Отзывы Wawel Apartments — Old Town

Отсутствие шампуня или геля для душа.

На фото немного лучше, чем в жизни. Комнаты проходные, что создает дополнительный дискомфорт + во второй комнате слишком маленькая кровать для 2 . В основной кровать большая, там все ок. Кухня находится в прихожей, там же рядом ванная. То есть вся грязь с улицы будет и в ванной и на кухне. В ванной не было ни геля для душа, ни мыла. Хорошо, что была туалетная бумага. Дом старый, ремонт вроде бы свежий, но пол уже разваливается. Паркет стоило бы заменить. Расстроило, что персонал продал "свой гараж" ( буквально гараж), сказав, что якобы парковаться там, где стали мы нельзя ( как оказалось, это была обычная парковка, которая в выходные дни бесплатная), помимо потраченных 10 долларов, машина стояла прилично дальше от жилья , что усложнило процесс отъезда.

В душевой кабине нет двери - в ванной был потоп. Посуда грязная. Тарелки колотые. Замок двери клинит в 1ом номере

Очень скрипит пол.не было возможности поменять одеяла на более легкие.кровать и постельные принадлежности могли бы быть лучше.

Уехали и даже не переночевали

Плохая звукоизоляция. Смена полотенец и уборка номера - платная услуга.

Объект имеет три разных вариантах апартаментов (как выяснилось при заселении). При бронировании были одни фото, а заселились в другие совсем аппартаменты в старом доме. Аппартаменты не новые.

Не понравилось то , что обманули с ценой на парковку... На сайте указанно 25 а взяли 30злотых. Так же было выбито окошко в двери в одной из комнат... Если отдыхать в две семьи очень не удобно без двери... Из посуды только одна кастрюля... Стиралки не было.. уборка и стирка за доп. Деньги

Не было шампуней и геля для душа

Прошло 4 дня, до сих пор не вернулись заблокированные 50 % предоплаты. При заселении потребовали оплатить всю сумму, и было обещано, что зарезервированная ранее сумма вернётся на карту в течении трёх часов после отъезда. Это очень не удобно, тем более для тех кто запланировал дальнейшее путешествие. я

Кружки на чай очень грязные . Подушка с пятном...

Нам все понравилось

Апартаменты тесноваты, нет шкафа, под простынь на кровати была постелена клеенка(!). Два окна выходят во двор, так что держать их открытыми невозможно (первый этаж), поэтому внутри всегда темно. Свет есть, конечно, но днём при включённом свете не очень уютно.

Пыльно. Отсутствует стиральная машина.

Есть только один минус : в номере не работал WI-FI((( Может просто нам не повезло) Зато на ресепшене очень хороший сигнал. Все остальное отлично!

Непонятная платная парковка😔

Проходная одна спальня. Эта информация не указана.

Шум железной дороги ночью. 2-3 поезда за ночь, давольно шумно проходят недалеко от окон.

По указанному адресу только регистрация. - сами квартиры разбросаны в нескольких кварталах поблизости, и если вы хотели поселится именно в такой близости от центра и именно по этому адресу, - то это не возможно. и Вам, по факту придется соглашаться на то что предложат в момент регистрации. -- ПАРКОВКИ НЕТ. - в описании обман. (ПАРКОВКИ ЕСТЬ везде рядом -но они платные и никакого отношения к данному месту не имеют - о них Вам просто раскажут на регистрации.) так что расчитывайте на доп расходы на парковку. - - Завтракать по факту приходиться в одном из предложенных отелей по карточке - ваучеру, - тоесть придется полностью одется, и проследовать в отель - что так же не удобно.

Мне не вернули предоплату ,снятую с карты в виде брони

За такую цену 98 евро/сутки получили сырой подвал. Номер предполагался на 4 человек. Диван даже не был застелен. Вся посуда в номере грязная, нет никаких принадлежностей для душа. Трубы текут. На завтрак нужно идти в Кафе примерно 10 минут. Никому не советую.

Не соответствует описанию ! Старая мебель, грязные полы вонючий старый туалет! Фотографии отретушированы! И стоят они как нормальный отель! Хотелось уехать, но блокируют средства на карте ! Чтоб постояльцы не сбежали

4 ый этаж, нет лифта, тоскать чемоданы с сумками не очень приятное удовольствие после дороги.

Слышно общественный транспорт. А душевой не работает вытяжка. В комнатах из за этого очень душно.

НЕ СОВЕТУЮ эти апартаменты,если есть выбрать что то чучуть дороже ,или чучуть дальше от центра,то не берите эти апартаменты.Сразу нужно учесть что с детьми а особенно с маленькими взобраться на эти апартаменты будет тяжеловато,так как там 6-й этаж в старом польском доме,и лифта там нет,то есть с коляской будет очень тяжело.Кстати про это не было указано в описании к апартаментам. Фото на сайте и в действительности не соответствуют действительности,все очень и очень сильно обшарпано,кругом грязь и пыль,и все держится буквально на соплях. Но кое где даже на синей изоленте. В ванной комнате течет потолок,причем сильно...течет неизвестно откуда,но потолок весь мокрый и в потеках. Ночью когда будете ложиться спать то вы будете "приятно" удивлены тем,как кто то будет ходить у вас по головам в буквальном смысле ,и ОЧЕНЬ ГРОМКО со скрипом паркета наверху..я не знаю кто там живет,ведь там практически крыша,но слышно очень сильно как кто то ночью ходит сверху,и это на самом деле громко и уснуть становится проблематично. Полтолки в апартаментах низкие и есть очень неудобная ступенька через все апартаменты ,и вы будете с удовольствием обивать свои пальцы на ногах,и частенько спотыкаться. На всей мебели пятна,причем они настолько большие что уже непонятно где оригинальный цвет а где пятно,на стульях пятна ,на диване тоже....еще очень странный но громкий унитаз там стоит ВАААКУМНЫЙ...когда вы или тот с кем вы будете отдыхать в этих мега апартаментах пойдете по нужде,то вы сможете разбудить всех и вся...так как смывается етот унитаз с грохотом пушечной артилерии без преувеличения. Указанный вайфай в номере работает от настроения самого вайфая,посмотреть видео,фильмы или нормально поработать у вас не получится,причем я звонил на ресепшн этиъ апартаментов и просил сделать что то с этим вайфаем...

На момент нашего проживания ~3.07.2018 был ремонт и утром нас разбудил бодрящий звук перфоратора. Полотенца средней чистоты и плохо пахнут (экономят на кондиционере), посуда средней чистоты. Обратите внимание что в цену не включен сбор за обслуживание (на момент нашего проживания 40 zl)

Ключ от номера надо забирать не непосредственно перед своими апартаментами, а ехать за ним чуть ли не на другой конец города! Нас это измучило. Кроме кухни, везде изношенная мебель, паркетный пол ужасно скрипит, сантехника требует ремонта или замены, шторка в ванной отсутствует. Несмотря на запрет курения, в комнатах стоит прокуренный воздух. Не работает телевизор, слабый Wi-Fi. Номер изнутри не закрывается на замок, к тому же большие площади с недостаточным количеством довольно древней мебели смотрятся жутковато.

Понравилось все!

Отсутствие тапочек, шампуня/геля, сломанный электрочайник, пустые банки из под пива в ванной комнате над умывальником.

Проблема с паркингом

Вайфай не работал, телевизор тоже. Сказали персоналу, вай фай сделали, телевизор нет . Припарковаться проблема,но можно на соседней улице , идти с сумками минут 5-7.Блокируют деньги на карте при заказе,оплата производиться на месте,заблокированные деньги 20 долларов не вернули ,прошло уже 3 дня

1 Слышно соседей немного, но не критично. 2 Окна на поезд, чувствуется вибрация, но не слышно. 3 WiFi чуть выше нуля

Были зимой, в апартаментах довольно прохладно несмотря на то что батареии были очень горячими. В момент заселения не хватало двух комплектов спального белья и полотенец, пришлось ходить за ними на рецепшн.

Запрещено курить в номере

Не работал интернет (не был оплачен скорее всего). Парковки нет.

Номер очень маленький. Двухспальная кровать, скорее полуторная. Не приятная ситуация. Я забыла свою карту на ресепшн, персонал даже не сообщил об этом, хотя мои апартаменты находились в минуте от ресепшн. И ещё очень неприятный момент, мне сообщили об этом смс через ТРИ дня!!!! Даже в момент сдачи ключей, они не вернули карту. Хорошо что я самостоятельно обнаружила продажу, на следующей день.

Не идеальная чистота

Не мог попасть в свой номер тк был сломан замок, пришлось снять другой отель. Ресепшен не работает с 0.00 до 8.00 помочь никто не может. Девушка которая за 60 злотых оформляет позднюю регистрацию отдала ключ в 0.06 и ушла не убедившись что гость попал в номер.

Парковка , у меня 5 метровая машина,и это кошмар !

На bookinge задавали 4 человека, а выдало одни номер на двоих. так что пришлось друзьям искать в соседнем отеле жилье.

На рецепции принял нас молодой человек и все было хорошо НО!!! При проживании в апартаментах с каждым днем находили всё новые и новые минусы. В номере было холодно как мы и не пытались включить обогреватель. Вода из под крана либо кипяток, либо ледяная. В номере очень много пыли (шкафчики,телевизор). Самое ужасное было то, что по дивану бегали какие-то НАСЕКОМЫЕ, это вообще неприемлемо. Когда сняли простыню с кровати, то матрас был весь в пятнах. Апартаменты находились около стройки и железной дороги, поэтому очень мешало спать. Вид из окна на мусорник и стройматериалы. В общем отель ужасный и не советую его.

В комнате,не работала ни одна из розеток.При заезде никто не сказал,что в 8 утра отключают горячую воду из-за ремонта теплосети.При обращении с претензией утром.Администратор сказала,что не может дозвониться до хозяина!?Мы остались таким отношением очень не довольны.Пообещали вернуть часть денег,мы оставили свои координаты,до сих пор никто ничего не ответил!

В двух-трех метрах от номера (окна)за забором мусорный бак, естественно с запахами мусора, если ветер во двор.Под утро немного мешали спать проезжающие городские электрички,т.к. ж.д. совсем рядом, хотя сам внутренний дворик очень тихий. И неприятный момент с бесплатным вай-фаем..вай-фай был, а интернет отсутствовал.Обещали исправить,но интернет так и не появился.

Немного затянута процедура регистрации. Парковка есть своя, но не во дворе квартиры, общественной парковкой тоже можно пользоваться, она прям около отеля и немного дороже, чем парковка от отеля.

Приехал на такси из аэропорта по адресу бронирования, оказалось это офис, выдали ключи и сказали идти пешком около 10 мин. Такси я отпустил, на руках очень много багажа и семья. Пришлось вызывать такси снова. Ехал на такси около 10 минут. Двор возле апартаментов в ужасном состоянии - строительный мусор лежит кучей возле входа, плитка тротуарная вся перевернута как-будто после землетрясения, чемоданы невозможно провезти, рядом перегруженные контейнера для мусора и в апартаментах вид из окна прямо на это "чудо"

Платная парковка находится далековато от номера.

Этажом ниже шел ремонт, перфоратор начинал работать с 8 ми утра! ... Отсутствовал шампунь в душе, также отсутствовали тапочки ...

Розетка торчит из стены, сломанная дверца платеного шкафа, очень скрипучее полы!!!! Администратор не показал номер, выдал ключ и оправил самим искать комнаты.

Апартаменты реально расположены в радиусе 1.5 км от указанного адреса в разных домах, даже на разных улицах. Указан адрес офиса, где выдают ключи. Состояние апартаментов разное - как повезет. Лучше всего по адресу офиса - отремонтированные. Реальная нумерация помещений не соответствует номерам на ключах - приходилось долго разыскивать, просто подбирать к какой двери подойдет ключ.

Очень странное место. Кухня есть, а кастрюль нет. Возможно остальные возят их с собой? Кофеварка с плесенью. И при этом к цене за проживание в 206 злотых добавляют 40 "за обслуживание", а в номере лежит конвертик "на чай".

Полы скрепят, стулья поломаны, замок в туалете не работает.

Скрытые платежи за сервис (порядка 20% от стоимости номера), попытка взять оплату за check-in после 19:00. Аппартоменты находятся не совсем рядом с лобби отеля, более чем в 10мин пешей доступности.

Необходимо более качественно производить уборку перед заселением очередных клиентов. Чтобы попасть на кухню надо пройти через одну спальню. Неоднозначно.

Для нас было одно неудобство - не круглосуточное заселение. Простояли в "пятничной" очереди на границе, поэтому не успели приехать до 24.00. Пришлось в машине ждать 9-ти утра, хотя эта ночь была нами оплачена.

Стены грязные. Окна, батарея, ванная тоже требуют лучшего ухода. Ключи заедают - как в подъезде, так и в самой квартире. Вода в умывальнике не стекает. Фен старый. Работает 5 минут и выключается от перегрева. Чашки плохо вымыты. Слишком ранний выезд - 11 утра это слишком рано. Я не встречала еще такого раннего выезда. Половина лампочек не работает. Отовсюду торчат какие-то провода и трубы.

Были шумные соседи. WiFi не очень.

На кухне не работала варочная панель. Но в шкафчике предусмотрительно была запасная рабочая электрическая печка. В коридоре подтекала вентиляция.

Были сильные морозы, и в апартаментах было очень холодно. Нет лифта. В окно лучше не смотреть (но зависит от апартаментов, наверное). Мало шкафов, вход в квартиру практически сразу на кухню, верхнюю одежду вешать некуда.