Отзывы Well-Being Отель, 2 звезды

Нет вывески на Лиговским проспекте и очень трудно разыскать отель. Пришлось уточнять по телефону в какую из арок надо зайти и куда затем идти.

Не очень удобно по любому поводу беспокоить персонал. Было бы удобно поставить кулер с водой в коридоре.

Народ! Терминал платежных карт здесь работает только теоретически. Не рассчитывайте на него всерьёз!

Шумоизоляция

Переодически пропадало соединение с сетью, как правило после 23.00. Было не подключиться, приходилось выходить из номера и просить, что бы перезагрузили рутер, после удавалось подключиться к сети. Просила номер с душевой кабиной, но оказалось очень неудобно. Крепление куда ставится душ, не регулируется, а прикреплен был на неудобной высоте, если поставишь, то после нужно будет вытерать пол. ( так было у меня )

Тв не показывало

Встреча, можно было бы и приветливей, тем более что второй раз приезжали.

Вид из окна

Нам всё очень понравилось. Всё супер.

Слышимость ужасная,слышно всех дворников,все ночные компании,туалет и ванная громкие, завтрак невкусный. Если приезжать на длительный срок,то удобств минимум.

Нет wifi. растворимый кофе, холодный закусочный завтрак. под видом капсульного продан растворимый кофе.

Все устроило

Не сразу поняли, какой номер домофона набрать.

Покинула отель после 6 часов безрезультатных попыток заснуть. Не помогла даже приятная усталость от активной культурной программы, целого дня пеших прогулок по городу и музеям. Помешали скрипучие полы, стены из картона, активные соседи и санузел, который издаёт короткий, но очень резкий и громкий звук, как в фильме ужасов, каждые 20-30 минут круглосуточно. Персонал делает вид, что этих проблем не существует, и предлагает порешать вопросы жильцу самостоятельно. О таких мелочах как неработающий вайфай, спящие в подъезде бомжи и отказ в раннем заселении, хотя это было заранее указано в заказе и заранее согласовано по телефону, уже и говорить как-то несерьёзно. Впервые в жизни пришлось покинуть оплаченный отель и искать среди ночи другой, чтобы отдохнуть перед важным мероприятием, ради которого и приезжала в СПб. Не стала требовать возврат средств за услуги проживания, которые по сути не были оказаны, но верю в силу сарафанного радио и кармического правосудия.

Нельзя оплатить картой, только наличными или перевод на карту, за перевод банк списал комиссию.

Администратор напоминает дежурную по этажу в советской гостинице , работает по принципу « вас поселили и будьте благодарны». Не работает телевизор- ваши проблемы.

Возвращаясь поздно было неловко будить консьержку, чтоб та открыла дверь.

Нет такого.

К сожалению, просыпались в выходные в 6 утра из-за компаний под окнами (спали с открытым окном). Во дворе прекрасная акустика, слышно каждое слово... При этом осенью и зимой было тихо.

Тапочки для гостей хотелось бы более качественнее : те, что есть, неудобно одевать, они невесомые, поэтому без помощи рук не обойтись, к тому же на мокрой поверхности очень скользские. И перед зеркалом не хватает полочки. Было слышно шумных соседей, которые очень громко смеялись и молодёжь под окном. Но все это так, по мелочи, если придираться. В целом, я довольна.

Пока не нашла замечаний.

Нет указателей с Лиговского. Завтрак подается в номер. Это сухая каша в пакете, горячая вода к ней, вареное яйцо и пакетик чая с горячей водой.

В завтрак входит много всего, но все дешевле и невкусное. Лучше уж круассан с кофе. А также шампунь совершенно не мылится, паста в тюбике так и выдавилась, мыло тоже не мылилось совсем. Лучше вообще убрать ванные принадлежности, чем вот такие, как были у нас.

Скудный завтрак

Отсутствие кондиционера, вентилятор конечно помогал, но очень жарко, если на улице жарища. Шум с улицы, во дворе рок магазин, близость вокзала и невского.

Плохо уходит вода в ванной

Было бы намного приятнее возвращаться в гостиницу, если бы лестница, которая ведет на 2й этаж этой мини-гостиницы, была отремонтирована.

Завтрак. Столик журнальный, маленький, едва помещается поднос с едой. Кушать приходится на коленках. Каша из пакетика, выпечка тоже. За кофе, приготовленный кофемашиной, доплата 70 рублей за капсулу. Купить бутылку воды или другого напитка нельзя, хотя заявлено в предложении отеля.

Звукоизоляция между номерами

Лестница крутая, лифта нет, а помочь некому. Все более, чем скромно и даже аскетично. Двор просто унылый и не очень освещен.

Оплата наличными-пришлось искать банкомат,благо он недалеко от тц.

Из недостатков: замороки с оплатой (по телефону на карточку Сбера или наличными) и завтрак, который подается прямо в номер. Да. что еще не очень удобно: надо точно зазывать час для подачи завтрака. Это не совсем удобно.

Окна выходят в колодец с мусоркой, интим-бутиком и рок магазином, ночью на улице шумно - окно не открыть, номер оч маленький, ремонт не оч свежий, завтрак крайне скудный. За эти деньги можно даже в радиусе 500 м найти куда более лучший отель.

Подъезд и двор невероятно отрицательно влияют на впечатление и комфорт.

Было бы приятней, если бы добавили где-нибудь в коридоре кулер с холодной и горячей водой, чтобы не дергать лишний раз администратора)))

Шумоизоляция от других номеров

Плохая шумоизоляция

Шумоизоляция отвратительная,такое впечатление ,что стены картонные , слышно как в соседней комнате люди разговаривают. Окна выходят во двор, где стоят мусорные бачки, то есть сами понимаете пейзажа никакого,но не в этом суть: во дворе постоянный шум и утром и поздним вечером. Забронировали номер с 2-х спальной кроватью, но по факту были сдвинуты вместе две кушетки и сверху тоненький матрас. Когда будем планировать отдых в Санкт-Петербурге, то это будет другой отель однозначно.

Предоставить банный халат и шампунь

Кофе за отдельную плату Завтрак совсем слабый

Отсутствие звукоизоляции! Слышно все, что происходит в соседних номерах и коридоре. Завтрак (вареные яйца, каша из пакетиков, плавленные сырки) - мы сразу отказались... С другой стороны - отель в центре города - всегда есть, где позавтракать! Но если нет времени, а поесть нужно - и этот вариант сгодится...

Нет

Слышимость из соседних номеров.

Ничего

- Так себе звукоизоляция номеров. - Завтраки скудноватые. Не ужас, пережить можно, но особенно не наешься. Причём завтраки подают в номер - приходится есть по сути на постели. Но опять-таки за такую цену вполне терпимо.