Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Wellness & Spa Hotel ACD, 4 звезды
Скорее купаться! Meljine Beach всего в 2 минутах ходьбы. Велнес- и спа-отель ACD со спа-центром расположен в 2,8 км от центра города Херцег-Нови. К услугам гостей бассейн на крыше, ресторан, бар, бесплатный Wi-Fi во всем отеле и частная парковка на территории. В каждом номере имеются балкон, кондиционер и телевизор с плоским экраном, а в некоторых из них также обустроен гостиный уголок. Кроме того, в распоряжении гостей собственная ванная комната с душем, феном, халатами, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В части номеров установлен гидромассажный душ. В спа-центре предлагаются различные лечебные и оздоровительные процедуры. Гости cмогут бесплатно посещать различные виды саун, турецкую баню и тренажерный зал. Помимо этого, в отеле есть конференц-зал/банкетный зал. На круглосуточной стойке регистрации организуется прокат автомобилей. Также гостям помогут спланировать экскурсии по окрестностям. Велнес- и спа-отель ACD находится в 41 км от города Будвы и в 51 км от города Дубровник. Расстояние до аэропорта города Тиват составляет 20 км.
Отзыв об отеле:
Wellness & Spa Hotel ACD, 4 звезды
Vyacheslav
12.05.2019 00:11
Достоинства:
Отличные номера)
Недостатки:
В SPA работало далеко не все, цены на допуслуги выше российских
Отзыв был полезен?
0
0
Dmitry
10.05.2019 17:23
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Очень хороший отель. Очень хороший завтрак.
Недостатки:
Отель заполнен постоянно, причем много гостей останавливаются на одну ночь. У отеля парковка на 10 машин. Из-за этого она не просто заполнена, она забита на все 100% ! Заполняют ее так, что может выехать только машина, которая заехала последней. Потом выгоняют предпоследнюю... Бывает, что нужно вывезти с парковки до 5 машин, чтобы дать проезд другим. Из-за этого персонал просит всех оставлять ключи от машин на ресепшн. И есть специальный человек в персонале для "перетасовывания" машин. Он держит в куртке ключи от всех машин на парковке. При мне он потерял ключ одной из машин и искал его по всем автомобилям )) Когда мы только приехали в отель, мы были на парковке последними. Нас попросили оставить ключи на ресепшн. А через 2 часа оказалось, что кому-то из гостей нужно было уехать, и нашу машину отогнали за 200 метров от отеля и оставили на улице. Причем машину даже не закрыли на ключ. Мы случайно увидели что машины нет, пошли ее искать и обнаружили открытой. Претензий мы не стали предъявлять, так как все вещи при заселении мы из машины вынули и пропасть было нечему.
Alisa
04.05.2019 17:29
Достоинства:
Чистый и уютный номер с сенсорными панелями. Отличный спа! Останавливались в Черногории в 5* и спа был хуже, чем в данном отеле. Сауна, хамам, соляная комната, ледяная комната, зона отдыха с лежанка с подогревом и т.д. Наличие парковки (к сожалению, на ней не так много места, но персонал всячески старался помочь).
Недостатки:
Главный минус - шум от дороги(( Спать с открытым балконом невозможно.
Irina
15.04.2019 22:26
Достоинства:
Персонал вежливый и внимательный, иногда даже слишком.
Недостатки:
Расположение в несезон просто ставит в тупик, так как на обед и ужин нужно ехать в город, благо такси недорогое.
Anna
10.04.2019 11:33
Достоинства:
Хороший номер: просторный, комфортный и чистый. Завтраки по меню. Несколько вариантов на выбор. Очень ограниченный выбор блюд. Своя парковка.
Недостатки:
Территории практически нет. Расположен далеко от центра города. В остальном все ок!
Antonina
03.04.2019 11:28
Достоинства:
Маленький, но уютный и красивый номер. Мягкие кровать и подушки. Персонал очень отзывчивый.
Недостатки:
Заказ завтрака по одной странице меню. Шведский стол отсутствует, видимо, когда не сезон
Евгения
31.03.2019 20:15
Достоинства:
Соотношение цена-качество. Очень приветливый персонал. Отдыхали не в сезон, нам бесплатно повысили класс номера. Отель новый, чистота идеальная. Балкон и приятным видом и потрясающее место для отдыха на крыше
Недостатки:
В сауне было прохладно :)
Ольга
31.03.2019 18:34
Достоинства:
Обслуживание в ресторане. Хотелось по благодарить девушку работающую в спа и старшую горничную которые честно !!! старались помочь.
Недостатки:
Не уважительное отношение к русским на ресепшене. Персонал на ресепшене не компетентен. Я за бронировала номер, за ранние его оплатила , по приезду номер мне не с могли предоставить, только на вторые сутки с большим скандалом я смогла заселится в номер который я бронировала и оплатила, его попросту отдали другому гостью. Мне предоставили более худший вариант(номер был другой категории и попросту "убитый") , при этом сотрудница на ресепшене нагло врала и уверяла что это номер который я бронировала, только после предъявления фото с сайта booking.com, согласились. Одну ночь пришлось спать в номере с видом на "море" было очень шумно из-за дороги, не рекомендую. В ванной комнате очень сыро, вентелятор на вытяжку без полезен только шумит. В сейфах установленных в номерах нет батареек питания кодового замка по этой причине сейфы закрываются обычным ключом, свой код установить нельзя!!!
Natalurna
22.03.2019 06:29
Достоинства:
Хорошее расположение. Море в минуте ходьбы. Супермаркет рядышком. На машине очень удобно добираться до исторических локаций. Очень приятный, отзывчивый и приветливый персонал.
Недостатки:
Не очень понравился сам номер. Мы жили в апартаментах. Они рассчитаны на 4х человек, но нам в 2м было тесновато. На мой взгляд немного странная планирвока. В номере абсолютно некуда вешать постиранные вещи. Полотенца высыхали с трудом. Достаточно посредственные завтраки.
Olga
20.03.2019 12:56
Достоинства:
Современный,стерильный отель.Уважительный персонал.Хорошая звукоизоляция,удобная кровать,все новое и необходимое.Любая просьба сразу получает отклик.Спасибо.
Недостатки:
Далеко от центра.Но это уже не к отелю.Может быть кому-то пригодится:в старый город можно дойти по набережной,переходите дорогу и идите вниз к морю,а дальше уже по набережной.
Denis
19.03.2019 01:53
Достоинства:
Очень вежливый персонал, новый отель со спа и бассейном. Соответствует своим 4 звездам
Tatyana
17.03.2019 04:12
Достоинства:
Завтрак стандартный. Приветливый персонал. Замечательно провели время в СПА комплексе. на период нашего прибывания (март 2019) отель мало заселен, очередей в СПА не было. Номер чистый, все необходимое есть: посуда, халаты, тапочки. Утюг с нестандартной розеткой ) Есть небольшой паркинг, машин на 10.
Недостатки:
В составе завтрака кофе отвратительный. Из автомата. Сок такой же. Разбитое зеркало в шкаф-купе. Пришлось менять номер из-за проблем с электронными выключателями. Поменяли быстро, предложили выбор.
Алена
15.03.2019 17:50
Достоинства:
Очень приятная девушка на ресепшне
Недостатки:
Отель на самом деле на твёрдую тройку. Фотографии на сайте намного красивее, чем в жизни. В номере немного пахло канализацией. Завтраки скудные. По меню можно выбрать только одно блюдо, да и то, приносили не полностью, что было заявлено. Кофе ужасный, сок порошковый.
Alexey
18.02.2019 01:28
Достоинства:
Очень красивый новый отель. Внимательный и улыбчивый персонал. Сытные завтраки включены в цену, цены в ресторане даже ниже, чем в ресторанах города. Очень понравилось
__k__k__k__
14.11.2018 08:27
Достоинства:
Понравился только балкон с видом на залив и небольшой бассейн на крыше. В целом отель неплохой. Но далеко от от старого города. За эти деньги были варианты гораздо лучше.
Недостатки:
Так вышло, что это был единственный отель в Черногории в котором мы разочаровались. Впрочем как и в самом городе. Номера маленькие, кровати маленькие. Завтрак скудный.
Romanlavrov
22.10.2018 21:14
Достоинства:
Цена и что за нее получили было больше, чем ожидали.Добротный, большой, стильный отель с вкусными завтраками(невкусный, правда, кофе).Рядом супермаркет, работает до 22.00.Из окон видно море, стоянка под окнами.Сейчас, в несезон отель почти полный, это говорит о компромиссном подходе в ценообразовании
Недостатки:
Дорога рядом с отелем-к ней надо привыкать.За небольшие деньги обсуждать минусы неинтересно
Elena
07.10.2018 18:38
Достоинства:
Хороший отель .Очень удобное месторасположение, близко море, чисто. Отлисный спортзал и SPA. Персонал дображелательный. Есть стоянка для автомобиля. Очень красивая страна, море чистое и теплое.
Anna
03.10.2018 05:55
Достоинства:
Отличный СПА, завтраки вкусные, персонал дружелюбный, великолепный бассейн и зона отдыха.
Ivan
23.09.2018 14:36
Достоинства:
Отличный номер, красивый балкон, чисто. Приборка ежедневно.
Недостатки:
Брали все включено, еда невкусная, выбора никакого. Голодными не останетесь, но это прям чтобы съесть что то. Сидишь на -1 этаже, без окон, никакого удовольствия от еды((. Проходная улица, не первая линия.
Виталий
30.07.2018 11:11
Достоинства:
Отель хорош на все 100%. Своя стоянка это большой плюс если на своем авто или взяли в прокате у отеля же -цены одинаковые. Свой бассейн с лежаками и барной стойкой .Вид с верху супер .Место расположения вообще отличное все рядом в шаговой доступности .. Остановка, магазины . МОРЕ . Есть спа центр. Номера отличные чистые -каждый день уборка. да и многое другое и все на 5.
Недостатки:
НЕ НАШЛИ ...
Ekaterina
09.05.2018 11:47
Достоинства:
Отель новый современный с бассеином и даже спа центром. Ресторан очень хорош( но там работают два повара, один- ну просто от бога повар, второй пока новичок - иногда ошибается) в спа зоне есть недоработки, но в целом тоже очень хороший спа. От моря минут 15 пешком. В целом - не проблема.есть паркинг. Номера- супер, есть все необходимое и в одном номере две комнаты.
Vera
05.04.2018 01:45
Достоинства:
Очень качественная еда , прекрасный повар ! Приятная обслуга на рецепшен и отзывчивые официанты ! Комфортные номера , халаты . Много света в номере , когда необходимо . Прекрасный балкончик с креслами ! Великолепная веранда с большим количеством кресел и диванов .
Недостатки:
Не было возможности попасть на берег , везде стройка , люди , бетон . А это важно в летний сезон ! Нет указателей , где проход на берег . Неизвестно , есть ли пляж у отеля . Хорошо бы , если в отеле было расписание автобусов до Котор и обратно , очень приятный и интересный маршрут по берегу Которского залива . И роскошный старинный город Котор . Хорошо бы указать , как ехать в центр Герцег Нови . Пешком , не знаю дороги , не дойти . А жаль ...
Vladimir Yakushev
04.04.2018 01:46
Достоинства:
Чисто, все новое. Привлекательный дизайн, удобный номер. Персонал приветливый. В СПА особенно понравилась комната релаксации)
Недостатки:
Не нашли.
Alexander
26.03.2018 23:56
Достоинства:
Современные номера, очень вкусные завтраки, очень доброжелательный персонал.
Недостатки:
Стандартные номера очень маленькие. Спа нужно заказывать/разогревать за 2 часа. Если вы не в сезон, пошёл дождь и планы резко изменились, то план Б пойти в спа может не сработать.в ресторане курят!!! В закрытом!!! Завтракаешь с детьми и дышишь дымом!!! Это просто кошмар, из-за этого ни за что не вернусь в этот отель...
Olga
05.03.2018 02:50
Достоинства:
Благодарна предыдущим отзывам, которые помогли определиться с выбором данного отеля. В первую очередь хочется отметить душевную доброжелательность и отзывчивость ВСЕХ сотрудников - ведь как бы не были хороши условия отеля, а они не просто продуманно-удобны (и освещение номера, и работа кондиционера (в номере было комфортно-тепло), и очень удобная кровать с большим количеством подушек, и наличие халатов/тапочек, фена и даже (!) весов, и подушки на балконных креслах, и т.д...) - главное всё же его сотрудники. Отдельная благодарность сотрудникам ресторана отеля - всё было очень вкусно! Учитывая сезонность нашего отдыха, наличие велнес-спа было как нельзя кстати. Расположение отеля для нас было удобным, как для прогулок по очаровательной набережной, так и для экскурсий, т.к. рядом находятся автобусные остановки. Кроме того, удобно поблизости находятся продуктовые магазины. Мы отдыхали в Черногории впервые и благодарны своему правильному выбору отеля, ВСЕМ сотрудникам которого хочется пожелать здоровья и благополучия, и в который хочется возвратиться ещё.
Недостатки:
Немного подвела погода, но отдыха не испортила...
Anna
20.02.2018 02:16
Достоинства:
Очень удобное месторасположение, совсем рядом автобусная остановка и супермаркет. На пляже рядом стройка, ремонтируют набережную, видимо, к лету будет все очень красиво. Приятно удивлены, что в номере были гладильная доска и утюг. Персонал ОЧЕНЬ дружелюбный, вполне можно было что-то объяснить на русском языке. Страна очень красивая!
Недостатки:
Не то, чтобы не понравилось, но... мы были в не сезон, очень мало проживающих, поэтому шведский стол на завтрак был только в воскресенье, когда набралось больше 20 постояльцев, во все остальные дни а-ля-карте, вкусно, качественно, но не так удобно, как шведский стол. Да и менее разнообразно в итоге. Ну и еще нюанс - в номере ну очень высоко прикручен унитаз :)
Anton
29.01.2018 09:33
Достоинства:
Новый, хороший, чистый отель. Отличные номера, любезный персонал! Мощный интернет на территории всего отеля. Хороший ресторан, меню. Отличное соотношение цена+качество,НО в зимний период...думаю в сезон цена неоправданно завышена.
Недостатки:
Завтраки зимой только по меню, и очень небольшого выбора, нет облегченных вариантов завтрака (типа йогурта, мюсли, итд) . В зимний период надо быть готовым к тому что в комнатах (особенно в ванной) достаточно прохладно. Не работает половина ТВ-каналов
Марья Моревна
09.01.2018 07:26
Достоинства:
Новый отель, небольшой и очень уютный. На завтрак был выбор из нескольких вариантов, включая оздоровительный - овощной низкокалорийный. За неделю можно было как раз все попробовать. Рядом с отелем несколько продуктовых магазинов, автобусная остановка - за 10 минут можно доехать до Старого Города. Отель расположен на второй береговой, но море было видно из окна. Огромный плюс для меня лично - это наличие мест для курения! Да, я курящий человек, и во многих странах чувствую ограничения, а в Черногории ограничения практически отсутствуют. Да, в номерах курить нельзя, но на балконе и в ресторане можно. И во многих других ресторанах тоже. К слову о ресторане при отеле - завтраки входили в стоимость, о них я уже сказала, а ужин можно было заказать по меню. Выбор отличный, все очень вкусное, свежее и порции большие. В SPA сходила на экскурсию, к сожалению, не было возможности воспользоваться - на одну неделю отпуска у меня была большая программа - но в следующий раз (надеюсь, что он будет) постараюсь обязательно посетить. В номере есть мини-бар (не пользовалась), чайник (имейте ввиду, что с черным чаем в пакетиках в магазинах поблизости может быть проблема, в основном у них в ходу травяные чаи и растворимый кофе). Кондиционер работал хорошо, есть функция отключения при открытии балконной двери. Персонал отеля очень приятный, русский язык понимают хорошо, никаких проблем в общении не возникло. Отель рекомендую любителям спокойного отдыха, особенно, если выбор не в сезон - спокойно, уютно и недорого.
Недостатки:
Недостатков не выявлено )))
Александр
02.01.2018 19:52
Достоинства:
Все на уровне, персонал очень отзывчивый, отель новый, очень понравилось!
Недостатки:
Курение в ресторане, очень мешает
Irina
14.12.2017 16:30
Достоинства:
Отдыхали в декабре 2017 года, шикарный отель. Приятно удивило наличие СПА такого уровня: сауна, хамам, соляная комната, тропический душ, комната отдыха. За дополнительную плату можно заказать массаж. Отличный завтрак. Сам отель новый, красивый, в номере очень чисто. Есть небольшая бесплатная стоянка для посетителей. Т.к. м ы были в несезон, свободные места всегда были. Персонал очень вежливый.
Недостатки:
Все понравилось
Natalia
27.10.2017 05:34
Достоинства:
Все очень чисто и очень комфортные номера. Приятный персонал, готовый решить ваши запросы. Ощущение, что ты дома. Номера оснащены всем необходимым. Хоть по метражу комната была не очень большой, но настолько уютная атмосфера в отеле, что нахождение отеля рядом с дорогой и его отдаленность от ближайшего города (ездили на такси до Херцег-Нови за 2 евро) совсем не портила отдых. Словили себя на ощущениях, что вечером хочется возвращаться в отель и просто побыть там, в этой атмосфере
Svetlana
03.10.2017 18:24
Достоинства:
Отель новый, номер свежий, отлично оборудованный
Недостатки:
Местоположение, завтрак
Anna__K
18.09.2017 13:30
Достоинства:
Отель новый, современный и чистый! Уборка происходит каждый день. Персонал дружелюбный и отзывчивый, старался сделать отдых максимально комфортным. Так, например, продлили время выезда из отеля по просьбе. Бассейн с комфортными лежаками находится на 4 этаже отеля - практически всегда есть свободные места. Плюс, с высоты открывается красивый вид на море и горы. Море и общественный пляж находится в 2 минутах ходьбы от отеля, при э\том нельзя сказать, что отель находится на первой береговой линии. Пляж галечный, общественный. Как мы поняли, отель не предоставляет выделенное место с лежаками для постояльцев. Пляж многолюдный. Таким образом, занимать место на пляже нужно как можно раньше, иначе можно не протолкнуться.
Недостатки:
Высокая цена для Черногории. Питание на территории отеля оставило неоднозначное впечатление. Завтрак шведский стол. Вкусно, но однообразно - разные виды яичниц, сосиски, сыр, овощи, сухие завтраки. За 10 дней завтрак успел поднадоесть. Также, пару раз кушали в ресторанах на территории отеля - раз на раз не приходится. Видимо все зависит от команды поваров - иногда было очень вкусно, а иногда оставляло желать лучшего.
Михаил
09.09.2017 05:47
Достоинства:
Отличный спа центр, очень качественные, приятные сауны, соляные комнаты, души с запахами и разными видами дождя, очень хороший массаж. Прямо вот рекомендую именно спа В номерах приятная сантехника, кровати, постельное белье. Сами номера на фото конечно красивее чем в жизни Завтраки хорошие
Недостатки:
Соотношение фото/реальность во всем отеле значительно проще, везде кроме спа., спа хорош Ресторан весьма посредственный по блюдам, но хорошийпо обслуживанию
Aydar
24.08.2017 06:12
Недостатки:
Ужасное место,отель расположен вдоль шоссе. Мы заплатили за люкс который находился на 1 этаже с видом на оживленное шоссе и парковку отеля и это за 250 евро за ночь. И более того на второй день мы с женой отравились на завтраке. Отдых был окончательно испорчен.
Alexander
22.08.2017 23:51
Достоинства:
Хороший отель, все новое, очень отзывчивый персонал, приятно было там находится)
Недостатки:
Скорее это пожелание отелю: разнообразьте меню завтрака! Для 4* это очень скудный завтрак и овощи и яйца были пережарены.
Natalia
13.08.2017 02:46
Достоинства:
Новый, чистый,аккуратный отель. Отличный спа салон
Недостатки:
Отель находится прямо у оживлённого шоссе
Светлана
12.08.2017 12:38
Достоинства:
Отель новый, чистый, близко к морю, прекрасный отзывчивый персонал. Особенно Елена на рецепции.
Недостатки:
Шум проезжающих машин от близко расположенной дороги ночью, можно спать только скондиционером и закрытой дверью; слабый w-f .
Timur
09.08.2017 17:25
Достоинства:
Отель один из лучших в Херцег Нове и точно лучший в своём районе. Хорошее место для отдыха вдвоём. Честные 4*... с учётом миниатюрных размеров :) Хорошо оборудованы номера, удобные кровати. Уборка и смена белья без напоминаний. Неплохой ресторан, шикарная винотека с выбором балканских и итальянских вин. Немного странное меню на завтрак, но все свежее, качественное и вкусное. По вечерам живая музыка, джаз либо балканская. Быстрый Wi-Fi без дыр в покрытии. Приветливый персонал, говорят на русском и/или английском. Неплохой СПА-комплекс с умеренными ценами.
Недостатки:
Для детей в отеле нет ничего, это не очень семейное место. Расположение изменить невозможно, но это единственный реальный недостаток ACD. Своего пляжа у него нет: это вторая линия, море через оживленное шоссе и первую линию. А первая линия, сам район и весь город застроены по принципу "черноморский курятник" - множество маленьких участочков с крошечными уродливыми "виллами" в три-пять этажей окно в окно, единственный возможный "вид" - на чужие балконы с бухариками и сушащимся тряпьем. Геленджик и Коктебель в одном флаконе, только существенно чище и море прекрасное. ACD туда как с другой планеты привезли и они делают все, что от них зависит, чтобы держать марку.
Kvasov
27.07.2017 12:36
Достоинства:
Единственный нормальный отель в радиусе 30 км
Недостатки:
Вокруг очень грязно, на набережной вонь, пляжей как таковых нет
Lena
01.07.2017 18:37
Достоинства:
Номера очень комфортные, отель только открылся. Очень чисто. Персонал доброжелательный, готов прийти всегда на помощь)) на набережной нашли ресторан, где дочь, впервые за 13 лет, съела первый стейк из тунца. Рыбу не ела совсем раньше.
Sergey
26.06.2017 21:32
Достоинства:
Новая мебель и ремонт Персонал старается
Недостатки:
Бассейн не работает, хоть и заявлен. Спа включат только по просьбой. Сообщили об этом после заселения, холодные парилки, люди с инструментом постоянно ходят, что то крутят... Завтрак очень слабый, каш нет, овощей мало. Отель прямо на дороге с постоянным трафиком.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной. -
На свежем воздухе
- Садовая мебель
- Терраса для загара
- Терраса
- Сад
-
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Полотенца для бассейна/пляжа
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Снэк-бар
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Услуги консьержа
- Камера хранения багажа
- Экскурсионное бюро
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детская площадка на улице
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Чистка обуви
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
- Бизнес-центр (оплачивается отдельно)
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Отопление
- Прокат автомобилей
- Упакованные ланчи
- Звукоизолированные номера
- Сейф
- Люкс для новобрачных
- V.I.P. услуги
- Семейные номера
- Парикмахерская/салон красоты
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
- Допускается размещение домашних животных
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
