Отзывы W Tower by MyPattayaStay

Немного не хватало полотенец. На двоих дали 3 штуки

Мебель уже далеко не первой свежести

Единственное что не понравилось, то что нет вешалки для полотенца в ванной

Приехали после 19:00, точнее в 19:10, хозяйку предупредили, но нас не встретили, по телефону сложно было решать вопрос из-за языка, помогал таец сикьюрити. Так же пришлось ждать при выезде из апартаментов хозяйку, чтоб забрать депозит, в течение часа, это не удобно( но все это по сути не столь важно, самое не приятное, что в номере стоял запах канализации, на четвертый день очень осязаемый! И может у меня нет опыта проживания в апартаментах, жили всего 4 дня, люди наверняка снимают их на месяц и идут в хозяйственный магазин покупать от туалетной бумаги до губки для посуды и элементарно тряпки протереть столешню, но это не экономно, если останавливаешься на короткий срок! Да за 4 дня за воду и свет отдали 750 Бат. Кондиционером пользовались только в момент нахождения, ночью, вечером, утром, днём как правило не сидели в номере. Мылись в душе по 2 раза в день, по другому ни как море и солнце обязывают. В общем если чуть больше заботы о гостях будет проявленно, вполне достойно!

Очень долгое размещение. Приехали и один час с не большим ждали... А так в основном, всё хорошо.....

Несмотря на отличное расположение и прекрасный вид из аппаратаментов, были очень разочарованы грязью. Все ящики в кухне сломаны, из раковины сильно воняло канализацией, после того как открыли кран, если бы почувствовали сразу, отказались бы от этого номера! Матрас неудобный, видимо старый. В ванной сломан ручной душ. Освящение плохое.

Достаточно грязно. Видно,что убирались перед заездом, но поверхностно- грязные шторы, белый кожаный диван в брызгах, диванные подушки никогда не были в химчистке и т.п. Постельное белье чистое, но самое дешевое темно-синего или цвета детской неожиданности, подушки неудобные, набиты каким-то паролоном. Короче уборка "по-тайски", на которую мы постарались не обращать внимания. Но т.к. ежедневная уборка в номерах отсутствует, ситуация с каждым днем усугублялась, песок с пляжа и т.п., пришлось покупать тряпки и поддерживать чистоту хоть как-то своими силами.Швабры и веники в некоторых номерах были, но это "нечто" было покрыто пылью песком и грязью как и ведра для мытья полов. А ведь ими похоже и убирают перед новым заселением.

Подушки, микроволновка

Чистота оставляет желать НАМНОГО лучшего. Как только заселились, пришлось покупать чистящие средства и буквально отмывать кухню после предыдущих гостей. Постельное и полотенца это отдельная песня, такое ощущение,что им лет сто и запах от них отвратительный. Полотенцами не пользовались, покупали свои. Заляпанные краны в ванной и на кухне((((

Идти до транспорта действительно далековато. Но большое количество плюсов перекрывает этот недостаток

Ужасно грязно, все расшатанное и убитое. Если брать это жильё то на 2 дня не больше. Изначально списываются деньги за уборку, но эта уборка видимо происходит после вашего отъезда. Белье грязное, вся мебель в пятнах...

Матрас.Очень дорогой свет!!!

Пляж немного разочаровал, так как его там практически нет, ходили купаться на право 50 метров к пляжной кафешке.

Периодически запах канализации из ванной комнаты

Я конечно понимаю что в студии много людей сразу не живет, но 2 вилки, 2 ложки и 5 тарелок все равно маловато. И в игровой комнате настольный футбол 2 из 3 сломаны, аэрохоккей не работает, ракетки для настольного тенниса сломаны

Плохая связь с хозяином, плохо работал кондей, были насекомые, красивая инфраструктура

Долго ждали при заезде и отъезде!!!!

Бронировали двухуровневый номер, при заселении сказали: «проблема, заселим в стандартный». Не предупредили, просто поставили перед фактом. Разницу в стоимости вернули, но впечатление было очень сильно испорчено. В первый день в гости забегал таракан, встреча была не приятной.

Не понравился грязный номер в этом году, учитывая что платишь отдельно за уборку 1000 бат. Стекла на балконе в разводах, грязный пол. Мелочь конечно, но не приятно. Очень неудобная раковина на кухне. Конечно проживали не в отеле, но номер можно было бы сдать чище.

В сливе в раковине в ванной была куча волос и грязи, вода не уходила. Пришлось убирать самим (

Разве что перебои в интернете - пару дней вечером не работал wi-fi

Все понравилось

1. При заселении взяли залог, когда мы выезжали - никто не приехал принять апартаменты и отдать залог. Пришлось 2 недели выбивать через переписку в WA, пока мы не подключили в наш спор букинг, поле чего деньги поступили оперативно. Они якобы не понимали, как перечислить их на счет. 2. В первую ночь в кровати (с чистым застеленным бельем) мы обнаружили открытую пачку презерватива, которая случайно оттуда выпала...Правда за это нам предоставили бесплатную уборку. 3. Отсутствие моющих средств и принадлежностей для уборки. Ну или хотя бы услуги клининга. 4. За 3 дня до заезда запрашивали детскую кроватку. В результате игнорировали запрос 5 дней. После многочисленных просьб предоставить кроватку написали - что "мы не отель, и мы сделаем все возможное чтобы хозяин не узнал, что в номере 3 человека" Т.е. есть еще ребенок, которому и 2 лет нет и которого они считают за 3 гостя! На мой вопрос - что же я должна была снять отдельные апартаменты на ребенка? они написали, что это не мы виноваты, это хозяин такой. Дословно. Кроватка была предоставлена через несколько дней, но она абсолютно не подходила, так как была достаточно опасной. Поэтому не рекомендую данный комплекс для семей, путешествующих с детьми. 5. Воняло из канализацией на кухне.

Отсутствие постельного белья. мало посуды отсутсвие полотенец для умывания и пляжа

В перечне что есть в номерах были указаны полотенца для пляжа, но их не оказалось.Пришлось купить, стоят не дорого, продаются везде.

Сломаная мебель, туалетные принадлежности одна штука на 5 суток ( мыло шампунь гель туалетная бумага)

Нет прямого выхода к пляжу, а пляжи поблизости грязны. Неожиданной была отдельная оплата света и воды.

Кондиционер мало того что не опускал градус ниже 26 так ещё и лил как из крана, спали мы под журчание воды))) просили починить, один раз пришли, сказали что ок но не чего не изменилось!!! В ванной пахло канализацией, половина лампочек не работало, на 5 дней на двоих дали всего два полотенца которые сам же ремонтник кондиционера использовал как тряпки, новых не принесли.....посуды почти нет, трубку взяли один раз, после чего более не брали. За 6 лет жизни в Тайланде, такого отношения и такого сервиса мы не видели(((((((( КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, особенно если вы в отпуске, иначе он будет испорчен.

Для исключения ситуации недопонимания со стороны собственника, т.к. прилет поздний, наличие детей, все по честному указали при бронировании и переписке, переплатили за сутки из-за позднего прилета, заказали трансфер от собственника. Но, собственник этого не оценил, ведь было понятно, что диван будет использоваться как спальное место, но второй чистый комплект постельного белья принесли только на 3 день, пожалели туалетной бумаги.

Сломанная дверь в ванной комнате, боялись что она на нас упадёт когда будем мыться в душе, поэтому ходили там где фитнес и бассейн на 40 этаже. Не было полотенец для пляжа, только по одной штуке для человека. В пульте от телевизора не работали батарейки, просили принесли замену, не принесли.

Во-первых, это вовсе не отель, а высотка с квартирами. Во-вторых, никакого обслуживания в здании нет. Поэтому приготовьтесь получить: дешевую кровать, старые подушки и одеяла, грязные полотенца и простынь (одну за 2 недели проживания). Вы можете просить, чтобы сделали уборку и даже говорить, что за это вы дополнительно заплатили 1000 бат, но вам ответят, что уборка не входит в аренду (именно в аренду, а не в гостиничный номер). О том, что это не отель, а квартиры, вы узнаете по мере того, как номер покрывается слоем грязи, и никто не приходит навести чистоту. Удалось дозвониться до самого владельца здания, и тот лично подтвердил, что оплаченная нами уборка это лишь плата за въезд. Потом берут плату за свет и воду. Здание плавно приходит в упадок. Пару раз отключались лифты (а наш номер был на 28 этаже). Другие семьи также были удивлены, что это не отель, а квартиры. Их номера также оставались без уборки и стирки полотенец. Последнее, те, кто пишут положительные отзывы - скорее всего это купленные отзывы (сейчас целые организации работают по написанию + отзывов), поэтому не поддавайтесь на такие слова: "уборка каждый день", "потрясающий отель" и т д. Ничего, кроме вида из окна это здание вам не даст. С детьми вообще лучше не ехать: ни завтраков, ни сервиса вы не найдёте. Ребята, в той же Паттайе рядом много зданий с видами не хуже, но в которых все в порядке с отношением к клиентам. Подумайте, нужна ли вам такое общежитие на берегу?

Из минусов: квартира 1005 уже немного потрепаная - в ванной потолок осыпается; на стенах грязные пятна. Берут плату за уборку, но уборка плохая, посуда грязная, вокруг тостера все в крошках, стекла и зеркала также грязные, впечатление это портит. Нет швабры, что бы мало ли песок или воду протереть. И ещё капает вода с бочка в унитаз.

Расположение отеля. Нет прямого выхода к морю. Из отеля, по дорожке мимо тайских лачуг можно попасть на пляж. Собственного пляжа нет. Направо один пляж 5 минут ходьбы, налево 10 минут. За сутки до приезда в отель согласовали по телефону время передачи ключей от двух номеров с 17.00 до 18.00. Приехали в 17.45. Никто нас не ждал. Позвонили. Ждали 40 минут пока нам привезут ключи. Вопрос - зачем тогда договаривались с 17.00 до 18.00 ??? Приехала девушка, мы подписали договора, отдали залог по 100 долларов за каждый номер и получили ключи. Мы бронировали 2 номера - 1005 на двоих и 2210 на троих. Нам дали ключи от другого номера 2612. На просьбу поселить в наш номер 2210, девушка сказала, что он такой же , на просьбу показать, она ответила, что ключей нет. Привезет ЗАВТРА. Идем смотреть номера. Полнейший бардак. Ну все по порядку номер 2612 Для ребенка должен был быть раскладывающийся диван - он был НО, не раскладывался, белья на него не было. На кровати белье было грязное (его забыли постирать наверное) а пододеяльника вообще не было. Сейфа НЕТ. В холодильнике лежал чей-то кусок мяса, протухший. По посуде вообще ужас, такое ощущение, что она собиралась из того, что забыли бывшие постояльцы. Девушке - управляющей сказали,сразу, чтобы все исправить. Она с улыбкой сказала что завтра с 10.00 до 11.00 привезет все - и сейф и белье и посуду. Записала ВСЕ наши телефоны. Оставила телефоны какие-то на случай если что нибудь сломается или работать не будет. И уехала "ДО ЗАВТРА" Звали ее что-то типа русского имени "наташа" номер 1005 Пепельниц в номерах нет и поэтому бывшие посетители бычки тушили обо все что можно и не можно. На балконе стол прожжен и даже не вымыт, кресел как на фото НЕТ. Постоянно выбивал автомат на протяжении всего проживания. Это хорошо, что в номере жил мужчина и знал как включать, а если бы там жили одни женщины? Утюга и гладильных принадлежностей НЕТ. Сушилки для белья нет, купальники сушили на стульях.

Номерами занимается агенство.... При заезде нас встречал таксист, который нам передал ключи, показал номер, так как он не говорил по английски, то все процедуры check in были исключены. После звонка в агенство был договор о встрече в 10 часов утра на следующий день - в итоге никто не пришел!!! Мне пришлось через security связываться с менеджерами агенства о встрече и ожидать их, вместо пляжа с семьей. После встречи с менеджером и выполнения check in от меня были высказаны недовольства, что не работает интернет, нет комплекта белья для ребенка и посуды в номере не достаточно для проживания. В итоге все было исправлено, кроме посуды. Ручка с замком на входной двери болталась - было исправлено на следующий день. Кондиционеры не регулируются по температуре и силе - дуют мощно холодным воздухом - поэтому пользовались только одним с открытой дверью периодически ночью вставали и выключали. Белье оставляет желать лучшего.... - оно темных цветов!!! За воду брали не по кубам, а за сутки 15 бат, с электричеством вообще ничего непонятно - съем показателей на счетчике по последней бегающей цифре. На отъезде пришлось вызванивать менеджеров для check out и сидеть в номере в ожидании 1,5 часа.

При заезде квартира была очень грязна, пол в ванной комнате очень мокрый, словно мыли выйлив ведро воды. При этом при обращении провели уборку на следующий день

Необходимо заменить подушки, лейку в душе. Для уборки все пришлось покупать. Тряпки, моющие. Это не очень удобно.

Нет пляжа. Нет транпорта.

До тук тука далеко идти пешком, научились ездить на байк такси

Нет такого

У этого кондо много агентов сдающих жилье. Я проживал два года назад в нем, очень все понравилось. Поэтому и в этот раз выбор пал на него. Но не повезло, прошу всех запомнить оператора MyPattaya Stay и никогда с ним не связываться. По причине позднего заезда, в 23 часа, мне пришлось воспользоваться их такси, что дороже, но так я мог получить ключи от номера. И тут началось: встретил нас человек, не имеющий ни какого отношения к обьекту, с ключами от другого номера, я бронировал 2210, а ключи были от 901. Это гораздо ниже этажем, с другой стороны и соответсвенно другой вид. Ехал я с беременной женой в свадебное путешествие. Конечно я принял предложение переночевать, а на следующий день все решить. На следующий день мне номер менять отказались и предложили скидку в 25%. Мне она не нужна была, я платил за то что хотел и сколько хотел, но не стал портить начало отдыха и согласился. Аказалось, что телевизор и WIFI не работают, сотрудник компании пришел только на пятый день и то когда, я уже начал жаловаться в Booking.com. Телевизор настроили, а WIFI как оказалось работает только на первом этаже в лоби. За день до выезда, я предупредил о времени выезда и попросил прийти, что бы призвести расчет, но никого кроме уборщиц так и не было, была переписка : подождите мы едем, это спустя 30 минут ожидания, но меня ждало такси в аэропорт и я решил, что лучше остаться без их скидки чем опаздать на самолет. За два года сам кондо обветшал, на входе, на плитку капает с верху вода и очень скользко, моя жена пскальзнулась и потянула бок, на 6-м месяце беременности, так с субботы до понедельника никто и не вытер, так и капало. Басейн на крыше встретил нас мутной водой и отвалившейся плиткой. В номере нет утюга и стиральной машинки, это и не заявлено, но для аппартаментов обычное дело.Так что в кондо жить можно, но только не через My Pattya Stay.

Сантехника неисправная в гостевом санузле. Мало полотенец.

В ванной протекала вода из душа, муравьи в номере (этаж 12й). Также ночью нельзя спать с открытыми окнами - искусают комары (но это к кондо не относится).

Мне понравилось абсолютно все

При использовании душа и кондиционера одновременно, вышибало свет. После паре попыток помыться, поняли что нужно выключать всё, включая освещение. Электричество дороговато вышло за 4 ночи 600 батт. Матрас старый пружинный. Было неожиданностью получить такую кровать в 21 веке.

Нужно улучшить обслуживание номера - вовремя чистить кондиционеры, следить за сан-техникой (не работал кран биде, засорена канализация душа 1 этажа, не работал переключатель душа, засорены фильтры кондиционеров), белье вовремя не поменяли, менеджер приезжал когда ему удобно, не выходил на связь.

Месторасположение,плохой wi-fi,кровать в стеклянном аквариуме.

При заезде долго искали здание. Нет точного адреса с номером дома. Хорошо, что попался терпеливый таксист. При заезде были проблемы со сливом воды в ванной комнате и проблемы с закрытием сейфа, но управляющая Нати все проблемы решила сразу же. Мало полотенец -3. Это и для пляжа/бассейна, они же для душа, они же для лица. Нужно обязательно добавить полотенец. Пляжа у кондо своего нет, но рядом направо по берегу 3 минуты ходьбы отличный пляж. Далековато от центра и от Тук-Туков.

Приехали в 11-00, как и договаривались, прождали ключи 40 минут, еще 30 стояли возле номера, пока его убирали, убрали ужасно! Из заявленных услуг на сайте, не было утюга и гладильных принадлежностей, не работал сейф, обещали сделать к вечеру, за десять дней , так и не сделали! Кухня: разномастная, никогда не мытая посуда, собранная по всей Паттайе. Выломан замок в ванной, ( хозяин комнаты писал на booking, что замок деактивирован из за проживания ребенка), на фото видно - обратное. Кровать обыкновенная, а не заявленная на сайте - "очень большая", белье разномастное, старое, закатанное. Стол поломан. Короче, лучше бы поехали в трешку! Заплатили 1000 бат за уборку, за 10 дней никто ни разу не убрал, при выезде деньги не вернули! Стены обшарпанные и грязные, шторы тоже! Когда бронировал, отзывы были в основном положительные, но сюрприз был позже: на сайте кондоминиум называется W Tower by MyPattayaStay, в оригинале он называется просто Wongamat Tower?! И я думаю после пары таких отзывов, как мой, название поменяют на другое и напишут кучу хороших отзывов!

Wi-fi ужасный, в номере грязно, хотя уборку оплатили, под конец пропала горячая вода

При заселении прождали ключи 3 часа

Не хватало разных мелочей, типа швабры, посуды , полотенец, очень не хватало стиральной машины и сушилки для белья

Уборка

Постельное белье просто ужасное, на нем невозможно спать! На одеяле нет пододеяльника и встречающий заявляет, что во всем Тайланде никто ими не пользуется. Засаленное одеяло, подушки и простынь. 3 больших полотенца, хотя хозяин Gianluka, в предварительной переписке обещал 4. И ничего нельзя решить на месте! Никто во время проживания на связь не выходит. Дают всего 1 комплект ключей, в здание не попасть без чипа, приходится все время подстраиваться друг под друга! Так же хозяин сам! предлагал трансфер с Бангкока. Когда дошло до дела, даже не ответил . Неужели сложно ответить, что не получится.

В первую ночь не подготовили постель для ребёнка, хотя было заявлено и оплачено 3 гостя, менеджер, который отвечал за наше заселение был недоступен и все 3 дня в этом отеле были посвящены не отдыху, а переписке и перезвону. В результате некому было отдать ключи и получить залог, ждали до последнего, и опоздали на автобус до границы с Камбоджи. Ключи пришлось бросить в почтовый ящик. После отправки письма в адрес компании залог нам был возвращён через Paу PAL за минусом коммуналки, которая оказалась выше, чем указано ( С таким безобразным отношением к гостю столкнулись впервые

Долго получали ключи

Далековато от транспорта

Запах в туалетной комнате, отсутствие собственного пляжа, не могу сказать что расположение на первой линии, узкая пляжная зона, не очень развитая инфраструктура, до ближайшего тук-тука придётся пройтись

Был один ключ на семью из 3 человек, это было очень неудобно 😕

Нет такого

А игровой комнате не работал Аэрохоккей и уборка была один раз за все время, и то на 6й день.

Хозяин отвечал далеко не всегда. В один день утром перестал работать WiFi, написал хозяину и девушке, которая заселяла, оба прочитали сообщения в WhatsApp, но никто не ответил. Вечером интернет заработал.