Отзывы Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah, 5 звезд

В распоряжении гостей отеля Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah на острове Пальма Джумейра роскошные номера и люксы с панорамным видом на Персидский залив. На территории этого элегантного пляжного курортного отеля находятся 200-метровый частный пляж, 2 с бассейна с контролируемой температурой воды, теннисные корты и спа-центр Waldorf Astoria. Также гости могут заняться водными видами спорта. Все просторные номера оформлены в современном стиле. В них есть большой балкон с прекрасным видом на море, остров Пальма Джумейра или на Дубай. В отделанных белым мрамором ванных комнатах установлены просторные ванны с телевизором, душевая кабина и предоставляются туалетные принадлежности превосходного качества. Гости могут посетить один из 6 ресторанов и баров: отведать арабские блюда в ресторане Mezzerie, ощутить вкус Юго-Восточной Азии в ресторане LAO или поужинать в стильной и непринужденной обстановке ресторана Social, где шеф-поваром является награжденный звездой Мишлен Хайнц Бек. В ресторане и лаундже Palm Avenue с террасой с беседками подают коктейли и блюда интернациональной кухни. Небоскреб Бурдж-Халифа и торгово-развлекательный центр Dubai Mall расположены в 30 минутах езды от отеля Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah.
Отзыв об отеле:
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah, 5 звезд
Ваша оценка

4.4Отзывов 138
87
33
14
4
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Отель уютный ,чистый. Территория не большая , но на ней всегда можно найти свободные лежаки у бассейна и на пляже .Если же хочется прогулятся ,то напротив отеля есть отличный променад вдоль залива с прекрасным видом на Дубаи. Подходит для спокойного отдыха . Внимательный , приветливый и заботливый персонал отеля. Особенно хотелось отметить сотрудника на ресепшен Эмиля . Каждый день звонил в номер интересовался есть ли у нас какие проблемы .Полноценные завтраки . У нас был номер люкс премьер , номер большой и удобный , что приятно в номере все исправно работало. За время проживания были во всех ресторанох отеля , скажим так не вау , но поужинать если не куда не хочется ехать - подойдёт . Мы редко ездиим в один и тот же отель дважды , но если еще раз выберем Дубаи , то это будет этот отель.
Недостатки:
В отеле понравилось все. А вот к  booking.com мы бы поставим огромный минус . При бронировании отеля мы на сайте видели одну цену , а в момент бронирования сумма списания было увеличина на 1300$ . Сразу написали письмо в booking ,что цена в бронировании и на сайте отличается , получили ответ что с нами свяжется сотрудник booking, а вечером когда произошло списания средств больше чем должно быть, мы позвонили сами , молодой человек был любезин сказал что он видит цену ниже чем мы заплатили ,попросил прислать снимок экрана с ценой ,выписку из банка и что утром нам позвонят , но утром не позвонили , а когда мы позвонили сами то услышали от сотрудника что для booking это большая сумма и они нам не как помочь не могут и положили трубку. Мы остались в шоке от отношения сотрудников booking к своим клиентам ,хотя это была 72 поездка через их сайт, но к отелю это отношения не имеет ,отель отличный рекомендуем !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель. Персонал очень внимательный, питание хорошее, разнообразное. В номерах убираются как положено 2 раза в день. Каждый день приносят корзину с фруктами. Всегда в номерах есть питьевая вода (бесплатно) На пляже обслуживание прекрасное. Песок просеивают от ракушек. В общем, отдыхом остались полностью довольны! Планируем в следующем году приехать сюда еще раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн в отеле выше всяческих похвал, персонал , особенно Касун и Абдель , сделали наш отдых особенно приятным. Ребята молодцы!!!
Комментарий:
Рекомендую всем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Для детей отель совсем не предназначен. Алкоголь чудовищно дорогой . Дорого и далековато до развлечений для городского отеля и не достаточно развлечений для пляжного. Интернет есть но недостаточно хорош например чтобы стабильно смотреть онлайн видео. Например айпитв IVI и прочее а российский канал только один.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Слишком много народу, не возможность поесть в ресторане , постоянный процесс бронирования. Не рассчитанность пляжа на большой наплыв людей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вода в море и запах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное обслуживание с чем бы не столкнулись во время проживания) На ресепш очень подробно и с улыбкой объяснили условия пребывания в отеле, в ресторанах превосходная еда, постельное белье меняют ежедневно. С нами проживал ребёнок 5 лет, так ее в номере ждал как и взрослых мягкий халат и тапочки) В отеле есть молодой человек, который сориентирует по досугу не только в Дубае, но и в принципе по стране и кстати это дешевле, чем приобретать в кассах самостоятельно( проверили на аквапарке в Атлантисе) Организован бесплатный проезд несколько раз в день до отеля Атлантис, Дубаи Молл и Эмирейтс Молл.
Недостатки:
Как и на практически всей Пальме идёт вечная стройка и пляж на котором не очень хочется плавать, так как вода без течения и времена даже с запахом застоявшейся воды.
Комментарий:
Остановка на несколько дней
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис и дизайн интерьера
Недостатки:
Завтраки каждый день одинаковые
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер! Завтраки отличные, начинаются с 6:30 до 11:00. Пляж в шаговой доступности (50 метров). Несколько бассейнов. Все приветливые и неназойливые. Для отдыха семьей с ребенком лучше не придумаешь!
Недостатки:
Хоть и избалованный, но не нашел отрицательных моментов в отдыхе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось! Персонал - супер! Рестораны - супер! Все было очень хорошо!
Недостатки:
Такого нет!!!!!!!!!
Комментарий:
Супер пупер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивые и очень удобные номера, отличный завтрак. Обслуживание на высшем уровне. Удобные мягкие лежаки у бассейна и рядом с морем. Постарайтесь забронировать номер с видом на бассейн)
Комментарий:
Роскошный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все идеально. В начале в номере был запах,но сразу извинились и дали номер сьют 75 метров с шикарным видом и доступом в лаунж на 5 этаже. Номера даже стандарт,очень комфортные и чистые,отличный современный дизайн.Белье и подушки тоже супер,спится то что надо.После этого отеля переехали в Madinat,в номерах и сервисе были разочарованы,но там свои плюсы-это шикарный пляж и супер завтраки,а так же огромное количество вкусных ресторанов.
Недостатки:
Вода на пальме не проточная,поэтому не такая чистая,бывает попахивает местами,очень много ракушек.Все остальное супер.
Комментарий:
Идеальный отель премиум класса,за приемлимые деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здр. Чистота номера, отеля. Каждый день свежие фрукты, море. Отзывчивость персонала. На пляже всегда холодная вода, предоставленная персоналом.
Недостатки:
Однообразные завтраки, отсутствие лежаков на пляже ( заранее надо занимать в 7.00 утра). Не соответствует 5* отелю. Кража денег.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная еда
Недостатки:
Нет развлечений
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобная ванная комната, комфортное кондиционирование, отличный персонал
Недостатки:
Можно было бы немного разнообразить вечернюю программу
Комментарий:
Отличный отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, чистейшее море, песок! Персонал выше всех похвал! Питание разнообразное, каждый день представлены блюда разных стран. Приятный ежедневный комплимент в виде корзины фруктов в номер. Любую просьбу или пожелание персонал исполняет за 5 мин! Замечательный отдых с детьми! Обязательно вернемся еще раз!!!
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в отеле с 27.05 по 30.05. В эти даты были большие скидки на проживание. Отель понравился. Шикарный большой номер Делюкс (75м2), уборка в номере 2 раза в день, Бесплатно - Кофемашина, чай, кофе, молоко в холодильнике, питьевая вода (не ограниченно на пляже), отличные завтраки (свежевыжатые соки - 4 вида), вкусное кофе. В конце мая достаточно много постояльцев. На пляже очень жарко после 10-30. Отель находится на пальме, недалеко от Атлантиса. Мы брали в Аренду в Аеропорту Машину, и после 11-12 дня уезжали в Emerates Mall (Ближайший), Marina Mall (на Марине). Ужинать дешевле и Вкуснее в Ресторане Шекспир, который находится в Марина Молл или в Любом из Ресторанов Dubai Mall или Emerates Mall
Недостатки:
В конце Мая без арендованной машины на Пальме не так много развлечений. Долго ехать по самой пальме, везде ограничение скорости 40 - 50 км. Круглый год ведутся Дорожные работы на самой пальме.
Комментарий:
Очень хороший отдых в Конце Мая в Дубае
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый и доброжелательный персонал , на пляже всегда есть свободные лежаки и зонтики , хороший пляж для детей - песок мелкий и не сразу глубоко
Недостатки:
Вот с едой была проблема , много специй и не очень разнообразно
Комментарий:
Хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Высочайший уровен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам был предоставлен отличный номер, с прекрасным видом, огромным балконом!!! Все было отлично, прекрасный персонал!! У моего супруга было день рождение и как раз эта поездка была для него сюрпризом-подарком, как только забронировала отель, написала пожелания по поводу приготовления торта и воздушных шариков-все принесли во время и все было очень вкусно и красиво!!! Так же заранее бронировала романтический ужин-все пошло великолепно!! Очень довольны поездкой!!! Рекомендуем!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к морю
Недостатки:
Не проводили в номер при заселении, постоянно забывали приносить фрукты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Особенно понравился пресонал у бассейна Касун и Амал, которые делали очень вкусные коктейли и были очень доброжелательны, так же понравился уборщик номера Неджи.
Комментарий:
Удивительный отдых в отеле Waldorf Astoria Dubai
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились постельные принадлежности, очень свежие и чистые. Кровать очень удобная, а подушки мягкие. Прекрасная работа кондиционера. Неплохой сервис на пляже. Уборка номеров отличная. Питание неплохое.
Недостатки:
Разочаровало последнее письмо от службы регистрации, в котором была написана лживая претензия по поводу мини-бара. Мы вообще не пользовались мини-баром, а тем более не употребляем крепкие напитки! Но после нашего отъезда, нам прислали письмо, что мы как-будто бы взяли спиртные напитки и об этом не сообщили, хотя, когда мы выписывались, к нам претензий не было. Наверное, надо более тщательно руководству отеля присмотреться к честности своих подчиненных! Это необоснованная претензия, испортило наше настроение и впечатление о персонале этого отеля.
Комментарий:
Хорошо, но с остаточным чувством неудовлетворенности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все как всегда, замечательно! В третий раз приезжаем в этот отель! И в отелях этой сети , также, останавливаемся в других городах мира! Вкусно, чисто, уютно, тихо! 👍👌👏
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки, пляж, бассейн, персонал
Недостатки:
Белье, отдаленность от города,большой депозит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель, супер-профессиональный персонал, отличный пляж. В первый день консьерж рассказал что и где находится, лично проводил по всем ресторанам, проводил до номера и показал как все работает. Приготовили все заранее: детскую кроватку, предоставили номер с видом на бурж-аль-араб, каждый день корзина с фруктами. Нам очень понравилось!
Недостатки:
Индийский ужин ну очень на любителя, очень острая еда. Не плюс и не минус, но есть было тяжело.
Комментарий:
Рай для детей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал и обслуживание.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучшие завтраки.! Очень красивый и стильный отель.! Профессиональный персонал от ресепшн до пляжа, а так же встречающие на входе в отель.!спасибо!
Недостатки:
Мне трудно Вам что-то советовать улучшить...
Комментарий:
Один из лучших 5* отелей.!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
На балконе не ловит вай-фай
Комментарий:
Семейный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствует розетка в ванной для фена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лояльность и профессионализм персонала на высшем уровне. Один минус-это завтраки через пару дней пропадает желание идти на на него,так как малеьнькое разнообразие еды. А так отель очень спокойный,для семейных.
Недостатки:
Завтрак.
Комментарий:
Feedback
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, приветливый персонал. Вообщем гостеприимство на уровне 5 звезд.
Недостатки:
Меня укусила медуза они водяться именно на пальмах так, как там вода меннее проточна.
Комментарий:
Все на высшем уровне!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Медузы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис высочайшего класса: От момента заселения до отьезда. Очень чисто и комфортно в номерах: мебель, халаты, посуда и все мелочи: все дорого и качественно. Очень дружелюбный персонал, все улыбаются и готовы всячески услужить.
Недостатки:
Вид с пляжа на море: впереди видны постройки Пальмы, а хочется вдали видеть бесконечность морской глади.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилась гостиница. Новый, просторный, комфортный номер. Уборка 2 раза в день и в любое время, если требуется что-то дополнительно. Вежливый и доброжелательный персонал. Хорошая пляжная зона. Несколько ресторанов с вкусной кухней. Приятный СПА. Фитнес зал 24 часа в сутки. Гостиница находится на Пальме, где очень тихо и действительно отдыхаешь от рабочих будней и суеты. При необходимости можно доехать в более шумные и тусовочные части города, проблем добраться туда не было. Проблем с оплатой тоже не возникало. Для людей кто хочет приятного, спокойного и комфортного отдыха рекомендую именно эту гостиницу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все!
Недостатки:
Расположение отеля не удобное. Чтобы куда-то добраться, нужно потратить минимум 2 часа. Постоянно пробки на выезде с Пальмы. Это очень неудобно! Вернуться в отель , такая же проблема!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на высшем уровне. На пальме только выбраться некуда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий, тихий, уютный отель в аналогичном месте. Очень внимательное, но не навязчивое отношение приветливого персонала. Качество сервиса проявляется в малейших деталях. Прекрасная кухня. Отель обеспечивает тихий, спокойный, оттягивающий отдых. Настоящая пятерка. Умеренная цена относительно других поблизости.
Комментарий:
Отличное решение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не плохой отель, с приветливым персоналом, но мое мнение, что отель ничем не отличается от других пятерок, кроме приличной разницы в цене. Очень хорошо убирают и поддерживают всю территорию в чистоте. У бассейна и на пляже в неограниченном доступе полотенца и холодная вода. Детям предлагают спас.жилеты, круги. Очень хороший вид. Просторный номер.
Недостатки:
Отвратительная кухня!!! Давно не сталкивался с таким качеством еды в ресторанах. А других альтернатив нет, в связи с приличной удаленностью отеля. Песок на пляже оставляет желать лучшего. Если у вас номер с края отеля, то будете слышать шум стройки, которая находится рядом (но если закрыть балкон, то ничего не слышно)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При заезде нам дали номер не тот, который был забронирован через Букинг. Номер намного хуже, так как не было двух ванных комнат (о которых указывалось на сайте букинг). Персонал ресепшен упорно доказывал, что это "апгрейд". Какой же это "апгрейд" если номер меньше и там нет второй ванной комнаты??Заезд был в 17:00, но номер был не готов! Пришлось ждать.... Самая ужасная шумоизоляция, которую мы когда либо видели в отелях. А точнее ее просто нет. На пляже много мусора. Уборки нет никакой. Больше туда не поедем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сервис Сотрудники ресепшен
Комментарий:
Хамство на ресепшен. Отличие фотографий и реальности
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина в комнате и отеле ночью
Недостатки:
Скучно. В прошлом году была в открытие , было много интереснее. Сейчас просто отель позагарать, позавтракать, поужинать... Например , уже max royal в Белеке показался больше интереснее , лучше. Хотя раньше никогда не думала, что буду сравнивать оаэ и Турцию.... В один день комнату убрали поздно вечером. Попросила отремонтировать душ , но до последнего дня пользовалась ванной...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравился сам номер,но убирались в нем безобразно.с учетом того,что мы были с маленьким ребенком,я очень нервничала когда он ходил босиком
Недостатки:
Начну с того,что мы отдыхаем в ОАЭ десять лет в мае и были практически во всех отелях.Начиная от Будж Аль Араба (по простому парус) и заканчивая этим отелем.Поэтому мне есть с чем сравнивать.Сразу хочу сказать,что никому не рекомендую его.Лучше ехать в любой отель сетки Джумейра. Основная проблема состоит в некачественном персонале,за мотивированном на "выкачивание"денег за любой "чих" с туристов.знакомство с отелем началось с того,что они в день заезда заблокировали у нас денег на депозит вместо 4500 Дирхам (1250 долларов США) 12200 Дирхам (3388 долларов США), причем мы говорили,мы столько можем не потратить на еду в отеле,но они нам так и не вернули,хотя признали ошибку (после 2-х дней потраченных нервов) и даже не извинились. А через три дня новый сюрприз они списывают еще 10000 Дирхам (опять новый сотрудник не увидел наш депозит в системе и заблокировал деньги). На второй день иду в Спа заказываю процедуру кот.стоит 450 Дирхам (130 долл),а мне выставляют счет на 855 (хорошо я вовремя заметила),опять никто из персонала даже не извинился за ошибку и так во всем.сечас например мы уехали 4 дня назад,а они продолжают с карты списывать в день по 55 дирхам. Резюмирую:если Вы не готовы нервничать из-за постоянных сюрпризов с деньгами,то это не ваш отель. А в целом территория маленькая,рой комаров.ресторанов всего 4,в один не пускают с детьми,второй у бассейна (кухня-бургеры),3-паназиатской кухни и буфет.такси вообще нет,только отельное,которое на 30% дороже.консьержи ничего заказать не могут и во многих ресторанах,например,бронь для гостей этого отеля вообще не котируется. Если вы плохо знаете Дубаи помощи не ждите.Я могу сказать,что даже Дубай Марин,кот в два раза дешевле больше ценит своих гостей
Комментарий:
Отдых на Пальме
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кондиционер работал.Кофе на завтрак приносили исправно))
Недостатки:
В Холлах "гуляет ветер". Такое ощущение, что ты одинокий странник в пустыне. Хотя ,как сказали на ресепшене  "we are fully booked" )) Территория очень маленькая. Например, теннисный корт располагался прямо под нашими окнами.Вобщем не очень интересно смотреть как каждый вечер машут ракетками у тебя под носом.Очень мелкий бассейн, невозможно по плавать, только посидеть в воде.В номере не работал мини-бар ( холодильник не охлаждал)Уборка делалась только один раз в день,хотя заявлено 2 раза!Ужин в буфете так себе, а в ресторанах на территории отеля- очень дорого.Расположение отеля не самое лучшее, очень далеко от всего. Неподалеку только стройки,выйти некуда.При выезде из отеля настойчиво предлагают свою машину (из отеля), которая несколько дороже такси.
Комментарий:
Отдых на пальме)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ванная комната супер,комната большая ,кровать большая и достаточна комфортная,чистота и уборка комнаты.
Недостатки:
В ванной комнате до конца пребывания туалетные принадлежности ставились для 1 человека хотя нас было двое. Только один раз когда позвонили в рецепшен принесли набор для другого. И еще помните что от отеля не возможно Заказать Такси!!Вам будет всегда предложен отельный лимузин за цену в два раза больше такси. Исключение если такси заезжает из города привозя проживающего из отеля.Также обслуживание на пляже , сервис рецепшена далеко до уровня 5* отеля, очень не профессиональный персонал.Ощушение что все нацелены больше выкачать деньги а не создать условия для комфортного отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с маленьким ребенком 2-х лет. Все выше всех похвал: качество еды, персонал, обслуживание в номерах.Каждый день приносили свежие фрукты.Ребенку очень понравился детский бассейн с теплой водой. Детям дают много игрушек для игры на пляже -с собой ничего не надо брать.
Недостатки:
Минусы - тем у кого оплачен только завтрак приходится обедать и ужинать в ресторанах отеля, что очень дорого. А другой альтернативы на острове нет.Также для детей есть детская комната, но никакой аннимации - скучно
Комментарий:
Хорошо отдыхать с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис по уборке номера,обустройство номера,просто шикарные номера и уход за ними!вкусная еда в ресторанах,но не во всех!отличное местоположение
Недостатки:
Рядом шумная стройка, относительно переоценены цены в ресторанах, обычное такси невозможно заказать,даже если заранее просишь консьержа, советую установить приложение для вызова такси, так как тут вам предложат только такси от отеля, небольшая территория отеля, пляж в ракушках,немного,но есть.
Комментарий:
Вальдорф или хилтон
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Надоедливые предложения посмотреть шубы, когда шли на завтрак женщина просто вцепилась в меня предлагаю посмотреть шубы в Дейре, меня такой навязчивый сервис напрягает.
Комментарий:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось месторасположение,чистота в отеле,дизайн,цвета оформления,очень приятно отдыхать...
Недостатки:
Не понравилось то, что когда оставляли депозит с карточки без предупреждения заблокировали на карточке еще одну сумму,и отрицали это потом,пока не подняли шум и сказали что вызовем полицию проблема не решилась. Спокойнее будет если оставите депозит наличными .
Комментарий:
Важно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный! Все понравилось! Уют , чистота, комфорт ! Отличный персонал! Питание на высоте!
Недостатки:
Отдаленность от основных городских центров. Такси обходится дорого. В пляжной зоне моря встречаются медузы.
Комментарий:
Замечательные каникулы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Стоячая водаНа улице воняетКругом стройкаПерсонал нулевой
Комментарий:
Худший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Русскоговорящая девушка Юля на рецепшен ,здорово помогала и подсказывала.Удобные кровати.Остальное,заслуги природы
Недостатки:
Проблемы с вызовом такси к отелю,навязывание "отельных " машин в два раза дороже. Проблемы с размещением,втюхивание паршивых номеров( в последствии их замена,после нервотрепки)Однообразное питание.Персонала много,но ленивые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший и респектабельный отель. Прекрасные номера. Прекрасный ресторан средиземноморской кухни. Очень рекомендую!
Недостатки:
Есть неквалифицированный персонал в обслуживании багажа, по вызову такси и проч. Но это недостаток по всему Дубаю.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный и красивый номер, большая ванная комната, огромная и удобная кровать. Абсолютно новая мебель, совсем новый отель. Хорошие завтраки.Очень разнообразно.Прекрасная выпечка.Персонал очень вежлив и доброжелателен, помогут в любом вопросе и желании. Замечательный японский ресторан LAO. Вкусно и обслуживание на высоком уровне.
Недостатки:
Очень плохо убираются в номерах, каждый раз приходилось звонить и просить принести нам шампунь, бальзам и гель для душа.Фрукты не самые лучшие, но это логично, потому как они все привозные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В течение дня персонал отеля безцеремонно надоедал звонками и стуками в дверь для уборки и сервису в номере. Настоятельно рекомендую оставлять в номере набор табличек: Не беспокоить! Дневной отдых и сон был невозможен!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж отличный
Недостатки:
На завтраке персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно все-красиво, чисто, ново!
Недостатки:
Временно неблагоустроенные зоны отдыха, отсутствие зелени. Уверена, через год там будет великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдых удался. Отель прекрасный. Отличные большие комфортабельные номера. Хороший завтрак - большой выбор, масса сладостей, выпечки, свежие соки нескольких видов, каша и т.д. Сервис отличный. Не всегда, правда, ровный, но персонал отеля очень старается - это очень заметно. Хороший пляж. С лежаками, зонтиками - никаких проблем. Пляж в течение всего дня постоянно убирают. Дежурят 2 спасателя. Внимательно за всем следят.
Недостатки:
Так как отель расположен почти в самом конце Пальмы - небольшая проблема с такси: нужно заказывать на рецепшен за 20-30 минут до поездки; с 16 до 19 без гарантии, что такси будет вовремя - пробки, да и желающих уехать в город в это время очень много. Но в любой момент можно взять отельную машину, правда будет чуть дороже -100 AED вместо 60-70 AED на городском такси.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень старается! Комнаты уютные, большие, чистые. Все очень хорошо.
Недостатки:
С учетом того, что только начинают работать много разных мелочей и нюансов. Но все не сильно критично. Важный момент: растительность еще не прижилась, в связи с этим тень можно найти только под зонтиками. Это нужно учесть отдыхающим с детьми. Но думаю через полгода-год все будет ок!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Несомненно то, что отелю 5 месяцев "от роду" является его преимуществом - все новое. Вам будет предоставлен персональный консьерж, который будет вас спрашивать все ли у вас ок, и если что, можно с ним уладить вопросы, которые связаны с вашим проживанием. Отдельное спасибо отелю за ранний чек-ин и такое же спасибо за + 1 час к чек-аут. Но ессно это было обусловлено тем, что отель заполнен максимум на треть. Половина из которых русские и русскоговорящие, которые не обязательно русские. Но первых и вторых видно сразу. Точнее очень слышно первых и практически не слышно вторых. За кого нас только не принимали)))) чехи, поляки....но только не .... Завтраки можно хвалить...видели и лучше, но все на уровне, всего много всем хватает, дело вкуса, но можно сказать вкусные. Пляж....все ок. Мест, где можно найти лежак так много, что даже если отель заполнится под завязку, на головах никто не будет, места, где можно затеряться, при необходимости, точно найдутся. Ресторан Лао - наивысшие похвалы, обслуживание и кухня заслуживают аплодисментов стоя! Были в ресторане Сошиал, когда приехал их модный мишленовский повар и заказали его меню (когда этот самый повар приезжает, то нельзя заказать 1 блюдо от него, можно заказывать только все его меню - закуска, основное блюдо, десерт), - скромная похвала и отсутствие восторга. Добраться до города - только на такси, в смысле шатл-бас пока отсутствует. не парит, такси всегда ждет под гостиницей, в общем как везде.Ценник на все услуги на уровне 5ки.Очень чисто убирают. Целая гардеробная в вашем распоряжении в номере (девочки, берите всего побольше, места много))). В номере кофемашина и чайник, если вас вдруг задолбают с работы и вы до обеда выпьете все 4 капсулы кофе и сами не заметите как...вам любезно принесут в номер по вашему запросу еще 10. Работайте, не отвлекайтесь))). Очень хороший утюг в номере. Не какая- то непонятная давилка, которая греется 15 минут и еле гладит.
Недостатки:
Очень неприятно себя ощущать обедающим или ужинающим в "ресторане" со шведским столом (где завтрак сервируют, Mizzere по-моему). Ограничились 2-мя походами - 1 обед и 1 ужин, больше не выдержали. Как только вы с тарелочкой прошлись по залу и положили себе "с чего бы начать обед/ужин", вокруг вашего стола начинает наматывать круги рой официантов, с интервалом 1 минута, подходящих к вашему столу с вопросом "финишь?" Боже вас упаси встать за чем-то дополнительным, предусмотрительно не оставив за столом партнера, который ВОЗМОЖНО успеет им сказать Нет))) Неизвестно почему, но они стараются забрать у вас поскорее приборы. И в зале их ессно тоже нигде нет. Доходило до абсурда. Взяла сыр на тарелку, пришла к столу. Вспомнила, что хотела взять помидор. Пошла за помидором, унесли сыр. Положила помидор на стол, пошла за сыром, вернулась, унесли помидор. Понятно, что зал не большой и я отсутствовала секунд 10, но все это происходило на глазах сидящего за столом мужа, который не успевал издать ни звука для спасения еды))))) Понятно завтрак включен, но обед и ужин за деньги, обед 30$, ужин больше (точно не помню), кофе и вода + к счету (как везде), НО дайте же поесть!!))) Приборы уносят после съеденного салата...такое видели в первый раз. Для курящих это не будет недостатком - никаких мест для курения на пляже и территории у бассейнов нет....курят везде. Наличие или отсутствие пепельницы не смущает, окурки тут же тушим у лежаков, служащие уносят. Но выглядит дико...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал, все стараются
Недостатки:
До апреля месяца в отеле идет ремонт- соответственно днем очень шумно. Магазины пока не работают. Проблемы с выездом из отеля в город, такси ждать долго. Надеюсь когда все запустят будет как в других отелях сети.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам отель красивый и новый. Очень обходительный консьерж. Хорооий зал.
Недостатки:
Пляж (в анантаре лучше), никаких развлечений вообще, расторан Social-дорогой и невкусный, в детском клубе зажали 3 грамма пластилина (дочка скатала маленький шарик и когда уходила ее остановили и заставили вернуть до слез). Море, как пруд: нет волн, вода стоячая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, есть русскоговорящие на рецепшен, в финтес зале, в ресторане. Красивый, чистый с красивым видом номер. Хорошие виды почти из всех номеров, одни на море и отель Парус, другие с видом на пальму джумера и отель Атлантис. Питание и обслуживание хорошее нареканий сильных не возникло, в пятницу и субботу (их викенд) правда было очень много народу на завтрак, приходилось ждать свободные столики. В целом остались остались довольны!
Недостатки:
SPA еще не открыт, нет волейбольной площадки, зато есть вертолетная площадка для местных шейхов ). Все бассейны мелкие. Кальяны не очень хорошо делают, нет на фруктах, можно выбрать только вкус табака, если кто любит подымить. До центра примерно 30 минут езды. В общем если повалятся на пляже и сильно не ездить в город для семейной пары с детьми хороший вариант, для более молодых немного скучновато.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель идеален , персонал отличный , всё очень хорошо !)
Недостатки:
Нет слаженности в работе ресепшен, но это только из за того что отель только открылся !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отличный отель. по состоянию на февраль 2014 - был еще не полностью открыт, функционировал в режиме Soft Opening. Не работал СПА и сад во дворе не до конца был сделан/посажен. Но это не особо повлияло на отдых. Отличный отель. У нас был номер с видом на Бурж Аль Араб, Бурж Кхалифа и море.Нам очень понравилось
Недостатки:
Расположение на пальме. Единственный способ передвижения - такси/авто от отеля. Цена до центра 70-100 AED. в Целом терпимо. До ближ станции метро можно доехать за 30 AED.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость и чистота пляжа, вежливый персонал, вкусные завтраки и ужины
Недостатки:
Дороговато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший и респектабельный отель. Прекрасные номера. Прекрасный ресторан средиземноморской кухни. Очень рекомендую!
Недостатки:
Есть неквалифицированный персонал в обслуживании багажа, по вызову такси и проч. Но это недостаток по всему Дубаю.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Пляж

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Детский клуб

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене AED 100 в сутки.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом