Отзывы Welcome

Не предоставили документы для отчёта !

Это просто квартира, с комнатами. То есть по сути снимаете комнату с хозяйкой (она всегда там). Кровать неудобная, скрипучая. На утро болела шея.

Было хододно в комнате.

-

Ремонт далеко несвежий, в душе отсутствует держатель для распылителя, в комнате стоят какие-то столетние грязные мягкие тапки, кровать очень сильно скрипит, хоть и не сетка, плохая шумоизоляция, при заселении нам сказали выселиться до 12.00, но в день выезда в 11.20 уже начали подгонять, что было не очень приятно... Субъективно, цена завышена за такие условия

Тяжело найти, нет вывески

Жил в дальней комнате - wifi ловился только возле двери номера. Тапочки в номере могли бы быть и новые.

Не очікувала, що це буде кімната в 4хкімнатній квартирі в Києві... Недоліки: – Був кондиціонер, а пульта до нього не було. – Немає фена для волосся, але адміністратор люб’язно поділилася своїм. – Постільна білизна та рушники були випраними, але запах був тухлий. – Так і не зрозуміла є там кухня, чи її можна орендувати лише з апартаментами...

Погана шумоізоляція та тяжко добиратись

Номер с балконом и кухней - в котором по описанию есть кондиционер и телевизор - не соответствует действительности! В этом номере нет кондиционера, а маленький старый и пыльный телевизор не имеет пульта управления. При этом в этом "номере" стоит новогодняя пыльная ёлка! Я уже не стала, задаваться вопросом, "что она там делает?" Потом я поняла, что весь этот "welcome hotel" - это трехкомнатная квартира. А номер с кухней и балконом - это кухня, в которую просто поставили кровать. Назвать это функционирующей кухней тоже сложно - так как там ничего невозможо приготовить. Попыт приготовления омлета так и не удалась. Старая электроплита греется как минимум минут 30..и всё равно, без толку!. Попросив поменять на другой номер, нам сказали, что "уже всё занято". Так как наш визит в Киев был рабочий, поэтому уже "закрыли на это глаза". Так, как времени на поиски другого варианта проживания на 3 суток просто уже не было. В ванной комнате мыла нет!! Фена тоже нет! Задав вопрос о фене - Раиса (консьерж/администратор) сказала: "Не переживайте, у нас фен есть, я дам когда вам нужно будет". Хорошо, после душа, спросив фен, мне выдали фен с очень плотно перемотанным, переломленным и перетянутым проводом. Взяв его в руки, подумала, что это же может быть не безопасно. Начав сушить волосы - фен заискрился, и, в буквальном смысле, чуть не загорелся у меня руках. После чего отдала его Раисе - на что она мило ответила: "Он и так уже был старый, поэтому ждал, что его нужно выбросить. Вот на вас это и случилось. Вот мне теперь нужно будет новый покупать. Ведь это был мой личный." На следующий день, мне дали фен, предупредив: "Вы как только высушите волосы, сразу же верните консьержу на 1этаж, так как это я у неё попросила. Это последний раз я вам выдаю, т.к вообще, у нас фен - не положено!".

Дорого для таких условий.

1. При заселении нас предупредили о необходимости выселения в 12! В 11-30 не в очень приветливой, точнее в совсем неприветливой форме нас попросили удалиться ( при этом мы уже стояли на пороге). Весь разговор сопровождался повышенным тоном и замечаниями собственницы мини-отеля о том, что мы пришли к ней домой и за самую низкую цену пользовались всеми услугами ( пришли в 1 ночи, приняли душ и выпили чаю). За ответ, что за все услуги мы заплатили цену, которую они же сами и попросили получили очередную грубость.. Может мадам была с утра не в настроении, но гостеприимства от нее мы не почувствовали, наоборот - несколько раз повторили, чтобы мы ушли... 2. На всю мини-гостиницу - один чайник. 3. В комнате только общее освещение - лампа на потолке.

В туалетных комнатах нет мыла. Постель темного цвета и оценить, стирают ли ее после каждого жильца (если останавливаются, как мы, на одну ночь) невозможно. Но это еще ничего, самое плохое, что это обычная квартира, где отдельно сдаются комнаты, в которой совершенно нет шумоизоляции, а туалетные комнаты, чайник, холодильник, микроволновка находятся в общем коридоре. Мы с подругой приезжали на радостное событие и я при бронировании спрашивала, можно ли будет вернуться в отель поздно ночью, на что был положительный ответ. Да, нам выдали ключи от всех дверей, но когда мы в первом часу ночи вернулись – поставили чайник, т.к. попали под дождь и замерзли, несколько раз зашли в туалет, говорили между собой – тут же появился сын администратора с замечанием, что мы очень шумим и стучим дверью. После этого и в душ уже было неудобно идти, т.к. двери действительно закрываются шумно, очень слышен поворот замка в двери ванной и шум слива бачка, – неизвестно как бы администрация отреагировала на шум воды в течение минимум 20 мин (по 10 мин на 2 чел.) В общем, если вам нужно будет вернуться поздно – этот «отель» не вариант. P.s. Утром, покидая отель, посоветовала администратору поклеить на двери уплотнитель, чтобы они не стучали – она сразу же перестала быть приветливой и резко заявила, что никто этого делать не будет, т.к. у них жили много воспитанных людей, которые все делали тихо. Радость встречи со «старыми» друзьями до сих пор омрачена чувством, что ты нарушитель порядка (неизвестно кем установленного). Жалею, что при бронировании не прочла всех отзывов.

Не хватало в номере тарелочек.

Ну во первых прозрачные тонкие двери. За дверью абсолютно все слышно, каждый шорох, во-вторых 15й этаж, в третьих кондиционер пульт от которого потерян и охлаждает он только до 22 градусов. Тапочки в номере-это (триндец), б\у тапки которые рекомендуют надевать, б\у одноразовые-я такого не видел еще. Документов на проживание нет, официально проживать не реально. Ну такое.... За 550 грн.....

К метро далековато!!!Полотенца имели неприятный запах, постельное бельё воняло крепкими женскими духами (особенно подушки),возникло сомнение по поводу чистоты и смены постельного белья и полотенец!!!В комнате было очень жарко, кондиционер висел, но пульт от него нам никто не дал!!! Вай-фая, можно сказать, нет, я пользовалась своим мобильным интернетом!!!Фена нет, конечно по просьбе администратор предоставила "свой личный" фен!!! Кухни нет, в комнате 2 чашки и ни одной чайной ложки, чтоб попить кофе пришлось купить одноразовые ложки! Микроволновка с наружи ужасно грязная, что там внутри не знаю так, как кушали мы в кафе!!! Включать одновременно стиралку, чайник, микроволновку и утюг нельзя, можно только что-то одно!!! Возник конфликт с администратором т.Раей по поводу нарушения нами непонятных правил поведения в ванной комнате о которых нас не предупредили, администратор нас обзывала неприличными словами, на попытку выяснить в чём наша вина, получили ответ "это вам не дома, это Киев, если будете со мной спорить, то повыгоняю всех", после такого хотелось уйти сразу, но так как мы приезжали в больницу и в этот день у меня была процедура и я не очень хорошо себя чувствовала, то искать жильё на одну ночь небыло уже сил, к тому же никакого подтверждения того, что мы оплатили проживание нам на руки никто не дал так, что вернули ли бы нам деньги за ночь - неизвестно!!!???Уехали мы рано утром и даже забрали пакет с мусором из мусорной корзины со своей комнаты, потому, что у администватора истерика когда она обнаруживает мусор в мусорке, для чего они тогда стоят неизвестно!!!! Вобщим осадок от проживания остался очень плохой!!!Очень жаль, что хозяева не дорожат своими клиентами, не нужно нас "носить на руках", можно просто относиться по человечески!!!!

Не было горячей воды, попали в период когда её отключили. Нас предупредили до заезда,что с водой такая проблема.

Отсутствие кухни (но нас это впринципе устараивало, есть микроволновка, чайник и холодильник). Расположение подъезда - находится во внутреннем дворе (не очень удобно заказывать такси). До метро не совсем близко, минут 15. Кровать немного скрипела.

Все устраивает

Единственный минус - это общая ванная комната, но несмотря на это, находится в хорошем и чистом состоянии.

Сложно найти из-за отсутствия вывески

Не близко от центра и отсутствие шумоизоляции

Это хостел

Улучшить, с нашей точки зрения, это дополнительно повесить небольшое зеркало, в туалетной комнате с умывальником и душем аналогично, как в туалетной комнате с ванной.

В принципе ничего. Хорошее соотношение цена/качество.

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! В Киев приехали на туристическую выставку. Сами работаем в сфере туристических услуг, поэтому знаем общепринятые правила работы отелей (мини-отелей, хостелов и т.д.). В данном объекте проживания с первого взгляда всё хорошо: чисто, спокойно, рядом магазины, метро. НО: в первый же день мы столкнулись с проблемой как попасть нам в дом после нашего мероприятия, если подъезд закрывают!!! Всё время проживания мы чувствовали себя, как будто за нами пристально следят: вышел в ванную - сразу бегут проверяют что ты там делал, ночью слушают о чём ты разговариваешь, а утром высказывают это как недовольство. И кстати, тут поспать Вам не дадут: с самого утра женщина поёт песни, а к часикам 11 на всю квартиру играет ГРОМКО музыка! Тётя РАИСА (так называемый Администратор)- крайне агрессивная особа, по утрам орёт и грубо обращается с постояльцами своего "МИНИ ОТЕЛЯ". Раиса обкладывает матом любого туриста, который не успел выселиться до 11:30 и угрожает милицией. И не дай бог Вам разлить воду в ванной - Раиса даст Вам тряпку или выгонит из "МИНИ ОТЕЛЯ". Остальные минусы: - скрипучая кровать; - нет фена (выдаёт фен Раиса на своё усмотрение); - общие на все 4-е комнаты: холодильник, чайник (грязный), ванная и туалет; - телевизор ужасно снежит; - WI-FI почти никогда не работает; - НИКАКОЙ КУХНИ (она есть только в комнате-бывшей кухне); - Б\У тапки в "номерах"-комнатах. И никакого подтверждения факта оплаты за проживание - Раиса выгонит в любой момент, как только ей надоест вытирать пол в ванной.

Обычная квартира, поделенная на номера, большая слышемость

Снежит телевизор. Одноразовые тапочки оказались многоразовыми. В 2х из 4х посещений большого санузла отсутствовала туалетная бумага. Хотели набрать ванную , нет затычки слива в ванной .и последнее дверь с матовым стеклом когда мы занимаемся сексом с коридора видно наши силуэты. В идеале применяйте дверь , смущает. Спасибо большое в целом нам понравилось.

Недостатки: далеко от метро ( но рядом есть автобусная остановка), 2 ванные на этаж (но очереди никогда не было)

В отеле ужасная звукоизоляция, небольшие по размеру номера, жёсткое освещение. Отель хорошо подходит для ночёвки на одну-две ночи, не более того.

Администратор - верх хамства! Сразу заявила, что что цена выше на 100 грн, чем цена при бронировании. На аргумент, что бронь была на букинге с фиксированной ценой заявила, что букинг ее не интересует.При оплате нужна была сдача 150 грн, сдачи у нее не оказалось, и дословно: "Ничем не могу помочь. нет 350 грн без сдачи - я не держу". Гостей не уважает:"За что вас уважать? за то, что вы оставляете после себя в номерах?" Не ведитесь на положительные отзывы в топе, просто прочитайте их до конца. По номеру: чистый, поношенные одноразовые тапки, удобства общие в коридоре, звукоизоляции 0, поэтому не скрыться от непрерывных разговоров администраторши с родственниками у вас за дверью. Если вы привыкли к человеческому отношению к гостям, ищите другие варианты!

Не указано в описании что душевая и ванная комната общего пользования.

Между окном и рамой нужно заменить уплотнитель, из щели задувает ветер. Еще кто-то из соседей поел рис из нашего контейнера в холодильнике.

15 этаж

Старый некрасивый смеситель в ванной. Расположение в многоэтажке, запутанный проезд, нет никакой вывески или рекламы на улице

Не понравились удобства на этаже и размещение в обычном жлом доме.

Телевизор не работал, кондиционер тоже, вай-фай не дали пароль.Попасть тяжело, ждали 30 мин пока спустится и поселит. Ещё и начала грубить, когда увидела военник, начала рассказывать за свою судьбу, выливать грязь на нас. Неадекватная, никогда не приеду больше в Велком.

Звукоизоляции ноль. На перекур только с позволения госпожи "комендантши". Отбой в 00:00 и не дай вам Боже громко вздохнуть после этого. Но при этом всем с семи утра дико орут сериалы по телику и чудесно слышно разговоры нашей "госпожи" с её многочисленными подругами. Не рекомендую. Всем добра.

Не понравилось то что это квартира в новостройке, позиция как гостиница. Перед заселением не смогли дозвониться до администрации - был выключен телефон! Минут двадцать мерзли на улице. У вай фая отвратительный сигнал, постоянно пропадал. Кровать скрипит от любого прикосновения.

Старый телевизор без пульта, есть плита и умывальник который преднозначен для персонала. о чем предупредили тогда когда начали готовить что то перекусить. зачем тогда в номере эта плита. Нет шкафчика куда сложить вещи. Для душа только полотенца ни шампуня ни мыла не предусмотрено. Возможно выдается когда спрашивают но зачем мне это, если все должно быть на виду.

Тапочки!

Ремонт

В комплекте только маленькое полотенце. Букинг не пишет, что это просто комната в квартире и туалет и ванная общия и находятся в коридоре. А позиционируется как полноценный отель.

Ужаснейший сервис. Не соответствие цена/качество. Это ведь сфера обслуживания - а они тюремную дисциплину сделали. Администратора уволить - с запретом работать в данной индустрии. Комфорт в этом месте - вам не предложат. Оценка - негативная. Уважаемые путешественники, рассматривайте другие варианты в столице.

При заселение были старые одноразовые тапочки.

Нахабское отношение к клиентам

Ключи дали только от комнаты, а без брелков для домофона плохо