Отзывы Wall Street, 3 звезды

Завтрак(( очень плохо организован, хотя и вкусно))

Нет недостатков. Я не обнаружил.

Стены из фанеры. Какой-то поп по соседству до 2 ночи проводил втирание мозга кому-то по скайпу. Мы слушали это словно он был у нас в комнате. Для отеля 4* это неприемлемо!

Плохо работал пульт от телевизора, в первый день завтрак был холодный.

Очень скудные завтраки, мало место в столовой- 4-5 столов, в один из дней пришлось ждать пока освободится стол. Набор продуктов очень ограничен и в основном еда не вкусная,если что-то закончилось то добавки нет. Персонал просто бестолковый-ни убрать стол после предыдущих постояльцев, ни приготовить то, что заказываешь у них не получалось.

Очень близко окна ноомера и окна жилого дома.

В сезон фруктов и овощей хотелось бы на завтраке видеть что-то кроме бананов и винограда с черными пятнами и подвявших долек огурцов, но все это легко поправимо. Объясню низкие оценки. Отель презентует себя как бизнес отель 4 звезды и одна из услуг заказ такси. Решила воспользоваться, хоть и заявленная цена была в 1,5 раза выше средней по городу. Итого:вместо обещанного фирменного такси прибыл частник, сумма увеличилась на 10%, об этом мне даже не сообщили. Дело не в деньгах, а в том что была договоренность. На мои попытки возразить у меня был один выбор: не ехать. Т.е воспользовались ситуацией когда мне нужно в аэропорт и искать уже некогда. И это все не на Привозе, а в 4 звездочном отеле, в номерах которого лежат журналы на лощеной бумаге в которых расказывают "о семье, ценности гостей и важности деталей". До этого случая я считала, что к гостям принято относиться иначе. И поскольку я воспользовалась официально заявленой услугой заказа отвественность за нее лежит на отеле.

Вопросы начались при заселении, заехали в улучшенный номер, на раковине лобковые волосы (много!!!), в мусорке мусор. Позвонила на ресепш попросила убрать, убрали, но никто не извинился. Вопрос, как вообще убирали? Завтрак откровенно скудный. Есть несвежие продукты (блины), то, что заканчивается, никто не доносит (чизкейков было 2 штуки, 2 пончика, перед нами их забрали и никто больше не принес в течение 20 мин, мы ушли), персонал хамский очень, вообще не уровень 4 звезды, ругались каждый день. Было такое, что приезжали запарковаться и ни парковщика, ни на ресепшне никого нет. Ждали пока кто-то появится. Причина как мне сказали - никого не было на месте, потому что кофемашина не работает. С выселением вообще был цирк. Хотели отдать чемоданы и вернуться попить кофе на терассе, в номере оставили вещи (две сумки, в том числе пляжная). Нас не выпускали с парковки, я пошла обьясниться, говорят с порога: заплатите за воду 27 грн. При этом спросила, видели ли вещи в номере. Говорят, что видели. Два раза нам сделал замечание парковщик, что мы не отдали карточки от номера. Сто раз пыталась обьяснить, что мы не выселяемся, а просто вещи отдаем. Ребята вообще не знакомы с вежливыми оборатами речи, хамство на каждом шагу. Типичная одесса, жаль только, что стоит это 100 долларов в сутки.

Запах ковролина в номере.

В ванной волосы на раковине, завтрак очень средний и очень-очень хамовитый персонал. Ругались все два дня.

Можно добавить зонтик на террасу

Запах в номере!!! Просил поменять, но мои просьбы не шли в сравнение с планируемым заездом группы капов. По прежнему у нас в стране деньги от капов ценят больше, чем от своих... Жаль :( Больше наверное не буду бронировать этот отель, хотя всё остальное меня устраивало...

Желтые разводы на потолке. Серые полотенца и халаты. На балконе "помеченные" птицами стулья. Завтраки скудные. На второй наш день пребывания (суббота) завтрак утром был не готов к установленному отелем времени. Оказалось, повара не было на месте. Еда просто с соседнего магазина.

Завтрак необходимо улучшить

Слишком маленькое помещение для желающих позавтракать, будьте готовы, что Вас попросят подождать

Не заметила

Поздно заселили , около 15, хотя мы приехали в 11. Зато прогулялись по центру

Проснулся от звука колоколов

Долго ждали завтрак.

На ресепшен предложили сдвинуть две кровати в одну, т.к. я забронировала невнимательно номер с двумя отдельными кроватями. Это было мило. Но потом забыли это сделать. В номере спертый воздух, прокурено, проветривание не помогло. Когда я сказала о том, что в номере не комфортно живется из-за его прокурености мне отвечали в духе "можетнатянулоизокна" "нушоподелать" и что мне: "вообще повезло, что номера в отеле были:)))

Не понял преимущества номера с трассой, т.к. напротив находилось окно жилого дома. Еще бы добавить вкусную и свежую выпечку на завтрак, и будет идеально.

Шумоизоляция

Маленький ресторан, столы расположены очень близко к друг другу

Не очень хорошая звукоизолляция, в номере чувствовался какой-то токсичный запах, возможно от новой мебели. Пришлось спать с открытым окном на проветривании.

Вид из окна. навряд ли вы его измените.)))

Что при досрочном выезде не возвращается стоимость проживания.

Отсутствие штор на окне.

Все понравилось

Сантехника была не в идеальном состоянии. Болтались ручки душа и унитаза. В общем не проблема, все работало, но контрастировало с остальным.

Очень маленькие халаты, даже размер L не соответствует размеру. Отсутствовали бокалы в номере. Раньше бесплатную воду приносили каждый день, теперь только при заселении. Плохая звукоизоляция номеров.

Звукоизоляция номеров не идеальна - мне были слышны голоса сверху весьма хорошо.

Завтрак. Причем не сам завтрак не понравился,а его организация .. вернее отсутствие таковой. Тарелок , хлеба, свободных мест не было. Очевидно, что одного сотрудника на зал недостаточно , и сам прием пищи необходимо организовать .. в восемь пусто, в девять все друг у друга на голове в маленьком помещении

Маловато свежих фруктов и овощей в меню завтрака

Разнообразить завтраки.

Музыка не соответствует стилю отеля, и портит дух. но это мелочь. В таком отели должен звучать Франк Синатра минимум)

Плохая звукоизоляция номеров. На завтраке в 10.30 продукция фуршетного стола заканчивается и ее не добавляют

Следите за наличием бутылированной воды и чайных пакетиков в номерах. А то в одном номере полный набор, а в другом почти ничего. Это, мелочь, но оставляющая неприятный осадок о качестве обслуживания номеров либо качестве инспектирования номеров перед заселением.

Очень плохая шумоизоляция - слышно все, что происходит в соседнем номере.

Завтраки, а именно отсутсвие нормальной кофе-машины

Мне понравилось абсолютно все

В Гостинице к сожалению отсутствует бар, который бы мог работать допоздна. Также можно чуть-чуть улучшить ванные принадлежности использовать средства более высокого качества. Но в целом эти незначительные неудобства ни в коей степени не влияют на качество проживания в этом отеле

Из недостатков -первый этаж расположен очень низко, я бы рекомендовал бронировать второй.

Не очень удобная парковка