Отзывы Welcome Piram Hotel, 4 звезды

Звукоизоляция, завтрвк

Номер нуждается в ремонте, в ванной комнате была плохо вымыта раковина.

1. Маленький номер. Нет предбанника. Открыл дверь, два шага и кровать. Ремонт нормальней, но из-за отсутсвие предбанника, как-то неуютно. 2. Какая-то проблема с вентиляцией, но спали с открытым окном. В выходной день было тихо, в понедельник с утра в Риме жизнь начинается рано ;) 3. Нельзя сказать, что интернет тормозил, но летать не хотел ;)

Все было хорошо, кроме нескольких моментов: Постель не меняли, а заправляли. При заказе такси и запросе, чтобы оплатить водителю картой, все равно вызывают за наличный расчёт!!! Полотенца сильно пахли хлоркой. Чистота в номере номинальна :)

Фотографии и описание номера, представленные на booking.com, не соответствуют действительности. Наш номер 221 требовал ремонта - облупившаяся краска, пятна ня стенах, дверях, сантехника также устарела - душевая подтекала так, что лужи образовывались в самом номере, присутствовали дыры в стене в ванной, дверь в ванную была проломлена. Смеситель в раковине так же подтекал. Номер маленький - в описании заявлено 20 метров, в жизни - в лучшем случае, 12 метров. Очень холодные полы в номере - ходить некомфортно (тапочки отель не предоставляет). Завтраки разнообразные, но блюда, которые должны быть горячими ( яйца, омлет, сосиски, бекон, блинчики и т.д.) на самом деле холодные. Чай приносят также чуть тёплый. Уборка в номере средняя - присутсвовала паутина на потолке и заляпанное зеркало. Персонал в целом доброжелательный, но когда потребовалась круглосуточная аптека, меня отправили в ближайшую со словами «сходите, может она работает, я не знаю». Неудобный настенный холодильник, в который ничего нельзя убрать, Т к он плоский.

Слабая звукоизоляция номеров, особенно в ванной комнате. К сожалению, не смотря на запрет курения, некоторые постояльцы курят в номерах.

Самый простой номер очень плохого качества. Сильная слышимость. Полное ощущение, что в номер открывают дверь и льют воду, когда это происходит у соседей. Не уютно. СПА платное для постояльцев отеля, это очень странно - вход 15э.

Полы бетонные и холодные, а тапочки не дают, хотя мы и не просили)))

На 4 звезды, на мой взгляд все же не тянет. Скорее 3+

Нет всех спа программ, которые описаны в каталоге. рядом вокзал - не самый чистый район Рима.

Часть сервисов с 12:00

Отсутствие шкафа, только один стул в двухместном номере

Не четверка, даже для Европы. Шумоизоляция 0. Вонь в ванной. Деревянные подушки

Нет шкафа, вещи приходилось размещать на видном месте

Не соответствует 4 звёздам . Полы холодное тапочек нет халата нет. Комнаты убирают только если повесишь на дверь табличку. Завтраки как во всей Европе есть не чего!

Возникли недоразумения при заселении

Горничная

((номер стандарт)) Номер не комфортный, вместо двуспальной кровати стоят две кровати объедененые в одну. Перекошана дверь в ванной комнате, мебель старая, шкафа нет. Завтраки не вкусные (круассаны не свежие).

В номере постоянно отключался кондиционер, работает минут 5-10 и отключается самопроизвольно. Не хватало халатов в номере. Также хочу отметить, что если вас поселят на 1 - этаже (над рестораном, то вы заснуть не сможете , так как вся живая музыка будет слышна у вас в номере, до закрытия ресторана, а это около 1 ночи. Также будьте внимательны при бронировании. Мы когда бронировали номер через букинг, было написано завтрак включен, оказалось при заселении, что за отдельную плату. К сожалению подтверждения мы не нашли, хотя при выборе отеля также смотрели завтрак. Холодильника нет. Отсутствовала бесплатная вода в номере и бокалы под вино, как написано в брони. Карта по городу, которую дадут в отеле - бестолковая. По ней вообще не возможно ориентироваться!

1. Фактически нет солнечного света в номерах. У меня был номер «Делюкс» единственное окно выходило в шурф внутреннего двора (такой высокий и узкий колодец). Попросил чтобы переселили - они пересилили - под крышу - было несколько узких мансардных окошек высотой примерно см 30. Если это Делюкс, то непонятно как там в остальных номерах живут. Причём продаётся это как city view ) 2. Завтрак в подвале. Тоже без солнечного света. Депрессивненько. Еда низкого качества и разнообразия, по виду и вкусу напоминает перекус на дешёвой автозаправке - даже оливковое масло в одноразовых пакетиках - моветон для Италии 3. В целом там все про имитацию 4*. Хвалёный на картинках СПА - комнатушки на 6 этаже, создан в моем понимании для имитации спа чтобы получить 4 звезды (обратился - сказали массажиста нет). Хваленая на картинках booking Терраса для приёма напитков и наслаждения городом - не работала ни разу. В номерах модные ныне смартфоны Handy для городской навигации - спросил на ресепшн работают ли как рутер - ответили односложно «я не знаю». На стойке табличка - шаттл в аэропорт - 50 евро. Заказал - услышал знакомое - сегодня не работает. Персонал такой потухший, грустноглазый, наверно им самим стыдно за этот отель. В целом, был с приятным человеком, поэтому остался выходными в Риме очень доволен :) Просто не повторяйте моих ошибок, думаю любая трешка за эти деньги будет лучше чем этот 4 стар хостел ;)

В наличии минибар с соответствущим набором, но нет фужеров под вино.

Услышьте нас!)) заведите тапочки в номерах! Это повысит уровень удовлетворённости ваших клиентов. Имейте в виде, что если окна вашего номера выходят в колодец, то это не гарантирует тишину в ночное время, поскольку до 23-24 с крыши отеля, где находится открытый бар на террасе, очень слышна музыка.

Жаль, что парковка дороговата при отеле, но мы нашли рядом, возле спортивного магазина парковку за четыре евро до 8.00 утра.

Жила на 1 этаже, холодный пол, тапочек не предусмотрено. Было холодно , несмотря на то что на улице жарко.

Персонал не сервисный, интернет ужасный, в номерах нету воды, через стены все шумно

Неприветливый персонал, низкое качество завтраков, отсутствие звукоизоляции между номерами

Бронировал номер делюкс с балконом. В запросе балкон подчеркнул. Подтвердили, списали деньги. При заселении дали номер категорией хуже, а потом предложили переселиться в самый маленький и дешёвый номер. После обращения в службу BooKing.com объяснили, что мой номер продан. В номере не работал сейф, который представлял собой лежащую на полке железную коробку, которую ремонтник взял одной рукой и спокойно понёс ремонтировать. А мы планировали там оставить все деньги и документы. Звукоизоляции нет! Ночью слышали разговоры соседей, как будто они сидели у нас на кровати. И главное, администрация отеля не сочла нужным извиниться за испорченный отдых.

Шумно по ночам: слышны звуки уборки мусорных баков. Очень маленький холодильник. При выезде в счет ошибочно включили использование минибара, но убрали без возражений по требованию. Не предоставили скидку на питание в ресторане, т.к. не работала электронная система получения личного кода скидки.

Дверцы в душевой кабине не закрывались плотно. Высота крепления для душа не регулируется (есть некоторое неудобство в этом). Очень слабый напор воды в кране с раковиной. Гель для душа, шампунь, мыло пришлось просить (во время уборки их не добавили). Интернет в номере (через wifi) работал ужасно. Можно даже сказать, что совсем не работал. С чем связано - не понятно, сигнал приема был максимальный. Ежедневные звонки и обращения не помогали. Микро холодильник с баром - поставить в него что-то свое невозможно.

Была сломана дверь в туалете, очень сильно пахло сигаретами в комнате, таким старым прокуренным запахом.

Лифт приходится долго ждать Не соответствует фотографиям на сайте

На фото номер выглядел больше.

Пол холодный в номере, тапочек по умолчанию нет.

Фото двухместного номера "комфорт" на booking.com не соответствовало реальному. Было не очень уютно.

Хотелось бы ,чтобы в номере были одноразовые тапочки.И тогда, вообще все замечательно! Как- то из дома тащить их не хочется,да и забываешь про них, а пол - плитка.

Одеяло между двумя простынями,заправлено под матрас,ноги несвободны-это некомфортно. Лучше одеяло в пододеяльнике. Завтрак за 7дней приедается,можно разнообразить горячие блюда,добавить рыбу. Поставить в зал кофе-машину,а не заказывать кофе у официантов. На вокзале отель удобно,но это,оказалось,не тот прекрасный вокзал из красного кирпича,как мы видели в старых фильмах с Г.Пеком и М.Мастроянни,а здание из стекла и бетона. Шумная суета,много жителей из Африки.Кто хочет красивой тишины,надо выбрать другой район.

Высокая слышимость.

Высокая слышимость.

- отель-слышимость 100%,на ресепшене был темнокожий парень при заселении худой,поразила его медлительность и отношение к туристам.Подала паспорт на регистрацию а он его показал какому то мужику предварительно поздоровавшись с ним как с другом( 27.03.18 в 12:00-12:15) заселял долго и медленно.лифт едет медленно. Номер 224: холодно,ставлю кондиционер на обогрев а он не работает, если работает одновременно телевизор,зарядка телефона и чайник начинает щёлкать розетка от чайника, вай фай еле работает Ужасно холодный голый каменный!!!! пол и при этом нет тапочек.Мебель старая,стены-дешового цвета покраска.Кровать одна большая из двух маленьких соеденины простыней!))))душ работает еле еле и воняет мочой в туалете. освещение не очень.Если купить покушать то в холодильник это не влезет. И подчеркну,так как все из камня слышимость ужасная!!!!Люди топают в коридоре и их слышно! По соседству жила девушка к которой то и дело ходили разные мужики и они там утешались.Короче полный анфас! Окрестности: в основном кафе и бары,есть магазины с одеждой,обувью но ни о чем. Есть пару тройку супермаркетов с продуктами. Я бы не вернулась в этот отель! Особенно если вы с ребёнком. он не стоит этих денег!!!!

Неприветливый ресепшн в дешёвых костюмах, обшарпанность общая, дешевое постельное белье и полотенца, такая же косметика, окна выходят на стройку, шумно, нет холодильника, не было балкона, штопор прикручен цепочкой к бару. Вариант только на переночевать.

Ужасная слышимость! Из 8 ночей спали нормально где то 6 ночей.

У коллеги в номере были тараканы. В бизнес зале не было кондиционера, невозможно было находиться там в течение дня. В обед приготовили полусырые спагетти.

Из номера пропали сигареты!!!)) в номере затхлый запах, Поэтому приходилось открывать балкон. За окном постоянно что-то грузили и сильно шумели и мы не могли уснуть. А в остальном ок 😊

Не было тапочек

Выискивать не стал Для центра Рима идеальный вариант. Хоть пешком Хоть на машине.

Wi-fi был ужасным. Постоянно отваливался

Запах канализации в номере и очень тонкие двери

Сняли деньги с карты за первые сутки. При выселении опять сняли эту же сумму, мотивируя , что за первые сутки - была взята резервация , и отель уже инициировал возврат денег. После долгих рассуждений отель развёл руками , объясняя что у них такие правила ! Денег пока нет! А если у туриста последние деньги !? Почему турист должен дважды платить одно и то же!?

Отель вообще не соответствует заявленным 4 звёздам. Цена слишком завышена. Достаточно чисто, но халат и тапки дают только если просить, хотя в 4 звёздах наличие в номере обязательно. Номер очень маленький. Отель стоит выбрать только из-за местоположения. 2 минуты от вокзала термини.

Не ловил интернет, это просто ужасно

Странно, что при таком уровне отеля и сервиса в целом , жадничают на элементарных тапочках ( полы каменные ) Ладно уж халат , но тапочки предоставлять гостям отеля 4 звезды - это must! На потолке номера были желтые подтеки Окна номера выходят на заулки , куда выходят зады отелей и ресторанов . В результате рано утром начинают шуметь ( выкидывать мусор, при чем делают это громко, долго и смачно со звуками бьющегося стекла :) ) нас это не расстраивало , потому что мы рано вставали , но если вы спите до обеда , то имеете ввиду.

Отсутствие тапочек в номере.

Нет ничего можно было бы добавить в номер маленький холодильник

Стандартные номера очень маленькие.

Отель какой-то странный. Такое впечатление, что раньше здание отеля было простым многоэтажным жилым домом. Номера очень неуютные, старая мебель с неровными ножками. Довольно шумный, даже с закрытыми окнами. А еще не понятно, как в спа отеле горячая вода в номерах может течь тонкой-тонкой струйкой и то через минут 20 как включил горячий кран. Выбор- или ходи грязный или холодная вода тебе в помощь. Не соответствует 4 звездам, как заявлено на сайте

У одного из нас был день рождения в течении пребывания, но никаких поздравлений или улучшения номера мы не дождались, но никто и не обещал. На завтраке приносят воду для чая, которая пахнет кофе, не смертельно, но неприятно. Если в номере над вами двигают стулья - очень очень слышно. Ну и минибар малюсенький в номере, такой шкафчик на стене, как аптечки в советское время.

Не понравилось: 1 – Мебель красивая, но не новая и деревянная, поэтому некоторые ящики открываются и закрываются с трудом; 2 – бар-холодильник очень маленький (не более 10см в глубину, только для банок и тонкой бутылки), висит около телевизора.

Очень сильная слышимость из коридора и соседних номеров