Отзывы Wellington Hotel, 3 звезды

-старые шумные оконные кондиционеры; -шум лифтов раздражал, несмотря что номер был далеко от лифта; -плохой сервис при заселении/выселении; -крохотный номер;

Все понравилось

Все маленькое. Туалет очень тесный. Сантехника неудобная. Очень шумно по ночам. Депозит (зачем и почему?).

Завтраки не королевские, конечно, как в обычной столовой я бы сказала, но есть можно, нормальный вкус + дают фрукты свежие. В номерах нет тапочек и меню, чтобы можно было заказать в номер.

Работа персонала. Долгое неумелое оформление. Грязно в номере

Герметичность дверей. Слышнен любой шорох в корридоре,включая работу лифтов по ночам,если ваш номер близко к лифтам.

Ребята парни на Рецепшн резковатые, остальной персонал очень приветливы Ремонт возле отеля и вестибюле

Одеяла не было, а покрывало сильно электризуется. Нет кухонных принадлежностей на кухне( совершенно ничего кроме микроволновки). Система отопления по ночам издаёт странные звуки. Гудит водопровод , когда принимаешь душ.

Было не сильно чисто + не работал фен.

Очень хороший отель. Если бы не ремонт 7 авеню вокруг отеля было бы совмем хамечательно

В номере было реально холодно, при том что на улице было от +3 днем до -3 ночью. Допотопный обогреватель у окна не справлялся совсем. Из окна дуло так, что на подоконнике мы спокойно хранили продукты. Кстати, холодильника в номере нет. Слышимость в номере потрясающая. Из окна на 15 этаже слышно все, что происходит на улице, а через дверь все, что происходит внутри и у соседей. Были небольшие сложности с лифтом. Долго приходит и если Вы живете ниже 10 этажа, то с утра Вы сможете попасть только в третий, а то и в четвертый лифт, потому что сверху все уже идут полные с людьми, которые выезжают с чемоданами. Завтрака в отеле нет, а кафе при отеле предлагает не очень съедобную еду за 15-20$ на человека. Лучше питаться в кафе напротив или купить йогурты в супермаркете на 6 авеню. Кофеварки в номере также нет.

Достаточно старое здание (кондиционер кажется взрослее чем я, стены где-то потерлись и т.д). Удивительно, что при такой цене за проживание они не могут сделать ремонт (хотя этим судя по всему страдают все отели в Нью Йорке).

Завышена цена. Окно выходило во внутренний двор.

Чистота уборки. Удобные кровати

Маленький номер

Отель старенький, с опциональными завтраками по непомерным $35, без холодильника, без usb зарядок, с интернетом по паролю и только на два устройства, нет чаекофейного набора в номере, дверь в номер такая же старинная как сам номер, без звукоизоляции, со старинным кондеем. Все бережно сохраняется, подмазывается, подкрашивается, починяется, но не все же любят внезапно окунуться в отельные стандарты давно ушедших лет.

На ресепшене первый раз в жизни встретил такое обслуживание. Вспомнил ленивцев из мультфильма "Зверополис" - все делают ооооооочень медленно, с выражением неприкрытого "напряга") Жили на 12 этаже. В маленьком и душном лифте, пока доезжали до своего этажа, успевали вспотеть и поспать. В нашем номере даже пылесосили через раз, один раз забыли положить полотенца. после трех звонков и 30 минут ожидание их все же принесли. Если номер с выходом на проезжую часть, то советую включить посильнее кондиционер - своим ревом он заглушает звуки, доносящиеся с улицы.

К сожалению, в отеле только позднее заселение в 16:00, мы всю ночь 7 часов летели из Сан Франциско, пришлось ждать ещё 10 часов. Поселили на 3 этаж в номер с окнами во внутренний двор и мы вообще не спали из-за монотонно го гула и шума кондиционеров. В итоге 2 суток без сна, да ещё джетлаг, думала умру.

Завтрак очень очень сносный и выгнать поляков-они жизнью не довольны, голодные, злые и портят с самого утра хорошее настроение

Нас дезинформировали на ресепшн, что бесплатный wi-fi действует на один день только. Работал все 6 дней, но, как говорится, осадочек остался :)

Платный интернет. Дорого за ночь

Рекомендация - бесплатный wi-fi и наличие в номере холодильника, чайника или коферки.

Платный wi fi, в номере нет холодильника, старенький ремонт, шумоизоляция не очень

Иметь на регистрации сотрудника владеющего русским языком

Сняли лишний деньги при выселении. Пытались выяснить у персонала причину . Но персонал отнекивался , утверждал , что они не снимали Хоть деньги заморожены на счету именно отелем .Придётся вести долгие разборки по переписке.

В первую ночь заезда не работало отопление, проснулись в 6 утра, попросили починить, было очень холодно! Инженер пришёл только в 5 вечера! Включалось отопление через каждые 40 минут и продолжало греть 20 мин, при включение был такой треск что всю ночь мы просыпались! 2 ночи ада.

По углам вековая пыль, её же гоняет пыльный тепловентилятор, хоть сама протирай.

УБОРКА НОМЕРОВ НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНАЯ

Не было кофеварки в номере, все остальное, утюг, фен, телевизор, телефон, розетки, было.

Отель Wellington - это проходной двор, где отношение к гостям крайне не доброжелательное. Интернет платный в 21 веке! Даже в странах третьего мира он бесплатный, залог 200 долларов за номер, где даже нет мини-бара! Отношение персонала отвратительное, никакие вопросы решить не возможно. Например у нас в номере было очень холодно, обогреватель не работал, мы просили до 4 утра кого-нибудь решить этот вопрос или переселить нас - персоналу было просто наплевать, они еще и огрызались. Больше никогда в этой помойке останавливаться не будем!

Заплатили дороже почти на двести долларов из-за накруток. Платный интернет.

Нет отдельной локации для гостей отеля для завтрака. Завтрак происходит в придорожном кафе, в которое с улицы стоит очередь. Кафе - а-ля Мексика. (грязно, посуда грязная, дискомфорт полный). Обслуживание - просто "на отвали от меня".

Встретили в номере таракана, жена их жутко боится. Перестал открываться сейф,только через час его открыли. Платный wifi. И судя по нашим подсчетам нам не вернули заблокированные 100$

Номер в гостинице очень дорогой. . Комната очень маленькая, темная. Освещение слабое. Мебель старенькая. (Это можно пережить, т.к. заходила в гостиницу только поспать.) Не было холодильника, чайника.

Персонал на ресепшп ленивый, искали мою посылку,оставленную на ресепш, целые сутки, мне пришлось 4 раза подойти и спросить и уже тыкнуть фото - подтверждение того, что посылку приняли и она лежит у них.

Очень медленный лифт. ощущение былой роскоши в виде затхлого запаха и общей потрепанности. отсутствие мини-бара в номере, отсутствие собственных возможностей для организации завтрака (дают талончики в бистро), сервис настолько ненавязчивый, что за 3 дня нам не смогли принести стаканы в номер. Я люблю отели с историей жизни. а не с историей болезни.

Отель не новый, но цена приемленая

Ванная комната очень маленькая. Интернет платный.

Достаточно высокая цена для 3 звезд. После принятия ванны пришел технический персонал, с новостью, что нужно переехать, так как протекает вода. Отель старый, и это чувствуется.

1. Платный вай-фай. Во всех других отелях в которых мне доводилось останавливаться вай-фай был бесплатным. 2. Персонал не уходит пока не дашь чаевые. 3. Слишком холодно в комнате и нельзя отключить кондиционер, для этого нужно вызывать инженера, который приходит через пол часа. 4. Из комнаты был вид на стену соседнего здания, неба не было видно совсем, не говоря уже о дневном свете.

Главная проблема: платный и довольно-таки дорогой Wi-Fi! Мне казалось, что во всем мире все хорошие отели давно уже перешли на бесплатный интернет... Обшарпанные номера, старая мебель, нет мини-бара или хотя бы воды. Номера очень маленькие, но это уже проблема не отеля, а Манхэттена как такового.

Расположение удачное, до всего близко, а метро прям в двух шагах, в буквальном смысле

Не знаю

Вид из окна - напротив окна другого дома, не на что посмотреть, хотя жили на 15 этаже. В мини кухне НИЧЕГО НЕТ! Только холодильник и микроволновая печь. Очень не помешало бы наличие хотя бы чайника и кухонных приборов. Завтраки очень дорогие, приходилось ходить в магазин и завтракать в номере или кафе.

Все супер!

Номер маленький, вода уходила медленно

Мы приехали в отель до 16:00, очередь на заселение вроде была и не большая, но подождать минут 20 пришлось, нас зарегистрировали, но сказали что пока заселить не могут, поскольку номер еще не готов (это было 15:40). Мы решили пойти поесть. Вернувшись уже после 16:00 оказалось что у них сломалась их отельная система и они пока не могут нас заселить. Вообщем мы прождали где то до 18:00 пока нам выдали ключ от номера. при этом периодически пиная их, чтобы они проверили наш номер. и после того как я сказала - может я уже сама схожу проверю готов ли наш номер, ибо ждать было уже невозможно. Тогда они как то быстрее зашевелились и сходили сами проверили номер. А до этого они видимо просто тихо ждали пока их система начнет работать и они в системе посмотрят готов ли наш номер. Вообщем первое впечатление было неприятным и мучительным. За долгое ожидание нам выдали доступ к wifi на все время проживания (а стоит он на три дня 25$, и максимум на два устройства) и 1 бесплатный завтрак. Номер нам дали на 17м этаже слева от лифтов, вид был хорош, а вот звук лифтов был слышен и раздражал, но ночью мы от этого ни разу не просыпались, так что вцелом жить можно. Ну и такой этаж обязывает к тому, что по пути лифт много раз останавливается на этажах. Другими словами спуститься и подняться не очень быстро. Маленькая очень ванная. Туалет и раковина расположена так близко друг от друга, что когда садишься на унитаз, то упираешься лбом в раковину... Мы были в начале мая и так получилось что было довольно таки прохладно, и в номере тоже, включали их адскую систему отопления, которая тарахтит периодически и пользы от нее как то маловато. Ночью под одеялом вроде не мерзли, а вот утром вылазить было зябко. Кондиционера кстати там нет, хотя может у них обогрев и охлаждение все в одном, но не думаю что при сильной жаре это спасет.

Bad servise. I booked a room for three people, but in the room everything was only for 2 people - towels, shampoos, etc. In the "kitchen" there were no even a kettle and any dishes. For two days I asked for additional towels and kettle. After all they finaly brought a bag of towels and a kettel with foam plastic cups. It was very noisy in the room. Some "not very skillful" saxophonist playd in front of the hotel all days and half of nights. Very tedious. If you planing to stay here - take the earplugs! There is a restaurant at the bottom of the hotel - not very tasty and terrible service. Я бронировала номер на троих, но в номере все было только для 2х человек - полотенца, шампуни и пр. Номер с "кухней" без чайника и какой-либо посуды. Два дня я просила принести нам дополнительные полотенца и чайник. В итоге принесли только в конце второго дня мешок полотенец и чайник с пенопластовыми стаканчиками. Окна номера выходили на центральную улицу, было очень шумно, к тому же какой-то "не очень умелый" саксофонист весь дунь и пол-ночи постоянно играл одну и туже мелодию. Очень утомительно. Берите беруши! Всего два маленьких лифта на большой отель, постоянно приходилось долго ждать, чтобы спуститься/подняться. Ресторан внизу отеля сервирует завтраки - не очень вкусно и ужасный сервис - обслуживают так, словно делают одолжение.

Очень маленький номер. Не регулируется кондиционер. Нет халата и тапочек

Гостиница списала деньги (500$) с счёта за благовременную отмену брони ,хотя на сайте было написано ,что расчёт наличными на месте ,после моей отпеты брони и списания денег хамски отказались вернуть даже часто суммы или предоставить ваучер. Никакого контакта от персонала я не получил ,все просто отвечали ,что деньги не вернут .

Старый, лифтов явно не хватает и работаютмедленно, слышимость в номере ужасная, все старое и облезлое. В холле куча народа, как на вокзале. Сервис очень низкий, цена высокая. Платить явно не за что.

Можно: - сделать ремонт комнат, чтобы обои не отклеивались и не пугали посетителей своей возможностью упасть им на голову - убрать комнату, чтобы паутина не свисала над головой - починить сантехнику, чтобы вода не устраивала музыкальную монотонную вечеринку на всю ночь - чтобы размещение было такое, как было выбрано посетителем, а не такое как захотел персонал

Не понравилась кафе в здании отеля - дорого и самая не вкусная еда была именно там, так же там бывает очень шумно, если вы сидите возле окна приема заказов.

Плохой платный (!) интернет и шум из окна

К сожаления было украдено украшение, новое в фирменной упаковке из чемодана, обнаружили по приезду домой

Заблокировали 100 долларов . И вернуть целая проблема .

При заселении берут залог 100$, если с карты, 200$ - если наличными, после небольшого спора согласились на 100$ наличными. Вернули без вопросов при отъезде. Платный Wi-fi - это минус.

Дорогой завтрак.

Куча денежных махинаций. Если есть возможность оплатить наличными, платите наличными. Иначе потом вас ждёт долгое разбирательство с тем, почему помимо оплаты номера с вас сняли ещё и залог при условии, что никакой ущерб причинен не был.

Уборка, контроль температуры в номере, запах

На входе Нет пандуса для чемоданов.

Нет холодильника