Отзывы Westbahn Hotel Wien, 3 звезды

1. Номер хороший, несмотря на то, что был меньше по площади чем тот, что на фотографии. 2. 2 одноместные кровати постоянно расходились 3. Вафли на завтрак так любителя Но это в принципе придирки)

Нет на завтрак каш

Недостатков нет.

В номере нет кондиционера, пришлось открывать окно (выходило на улицу, а не во двор), с улицы доносился шум, что иногда мешало заснуть. Сквозняк на первом этаже. Хотелось бы побольше горячих блюд на завтрак, кроме скрэмбла и бекона.

Номера небольшие. Не то чтобы недостаток отеля, просто несколько странно видеть обычный ключ от номера с огромным брелоком, который при каждом выходе из отеля надо сдавать.

Не было шампуня. На стойке регистрации по данным компьютера не смогли найти номер, в котором поселились наши коллеги.

Вечером обнаружила, что дверь в мой номер открыта. Видимо, забыла закрыть горничная. У меня ничего НЕ пропало, но рекомендую пользоваться сейфом, фотографируя перед выходом его содержимое.

Такого нет

Немного больше ожидал от завтраков. Довольно скромно

Нет парковки в этом отеле , хотя при поиске она была обозначена . Это был самый важный момент в выборе отеля

Дороговата парковка в гараже. Хотя сам гараж- супер!

Мы были очень удивлены, когда зашли в 3х-местный номер и увидели вместо 3х стаканов на столе 1 стакан и 1 жеванную жвачку. Когда администрацию отеля попросили исправить ситуацию-ничего сделано не было. Персонал не говорит на русском, на ресепшене неприветливые филиппинки. В номере было грязно. Складывалось впечатление, что нам не рады.

Ужасный вайфай, который постоянно отключался. Номер и ванная оказалися меньше, чем ожидалось

Скорость WIFI слабовата(((

Номер 218 не соответствует описанию, очень маленький, не больше 10-ти метров, без столика и даже одного стула, хотя номер на двоих. Санузел раздельный, душевая комната- негде развернуться. Приехали поздно, уставшие, поэтому оспаривать не стали, о чем потом пожалели. Будьте внимательны при получении номера

Одноместные номера все - таки маленькие.

Вот единственное, что надо подтянуть уборку в номере (прикроватные столики были с разводами от пролитого сладкого и волосы в ванне).

Стартовать, но в хорошем состоянии

В комментариях к бронированию указывали, что нужен тихий номер (отель прислал на почту подтверждение, что выполнит нашу просьбу) с сейфом и мини-баром. Но по прибытии в отель дали номер с окнами на шумную улицу (окна выходили в сторону ж/д вокзала), и их приходилось открывать часто, т.к. кондиционера в номере нет (есть шумная вентиляционная система) - очень душно. Да и при закрытых окнах был очень сильный шум (окна просто никакие, старые). Сразу попросили поменять на обещанный номер, ответили, что на данный момент номеров нет. На следующее утро повторили просьбу - предложили после 12:00 на выбор 3 номера (практически тихие - окна выходили на тихую улочку, почти без движения). Во всех предложенных номерах отсутствовали сейф и мини-бар. Пришлось остаться в прежнем номере. Удручило количество вешалок-плечиков для одежды - их было 4. Для двух взрослых людей, приехавших на 2 недели явно недостаточно. Уборка номер, как таковая, отсутствовала - заселились в пыльный номер, на протяжении всего пребывания в отеле пыль так и не протиралась, постельное белье за 13 дней меняли только 1 раз. В один из дней зашли в обеденное время в номер переодеться (резко похолодало), повесили табличку "не беспокоить". После ухода на ручке двери оставили табличку с просьбой убраться - номер не убрали ни в этот день ни на следующий (даже мусор не вынесли). При обращении на reception, дежурившая девушка ответила, " что в отеле уборка происходит не каждый день".... (???) За время пребывания в отеле мужу пришлось 3 раза спускаться на reception с просьбой положить в номер туалетную бумагу, т.к. горничная ее не оставляла (если бумаги оставалось хотя бы несколько оборотов на рулоне, новый рулон не докладывался).

Нет рускоязычного администратора.

Шум с дороги, но нельзя закрыть окно, так как нет кондиционера!

Очень понравилось обслуживание. Очень приветливы персонал. Местоположение супер.

Отсутствует кондиционер

Зашли поздно вечером. Духота неимоверная. 2 вентилятора гоняли жаркий воздух. Кондиционера нет. Проблема была решена в 2 минуты путем открытия 2х окон.

НЕТ КОНДИЦИОНЕРА!!! т.к. я была в отеле в жару (+34) 3 ночи, то, конечно, это было ужасно. даже наличие вентилятора (который, кстати, очень шумел) и постоянно открытое окно не спасали ситуацию. Кроме того, окно выходило на шумную улицу, что тоже не способствовало хорошему сну.

Отель расположен недалеко от вокзала. Соответственно, контингент около вокзала обитает разный.

Отсутствие кондиционера

Духота в номерах

При бронировании в booking было указано, что номер оборудован кондиционером. Но в отеле нет кондиционеров. На улице было +34, в номере было жарко и душно. Если бы не вентилятор, то было бы совсем невыносимо. Летом я бы в этом отеле больше не остановилась.

Отсуствие кондиционера в номере подпортило общую картину. Работающий вентилятор не спасал ситуацию. На улице было +32.

В номере было шумно, хотя в пожеланиях я писала, что прошу тихий номер с видом во двор, поселили с видом на шумную улицу и каждое утро я просыпалась в половине шестого от шума транспорта

Нет кондиционеров

Неприветливая и даже хамоватая девочка на рецепшене. На парковке отеля нет места, пришлось оставить машину на парковке супермаркета в 10 минутах пешего ходу. В номере нет кондиционера. Жарко.

Вторая дверь в номере скребла по полу, не очень удобный шкаф для размещения вещей, неудобные прикроватные тумбочки. Показалось, что до 4-х звезд отель немного не дотягивает.

Не хватает шкафа для развеса одежды. Плюс необходимо расширить набор туалетных преднадлежностей и ванна протекает при пользовании душем

Wi-Fi в моем номере был довольно слабый (на загрузку веб-страницы хватало, но вот о просмотре видео или прослушивании аудио не могло быть и речи) Не работал телевизор

При бронировании заказывали одну большую кровать, фактически таких в отеле нет - две сдвинутые односпальные кровати по нашей просьбе стянули одной простынью.

Уборка производилась каждый день, но полы так и остались грязными(

Шумная улица под окнами, довольно тесный номер, нестойкий wi-fi

Не работала лампочка возле кровати

Мебель в номере достаточно старая, но кровать удобная. В номере нет чайника, но по просьбе мне выдали чайник. Окна выходили на проезжую часть и было достаточно шумно.

Отель очень старый, требующий ремонта, ковровые покрытия жутко грязные,отель расположен на очень шумной с не прекращающимся ночью движением транспорта, вообще нигде нет кондиционеров, летом душно так,что никакой вентилятор не поможет, да и тоже старый, вода в душе в сток не уходит вообще, в поддоне можно плескаться как в ванной,но, к сожалению это всего лишь душ и - получите перелив на пол ,смеситель в душе не работает -,либо кипяток, либо очень холодная вода,принять душ в этом отеле- большая проблема, поспать хотьнемного увы не получится,кроме шума,духоты и вони (предполагаю ,что во всех номерах этого отеля -курят,а просила номер для не курящих),очень продавленный матрас и тощая вроде какподушка, также для мебели в номере находились- маленький холодильник,телевизор,торшер, все было вырублено,включила в сеть ,ничто не работает,в холодильнике загорелась лампочка и свет бъет прямо в глаза,когда ложишься в постель,ну до мелочей все продумано, чтобы лишить вас сна,слышно все что происходит в коридоре- настолько тонкая входная дверь в номер,очень тусклое освещение-почитать ночью можно только со своим фанариком,брала из-за местоположения-центр, ода адская ночь,и Вену не могла смотреть ,пила таблетки и приходила в себя в аэропорту перед предстоящим перелетом,видимо венцы таким образом сокращают поднадаеший им поток туристов,,,просила тихий номнер для некурящих- да,мадам,номер тихий и для не курящих- получите ключ за 50 евро за ночь! Оплатила за 2 недели до поездки!Номер был на 3 этаже!

Довольно старый отель.Австрийские работники отеля оказывали радушный прием, а арабские (но они конечно же тоже австрийцы) - весьма снисходительный.Ехал из Будапешта в Мюнхен, через Вену (остановка 1 день). Думал, что поезд пойдет через Вестбанхоф, но он пошел через главный вокзал Хауптбанхоф, который находится довольно далеко от Вестбанхофа. Это конечно мой косяк, но вдруг кому поможет

Персонал не говорит на русском языке, в номере нет вентилятора, в туалете нет вытяжки. В коридорах накурено. Очень маленькая душевая кабина.

Очень огорчил размер номера и его наполнение. Примерная площадь 2 х 3,5 метра, фотографий этого номера нет на странице отеля, и бронируя номер ты видишь картинки совершенного другой комнаты. Это сильно испортило впечатление. Про остальное: ванная с туалетом в порядке, wi-fi работал шикарно. Летом в жару будет тяжело, в гостинице духота, а в комнате присутствует лишь маленький настольный вентилятор.

Что в том отеле, в котором я обычно останавливаюсь не было свободных комнат.

За эти деньги все прнравилось?

Почему-то не работал душ - не текла горячая вода, хотя из крана шла. Поскольку останавливались на ночь, то махнули рукой.

Комната очень маленькая

Отсутствие нормального WI-FI !!! Очень плохое

Запах в туалете.

Комната для некурящих, но в коридоре чувствуется сигаретный дым. Прожженный сигаретами палас.

Отель достаточно потрепанный, прокуренные общие помещения ( сейчас уже курение запрещено, но запах стойкий), на ресепшн застарелый запах. Ковролин и мебель в пятнах, грязные швы на стенах в ванне. Достаточно скромный завтрак. Если что-то заканчивалось, то в 10 час уже точно ничего не добавляли ( завтрак до 11)

Дорогие завтраки,но можно прогуляться до перекрестка и там отличное кафе. И вообще проблем с питанием нет.

Тесный одноместный номер со старой мебелью, пятнами на ковролине, неприятно пахнущим санузлом. Не было электрочайника, холодильника.