Отзывы Введенский отель, 4 звезды

Превосходный завтрак

Парковка очень маленькая, а дополнительную нужно бронировать заранее и стоит 1000 руб сутки.

На фотографиях номер выглядит больше, чем в реальности, душно, вид на стройку 😐 Хотелось провести новогоднюю ночь в шикарном/красивом номере, по факту провели ее в обычном номере, немного обидно.

Завтраки могли быть более разнообразными. Очень громко открывались и закрывались двери некоторых номеров

Плохой wifi в номерах: очень нестабильное соединение и маленькая скорость. Для сравнения: в телефоне 3G работало быстрее и стабильнее. (Про LTE и говорить не стоит.) Работать с таким интернетом просто невозможно. В некоторые номера добивает wifi из местного кафе — с ним дела намного лучше. Странно видеть такие проблемы в 2018 году. При бронировании на booking.com указывал в форме, что приедем рано. (С отелем не созванивался.) В итоге рано нас заселить не смогли. В отеле сослались на большую загруженность номеров. Скорее всего, не стоит доверять сайтам в таких вопросах и лучше договариваться о раннем заезде с отелем. Отель обещает вид на город. Он есть не у всех номеров. Окна половины номеров выходят во двор: на другое крыло отеля и кафе. В отеле есть своё кафе на втором этаже — Biscotti. (Мог ошибиться в названии.) Не понравилось качество еды за ту стоимость, которую просят. Жирно, некоторые блюда делают в старом фритюре (пахнет пережённым маслом), в некоторых блюдах не хватает обещанных ингредиентов. Очень странно видеть такое качество, ведь рядом с отелем есть несколько кафе, которые готовят очень классно за те же деньги.

Нет того, что не понравилось.

Один раз на завтраке огорчили несвежие овощи на завтраке и варёное яйцо, кофе в кофемашине неудачный: горчит и неароматный. Плесень в швах плитки в ванной. При сливе вода из унитаза брызгает во все стороны ( 410 номер) Подъехать к отелю на авто практически невозможно, там постоянно припаркованные машины, а припарковать можно только сделав несколько кругов вокруг по близлежащим улицам.

Вид из окна, стандартно для букинга в стандартных номерах - вид на стройку. Убирали ежедневно, но не докладывали средства гигиены. Невкусная вода в бутылках от отеля.

Было жарко. Кондиционер работал плохо. Открываешь окно - все супер, прохлада, но тогда слышны крики и шум с улицы.

Отсутствие чайника в номере

Уборщицы могут зайти без стука в случайное время

Был не исправен душ.

Понравился только Мартини... все остальное как в отеле без звёзд... 4 полотенца на двоих... грязный ковёр, стаканы из икеи ))) Цены на мини-бар нереально высокие по сравнению с другими отелями из этой ценовой категории. Есть в ресторане отеля очень дорого ( непонимаю за что такая стоимость, в Italy напротив гораздо вкуснее и цена ниже).

Качество уборки номера оставляет желать лучшего ( по ковру стало страшно ходить). Новый парень на ресепшн работающий в субботу в часы заезда очень навязчивый ( верните прошлого ). Стаканы в номере из икеи - позор для отеля вашего уровня. Цены в ресторане - не соответствуют ни качеству ни уровню ресторана ( не вкусно и дорого ). Про мини-бар я просто молчу... в отелях с 5 звёздами в которых я был ценник меньше....

Слишком мягкий матрас, хотелось бы потверже

1. Абсолютно не соответствует действительности описание на этом сайте. В частности, "вид из номера на город" - этого не было, открывался вид на стену. Персонал (они профессиональные и отличные ребята, к ним никаких нареканий нет), просто сказал "не знаем, что Booking написал, но это только для последних двух этажей". 2. Просроченные продукты в мини-баре. Пользоваться не собирались, просто свои "вещи" клали вместо отельных, и обратили внимание

Мягкий матрац, но кому-то это нравится

Нет претензий

Не понравился маленький номер, мало подушек,

Окна номера выходили на бар, и по ночам шумели пьяные люди. Далеко от метро.

В стандартном номере не хватает картин на противоположной стене от кровати. И не удобно, что нет холодильника в номере этого класса. Но это все мелочи) большое спасибо))

В люксе на полу обнаружилась неприбранная иголка, которая успешно вонзилась мужу в ногу. Последующее извинение менеджера слабо помогает человеку, приехавшему на деловое мероприятие, и вынужденному теперь хромать. Ужасно шумно всю ночь, так как стеклопакеты плохого качества. Спать пришлось с подушкой на голове для хоть какой-то шумоизоляции. И это все люкс! Впервые настолько разочарована соотношением цены-качество((

Такого не было

Ремонт в ближайшей перспективе не помешал бы. Отделка в номерах, сантехника - не супер современные.

Лично мне не повезло, в номере жутко воняло куревом. Принесли ионизатор и освежитель воздуха, но особо не помогло. В номере моих коллег все было хорошо. Продавленные кровати, это очень не понравилось. Девушка на ресепшене перепутала номера (поселила одного человека в номер с двумя односпальными кроватями, а двух мужчин в номер с одной двуспальной), что в целом не страшно.

1.Ужин включён, но не очень понравился (не было выбора салата- один оливье. Можно бы хоть морковку тертую как альтернативу предложить). На гарнир выбрала тыквенное пюре, которое оказалось картофельным с тыквой для цвета (это тоже вкусно, но тогда в меню надо так и написать-пюре картофельно-тыквенное). В общем, над ужинами можно поработать. 2. Приходилось долго ждать лифт. Вроде бы никто не виноват-много гостей. 3. В номере пахло от покрывала каким-то парфюмом мужским. После проветривания остался запах то ли сырости, то ли плесени. Если бы мне пришлось остаться ещё на одну ночь, то я бы попросила поменять номер, т.к. у меня аллергия и к запахам очень чувствителен нос. А одну ночь поспала с открытым балконом , ничего страшного. В принципе, я уже придираюсь, наверное, но эти мелочи портят общее впечатление.

Разве что на завтрак каш добавить)

Нет, все супер

Гул труб и кранов по утрам (вместо будильника ), такое последний раз слышал в советское время )) в старых домах

Не было по факту услуги утюг с доской в номер.

В данном отеле нельзя произвести оплату проживания банковской картой через сайт для другого человека. Это важно, если совершаете бронирование находясь в другом городе.

Ужин по оплаченному полупансиону

Скорость обслуживания на ресепшене - очень медленно!

Слишком мягкий матрас - не слишком удалось выспаться.

Медленный Wi-Fi

Достаточно сложно было отрегулировать температуру в номере, было жарко,просто открытием окна проблему не решить,т.к шум и вонь с улицы.

Бронировал парковку, но места на ней не оказалось. Одну ночь машина стояла у входа. Парковка маленькая, машин на пять. Стоит 1000 рублей в сутки. Соседнее здание закрыло строительными лесами, которые обтянуты пленкой. От ветра пленка грохочет, и мешает спать. Но это временное явление.

Сильно шумело общее кондиционирование, не сразу удалось уснуть, хорошо, что с собой были беруши.

Топят как будто зима, приходилось открывать окно, но это личные предпочтения) В номере освещение слабовато. Рядом что-то строят, почему-то в воскресенье стали что-то ломать.

Обычно всем рекомендую этот отель.Высокий уровень сервиса. Отличные завтраки.

В номере не было чайника и посуды. Оказалось, все это можно было попросить на стойке Ресепшн. Правда, узнали мы об этом за 2 часа до отъезда.