Отзывы West Berlin Apartments

По правилам апартаментов, выезд происходит "как правило" с 8 утра. У нас был довольно ранний вылет (10:40), и в незнакомой стране мы хотели перестраховаться по времени, взяв запасные 30 минут на дорогу. Однако добиться понимания персонала не удалось. Хозяин спокойно сообщил, что встретиться с нами в 7 утра он готов лишь по доброте душевной, а на 20 минут раньше и вовсе не готов появиться, ибо "вставать на 2 часа раньше я не хочу". Что тогда делать жильцам с еще более ранним вылетом?

Следует понимать что это квартира. Однушка. Расположиться более чем 3 чел. будет проблема, тк кроватей не влезет более чем есть. В остальном все очень мило.

Нет такого.

Ехали в отпуск с маленьким ребенком на автомобиле. Не были уверены, что доедем до Берлина без остановки, поэтому бронировала эти апартаменты в последний момент за 200 км до Берлина. Моя вина - не посмотрела правила заезда. Мне никто не позвонил и не предупредил, что принять в этот день меня уже не смогут. Моя подруга, живущая в Берлине, связалась с владельцем апартаментов, который и сказал, что селить сегодня не будут, не помогли даже уговоры, что совсем маленький ребенок и прочее.Ночевали в отеле неподалеку. На след.утро заселили, но деньги сняли не за две, а за три ночи (и за ту, что мы ночевали в другом отеле). Никаких притензий не приняли. Ок, не хотелось портить себе отпуск. На след.день пришло письмо от booking com об изменении бронирования, с трех ночей до двух. Связалась в booking com. Они подтвердили, что хозяин апартаментов согласился вернуть деньги. Все есть в письмах туда-обратно. Представители букинга уточнили, как лучше вернуть деньги. Я по своей глупости сама же предложила два варианта - 1. Вернуть деньги на карту. 2. На обратном пути мы все равно хотели опять остановиться в Берлине, и таким образом, эти деньги внести в счет проживания. Хозяин апартов выбрал второй вариант (ну естественно!), при этом написал, что свободных номеров на мои даты нет. Попросила в этом случае вернуть деньги на карту. Отказался, предложив приехать и бесплатно переночевать одну ночь в течение ближайших трех месяцев. Мои аргументы, что в ближайшие три месяца я не планирую поездку в Берлин, не помогли. Представители booking com, откуда приходило письмо с изменением бронирования и переписка с представителями которого в течение двух недель, ни в чему не привели.

Нет русских каналов, нет нормальной крышки для сковородки, нет картофелечистки. Хотелось что бы на рождество наш балкон тоже был украшен лампочками, как у соседей :(

Цена не самая дешевая, но если вы цените комфорт - пожалуй, оправдывает себя. к цене надо добавить 25 евро за уборку, обращайте внимание.

Отсутствие русскоязычного телеканала, хотя данный недостаток восполнялся наличием хорошего интернета.

Хоть мы и были ознакомлены, что уборка оплачивается отдельно, мы не догадались о том, что она является ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ услугой. Поэтому конечная стоимость оказалось выше, чем было запланировано, но не критично. Белье и полотенца не менялись - проживали 5 суток.

Наши Apartments окна выходили на центральную улицу, было немного шумно

Минусов не заметили

нет

Хоть мы и были ознакомлены, что уборка оплачивается отдельно, мы не догадались о том, что она является ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ услугой. Поэтому конечная стоимость оказалось выше, чем было запланировано, но не критично. Белье и полотенца не менялись - проживали 5 суток.

сразу не обратил внимание на то, что сервисное обслуживаниесоставляет 25 евро.