Отзывы VOX Hotel, 3 звезды

Трехзвездочный отель VOX с видом на город, баром и общим лаунджем расположен в Центральном районе Санкт-Петербурга в 2,6 км от Русского музея, в 2,9 км от храма Спаса на Крови и примерно в 3,3 км от Дворцовой площади. В распоряжении гостей номера с кондиционером, рабочим столом, телевизором с плоским экраном, платяным шкафом и собственной ванной комнатой. В некоторых номерах отеля VOX имеется мини-кухня с плитой и холодильником. По утрам в отеле сервируется завтрак «шведский стол». Сотрудники стойки регистрации предоставляют гостям туристическую информацию. Расстояние до музея Эрмитаж составляет 3,6 км.
Отзыв об отеле:
VOX Hotel, 3 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 124
77
37
9
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Чистота, удобство номера, расположение
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удобно расположен и внизу находится кафе в котором можно позавтракать. в номере чисто. Есть камера хранения багажа, карту Санкт-Петербурга можно взять на стойке регистрации.
Недостатки:
Соотношения цена/качество плохое. В номерах в любом случае шумно. Окна номера выходят на лиговский проспект и тогда шум идет от машин, или окна выходят в глухой двор, тогда шумит установленные во дворе блоки кондиционеров. Без открытых окон в номерах душно.
Комментарий:
Нормально, но дорого для такого размещения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, ресторан грузинской кухни, чистота в номере.
Недостатки:
Четыре дня не могли починить кондиционер (кондиционер работал только на обогрев). Я понимаю один день, но ЧЕТЫРЕ!!!!! По-моему это недопустимо. Мы жили на последнем этаже с мансардными окнами. Окна открыть самостоятельно невозможно, требуется специальная палка, которой нужно дотянуться до ручки окна. Либо оснастите каждую комнату с подобными окнами этой палкой либо табуреткой!!
Комментарий:
Хотелось бы иметь в номере маленький холодильник.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение!!! До всех достопримечательностей можно легко и быстро добраться. Отзывчивый персонал, старались выполнить просьбы как можно быстрее. Удобная кровать, хороший матрас и удобные подушки, также у нас в номере были запасные.
Недостатки:
Завтраки. Вроде разнообразные, но в то же время все время чего-то не хватало. Ванные комнаты очень маленькие. В некоторых номерах даже нет шкафа для одежды. Не очень удобно было, то что именно на нашем этаже лифт не работал все время пребывания.
Комментарий:
Хороший отель в центре города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. Приветливый персонал. Просторные комнаты. Новая мебель, чистая и светлая комната. Шумоизоляция, в номере тихо.
Недостатки:
Лифт не работал, на третий этаж пришлось подниматься пешком.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Понравилось расположение отеля, в шаговой доступности от Московского вокзала, машину можно оставить на бесплатной парковке на Греческом пр-те через дорогу, Невский пр-т и метро Площадь восстания также в 200 метрах.
Недостатки:
При заселении в одном номере отсутствовал пульт от тв, в другом, в холодильнике лежал чей то сыр. Уборка ванной на 5 +, но то что полы не протирают, очень странно, постоянно чувствовался песок, хотя номера "Люкс". Ресторан Хачо и Пури - завтраки не стоят своих 450 руб., более простого завтрака видел наверное только в домах отдыха совкового типа. Вечером при постоянной загрузке при наличии на кухне 10 сотрудников и 10 официантов умудрялись подавать блюда с задержкой в 40 минут. Да даже пиво порой приносят минут через 20. Но единственный плюс ресторана, действительно вкусно. Лифт работает нестабильно, может проскочить этаж.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля. Очень вежливый персонал. Сделали супер раннее заселение бесплатно. Персонал приветливый, услужливый, но при этом не навязчивый.
Комментарий:
Так держать! Очень хороший ресторан на первом этаже отеля, особенно вкусные хачапури.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно! Персоналу ставим 5+, завтрак хороший. Конечно один из главных + это расположение! В СПб приезжаем часто, уже 4 раза останавливаемся в этом отеле, думаю - продолжим))
Комментарий:
Чисто, комфортно, удобно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер
Недостатки:
Не хватает холодильника
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистый и уютный отель! Звукоизоляция отличная. Приятный персонал. Расположение супер - в 2 минутах от Невского, метро рядом. Точно вернусь
Недостатки:
Не нашла минусов
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение! До метро и Галереи - 3-4 минуты пешком, все рядом! Отличный новый отель, особенно удобно расположен грузинский ресторанчик внизу - там оочень вкусно! Думаю, отель будет развиваться и становиться лучше, но уже сейчас проживание там комфортное. В номере была мини-кухня с чайником и микроволновкой. Отдельное спасибо за поздравление в честь дня рождения - было очень приятно!
Недостатки:
Уборка заходила к нам через раз, к тому же от предыдщих гостей остался мусор в кухонной зоне при заезде.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, отремонтированное помещение, новая мебель, красивый дизайн, лифт, очень удобный матрас, в целом приветливый персонал, можно оставить вещи после выселения, большой тв
Недостатки:
Отсутсвие звукоизоляции (соседей не слышно, зато коридор слышно отлично, хлопанье дверей шатает стены) , персонал никак не поздравил с двумя днями рождения(даже на словах и даже когда курьер привозил шарики и цветы- отдали молча), номер 319 темноват из-за неудачного расположения окна, вода в ванной неприятно пахнет, цена- качество не соответствуют (номер стоил нам ~5к/д на майские без завтрака)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 2
Достоинства:
Отличный отель, очень понравился! Местоположение, уютный и чистый номер, качественные и вкусные завтраки, отзывчивый персонал - все замечательно. Спасибо!
Недостатки:
Это скорее предложение) Питер, все же, не самый тёплый город, вечером хочется выпить горячего чаю (а возможно и колдрекса), поэтому чайный набор был бы очень кстати.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 2
Достоинства:
Расположение - до Невского рукой подать. Хороший ресторан внизу и кофейня по соседству.
Недостатки:
В номер надо отдельную вешалку для верхней одежды, неудобно вешать мокрую куртку после дождя рядом с чистыми рубашками в шкафу. Второй стул не помешал бы.
Комментарий:
Удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан на первом этаже. Персонал очень вежливый и отзывчивый.
Недостатки:
Уборка по запросу, при этом пол не мыли. Учитывая, что мы были с ползающим ребенком, пришлось протирать самой.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель чистый и уютный, удобное месторасположение. Номер оправдал наши ожидания. В отеле ресторан грузинской кухни, завтраки были полноценными и вкусными, вечером можно поужинать в приятной грузинской атмосфере. Персонал гостеприимный и отзывчивый, отдельное спасибо Евгении (ресепшн)! Вернёмся снова.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак - отличный! Шведский стол. Считаю, что люди с любыми привычками по завтраку найдут для себя все, что нужно для хорошего утреннего настроения)). Из гостиницы можно пройти на завтрак, не выходя на улицу, это удобно. Завтраки устраивает ресторан ХАЧО и ПУРИ. Как пообедали в ресторанчике в день приезда, так и возвращались сюда с прогулок по музеям все пять дней пребывания в Питере на обеды и ужины))).
Недостатки:
Сначала разочаровало отсутствие сейфа в номере. Потом привыкли, все равно, гуляя по Питеру, берешь с собой паспорт, телефон, кошелек.
Комментарий:
Спасибо за гостеприимство! Обязательно вернемся)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение , персонал
Недостатки:
Уборка , отсутствие отопления
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не меняли полотенца
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, дизайн интерьера, приветливые сотрудники
Недостатки:
-
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Хороший напор воды в душе, неброский интерьер, безлюдно, новый ремонт
Недостатки:
Девушка и еда на завтраке. Подбор блюд формальный по списку континентального завтрака, а не по качеству или вкусу
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал, довольно разнообразный завтрак. Чисто, тихо, удобные кровати. Один из немногих отелей на моей памяти, где нормальное освещение в номере. Спасибо!
Недостатки:
В стандартном номере отсутсвует шкаф. Есть только крючки и плечики.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Уютный номер, хоть и маленький, окна во двор, тихо. Прекрасный грузинский ресторан на первом этаже, где проходят завтраки. Ужинала там же, отлично.
Недостатки:
Уборка номеров была редкой. За неделю проживания всего пару раз, пару раз сменили полотенца, два раза заправили кровать, и все это было в начале проживания, буквально в первые 3 дня, дальше с уборкой номера было грустно.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение огонь! от Галереи минут 5 неспешно. Новый отель,свежий,чудесная кровать. Номер стандарт был очень приличного размера,просторный и 2 больших высоких окна. Сам холл в стиле лофт,очень красиво все сделано. Все свежее,добротно сделано,кровать - выше всех похвал,удобная ,высокая. Внизу душевнейший ресторан Грузинской кухни,пальца скушать можно!
Недостатки:
Единственное,что удивило,это уборка по запросу,а в номере нет таблички с просьбой убраться,но это мелочи.
Комментарий:
Самые шикарные впечатления от проживания,теперь только к Вам!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение относительно Московского вокзала. Чисто и опрятно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель довольно новый - из-за этого мало отзывов, но зато всё очень свежее. Расположен в жилом доме, вход с Лиговского, приёмная на 2 этаже, номера - кажется, со 2 по 5 этаж. Отличный ремонт, приветливые и внимательные сотрудники, очень удобное расположение (10 минут пешком до Московского вокзала, 3 минуты пешком до очень приличного заведения в ирландском стиле с бургерами, пивом и виски). Кондиционер в номере работает тихо и без сквозняка, бельё, полотенца и т.д. - всё очень чистое, и меняют каждый день (это даже, может быть, чересчур). В номере удобная мебель, достаточно просторно (по крайней мере, для 1-2 человек). На первом этаже кафе с кавказской кухней. В общем, для деловой поездки - идеально, для семейного отдыха - тоже вполне прилично
Недостатки:
На второй день не работал лифт - висела предупреждающая табличка. Для меня это не проблема, но с детьми на 5 этаж пешком не очень удобно. На этаже номер найти несложно, а вот от номера к лифту и лестнице - чуть сложнее, можно и заблудиться с непривычки. Завтрак всё-таки дороговат - 450 р. на человека
Комментарий:
Для деловой поездки - идеально, для семейного отдыха - тоже вполне прилично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, очень удобно расположенный - 5-7 минут пешком от Московского вокзала. Номер чистый, кровать большая и удобная, ванная комната грамотно спроектирована. Окно выходило во внутренний дворик, поэтому было очень тихо. Возможно, в других номерах будет более шумно, но тем не менее. Завтраки подаются в расположенном рядом грузинском ресторане - на первом этаже этого же дома, вход прямо из холла отеля.
Недостатки:
Серьезных замечаний нет вообще. Возможно, в номере не помешал бы холодильник и чайник с чаем/кофе/сахаром, но чайник и чай можно попросить на ресепшене.
Комментарий:
Новый удобный отель с хорошим соотношением цены и качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Максимально клиентоориентированный отель! В наш приезд не работал лифт(а номер был на 5 этаже),но это скорее случайность. Все время проживания персонал отеля старался скрасить эту неприятность всяческими приятностями.) Спасибо за гостеприимство и до встречи!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан
Недостатки:
Расшибла ногу об ограничитель двери в прихожей
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо большое за прекрасную атмосферу. И цена и качество на высоте. Расположение отличное. Останавливаться второй раз
Недостатки:
Всё отлично
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, приятный персонал, вкусный завтрак.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень милый отель, приветливый персонал, большой (больше, чем бывают четвёрки в Италии или Франции) чистый современный номер, есть даже тапочки в номере )), что неожиданно для трёшки, очень близко к Московскому вокзалу, отличное сочетание цены и качества, на первом этаже уютный ресторанчик Хачо и пури, где с утра проходит завтрак, а вечером можно поесть, не выходя на улицу
Недостатки:
Лифт не работал, вай фай в номере тоже с переменным успехом, больше не работал, чем работал, номер достаточно аскетичный, из принадлежностей только мыло, шампунь и гель для душа, две бутылки воды, минибара нет, чайника с чаем ещё не хватало
Комментарий:
Очень милый отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный, уютный отель в центре города с комфортными и тихими номерами. Персонал готов пойти на встречу по всем вопросам. Уютный ресторан и хороший завтрак со шведским столом, включенный в проживание.
Недостатки:
Плохой Wi-Fi в номерах
Комментарий:
Рекомендую проживание в этом отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Третий раз останавливаюсь в этом отеле. Понравилось, как всегда, расположение в центре города, все доступно (в аэропорт можно удобно добраться на общественном транспорте за час-полтора, на такси в час пик дольше), качественная отделка, мебель, сантехника. Довольно чисто, не смотря на претензии к качеству уборки (см. ниже). В номерах повышенной комфортности есть холодильник, чайник, 2 стакана, 2 чашки с блюдцами (в стандартном ничего из этого нет).
Недостатки:
Претензия к качеству уборки: во время уборки только развешивали полотенца (на третий день поменяли), но не заправляли кровать покрывалами (ощущение, чти в самом номере не убирали, а только в душевой), но песок, похоже, пылесосили, т.к. при этом в номере было достаточно чисто; кран в душевой ни разу не протерли (естественно, на нем оставались потеки/пятна от воды); грязные стаканы ни разу не помыли и не поменяли (и как ими пользоваться?). Wi-Fi в 505 номере имеет очень слабый сигнал (раньше в других номерах такой проблемы не было). Один стул в номере на двоих, это забавно). Что улучшить: повысить качество уборки; усилить сигнал в крайних номерах; поставить по второму стулу в каждый номер. В номере очень не хватает полочки/тумбочки освободить руки возле двери, чтобы положить телефон/кошелек или фотоаппарат/сумочку перед выходом или при входе пока одеваешь/снимаешь обувь; также очень не хватает сейфа для документов или ценностей (не хочется всегда все носить с собой).
Комментарий:
Хороший отель, могу рекомендовать (после третьего проживания). Приеду еще, надеюсь исправятся
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился стиль оформление отеля . Очень приятный персонал причем весь , начиная с ресепшена, до официантов в ресторане . Уборка проводилась по запросу , можно сообщить работникам ресепшена и ваш номер будут убирать каждый день . Любой ваш запрос решат прям на месте .
Недостатки:
Минусов не нашел
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый номер с удобнейшей кроватью. Прекрасный завтрак, даёт заряд на весь день. И ещё очень удобная локация. Теперь буду всегда останавливаться здесь и всем рекомендую!
Недостатки:
Все отлично!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
К сожалению, отличнейшее местоположение это единственный плюс данного отеля. Особенно удобно для тех, кто прибывает на Сапсане. В 5 минутах находится станция метро Площадь Восстания. Близость к торговому центра Галерея также порадовала.
Недостатки:
Увы, но предложенные услуги совершенно не соответствуют представлениям о современном отеле. 1. Уборка номера только по просьбе и строго до 11. То есть, если вы спите до 12, увы, никто ваши полотенца не поменяет, не возобновит шампунь, гель для душа, воду. Прежде чем остановиться в данном отеле, купите зубную пасту, иначе придётся платить за одноразовую упаковку. Как итог, за 5 дней пребывания в нашем номере ни разу не убрались и нам пришлось пользоваться грязными полотенцами. 2. Завтраки. Да мы ожидали, что в маленьком отеле не такие шикарные завтраки как в больших сетевых отелях, но завтраки в данном отеле просто никакие. Из горячего только остывший омлет, холодные блины, сырники. И почему в современном отеле нет нормальной кофемашины чтобы сделать капучино? 3. Отсутствие сети и Wi-Fi. На территории отеля Мегафон не ловит совсем, а Wi Fi не в силах загрузить даже новостную ленту Вконтакте. 4. Звукоизоляция. А точнее её отсутствие. На 3 этаже слышно как кто-то заходит в отель. Сюда так же можно отнести ремонтные работы в понедельник в 8 часов утра. Самое время для них.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Рядом крупные торговые центры и кинотеатры. Достопримечательности в пределах пешей доступности. Рядом станция метро и московский вокзал.
Недостатки:
Рецепция находится на втором этаже. Чтобы войти в здание гостиницы нужно позвонить снизу, несколько раз очень долго открывали, не доставляет удовольствие стоять на улице в ожидании когда пустят в здание. Завтраки мягко сказать средние. Рядом есть места где завтраки подают с 5.30-6.00, по цене тоже самое, но вкуснее и разнообразнее.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, чистый номер.
Недостатки:
В гладильной комнате отсутствует какая-либо вешалка для поглаженных вещей.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. чисто, красиво, спокойно. хороший персонал. забукал номер, при заселении дали другой меньше. по первой же просьбе поменяли на нормальный.
Недостатки:
Несоответствие фото номера и реальности. на фотках на букинге для стандартного номера фотки от категории выше.
Комментарий:
Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал и завтраки понравилось. При отеле был ресторан, когда мы собирались пообедать , мест не было, но персонал пошёл на встречу и предложил сесть в зале, где рецепшен.
Недостатки:
Маленькая раковина, отсутствие шкафа и мини холодильника
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, уютно, стиль, новизна, цена/качество, приветливый персонал.
Комментарий:
Уютный отель рядом с Невским
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился, реальное впечатление превысило все ожидания для гостиницы 3*. Жил на 5 этаже, было достаточно тихо, очень комфортная кровать, отличное месторасположение, обходительный персонал. Всем рекомендую.
Недостатки:
Не обнаружил.
Комментарий:
Очень хороший отель за такую цену.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистый, тихий отель. Было супер комфортно здесь жить!
Недостатки:
К сожалению, номер в реальности оказался совсем не таким как на фото. Он был очень маленьким.
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые и тихие комнаты. Нормлаьная кровать. Хороший санузел. Неплохой завтрак, но есть нарекания.
Недостатки:
Неудобный рабочий стол, очень узкий. Ключи от номера размагничиваются. Домофон не сработал ночью, пришлось звонить на ресепшн с улици что бы открыли. Завтрак только с 8-10, это очень неудобно. На завтраке нет тостера. Кофе жидкий и невкусный.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 2
Достоинства:
Понравилось, что все пожелания, указанные при бронировании, были выполнены.
Комментарий:
Всё здорово))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Недостатки:
Всё понравилось
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень близко к Московскому вокзалу! Отель новый, все хорошего качества! Персонал очень дружелюбный! Приеду в Санкт-Петербург, остановлюсь у них обязательно!
Недостатки:
Брали несколько номеров: 2 отличных номера, 1 номер со скошеной крышей (хорошо в этом номере были дети и им это не помешало) и 1 номер без шкафа (родителям некуда было повесить даже куртки) Но это я думаю поправимо (крючки и стойку-вешалку точно можно купить хозяевам).
Комментарий:
Близко/комфортно/красиво
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, ресторан на первом этаже достойный.
Недостатки:
Звукоизоляция - отсутствует. В номере заявленном как Люкс отсутствовал диван и кресла, в гостиной стоял стол и два стула, от этого она выглядела пустой и неуютной.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отличное расположение. Комнаты нормальные. Завтрак категорически не брать. Ужас. Лучше и дешевле рядом в столовых/кафе. Персонал очень приветливый.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в целом неплохой, номера большие! Но куча неприятных мелочей испортили первое впечатление. Спасал только грузинский ресторан на 1 этаже)
Недостатки:
Не сложилось с самого заезда. Мы приехали не раньше положенного времени, а сильно позже, в районе 5 вечера. Сначала девочка не могла найти нашу бронь, потом через 15 минут поисков оказалось, что фамилия-то у меня написала на латинице, поэтому не ищется в системе..ну, что делать.. бронь нашлась, но тут вдруг выяснилось, что заселить они нас не могут, потому что прорвало трубы и номера не готовы. Т.е. 15 минут назад об этом она забыла упомянуть.. ну, ок.. говорит, через пару часов будет готов, может 2, может 3, может больше.. договорились, что она нам позвонит и мы вернемся заселяться. Как вы понимаете, никто нам не позвонил.. через пару часов мы решили проверить на удачу, вдруг номера готовы, и услышали, конечно же "готовы, мы вот как раз собирались вам звонить". В номере дико холодно, кондиционер не работает. Пришлось ждать, пока нагреется само. У друзей в номере не оказалось ни воды (у нас была), ни туалетной бумаги. Как они готовили номер столько времени, непонятно. Вообщем больше поразило и не понравилось отношение персонала, отель может и неплохой в целом.. но трубы не прорывает за 2 минуты, и предупредить гостей, они могли бы заранее.
Комментарий:
Не сложилось с самого заезда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, уютный и теплый номер.
Комментарий:
Отдыхали с мужем, все очень понравилось. Номер соответствует фото, в номере было очень тепло
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
1) Расположение идеальное (близко до метро и до всех достопримечательностей удобно добираться) 2) Номер новый, просторный 3) Заселили на час раньше положенного времени 4) Сам номер соответствует фото (отель новый)
Недостатки:
1) Из дополнительных вещей в номере не было практически ничего, из того, что было заявлено в бронировании (ни одного полотенца, никаких банных принадлежностей (даже мыла), никакой воды, тапочек и проч) 2) Вопрос с доп. принадлежностями решился только после 4-х звонков и личного обращения (выдали по 3 полотенца, кусочек мыла и тапочки.) Т.е. спустя сутки после нашего заезда. За ежедневной водой уже не стали обращаться. 3) Уборки в номере не было ни разу за 4 дня. Даже мусор не забирали, хотя горничная приходила в наше отсутствие положить мыло, после жалобы. 4) Не работал кондиционер 5) Завтрак не стоит своих денег (на вкус все в порядке, ресторан внизу отличный, но по цене, в городе можно позавтракать гораздо лучше)
Комментарий:
Отель не стоит запрошенной суммы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и качество постельного белья
Недостатки:
За 3 дня не убрали ни разу, хоть я и вешал табличку. Не было вешалок или шкафа вообще, верхнюю одежду некуда было складывать, пришлось все отгружать на один стул. Было очень душно, открывали окно. Вода была только один раз, по мне так обновлять воду это признак хорошего тона у отелей.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное соотношение цена /качество, удобное месторасположение три минуты до вокзала 40 мин до дворцовой площади прогулочным шагом, просторные чистые номера, на первом этаже хорошее кафе со вкусной едой
Комментарий:
Были в новогодним каникулы, всё понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось местоположение отеля. все есть рядом. ТЦ, магазины метро, кафе номера чистые. в отеле тихо.
Недостатки:
Завтраки вкусные, но я считаю необходимо увеличить ассортимент на шведском столе. добавить тостер, больше нарезки, выпечки,омлеты, йогурты
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение. Хорошая транспортная доступность. Удобные номера. Рядом грузинский ресторанчик (на 1-ом этаже).
Недостатки:
Уборка номера по запросу. Хотя песок на полу оставался и после уборки. Из косметических принадлежностей гель для душа, шампунь и тапочки с полотенцами, фен. Еще была "приветственная" вода без газа и два стакана. Тонкие перегородки - слышимость хорошая. Ванная комната без гигиенического душа.
Комментарий:
В целом для туристического проживания подходит. Особенно в плане расположения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые и просторные номера, новая мебель и сантехника. Просторное лобби с баром, что обычно редкость для маленьких гостиниц. Поскольку мы отдыхали компанией, понравилось, что было место, где можно собраться. Персонал отзывчивый и очень вежливый. За все время проживания проблем не возникло. Расположение очень удобное: рядом Невский проспект, метро, вокзал, много ресторанов и магазинов.
Недостатки:
Завтраки довольно скудные и однообразные. Когда отель заполнился гостями, горячие блюда быстро заканчивались. Плохая шумоизоляция, но для нас это не было проблемой.
Комментарий:
Рекомендую для проживания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Чисто. Удобный матрас.
Недостатки:
Отвратительный приём WIFI и мобильного в номере 305. В номере был чайник, но не было чая.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Легко найти, доброжелательный персонал, чисто. Завтрак хороший, бельё чистое, кровати удобные.
Недостатки:
Нельзя заказать в номер воду, еду - неудобно. Сильно топят батареи.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, большая кровать. Отличное расположение в центре города. По соседству располагается отличный грузинский ресторан со вкусной едой и потрясающе приветливым персоналом. Персонал свмого отеля тоже очень вежливый и приветливый. Всегда идёт или старается идти навстречу клиентам.
Недостатки:
- Мутная схема бронирования номера. Если вы забронировали номер близко к праздникам и не прикрепили карту к заказу на букинге, отель попросит вас выслать им ваши персональные данные - фотографии паспорта и вашей карты с двух сторон. Позволю напомнить владельцам, что это нарушает законодательство. Нельзя по почте отправлять такую важную информацию. Сделайте форму у себя на сайте. После звонка в Букинг, с этой ситуацией разобрались. - По приезду терминал оплаты оказался нерабочим. Пришлось искать по городу наличные. - В номере было нереально жарко. Система охлаждения не работает. Окна открываются на Лиговский. С открытыми окнами спать невозможно - дорога слишком оживлённая, даже ночью. - Очень маленькая раковина в ванной комнате. - Душ подтекает на пол в ванной комнате. - Нет адекватных железных ложек для обуви. - В номере нет вешалок. За счёт чего постоянно приходится вешать верхнюю одежду в шкаф на плечики. Очень не удобно. - Мы путешествуем с Nintendo Switch. К телевизору оказалось невозможно его подключить по причине того, что все разъемы располагаются между телевизором и стеной. Персонал записал проблему и обещали подключить, однако за всё время нашего пребывания ничего не исправили. - После уборки не выдали новые разовые флаконы, мыло и туалетную бумагу. - Завтраки до 10 утра. Не знаю, кто на отдыхе встаёт в такое время. Всё это касается так называемого "полулюкс" номера.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение - до станции метро пл. Восстания всего 5 минут пешком, красивый вид из окна, приветливый и очень вежливый персонал, комфортный номер. Рядом с отелем находится вкусный грузинский ресторан.
Недостатки:
Немного протекала душевая кабина, не было чайника в номере.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Холодно в номере , ооочень шумно , слышно лифт и как люди возвращаются из баров в отель , шумоизоляции нет вообще , подушки не удобные , хотя я не привиредливая, был в номере балкон ручка у которого выкручена , наверное боятся суицида )) вообщем два из пяти ((
Комментарий:
Очень шумно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутсвие вешалки,стаканов для воды и неработающий кондиционер
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение и чистота)
Недостатки:
В номере было очень холодно и не разу не убрались, не смотря на то, что табличку вешали)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхал в отеле в период: 30 декабря 2018 - 2 января 2019, номер 603, без завтраков. 1. Расположение. Рядом с метро (3-4 минуты пешком). В 5 минутах от центральной улицы - Невский проспект. 2. Обслуживание. Персонал приветливый, все просьбы выполнялись оперативно и с улыбкой. 3. Номер. Отель новый, свежий ремонт, новая мебель. Ремонт сделан аккуратно. В номере были: большой шкаф для одежды, телевизор, столик, большая кровать, кондиционер, ванная комната с душевой кабиной. При бронировании был сделан акцент на шумоизоляцию. В нашем крыле было занято 4 номера из 6, через стены соседей не слышно. 4. Отель. Довольно большой, 6 этажей, внизу ресторан. Есть лифт. 5. Чистота. При заезде в номере было очень чисто. За 4 дня нашего прибывания уборка в номер не заходила. Не смогу отнести это к минусу, т.к. при уходе из номера мы сами не весили табличку на дверь. Но думаю один раз в день уборщица может заходить в номер и менять мусорный пакет и без таблички.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположение и номер отеля
Недостатки:
Не работал вай-фай, кондиционер(было не реально душно)
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, чистые свежие номера, ничего не убито.
Недостатки:
Селигер жарко в номерах.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Парковка

    Парковка отсутствует.
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Спорт и отдых

    • Гидромассажная ванна/джакузи
  • Питание и напитки

    • Кофейня на территории
    • Шоколад или печенье Оплачивается отдельно
    • Бутылка воды
    • Вино/шампанское Оплачивается отдельно
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан
  • Общие

    • Трансфер
    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Доставка продуктов питания Оплачивается отдельно
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Курение на всей территории запрещено
    • Отопление
    • Звукоизолированные номера
    • Лифт
    • Люкс для новобрачных
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка еды и напитков в номер
  • Транспорт

    • Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
    • Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно
  • Стойка регистрации

    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Услуги консьержа
    • Хранение багажа
    • Услуги по продаже билетов
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка
    • Чистка обуви
    • Услуги по глажению одежды
    • Химчистка Оплачивается отдельно
    • Прачечная Оплачивается отдельно
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование Оплачивается отдельно
    • Конференц-зал/банкетный зал Оплачивается отдельно

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом