Отзывы Welcome Hotel Gulmarg, 3 звезды

Всё было действительно ужасно, без преувеличений. Ступеньки на крыльце были покрыты льдом и не расчищены. Ресепшен отеля не отапливался от слова вообще. На ресепшене практически уличная температура. Ну, может быть, на два-три градуса теплее. При заезде не смогли расплатиться картой (в описании отеля указано, что это возможно). Решили было, что в номере теплее, но нет: в номере было не больше семи (+7 градусов по Цельсию). Нам сообщили, что отопление включают по расписанию утром и вечером, наобещали с три короба, однако ни вечером того же дня, ни утром следующего, вообще ни разу за пять последующих ночей не было отопления. Мы люди добрые и поверили обещаниям, думали, что работники отеля постараются, поскольку кроме нас в отеле не было видно гостей (что уже должно было насторожить в высокий сезон). Зря мы поверили, конечно. При заезде в номер принесли маленький обогреватель проточного типа "ветерок", это на 25 квадратных метров, КАРЛ! Из окон нещадно дуло. Единственное, что спасало, это электрический подогрев постели (плед с проводами), но и он на четвертый вечер просто взорвался у меня в руках! Коротнуло проводку, естественно, во всем номере. Горячей воды не было два дня. Затем она появилась, после танцев с бубном. Первые два дня горячая вода была в унитазе, но не в душевой (интересно настроено водоснабжение в номере, правда?...) Кроме того, четыре дня мы, как честные люди, тщетно пытались оплатить проживание, и хорошо, что этого ни разу у нас не вышло. Учитывая качество WiFi, который плохо работал даже на ресепшене, не говоря уж о номере, мы элементарно не могли забронировать номер в другой гостинице, что, вообще-то, сомнительная затея, учитывая специфику Гульмарга. Пока мы лично, обходя отели поблизости, искали возможность переехать в другую гостиницу и таки нашли её на четвертый вечер, мы оба очень сильно простудились. Поэтому на утро пятого дня я решила без ругани сообщить персоналу отеля о том, что мы выезжаем.