногда забывали приносить.

1. Хотелось бы в номере несколько переходников к розеткам, т.к не все евровилки подходят. На ресепшн проблему быстро решили. 2. То, что отель стоит на горе, масса преимуществ для ski-out, но если возвращаешься к вечеру, то на склоне образуются бугры из подтаявшего раскатанного снега ( я про конец марта рассказываю), которые преодолеть может только опытный . Ski-in проблематичен. Отважные, как правило , валяются по одиночке и группами и постепенно и трудно сползают . Приходится спускаться до отеля не по трассе, а подъемником в город и вызывать отельный bus.

Программное обеспечение лифта.

Довольно маленький номер.

Завтрак очень, очень скудный, по ассортименту и колличеству, ну никак не на 4 звезды, завтрак на двойку звезд - пойдет, честно говоря даже неловко было когда приходишь в 9 утра, а там пять тоненьких ломтиков семги, ветчины, и куча людей стоят и смотрят на это изобилие. отсутствовали элементарные свежие овощи и салат.

Стандартные номера конечно маловаты и несколько напрягало наличие душа в комнате. Дребезжала вытяжка от ветра, но нам все подправили.

Довольно маленький гараж. Места нужно обязательно бронировать. Находится на горе, поэтому в центр нужно спускаться либо 15 минут пешком, либо на шаттле. На верх пешком затруднительно.

Впечатление портит только ресторан, еда совершенно не вкусная, завтрак по ассортименту не плохой, НО, я ни знаю как это возможно, но повар умудрился испортить даже яичницу, поле двух попыток поэкспериментировать с яичницами, а их три в меню, эксперименты закончили и стали довольствоваться фуршетом, первый вечер, поужинав, желания второй раз повторить это не возникло желание, спасибо персоналу, посоветовали хорошие рестораны и наличие трансфера сделало возможным спокойно ужинать в городе. Реально жаль официантов и барменов, из за этого момента они явно не могу заработать больше на клиентах, каждый вечер ресторан был практически пустой. Хотя, столкнулся с немного невежественным отношением когда в том же ресторане попросили даблэспрессо с молоком, принесли американо, мы указали на ошибку и попросили заменить, на что официантка улыбнулась и пошла менять но думая что если люди говорят на русском языке не говорят на итальянском, коллеге начала достаточно громко возмущаться что ее заставили менять американо на двойное эспрессо, как будто это одно и тоже, как минимум в Италии это странно слышать, на лицо не профессиональность. Огромный плюс это бармены, коктейли очень вкусные, сервис с их стороны выше всех похвал. Есть еще не большой минус, хотя даже не знаю минус ли это, первый раз встретил в отеле платное СПА, но цена не высокая, 12 евро, но все же было как то не привычно. И последнее, не очень хороший интернет, в наше время это как минимум странно. На самом деле от отеля очень хорошие впечатления, лично я б вернулся, думаю администрация сделает выводы. Чуть не забыл, я не знаю кто выбирал полотенца для номерного фонда, но реально не самый лучший выбор, они не работают по предназначению, проблема при помощи этих предметов убрать со своего тела воду, хотя в СПА с этим все хорошо)

Очень душно в номере, кондиционер почему то отказывался делать воздух холоднее, приходилось открывать балконную дверь, но спать с открытой дверью было холодно и дуло, поэтому мучались в духоте. Возможно из-за этого очень плохо спалось, или ещё мешал яркий зелёный свет в глаза на потолке то ли от кондиционера, то ли от пожарной сигнализации.

Не предусмотрена возможность развесить и высушить г/л одежду после катания. Ощущение, что шкафчики и вешалки рассчитаны на одного человека. Неудобный заезд с горы на лыжах к skiroom.

Небольшое замечание по обустройству номера, на двоих один стул и очень узкий стол, на котором с трудом умещается ноутбук.

Цены блюд на ужин выше, чем в поселке, а качество уступает.

Спа 12€ с человека Это отель Ski in ski out, но выход на красную трассу, мы еле спустились. Не для первых дней катания, по крайней мере для нас. Спустившись с горем пополам, сели на большой подъёмник до другого подъемника с синей трассой. Интернет не работал.

Не очень хорошая шумоизоляция входной двери

Немного жёсткие матрацы и не очень удобные подушки

Сам курорт Червиния не очень понравился, Если переезд на Цермат закрыт, а такое случается часто, то там вообще нечего делать.

Хотелось бы в номере для двоих еще один стул или хотя бы табуретку, а на стенах дополнительные крючки для горнолыжной одежды. И на завтраки побольше овощей!

Отсутствие постоянно включённых батарей для сушки одежды, поэтому, чтобы батареи заработали, приходилось либо звонить на ресепшн, либо на некоторое время открывать окно для проветривания, чтобы температура в комнате немного понизилась и тогда автоматически начинают работать батареи. При этом, независимо, включены батареи или нет, в номере поддерживается комфортная температура. Были пару раз на ужине в ресторане, не смотря на то, что повар имеет 1 звезду Мишлен, еда оказалась так себе, в городке есть 3 прекрасных ресторана, куда мы, в конечном счете, ходили на ужин.

1. Дизайн отеля можно описать одним словом "бестолковый" или "нелепый". Это касается дверей в душе, выключателей, розеток, освещения, отопления (в номере было холодно), расположения скирум (чтобы туда попасть надо пройти через холодный паркинг (который преподнесли как теплый, за 20 евро в сутки)). Светодиодная подсветка отваливалась после того как посветит около часа. 2. Отопление включалось поздним вечером и выключалось утром. 3. Жена пролила кофе на халат, его не заменили. 4. Уехали на сутки раньше запланированного. Отель, сославшись на букинг.ком, потребовали заплатить и за следующие сутки. Причем это выражалось в такой неприятной манере, что я разочаровался в итальянцах (этому способствовали еще несколько случаев на склонах и в ресторане отеля). Им не нужны туристы! 5. Первый раз в Италии увидел такие маленькие порции. И на завтраке и вечером в ресторане отеля. Плюс всё было пересолено. Кофе был отвратный. Глинтвейн на 3 из 5. Каждый обед и вечер ели в ресторанах расположенных в городе. Там отношение к посетителям совсем другое, еда вкусная, порции огромные )) Резюмируя: отель не тянет на 4 звезды. 3 это предел. Выбрали только из-за возможности скиин. Надеюсь отзыв будет кому-то полезен. Лучше выбирать другой отель.

Шеф-повар не достоин звезды. советуем изучить что-такое оссо букко к примеру. это даже переводится как дырка в кости, по факту мы получили 3 кусочка мяса, которыми даже кот бы не наелся. завтраки вообще впечатляют, меню горячих блюд не меняется, ананас размазан по тарелке и периодически нарезанные фрукты пахли луком, видимо режут все одним и тем же ножом. постоянно выключаются радиаторы, видимо в целях экономии, что на горнолыжном курорте совсем неудобно, приходится каждый раз звонить и просить чтобы включили. нет кускового мыла в номерах и в отеле. нет утюга в номере, и не могут его предоставить дополнительно, предлагают услуги прачки/глажки, которая осуществляется в течение 24 часов, перед отъездом не удалось погладить вещи. неудобные подушки

Постель- подушки жесткие

Рум сервис "Золотой" чай Обеды

Душевая в номере полупрозрачная, поэтому если ехать с детьми, то не комфортно. Меню ресторана одно и тоже (скудное). Семейных номеров мало, в основном двухместные.

Душевые прозрачные. Парковочные места ограничены, необходимо заранее забронировать место. Меню ужина однообразно, высокая стоимость.

Было бы не плохо, что бы вечером водитель приезжал забирать пассажиров из центра каждые пол часа. Сейчас часовой промежуток. Пока ждёшь, можно и замерзнуть))

Платный спа

Не очень впечатлили ужины.

Номера небольшие, тесновато.

Местоположение -,Далековато от центра

Платный спа 12 евро с человека.

1. Постоянные проблемы с горячей водой.Persistent problems with hot water.2. Персонал постоянно обманывает, предлагает услуги или бесплатно или по заниженной стоимости, при выселении в финальном чеке ждите сюрприз.))Staff cheats constantly offers or free or at low cost, in the final wait for a surprise on your bill)) 3. Постоянно что то не работает, если хотите почувствовать себя животным для опытов, вам сюда)))Always something does not work, if you want to feel like an animal for the experiments you here)))

Неприятно удивило взимание платы с постояльцев за посещение СПА, 12 евро, чтоб посетить сауну после катания на лыжах, как-то дороговато. Впервые встречаю такое, проживающих пускают обычно бесплатно.Далеко от центра города, но спасает постоянно курсирующий шатл.