Отзывы Well Hotel, 3 звезды

Номер с мансардой, было холодно и все слышно с улицы. Звукоизоляция ноль Шкафа нет, куда можно сложить вещи.

Смесители в душевой - не удачные, чтобы сделать теплую воду нужно постараться и ждать! Очень неудобные. Рекомендую их обновить. Нет фена.

Проблема с горячей водой. Очень, ну очень бюджетный номер. Из плюсов только стойка регистрации, которая работает 24/7.

В номере грязно, за кроватями и другими предметами мебели клубы грязи, а туда приходиться лазить, потому что там расположены розетки. Видавшее виды постельное белье, местами протертое, местами с пятнами, также старые матрасы. Фен только по запросу на ресепшене. Нет темных штор, хотя окна выходят на улицу и окна противоположного дома. На трех гостей, остановившихся в номере на три ночи пол рулона туалетной бумаги, видимо тоже по запросу. Старая душевая кабина, нет возможности закрепить лейку душа, только держать в руке. Номер просторный, четыре кровати, большой стол, но только один стул(

В номере холодно. Но если попросить обогреватель дают. В 305 номере смеситель не работал. Шла либо холодная, либо горячая вода. На просьбу починить, мило отвечали, что все работает. Нет темной шторы на чердачном окне. Номер был под крышей. К сожалению, так как на празднике в Риге не осталось отелей по адекватной цене. То пришлось на обратном пути снова ночевать в этом отеле. Выпросили другой номер. Тут еще было интересней. В душе с потолка капала вода, если этажом выше включали воду. Не сразу это обнаружили. Сначала включили свет. Лампа горела в полнакала. А потом из плафона пошел дым. Сначала подумал, что стоит энергосберегающая лампа. И просто она начинает выходить из строя. И уж когда услышал и увидел, как с потолка капает вода, понял, что коротит электропроводка. Отдельный вопрос к постели. Кровати стоят двуспальные, а постельные принадлежности явно полуторные. Это смешно. В одном из номеров (202) отсутсвуют ламели - Кровать жутко скрепит!!! В номере отсутствует фен. В общем оценка отелю - два балла из десяти!

Постельное белье не меняли!

Отсутствие в санузле крючков для полотенец.

Все плохо: убранство, мебель, постель, матрас, запах. Душ регулируется ужасно. Телевизор есть, но неудобная система настройки смарт тв. Утюга нет вообще в гостинице. Фен принесла сотрудница из дома. Одна звезда с большой натяжкой.

Запах в номере , как будто не свежее белье и полотенца , паутина 10 ти летняя в ванной , то есть ,то нет горячей воды Ужасная слышимость Хорошая добрая девушка на рецепшен

Были в конце марта. На улице еще прохладно, но отопление уже отключили. В номере было прохладно.

В ванной комнате не хватало, хотя бы 1 крючка на стене, для одежды.

Отель находится в состоянии перманентного ремонте, было озвучено, что наш номер (Полулюкс) находится на 3м этаже, но там все (три) номера "заняты". Отель требует 100% предварительной оплаты без возможности отмены бронирования. Приехали заселяться, а номеров свободных - нет. Барышня на ресепшн начала звонить руководству, чтобы выяснить как быть, потом побежала смотреть "свободные" номера - дала ключ - а там ужас: стены ободранные, кровать не убрана и накинута какая-то грязная тряпка сверху, сантехника - не работает, горячей воды - нет, выключатели - не работают. На все наши вопросы - персонал только разводит руками - "мы не знаем ничего, и вообще не понимаем как система предложила несуществующие номера"... Через какое-то время барышня с ресепшн, посмотрев еще один "свободный" номер - показала его нам: по всюду валялись пивные бутылки и было сильно накурено (прим.: в правилах указано, что в номерах и на территории отеля курить запрещено), везде грязь и разбросанные вещи постояльцев(?). Дама сказала, что если мы ОК, она приберется. Но это заключалось лишь в заправке кровати и уборке бутылок - ко всему остальному было просто страшно прикасаться и вообще ходить по полу, т.к. грязные ковры и пол - липли от пролитого пива, мусок и пепел оседал ровным слоем на всех поверхностях... Телевизор на стене - лишь деталь "декора", т.к. он не работал даже после попыток его "реанимировать". Чайные чайник - был так же сломан, принесли грязный взамен, посуда - грязная, чай/кофе, обещанные в описании - отсутствовали. Постельное белье, полотенца - изрядно "уставшие". При всей моей благодарности даме с ресепшн, пытающейся хоть как-то помочь, ощущение, что это не отель 3*, как они себя позиционируют, а проститутошная на час. Не рекомендую даже думать в его сторону.

Холодильник еле работал, полотенца изначально были грязными и неведомыми пятнами (по нашей просьбе их потом заменили, одно из замененных оказалось с дыркой :)) ), в номере присутствовал легкий, но неприятный запах.

Одни минусы. Несмотря на то, что отель мы выбирали «переночевать» и мы не превередливы, но! этот отель превзошёл все наши ожидания в худшую сторону. Итак по порядку: персонал не приветливый, в номере грязно, за три дня ни разу не убирались, полотенца не меняли, вообще не обращали на посетителей никакого внимания,. В ванной нет ни одного крючка, все сломано, некуда повесить полотенца, одежду (все приходилось складывть на унитаз). Нет фена. В номере есть чайник, который настолько грязный, что пришлось полчаса его отмывать. что бы вскипятить воду. Шумоизоляция ужасная, слышно абсолютно все. Кровать отвратительная, я не знаю сколько лет этим продавленным матрасам, но после каждой ночи, все тело болело! Мой совет не повторяйте наши ошибки, прислушивайтесь к отзывам, что бы ваш отдых не был так омрачён)).

Хотите вернуться в Советский Союз, Вам сюда!!!

Грязь в отеле и в номере Старая мебель , ужасная , скрипучая ,кровать . Плохое освещение в номере . В ванной комнате и вовсе кошмар !

1. Адская слышимость снаружи и внутри, дом трясет от трамвая, слышно как дышат соседи, каблуки в коридоре шастают как по голове. Адово скрипучая кровать! 2. Всего 2 фена на всю гостиницу и если их взяли - сорян, жди 2 часа пока сам высохнешь. Персонал проблему не решил, а советовал только жаловаться на букинге, чтобы хозяин отеля почесался. В последнюю минуту встретили соседей, которые выезжали и они передали фен. На него можно посмотреть на фото и решить стоит ли ехать в эту гостиницу. 3. Грязно, не сильно следят за порядком, отопление не работало, отдельные электронагреватель не работал, телек не работал, полотенца сперты из другого отеля, душевая шторка не прикрывает бордюр, в итоге болото на полу.

Не свежее белье. Списали деньги за неоказанную услугу. Я Ошибочно забронировал номер на один день раньше. Сказали сам виноват.

Номер не соответствует ожиданиям, косой потолок крадет половину комнаты, вода из душа вытекает на пол, что приводит к болоту в ванной. При заезде выдали только 1 комплект полотенец, в комнате была только 1 тумбочка. Не было ни шкафа, ни комода, ни полки куда можно слаживать вещи. Затхлый воздух в лобби.

Жутко скрипела кровать!!!!!!! вай фай так и не удалось подключить горячая вода периодически пропадает большинство ТВ каналов показывает плохо (снежат и шипят) в ванной жутко тарахтит вентилятор и не горит лампа над зеркалом нет "ночников" в ванной нет крючков для одежды и полотенец

Поломаная кравать, поломаный душ, горячей воды не было, место на парковке не хватило хотя мы предупреждали что это необхадимо..

Постельное бельё не было поменяно,в номере запах курева,хотя номер для некурящих,света на лестнице нет,пришлось на ощупь идти..обои оторваны.не стали там останавливаться,поехали в другую гостиницу.

В номере были раскиданы грязные полотенца от предыдущих жильцов.Ночью с потолка,прямо на кровать полилась вода.Под дверь кто то бросил презерватив.Гостинице необходим капитальный ремонт.Все в жутком состоянии.Мы провели самую отвратительную ночь в этой гостинице.

1. В номере был сильный запах сигарет. На рецепшен дали освежитель, не помогло . Пропахла одежда и волосы. 2. В номере не было фена. По просьбе на рецепшн мне дали фен, но он был грязный, чем -то липким облит. Держала его полотенцем, чтобы не запачкать руки 3. Отель находится немного в стороне от центра, вокруг старые здания. Вечером идти было страшно.

Грязно, за 6 ночей пребывания ни разу не убирался номер, полотенца грязные, освещение плохое, хлипкая дверь и ненадёжным замком, шумные соседи

Кажется, что ремонт начат и не закончен. В номере новая мебель (кровать, стол, тумбочка), но тут же 2 маленьких старых холодильника (один не подключен). Санузел в ужасном состоянии. Полочка над раковиной как будто сорвана, из пола торчат какие-то штыри, кафель битый.

Слышимость в номерах. Некачественная сантехника. Очень дешёвый ремонт. Застиранное белье.

Ночной администратор ничего не знает о спецпредложениях. Лифта нет. Занавеску в душе не могли повесить за целый день. В номере чем-то воняет.

В номерах не очень чисто, стоило бы лучше их убирать.

Номера требуют ремонта (жили на 3 этаже), белье с дырками, полотенца все в пятнах, даже пользоваться ими не хотелось, в номере грязно, уборки не было ни разу за 3 дня, так же как и смены полотенец, сама просила. Слышимость ужасная, была какая то свадьба, мои друзья не спали 2 ночи. Санузел в ужасном состоянии, средства для мытья надо брать с собой или покупать, те два пакетика шампуня, что были в наличии на все время проживания мне не хватило даже одной. Я понимаю, что 30 евро за двухместный номер не самая высокая цена, но тут уровень хостела в двое дешевле.

Отель отвратительный. Уже при входе пахнет канализацией и освежителем воздуха. Номер грязный, обои на стенах все в жирных разводах, обои на потолке оторваны, такое ощущение, что они упадут на тебя, когда ты будешь спать. Какие-то непонятные дырки в стене. В номере с двуспальной кроватью только 1 комплект белья. В ванной такия же зловония. Освещение в номере отвратительное. Хотелось побыстрее оттуда сбежать. В отеле не принимают карты, стоимость бутылочки воды выше магазинной раз в 5. Еды в отеле нет, даже завтраки отсутствуют. До старого города ездили на такси (благо это не дорого), потому что ходить пешком далеко да и не очень комфортно по темным улицам рядом с вокзалом.

Недовольство персонала поздним приездом, хотя ресепшен круглосуточный, белье рваное, матрасы продавленные - спишь на пружинах, а самое главное не дали чеков и отчетных документов

Номер не стоит своих денег!! За 40 евро мы видели отели намного лучше. 1.Когда зашли в номер,воняло кошачьей меткой. 2. За такие деньги могли бы предоставить хотябы шампунь. 3. Кровать ужасно скрепит. Лёжа на кровати, если немного шевельнуться, стоит ужасный скрип! Вообще не выспаться!!Просыпалась от каждого своего поворота и мужа. 4. Телевизор стоит для "красоты" . Он даже не работает. 5. В стене была дыра.И вообще,никакого ремонта. 6. Всё слышно,что происходит вне номера. 7. Про парковку заранее писала пару раз, но ни ответа,ни привета. 8. В нашем номере вайфай не работал.

Ужасный отель!хамоватый персонал,отвратительные номера, рассчитанные по размеру лишь на лилипута! на 2 человек было выделено 1 большое мега- грязное полотенце.После вопроса почему и просьбы сменить- было заявлено, что они типа не отстирываются (хотя полотенце было ужасно грязным,у кого то из-под ног)скандал помог получить наконец- то чистое 1!!! полотенце... второе якобы сушилось..отвратительная ванная с дырявой душевой лейкой и грязной шторкой вместо душевой кабины.Старая сантехника,ржавое мусорное ведро. Не работал в номере свет!!! Постоянно мигал.. Как написано в характеристиках- бесплатная парковка- по факту её нет!!!!! Машину ставили на свой страх и риск вдоль дороги, напротив отеля.Очень борзый персонал!!! За сутки, которые мы жили в отеле увидели на ресепшн около 5 разных людей- среди них был и парень цыганской национальности и девушка легкого поведения (которая всем своим видом это показывала и кроме как смеяться- никак не помогла решить проблему с номером) Мы очень раз были в Риги и есть с чем сравнить этот отель... своих денег он однозначно не стоит!!!!никому не советую туда ехать и портить свой отдых

В целом отель простенький, требует ремонта. В частности - сантехника, протекает поддон душевой кабины.

Друзья, это худший отель/хостел/букинг, который нам довелось посетить за последние 5 лет на двоих! Непонятно, откуда у этого места 3 звезды - там все минус 3! В номере пахло, в стене-дырка, полотенца дали в пятнах и только после того, как мы попросили. Белье пастельное - не по размеру кровати (гораздо меньше) и такое впечатление, что просто кто-то из персонала принес из дома, телевизор не работал (не было антенны в принципе), вайфай в номере не ловит, на полу в туалете страшное пружинящее покрытие дико грязное, поддон душа старый, замазанный чем-то, шторка на 20 см выше кромки поддона (смысла в ней никакого). Район называется Московский форпост. И это действительно напоминает Москву 50ых годов - довольно страшное зрелище: кругом пустыри. От центра близко - но не очень, 15-20 минут, а если мимо вокзала - то мимо всех алкашей Риги, у них там точка. В отеле работают довольно милые, но совершенно незаинтересованные и не сильно приветливые тетеньки. В этом отеле создается ощущение, что ты не в Риге, а где-то в Мухосранске. Не совершайте ошибку - не выбирайте этот отель. Уж лучше в модном хостеле за такие деньги остановиться. Вопрос к Booking.com: как вы допускаете такие отели на свой сайт? Это просто позор!

Кроме цены особо плюсов и нет. Переночевать, как я и задумал, вполне можно. Жаль пол был залит пивом, которое не убрали, а размазали по всей комнате. Оно попахивало и липло к обуви.

Грязные полы, номер убит, особенно матрас - спать невозможно, проваливаешься в «ямку», течёт душевая, нет держателя «лейки душа».

Дверь в номер едва держится

Отель находится недалеко от старого города, выбора особо уже не оставалась поэтому выбор пал на него. С виду обычный отель. Приехали, пришли в номер,оглянулись... разрисованные маркером шкафы, на зеркале и прикроватной тумбе пятна от жженых спичек. Телевизор не работал. Захожу в ванную и вижу ужас! Душевая с занавеской на потолке Оо Смысла от нее никакого, что с ней, что без нее! Вода все-равно на полу, если принимать душ. Полотенца были в пятнах, синее вообще было застирано до белесых пятен. У нас был ШОК!!!! На кровати невозможно лежать, она скрипит так,будто ее намеренно расшатывали. На утро нас разбудил грохот, потому что в соседней комнате меняли замки и все это было утром в районе 8.00! Пришлось идти на ресепшн и возмущаться. Все бы ничего, но туалетная бумага закончилась и нам предложили салфетки, это вообще провал! было сказано- бумаги нет! Потом на улице , таксисит рассказал,что это просто бордель и все это место знают и ездят сюда удовлетворить свои потребности. В общем отдых был испорчен.

В номере плохая, старая мебель. Очень душно, при этом в номере нет кондиционера. Рабочего вентилятора тоже не нашлось. В ванной был замечены кран-калека и очень ненадежная стеклянная полка над умывальником. В душе отсутствовала занавеска. Общее впечатление - все дёшево и несердито.

Кран на раковине болтался (подкрутил сам вручную, чтобы не раздражало), плитка на полу в ванной потрескавшаяся, хлипкий замок в двери (как и сама дверь), за маленькую собачку взяли доплату 10 евро наличными (терминала чтобы рассчитаться по карточке нет), вай фай на третьем этаже не тянет, только на лобби.

Грязновато и как то совсем пора делать ремонт.

Номера

В номере не работал холодильник, номер мансардного типа, из-за чего низкие потолки

Мансардно-картонный вариант : шумоизоляции нет, освещения нет, достался номер с прокуренной душевой. Вариант для совсем неприхотливых людей или автопутешественников, нуждающихся в парковке.

Завтраков нет. Номер был в мансарде-с видом из окна не сложилось))) Чудовищный матрас на кровати-пружины впиваются в ребра. В ванной плитка на полу просто лежит(не приклеена в смысле). Горячую воду надо ждать минут десять.

Душевая кабинка довольно таки помятая и ржавая, кровать до ужаса скрипучая и твердая.

Тесновато на парковке.

Довольно старые матрасы,неудобные подушки.Отсутствовал держатель для душа.

Плохая и нерегулярная уборка номеров

Район ужасный. Грязный, вонючий, пошарпаный, много пьяниц, бомжей и цыган. Ж/д вокзал в Киеве в 90-е годы. Киевляне знают о чем я. Интерьер в гостинице и номерах - 90-х годов. И довольно шумно. Не знаю как у других, а у меня это вызывает мягко скажем неприятные ассоциации. В вечернее время выходить на улицу не рискнули. А цена за номер такая же как и везде. Инета конечно нет, хоть должен был быть в свободном доступе, а телевизор - просто элемент декора ( не работал ). Персоналу конечно спасибо за старания, но они не волшебники. Это вопросы к хозяину. А темно синие обои на стене раза два в день вызывали суицидальные припадки. Аура тоже шикарная. Еврейское гетто рядом.

Все устаревшее и без ремонта, душ просто от старости грязный. Пора делать капитальный ремонт и закупать новое белье.

Неприятный запах в холле на ресепшене. На окнах нет сеток (хорошо комары нас не беспокоили). Кровать очень скрипучая.

В принципе это совок. Карнизы отваливаются, вытяжка не работает в ванной, вода в ванной еле уходит, тв не работает, wi-fi еле ловит. Карты не принимают. Персонал приветливый, пытается сгладить впечатление, но хозяевам по ходу пофиг на отель. Расположение почти центр, но чтобы попасть в центр надо пройти через рынок где полно бомжей и просто наркоманов.

Как писали уже, старая мебель, сантехника. одно полотенце было даже рваное((

Это не три звезды. А минус три звезды. Из кафе прет табаком Конкретно про номер 206. Номер грязный, А когда закатилась ручка за кровать, так там комы пыли. Одна тусклая лампа под потолком, прикроватных нет. 2 розетки на четырехместный номер. Приезжаешь, и куда включить телевизор, чайник, минимум 4 телефона, про планшет уже молчу. Вай-фая практически нет. Кровати скрипучие до ужаса. Покрывало воняет. Стены обшарпаны. Через двери все слышно, что происходит в коридоре. Теперь о главном, заселились поздно: телевизор не работал, душевая плохо сливалась. Обратились на рецепцию, пообещали устранить на следующий день с утра, за неудобство скостили 15 евро за проживание. На следующий день ничего сделано не было, хотя сказали на рецепции, что все недостатки устранили. На третий день те-же обещания. Мы сменили гостиницу.

Не понравился душ .Отсутствует защитная занавеска в душе.Вода льётся на пол,стоишь в луже после мытья.Отсутствует коврик для ног в душевой,фен для сушки волос.Во время мытья душ необходимо держать в руке,так как отсутствует держатель для душа.И запах мочи в туалете(во время уборки не используется или мало используется моющее средство удаляющее запах),который чувствуется в комнате.

Вроде явной грязи нет, но как-то неухоженно смотрится интерьер. Размещался в номере с собственным душем - очень аскетичный, одна тумба на двухместную кровать, нет даже стола. Ну и не порадовало отсутствие возможности позавтракать в гостинице даже за плату - просто тут нет кафе.

Ausstattung Matrazen alt Bettwäsche zu klein und altes nicht mehr komplettes Bett Nachttisch Lampen nicht mehr vorhanden Kleiderschrank kaputt und schief Badablagen zum teil aus der Wand gerissen oder nicht mehr vorhanden Toilettenbrille defekt Spühlkasten füllt sich erst nach 20 Minuten Zimmer dunkel 25 Watt Birne und laut aus diesem Hotel wird nur noch das Geld raus gezogen und nichts mehr investiert sehr Schade! Отель Заброшенный старый и больной, к сожалению,

Всё обслуживание: не поменянное постельное бельё, полотенца, полный мусоросборник, не убранный номер ...

Ужасная кровать, ремонт не делался с времен СССР

Старые полотенца

Скудное тусклое освещение, нерабочий телевизор, мало электророзеток