Отзывы Wellness Hotel Windsor, 4 звезды

Отель в целом по обслуживанию на ***+. Отсутствие кондиционера в жару напрягает. Нет халатов и даже (минимум для 4 звезд) тапочек, принадлежностей для ухода за телом и зубами (это для 4 звезд стало обычным делом) - не тащить же с собой или бегать по магазинам. Маленький бассейн (особенно при дурной мамаше с необузданными детьми - страна не имеет значения). Бани хорошие - паровая, финская и (наподобие) турецкая. Рекомендую ходить сразу после открытия (в 12 часов), а не вечером - тогда вполне сносно. Утром около 8-30 утра явилась тетка (соотечественница или что-то еще русскоговорящие), тарабанила в дверь и задала "прекрасный и (главное) остроумный вопрос" - нужно ли убирать номер? Так что не рекомендую долго спать. В результате не хватило ума даже сменить полотенца - нужно бросать на пол, что в отелях 4 звезды уже почти нигде не практикуется (тем более при оздоровительном центре и бассейне это само собой разумеющееся). На второй день была горничная из местных жителей - полная противоположность: приветливая и прекрасно работающая. Детей рекомендую воспитывать - поздно вечером одни из них "двинул" (не знаю чем - возможно головой мамаши) по пожарной сигнализации - весь отель послушно выскочил на улицу. Но в целом доволен - РЕКОМЕНДУЮ. А "мелочи" просто нужно знать администрации.

Не меняли полотенца. Нет чайника в номере,а зимой с детьми это очень важно

Обслуживание на ресепшен плохое. Отель состоит из двух корпусов. В одном сауна и гараж, в другом ресторан для завтрака. Ходить из одного здания в другое по холоду очень не удобно. Об этом нас нас не предупредили при бронирование. Отопление днем выключают, вещи после катания на горе сохнут очень плохо...!!! В баре плохое обслуживание. Первая дорожка боулинга сломана.

Вид из окна из номера 604. Отношение персонала. Обычные 3 звезды, но никак не 4.

Не понравилась комната для хранения лыжного оборудования. Даже нет элементарной скамейки, чтобы одеть или снять горнолыжные ботинки. Не всегда была готова сауна ( то одна парилка холодная, то другая просто не работает). Хотя мы приходили довольно поздно( по местному времени после 17 часов). Отель дает только 1 час бесплатно( можно конечно продлить), но если он уже входит , то почему бы его не использовать по назначению.

Забронировали массаж. К сожалению, на рецепшн не потрудились объяснить, что нам придется в халате идти вокруг отеля при температуре -7 градусов на улице.У нас был полупансион.Завтраки очень однообразные. для 4 звезд - скудно. В ресторане в обед не отреагировали на нашу просьбу о предоставлении обеденного меню. Хотя на улице около отеля стоит растяжка с рекламой новых блюд. Пришлось идти в другой отель, где мы с удовольствием насладились чешским пивом и национальными блюдами. Много путешествуем, но из этого отеля первый раз уехали в удрученном состоянии.

завтрак однообразный (просто плохой),отсутствие прачечной,нет руских каналов,отключение отопления с утра и до 14-00(просто бред).

есть недостатки, но они не испортили общее впечатление отдыха

Накурено в боулинге и в бильярдной-все таки приезжаем с детьми!!!!