Отзывы Welcome Home Apartments Moyka 14

Нет.

Нет.

Пока всё нравится.

Были проблемы при заселении в виде отсутствия постельного белья, нам его доставили только в 22:30!!! В ответ на наше возмущение мы услышали,что прачка не справляется. Также беда с горячей водой, настроить воду целый квест, не работала духовка, не понятно за что берётся залог, никакой описи имущества не составляли, при выселении также никто ничего не проверял. В целом весьма отстраненное отношение администрации к постояльцам.

Плохие спальные места. Очень не удобные жесткие диваны☹️

При заселении ждали человека с ключами больше часа на улице. Квартира, хоть и была когда-то с приличным ремонтом, уже довольно обшарпана, ручки в душевой отваливаются, розетки из стен вырваны. Wi-Fi роутер пришлось починить самому. Посуды по минимуму. Сковорода оказалась уничтожена. Просьба о ее замене осталась без ответа. Замок входной двери не для слабонервных. The service could be better.

Останавливались второй раз, до этого пару лет назад. Не искали новых вариантов, так как параметры для путешествия с 2мя детьми подходили (3 кровати, большая площадь...). В прошлый раз было все замечательно, но за время все изменилось в худшую сторону. Конечно обшарпался ремонт и все выглядело не так как раньше, но это мелочи. Заехали мы в неубранную квартиру, нам быстро отдали ключи и администратор уехала со словами "Вы были, все знаете", поэтому при приемке ключей на чистоту не успели обратить внимания. По факту оказалось грязным все: туалет в пятнах, детей не посадишь, пришлось самим отмывать, на подоконниках вековая пыль, плита замызгана, посудой страшно пользоваться, пол черный. Мы сразу сообщили администратору, которая спросила : " Вас что-то не устраивает?", но приехали и помыли (без нас) ровно то, что перечислила я по телефону, остальное осталось грязным! Лишь при отъезде другая администратор при повторной жалобе извинилась и бесплатно продлила проживание на пару часов.

Полы были немного грязноваты

Газовая колонка. Требуется косметический ремонт. Требуется ремонт раскладного дивана. За поздний на 4 часа выезд пришлось доплатить 3000рублей.

Значительный люфт в ценах - примерно на 25% меньше при бронировании ближе к дате заезда (по нашему опыту при бронировании за несколько дней стоимость сильно ниже, чем при бронировании за несколько недель). Старайтесь бронировать как можно позже, т.к. здесь только по предоплате. Если приехать раньше, то приходится ждать заселения в 14-00, сильно раньше не получится. С машиной, т.к. парковка на набережной не реальна, и кругом пробки, это надо учитывать. К назначенному времени выезда администратор тоже опоздал. Дают мало одеял - всего три, учитывая, что квартира рассчитана на большее количество проживающих.

0. В кухне с газовой плитой отверстие вытяжки наполовину перекрыто подшивным потолком. Это опасно и не соответствует нормам. 1. Вешалка для полотенец в ванной держится на честном слове 2. Мало одеял. На 3 2-х спальных спальных места 2 одеяла. 3. Лампочки в люстре на кухне были перегоревшими. 4. В туалете нет держателя доя т/б. 5. Теплая вода в душевой кабине постоянно переходит в кипяток. Да, там автоматическая колонка, но никто не рассказал, как получать воду нужной температуры

Полы, по-видимому, до заезда не помыли - грязновато было. Больше минусов не обнаружили

Очень огорчило состояние душевой кабины. То ли грязь, то ли плесень... Вся Квартира идеальна (просторная, чистая, уютная), и этот жирный минус сильно испортил общее впечатление. В ‘душе находиться очень неприятно... Фото прилагаю. Хозяевам спасибо, квартира была свободна раньше заезда, нас заселили утром. Но если бы я знала, что есть такой «нюанс» с душем - этот вариант ни за какую бы цену и бонусы не выбрала.

Не понравилось то, о чем написано в предыдущих отзывах. К сожалению ничего не меняется. Туалетной бумаги меньше 1,5 рулонов. Невозможно настроить горячую воду в душе (плохо работает газовая колонка), мытье это мучение. Можно и ошпариться. Wi-Fi медленный - 1 Мб/с. Не хватает кофеварки или турки. Нет полотенца для рук на кухне, в ванной, в ванной для пола. Не работает люстра на кухне. Сломан держатель полотенцев в ванной.

Неготовность персонала оперативно решать нештатные ситуации. Сложности с горячей водой.

Отсутствовала туалетная бумага, но присутствовал душ (по принципу работы биде). Людям, не привыкшим им пользоваться было не совсем удобно.

Одни ключи на семью - это мало. Приходилось подстраиваться под друг друга

Грязные полы, откровенное хамство при сдаче квартиры во время отъезда

В душе очень сложно настроить воду, очень горячая или холодная

Закрыть от детей нишу с химией,в крутить лампочки в подъезде.

Отсутсвие туалетной бумаги и посудомоющего средства. Это мелочь,но неприятная.

Уборка, плохо настраивается тёплая вода (колонка).

Отпуск короткий. :(

Проблемы с канализацией.

Нас было трое, на троих нам дали всего 1 комплект ключей, что доставило некоторые неудобства

Огорчили неприятные мелочи при не дешевой стоимости: -не работает светильник в спальне -отсутствует замок в туалете, мне не очень нравиться находясь с семьей держать дверь туалета, когда я в нем :) думаю вам тоже не понравиться, судя по всему хозяин в курсе, но ничего с этим не делает -туалетной бумаги тоже нет, стоит она недорого мне не жалко денег на ее покупку, но то что хозяин создал мне таким образом проблему печально -утюгом погладить ничего не удалось, к нему все прилипает

Нас заселилось 5 человек, но было предложено только 3 банных полотенца. Газовый котел не позволяет поддерживать постоянную температуру воды в кране, она то холодная, то кипяток.

Качество интернет соединения.

Дверь в туалете не запиралась, плохо сходила вода в умывальнике.

Соотношение цена/качество. Обстановка'эконом класса' Сломан журнальный столик, замок в туалет, проблемы с душ кабиной и сливами. Кое- где отходят обои. Нужна реновация. Слышимость! Между комнатами перегородки гипсокартон.

Ремонт квартиры - только для сдачи в аренду. Мебели минимум. Не так должна выглядеть недешевая квартира в центре Питера. Вживую всё печальнее, чем на фото. Вода из душа еле течёт, вентили болтаются, экономия на мелочах! Жидкое мыло и шампунь непонятного происхождения... Всё это денег почти не стоит, а впечатление сильно портит!

Газовая колонка. Напора воды недостаточно для работы колонки на подогрев. Нельзя использовать одновременно другие потребители ( раковину в кухне, туалет ) если принимаете душ. Вода может стать холодной. Или колонка вообще не включится на подогрев.

Боролись с газовой колонкой и победили ее!

Не справились с газовой колонкой. Вода в душе была очень горячей .

Водонагреватель жил своей собственной жизнью )

Главное - плохая работа водонагревателя. Полчаса открывания-закрывания крана, чтобы "разбудить" нагреватель утром и вечером. Не очень чистый пол, особенно в коридоре. Не подключен 1 телевизор, второй с помехами (хорошо, что на кухне был и работал третий). Грязный утюг, не работающий электронагреватель. На данные недостатки указал, обещали исправить (это вполне реально).

Обогреватель и душ немного капризничали.

Не очень удобный въезд/выезд в ворота на машине во двор, так как постоянно припаркованы машины на выезде

Обычная питерская проблема - газовый водонагреватель, но это надо надо просто принять )