Площадь Независимости 15, Сумы, 40030, Украина - отель на карте
Гостиничный комплекс "Воскресенский" расположен в самом центре города Сумы, в 10 минутах ходьбы от Центрального рынка. К услугам гостей номера с кондиционером, телевизором и холодильником. Номера оформлены в классическом стиле и оснащены деревянной мебелью и шкафом. Собственные ванные комнаты укомплектованы бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Гости могут посетить ресторан отеля, где подают блюда европейской и украинской кухни. Парк "Дружбы" и набережная реки Стрелки находятся в 350 метрах от отеля. А до Воскресенской церкви - 100 метров. Расстояние до железнодорожного вокзала города Сумы от гостиничного комплекса "Воскресенский" составляет 2 км.
Расположение отличное, тапочки в номере и холодильник, удобная кровать, чистое белье и полотенца, уборка, в номере чисто. Из-за того что выезжали ночью вместо завтрака в ресторане нам собрали сух пай с собой. Вкусные бутеры. Кондиционер. Жили в 302.
Недостатки:
Не было горячей воды и вообще перебои с водой, не смогли принять душ когда это было нужно, но к вечеру проблему решили. Выбило свет, но вскоре эту проблему тоже решили. Очень плохая звукоизоляция. Но нам повезло с не шумными соседями. На полу есть отколотая плитка. Стены немного пошарпаные.
Когда поздно вечером, после длительной поездки, попадаешь в отель, то первым делом приятно удивил персонал. Впрочем, приятно удивлять так и не прекратил. Номер у меня был одноместный, маленький, чистенький, хороший вид из окна) Сразу при заселении мне все рассказали, показали, провели чуть ли не за ручку, обьяснили как утром идти в моему месту назначения. На огромное количество моих вопросов ответили четко, спокойно, понятно. За это благодарю девушку на рецепции ( на квитанции про оплату написано Христенко И.) За качественное выполнение должностных обязанностей девушке положена премия) При следующей поездке обязательно выберу этот отель и буду рекомендовать другим. Расположение удобное, ходила пешком. Завтрак свежий и вкусный, ресторан чистенький.
Ступеньки на лестнице и аквариум на третьем этаже.
Недостатки:
Реально совдеповский отель. Поселили в 309 номере. Навигации 3 на этаже нет. Обошёл два раза весь третий этаж, пока нашёл свой номер. Оказывается он на лестничной площадке. Не Отель а лабиринт. Открыть дверь, надо повозиться с замком. В номере чисто. Бара нет. Холодильник стоит пустой и отключён. Кровать большая, но скрипучая. Для получения завтрака, дают билетик:))). Утром в ресторане, не мог найти этот билетик. Сказали если не найдётся, будете платить:))) выбор еды не большой. На завтрак понравился только кофе. Оладьи были сырые внутри. Короче завтрак: кофе и овсянка. Воды горячей в кране практически нет. 10 минут прогонял воду, одновременно в душе и в умывальнике. Не вышло. Пошла еле тёплая. Это для женщин на заметку:))) Из за плохих дверей, шумоизоляция не очень.
Чистотая постель, наличие тапочек, холодильник в номере. Гостиница в центре города, что довольно удобно. Отзывчивый персонал. Вкусные завтраки, входящие в стоимость.
Недостатки:
В номере довольно прохладно. Горячая вода очень долго стекает в кране. Душевая Очень маленькая. Плитка отваливается. На рицепшене указано что можно производить оплату через GPay, но по факту не работает!
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз, с 2008 года. И постоянно наблюдаю улучшение сервиса. В этот раз обратил внимание на шикарные полотенца - с красивым знаком отеля - аж захотелось забрать на память :)! Персонал внимательный. Сытный, разнообразный завтрак. В номере - рабочий стол.
Недостатки:
Еще чувствуется проявление духа Советского Союза, но я встречался с новым молодым директором - очень простой и приятный в общении и настоящий профи отельного бизнеса, он все исправит.
Отель примерно 90-х годов, соответственно ремонт и оборудование этой эпохи. Такой классический "пост-социалистический" (в хорошем смысле этого слова :-) ) отель. Очень чисто, есть все необходимое. Вежливый и профессиональный персонал. В центре города. Отличный завтрак (на выбор несколько вариантов). Своя парковка во дворе. По отношению "цена-качество" - отлично.
Недостатки:
Холодный полотенцесушитель, нет вентиляции в санузле (спишем на возраст здания). В номере прохладно, а включить кондиционер на обогрев при минус 10 градусов "за бортом" мы не решились.
Уютные номера, горячая вода, отличный wi-fi, завтраки на выбор.
Недостатки:
В номере было очень холодно (дуло из окон), попросила переселить в другой номер. Мне с радостью пошли на встречу и предложили на выбор 2 номера моей ценовой категории.
Утром очень бесспокойно хлопают дверью всем кому не лень и не жалко чужую мебель. плохая изоляция вообщем ужас. смена полотенец должно быть каждый день
Тепло. Интересное строение. В ресторане все, что не включено в проживание, вкусно и не дорого. Персонал гостинницы и ресторана старается угодить.
Недостатки:
Парковка во дворе, но если вы впервые живете, для того, чтобы ее найти, вам прийдется посадить к себе в салон парковщика и с ним проехать.. Завтрак, который включен, отвратительный. Не вкусный, пресный, яичница недожаренная.
Отличная гостиница с чистыми номерами, удобным расположением и хорошим обслуживанием. Уезжала из города в 5 утра, так вместо завтрака, который был включен в стоимость, предложили обед (еще и специально немного переделали одно блюдо, чтоб сделать его вегетарианским).
Со скидкой букинга можно сказать, что отель "золотая середина" по соотношению цена/качество. Видно, что все уже не новое, но еще вполне ОК. Очень тепло, что важно при (-10) на улице. Чисто, тихо. Ресторан в отеле простенький, но опять же недорого и все быстро. Разрешили продлить проживание и сделали скидку, когда опоздал поезд из Сум
БЛАГОДАРНА СОТРУДНИКАМ ГОСТИНИЦЫ ЗА ОТЛИЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ ОТЕЛЯ : КОМПЕТЕНТНЫ , РАДУШНЫ , КОРРЕКТНЫ И РЕАЛЬНО ПРОФИ . СПАСИБО БОЛЬШОЕ . С УВАЖЕНИЕМ ПОСТОЯННЫЙ ГОСТЬ ТАТЬЯНА , ХАРЬКОВ .
Недостатки:
ВСЕ ОК.
Комментарий:
ОТЛИЧНО . ПОСТОЯННО ОСТАНАВЛИВАЮСЬ В ДАННОМ ОТЕЛЕ .
Расположение в центре города. Завтрак приносят в номер.
Недостатки:
Номер давно требует ремонта, мебель сломана,ванная комната заштопана, местами в ванной комнате плесень. Полотенца серые. Завтрак как по мне ужасный и не вкусный, местами порченная. Парковка платная. Фен отсутствует.
Обычный номер, чисто, достаточно бюджетно и в принципе ок, для того чтобы провести одну ночь в командировке, удобное расположение относительно офиса нашего департамента
Недостатки:
Система закрытия двери оставляет желать лучшего, похоже дверь взламывали, иначе не объяснить почему она шатается и ее нужно закрывать на два замка. Да, чисто, но все уже достаточно потертое и это не добавляет никакого уюта. Завтраки весьма скромны как по наполненности, так и по объему
Замечательный персонал, прекрасное отношение к клиентам
Недостатки:
Качество еды заставляет желать лучшего. Отношение одной из официанток- без слов, хамское. Ресторан закрывался раньше времени, без никаких обьяснений. Плохо, что не предупредили заранее, что у них ремонт, молотки уже стучали в 6:30
Комментарий:
В принципе, впечатление осталось хорошее. Кроме ресторана
1. Идеальное расположение. Буквально 1 минута до пешеходной зоны, все рядом. 2. Шикарные завтраки: очень вкусно, сытно и отличный выбор на любой вкус. 3. Чистота, уют и комфорт.
Недостатки:
Это скорее совет по улучшению: добавить фен в номер, потому что его нужно просить отдельно. Мы приехали со своим, поэтому неудобств это не вызвало.
Хорошее местоположение, чистое белье и полотенца,с/у чисто,присутствуют гигиенические комплекты, ремонт 90х годов.Не во всех комнатах есть кондиционеры, в кафе персонал приветственный
Вежливая и внимательная девушка на рецепции. Уточнила, в командировке ли я, чтобы не взимать туристический сбор. Выезжал в 5 утра, так мне вызвали такси, собрали завтрак с собой и предложили утром разбудить. Номер чистый, все необходимые мелочи в наличии (лопатка для обуви, щетки, губки, одноразовые тапки, бутылка с водой... ).
Очень маленький номер,человек с весом больше 60 кг не в номер не в душевую кабину в номере не вместится))полотенца серого цвета,постельное старое,дешевое,базарное,давно такого не видела!телевизор не работал,телефон по всей видимости тоже,дозвониться не получилось никуда,пароль от вай фая везде разный,если вы вышли из номера,то вам нужен другой пароль от вай фай)))на рисепшене не очень рады тебя видеть,а горничная,когда увидела,что я с чемоданом выхожу из номера начала спрашивать:"все?вы больше возвращаться не будете?можно убирать?"получив мой ответ тут же побежала убирать))).Цена за номер не большая,только иногда дело не в цене,люкс в этой гостинице я бы не купила,хоть расположение и удобное,но скорее всего там больше я не остановлюсь!завтраки,как указано есть!
Комментарий:
Цена не высокая,но даже очень невысокая цена такому уровню обслуживания она врятли соответствует!
1) Ремонт перед входной дверью в номер из-за чего мешали жить "запахи стройки" и перегороженная лестницами и строительными козлами площадка и проходы 2) Не был доставлен завтрак в номер, по причине "у нас только один официант", хотя при регистрации отдельно сказали что данная услуга у них есть 3) Плохо работающий кондиционер (медленно остуживает даже при включении турбо режима), или слабоват для номера или просто не обслуживался долго 4) Неработающая в ванной комнате розетка и одна из двух ламп освещения 5) Плохо работающая фурнитура балконной и входной двери, замки подклинивает 6) "Звенящая" под ногами отклеенная плитка
Комментарий:
Пребывание в данном отеле целиком и полностью испортило впечатление от поездки.
Грязные полотенца, вкусовые качества завтрака оставляют желать лучшего, как и в общем-то всего, что я попробовала из основного меню. Во все блюда буквально пихается какой-то сомнительный творожный мусс, после одного из завтраков пришлось просить таблетки у администратора. И да, моей компанией во время завтрака были 3 мухи.
В двухместном номере не предусмотрен фен, вечером попросили администратора принести утром единственный фен на весь отель, утром оказалось что фен не могут найти. Полотенца с затхлым запахом. Завтрак на выбор, не вкусный.
Окно номера было в одном уровне с асфальтом на улице - и это называлось 2-й этаж. окно не зарешечено даже. из -за этого все время надо было помнить о необходимости его закрыть или брать с собою в туалет сумку с ценными вещами. не помешало бы обеспечивать гостей бутылкой воды в номере хотя бы по приезду. невкусные однообразные завтраки с упором на яичницу. а если аллергия на яйца? в ресторане частенько подаются не свежеприготовленные блюда, а разогретые, причем плохо, в микроволновке. нарезки однозначно заветренные. вино ужасное, совсем не мускат, который заказывался - такое чувство, что кем-то не допитый и слитый из разных бокалов. ресторану огромный минус.
Комментарий:
Больше не приеду в этот отель. в центре есть и другие.
Оставил ключ на стойке регистрации, вернулся - попросил обратно - дали от другого номера. Безопасность на высоте! (смайлик) Просьба быть более внимательными.
Чистая, уютная гостиница с доброжелательным персоналом. Рецепция работает круглосуточно. Мне попался небольшой очень тёплый, я бы даже сказал, жаркий номер. Есть небольшой холодильник с морозилкой, несколько точек доступа wifi с быстрым интернетом, даже тапочки выдают. Постельное бельё новое и чистое.
Недостатки:
Завтрак по меню, не шведский стол. Полотенца не первой новизны. Недостаточное количество (всего 2 шт.) вешалок в шкафу.