Отзывы Vyšehrad Castle Suite, 4 звезды

Оборудование номера, комфорт сна (на 2-х спальной кровати матрас уже видавший виды и неровный, диван-кровать невыносимо скрипучий и ужасно не комфортный - пружины практически впиваются в бока :), подушки выглядят, как мешочки,набитые обрезками поролона), оборудование номера, номер абсолютно неуютен, неудобная маленькая душевая кабина без полочек для принадлежностей, убогие неудобные стулья. Отдельно удивила открытая розетка с оплавленным выключателем прямо над нагревательным элементом на плите (!)

Ужасные кровати, проваливаются и скрипят.

В апартаментах совместный санузел. СВЧ была в ремонте. Но это не минусы. Так... поворчать)))

Очень холодные полы. Горячей воды не хватало уже на 3 гостя, не говоря уже о 4-м. На кухне были муравьи. Они нас, конечно не беспокоили, но все же... В связи с тем, что у нас за все время проживания не убирались, хотелось бы, чтобы в номере были веник, тряпки, мусорные мешки.

В номере нет продуктов (только соль), порошка и душевых принадлежностей (шампунь и гель покупал в магазине).

Слышимость соседей, пешком далековато до центра

В квартире прохладно, но под теплыми одеялами спалось прекрасно. Чистота полов на троечку. В приветственном письме от отеля было много полезной информации, но думаю для удобства гостей стоит прописать там порядок выбрасывания мусора. Далековато от станций метро, хотя благодаря этому мы открыли для себя, что пражский трамвай может быть прекрасной альтернативой метро. На нем можно быстро добраться до центра и не надо спускаться под землю.

Информация о том, как разместиться (код домофона, где ключи) ровно за сутки

Чистота( пыль под диваном).Не меняли полотенца.

Реснпшн работает всего час в день, смогли оплатить проживание только на третий день, потому что всегда когда приходили, он был закрыт. Еще было очень холодно. Нам пытались подкрутить еще тепла, но ничего не изменилось. Жили в 18 градусах, но это терпимо, если ты под одеялком.

Слив в душе не работал(

Плохо работало отопление, даже змеевик в санузле не всегда был горячий. Мы были с маленькими детьми, не могли высушить вещи и даже полотенца.

Узкие кровати в спальне, очень неудобные

Не понравилось, что отопление еле грело, было холодно, особенно днем, когда все батареи были холодными (хотя, я ни разу не мерзлячка!). Запаситесь шампунем, здесь положили четыре пакетика геля на двоих на пять дней. Очень плохая звукоизоляция. Как я поняла, рядом на пятом этаже жили хозяева, и, когда, в другом номере шумели всю ночь (и не одну) они и не подумали сделать замечание (хотя их ребенок проснулся и орал), пришлось утихомиривать самим.

По приезду не сразу смогли связаться с персоналом и получить ключ. Пришлось даже звонить на Букинг. Администрации следовало бы заранее сообщать гостям как получить ключи, а не в день приезда, когда у многих отсутствует интернет и соответственно нет возможности проверить почту.

Номера не соответствуют фотографиям. Просили номер с раздельными кроватями, а дали совмещенный. После просьбы номер поменяли.

Не качественная уборка после предыдущих гостей, в номере было грязно.

Минус огромный- это экономия в отопление. С утра просыпаешься и "зуб на зуб не попадает"

Wifi работал только рядом с входной дверью. Из посуды для готовки только маленький ковшик и сковорода.

Уборка, сигнал wifi

Апартаменты сдали грязными (пол не помыт, пыль), в течении проживания (мы были 4 ночи) не убираются, полотенец не хватает, холодные полы, не удобная маленькая кровать (у нас были 2 отдельные), подушки грязные и маленькие, вода в душе то прохладная, то резко может полить кипяток. Умывальник маленький, вода льется на пол. Полочек или шкафчиков в санузле нет. Фотографии номера не соответствуют действительности.

Не было мыльно-рыльных принадлежностей

1) Маловато мебели, не хватало рабочего или журнального столика, тумбочки в гостиной или комода... 2) Не хватало обувной ложки в прихожей. Нет штопора. 3) Телевизионных каналов вроде бы много, есть и русские, но F1 посмотреть нельзя. 4) Проблемы с парковкой - с 8:00 до 20:00 - 1,5 Евро/час.

Все ок...

Небольшой набор посуды для готовки, не было крышек. Была одна сковорода и небольшой ковш, для варки каши подойдёт, но для макарон маловат. В целом достаточно чисто кроме паутины в нескольких углах. В душе нет полочки, куда поставить шампунь и мыло. Администратор работает ограниченное время. Когда мы выезжали утром в 9 часов, никого не было, и мы не смогли обсудить возврат депозита, который оставляли наличными. Администрация доступна по WhatsApp, уладили с ними все вопросы, залог вернули через 2 недели.

Всё понравилось.

Все понравилось для короткого отпуска

То ли я не разобрался, то ли это не принято, но я не понял как оставлять окна в определенном открытом положении (что-то вроде гребенки); с другой стороны - и погода безветренная была, и улочка вполне может даже защищать от ветра

Ужасные матрасы все бока отдавили и подушки сосиски... расписание ресепции не удобно. Персонал не рассказывал про, что буквально через улицу есть парковка...

Посуды для приготовления очень мало. Плита просто очень маленькая. Все таки люди снимают Апартаменты для того, чтобы готовить, а не разогревать еду из супермаркета. Положительного больше в этих апартаментах. Везде близко.

Из того, что не понравилось - это дверь в ванную. Во первых она еле открывалась-закрывалась, во вторых имеет такие щели, когда закрыта, что можно и не закрывать. Второй минус - это качество WIFI сигнала. Он то есть, то пропадает и не всегда к нему можно подключиться. И третий минус - это подушки. Она что есть, что нет. Таких нужно две, как минимум.

Неудобно расположены розетки. Нужен хотя бы удлинитель, чтобы немного исправить положение. В душевой кабине не хватает полочки для мыла/шампуня. Диван в гостиной удобен как спальное место, но присесть на него в разложенном состоянии очень проблематично из-за металлического каркаса.

Единственный минус - это скрипучий диван в гостиной.

Так и не получилось настроить вайфай, 6 дней пребывания я осталась без интернета((( работал только ночью, думаю, что это связано со скоростью. И расположение не самое лучшее, в центр приходилось добираться с 2-3 пересадками.

Дверь в ванную тяжело было открыть. Достаточно шумно на улице и слышно в квартире.

Ну, дороговатая парковка на территории рядом находящегося отеля. Но это, скорее всего, вопрос к ценообразованию именно этого отеля )

При небольшой цене и обстановка была аскетическая: в больших гулких комнатах со скрипучими дверями и полами только кровати с тумбочками и шкаф в спальне, а в гостиной кроме шкафа и раскладного дивана - подставка с телевизором и круглый стол с 4 стульями. В кухонном уголке над варочной панелью вытяжка без трубы: дырки в полках шкафчика над ней есть, в трубы вентиляционной нет - горячий воздух остаётся в комнате. Кондиционер не предусмотрен, я к сожалению не отследила этот момент, когда выбирала апартаменты: в жару, в которую мы попали в Праге в середине августа, это было некомфортно. Чтобы проветрить комнаты, оставалось ночное время. Двойные рамы открывались только с поднятыми рулонными шторами. Поэтому если хотели, чтобы не мешал свет, окна приходилось как минимум прикрывать. Открытые окна на улицу - отдельная песня! За соседним домом расположена железная дорога, где не только пассажирские, но и грузовые поезда. Наверное, зимой с закрытыми окнами здесь и тепло, и не слышно, но не летом! Поздно вечером, особенно в уик-энд: весёлые компании с песнями возвращаются с гулянок. Рано утром в будни (специально посмотрела - 7:30) с отбойником ремонт дороги, или капризный ребёнок орёт на всё "уличное ущелье". Альтернатива - закрыть окна. Через тонкие стены и полы слышно всех соседей. Спасло то, что с нами в одно время почти никто не жил рядом. В соседние апартаменты заехали 5 девушек, но поскольку вечеринки запрещены, о штрафе за которые предупреждают при заселении, гуляли они, видимо, в городе и дома не шумели. На мой взгляд апартаменты не очень подходят семьям с детьми, особенно маленькими. Это скорее для молодёжи: недорого и можно разместиться большой компанией.

Было очень шумно( возможно просто не повезло

В номере от предыдущих постояльцев остались под кроватью носки. В душевой кабинке некуда положить мыло. У нас был номер под крышей, а в Праге было больше +30, так что в номере после 16 часов находиться было ужасно, спать было тоже очень душно. Наверное не помешал бы кондиционер!!! Мы заранее спрашивали, будет ли жарко, но нас уверили, что нет. И если люди ещё как-то могут находиться в номере, то животные нет. В итоге нашу собаку после 16 часов и до позднего вечера мы вывозили из номера и он очень намучался в последнюю ночь.

Нет совсем столовых приборов, ни вилок ни ножей.

Не было электрического чайника

Сравнивая поездку в дорогую Вену и Прагу, могу сказать, что стоимость проживания была одинаковой,но качество не сравнимо. Проживание в этой гостинице могу оценить как 3 из 5, фотографии не соответствуют действительности. Не чисто. Забыла свой шампунь, в гостинице не оказалось.

Не хватило в номере утюга и гладильной доски. Немного завышена цена, видимо из-за расположения.

В комнатах поддерживается 21 градус, для Европы нормально, но нам было холодно.

Очень неуютно до такой степени, что убого. Особенно это диссонирует с образом самого города. Фотографии сделаны очень профессионально, но на самом деле в одном углу диван, в другом телевизор, в третьем стол. Если бы владельцам хоть немного задуматься над созданием уюта и расстановкой мебели, было бы 10 баллов.

Запах из ванной.

Это не гостиница, а студии и квартиры, которые сдаются в аренду, и если вы приезжаете поздно вечером, то вам предстоит самому зайти в подъезд, найти ключи и зайти в свою квартиру. А так как есть возможность отмены бесплатного бронирования за сутки, то инструкция о том как это сделать приходит по электронной почте за день до заселения. Это надо учитывать тем, у кого Прага будет не первым пунктом в их путешествии.

Не очень чистые батареи в комнате. Грязная вентиляция в ванной. Если бы не это недоразумение, то претензий нет абсолютно. Я думаю персоналу не сложно будет это исправить.

Понравилось все!

Сильно скрипящий диван( скрип при малейшем движении), плесень в душевой кабине.

Приехали практически ночью, было темно. Поэтому вход на ресепшн был закрыт, мы его не видели совершенно. В инструкции было сказано, чтобы мы утром до 11.00 пришли на ресепшн, чтобы зарегистрироваться. С вечера мы видели только один ресепшн: в отеле, где парковка. Поэтому в 10.30 пошли туда... благо, в отеле очень приятные девушки, позвонили в наши аппартаменты, где сказали, чтобы мы шли обратно (так и не уточнив где именно ресепшн). Мы уже почти бегом обратно (время же дали до 11), к себе в квартиру... в общем, еле нашли. Оказалось, что вход на респешн - соседняя с подъездом дверь. Идти на парковку в другую сторону, вот мы и не видели утром этой двери... Не помешала бы какая-то информация в письме для чек-ин где ресепшн. Перед заездом заблокировали стоимость одной ночи. На месте мы оплатили обе ночи наличкой, обещали вернуть заблокированное в теч. 5 дни. Вернули дней через 20. Заглянули под кровать (упала вещь) - жуткая грязь, даже противно было. Похоже там всё лето не убирали.

В постели обнаружили чужой волос и пятна крови в районе головы, очень скрипучий диван

1) плохой запах из ванной комнаты ; 2) при заселении обнаружен неубранный мусор в ведре под кухонной мойкой.; 3) холодильный внутри был грязный; 4) не возвращён залог до настоящего времени (сегодня 27.08.), хотя расчет по факту произошел 24.08.17 (наличными деньгами), менеджер Альбина сказала мне, что залог разблокируют с карты не позднее 25.08.

Маловатая душевая кабинка, неудобно мылить пятки):

Возникла небольшая проблема с ключами от номера, но оперативно решили и компенсировали небольшим приятным подарком.

Душевая кабина в номере очень маленькая, немного неудобно в нее заходить. Крупному человеку будет некомфортно, но это опять же на любителя. Фен периодически не хотел работать. Из-за того что это мансарда, когда на улице жарко, сильно прогревается, а вентиляторы не спасают от духоты, при открытых окнах налетают насекомые, если бы был кондиционер, был бы огромный плюс. Ребята, которые спали на диване-кровати, сказали что он не удобный для сна, скрипит и пытается сложиться) И если вы на машине, то с бесплатной парковкой тут большие проблемы)))

Очень маленькая комната. Не удобная кровать.

Неудобный, кривой диван-кровать.

Не понравилась встреча. За 2 дня до прилета по эл. почте прислали просьбу сообщить время приезда, чтоб организовать встречу, а что потом еще пришлют инструкцию где взять ключ не предупредили. Прислали вечером накануне отлета когда уже не было возможности прочитать почту, а главное, что не знали, что ее надо читать (ведь было написано, что организуют встречу). Приехали на такси в 22.30, двери закрыты, никого нет. Хорошо таксист из русскоговорящих, нашел в интернете телефон руководителя и дозвонился до него. Если бы не он не знаю где ночевали бы...