Отзывы Vospari

Во-первых я заранее оплатила за номер. Но в эту дату нас не ждали (в какой-то журнал нас не записали, и номер не был готов). Сказали, что якобы должна была позвонить предупредить о приезде (оплатив 100%, а точнее 7000 я ещё должна звонить и предупреждать). Плохой Wi-Fi. Сеть в номерах отсутствует. Плохой напор воды, вместо горячей идёт тёплая вода! Отсутствовал мини-бар. Мебель грязная в номере. Телевизор плохо показывает 14 каналов от силы.

Началось все с того,что администратор,заселявший нас, не знала или забыла(?!)свой номерной фонд:забронировав полулюкс,мы с удивлением узнали,что он стоит не 7,а 10 тысяч,потом,правда,они "подпихнули" номер,который с полулюксом не имел ничего общего!!!!Потом"случился"телефонный звонок,бронировал номер клиент,а мы ,по мнению администратора,если не дали себя одурачить,значит должны были ждать,пока она расшаркивается перед очередным лохом,заезжающим в эту ночлежку!!!!За 7 тысяч рублей нам было предложено самим практически застилать себе постель:устав после дороги,"засовывали"одеяло не первой чистоты в подолеяльник(я бы на их месте сделала бы это сама,дабы люди не видели,что оно из себя представляет)!!! Подушки также были сомнительной чистоты,попросту грязные(это полулюкс!!!) Попросили разбудить в 10 утра,звонок прозвучал почему-то в 8:40(создалось ощущение,что я не отдыхать приехала,а маршировать по их первому требованию),полотенца серого цвета,отвратительно пахнущие хлоркой! В чайнике вода из-под крана,бесплатная вода в бутылках в 7 тысяч не вхдит(крохоборы),они продают её за 150 рублей за 0,6 литра!!! Короче говоря,если вам не нужны "утехи" после банного комплекса,который располагается двумя этажами ниже,бегите оттуда,это просто ужас,приличным людям там ничего делать!!!!!

Ресторан не работает вечером вообще, сказали что готовят только завтраки и проходят банкеты, из еды предложили оформить доставку (для 4* это совсем не серьезно) из персонала только 2 человека ( остальных не видели вообще) и то парень сидит на ресепшене днём, девушка вечером ... Они же отвечают на телефон когда звонишь как и на ресепшн так и в ресторан... В номере одеяла на кровати не было (спрятали его в шкаф) Ну и в целом когда ты платишь за номер 7 тыс за одну ночь в 4* хочется что бы и ресторан функционировал и напитки были какие нибудь и персонала побольше... Ощущение что находишься в гостинице, а в ней ни души ... Вот такая весёлая история. Одну звездочку убрать очень прям нужно... И ценник в 2 раза дешевле сделать